Yakutiya
1093 reviews
November 5, 2024
Давно знакомы с компанией , прекрасные перелёты с севера нашей родины в столицу ,рейсы с Якутии например , через города Сибири и на юг или в Москву . Тарифы всегда были очень привлекательными . Самолеты хорошие, ,обслуживание тоже. Единственное, если у вас есть стыковки , можете рисковать , есть запах по времени на пересадку , тогда ок , а так, есть переносы и задержки, по крайней мере, мы принимали в этом участие , но не пострадали , как наши соседи.
А так в целом, все ок ☺️
1
4
February 4
Летала этой авиакомпанией один раз, и остались очень хорошие впечатления. Всё чётко по расписанию, боинг летел очень комфортно и плавно. Бортпроводники вежливые, внимательные, всегда готовые помочь.
3
January 10
Билеты из МинВод в Москву купили полгода назад и только после покупки я почитала отзывы о авиакомпании. Волновалась, как пройдет наш полет. В отличии от всех негативных отзывов, наш полет прошел точно по расписанию. В Москву прилетели даже на полчаса раньше, чем планировали. Конечно, про перекус в самолете нужно понимать, что его не будет, только вода. В Минводы летели Ю-Тейром такая же ситуация. По прилету багаж получили быстро. Лично у меня сложилось положительное впечатление о авиакомпании Якутия, никаких претензий нет, обычный перелет эконом класса. Но на будущее буду избегать покупки билетов у этой авиакомпании, что бы не волноваться о возможных задержках и переносах рейсов.
3
February 12
Хорошо,что я не посмотрела рейтинг до покупки билета! Не понимаю,почему у компании такая низкая оценка,ну или мне просто повезло. Летела из Москвы в Новосибирск 11.02.25,вылетели вовремя,перелет прошел спокойно,бортпроводники внимательные и вежливые, самолет,конечно,не новый,но это сейчас у всех так. Цена билета сравнима с лоукостерами,но включена полноценная ручная кладь 55*40*20 10 кг и горячее питание на выбор.
Я довольна первым опытом и буду летать с вами в будущем,спасибо!
3
March 16
Летела этой авиакомпанией в Новосибирск. Почитав много отзывов, начала пере живать, но зря. Полёт прошел прекрасно, всё прошло без задержек. Самолёт хороший, все чисто и аккуратно. Очень была удивлена, что нас покормили, сейчас это очень редко бывает.
March 16
Летела первый раз этой авикомпанией. Покупала билет за 2 недели до вылета, потом за пару дней до вылета почитала отзывы и ужасно боялась, тип мне лететь первый раз с ребенком маленьким и такие отзывы плохие у авиакомпании. Рейс до Мин-Вод в 7:30 утра 5.03.2025 г. НИКАКОЙ ЗАДЕРЖКИ, все вовремя. Покупала место у окна с реьенком чтобы было удобно, но сиденья реально узкие лучше взять возле аварийки, если вы с малышом летите. Я с сумкой для мелкого, эту сумку убрать не могу, так как там его смесь и игрушки чтобы развлекать, еле уселись, спасибо людям которые помогали, потом пришла стюардесса, спросила как вы будете так лететь, сказала что-то придумает. Короче эта девушка прекрасная пересадила нас на своболные места впереди самолета. И лететь было более чем комфортно,я не разглядела имя, девушка со светлыми волосами и короткой стрижкой.Спасибо Вам огромное за человечность, за вашу доброту. Так что люди не переживайте и летите спокойно. Кто-то еще писал про недовольных и хамливых стюарлесс, тоже не заметила, все были более чем приветливые
1
November 27, 2024
Перелет москва-минводы-москва
Просто невозможно!!!!
Москва-Минводы. 20.11.2024 перенос рейса, после чего мой билет утерян. Ночь без сна в попытках хоть как то найтись и зарегистрироваться. Билет Шредингера - он вроде и есть и его нет... В 4 утра удалось решить, вылет в 9:20 - кайф как "выспалась"!!!! По итогу без обьявления о задержке улетели только в 11...
Минводы-Москва. 27.11.2024... 3 раза перенос,
Последнее время 14:40... Опять без обьявления 15:30 все еще сидим
Впереди кто то плачет, что что то срывается, вокруг возмущпются...
Ей богу как к чемодану отношение к пасажирам...
Стюардесам оценка -1, забезучастеость.
А я диабетик, хорошо хоть еды ссобой взяла...
Вдруг еще и попить дадут
1
October 8, 2024
08.10.24 Рейс R3-479 который должен был вылететь из Внуково в Минеральные воды в 10.10, далее его отложили до 11.00, потом до 14.15, а потом и вовсе перенесли на следующий день на 21.00. Причину обьявили следующую: из -за плохих погодных условий, самолет не смог вылететь из Якутии, соответственно все рейсы на сегодня отменены. Что мы имеем по итогу: билеты сданы (возврат обещали в течении 30-ти дней), куплены новые билеты на утро в другой авиакомпании, пропали оплаченные сутки в гостинице (а это опять деньги), испорчено настроение. Я конечно понимаю, что погодные условия никто не отменял, но в авиакомпании всего три самолёта (объяснения авиакомпании) и если где-то нелетная погода, всё рейсы смещаются на приличный срок!!!
1
October 29, 2024
Поставила бы - 10, да нет такого!!! В первый и последний раз решила воспользоваться услугами этой конторы!!! Брала рейс на 26 октября 9-50 Москва-Сочи. Сначала перенесли на 23-30, а потом на 3 ночи, а может и вообще отменили, я уже не отслеживала, т.к. пришлось срочно искать и покупать билет на рейс другой компании. Теперь еще предстоит попытка возврата денег за сорванный перелет! В результате спутались все планы, не только мои, но и других людей, которые были завязаны на мой прилет в Сочи!!! Куда смотрит Минтранс / транспортная инспекция!? С таким бизнесом Якутии надо давно закрыться! И это все при том, что стоимость билетов одна из самых высоких среди конкурентов! Категорически не рекомендую АК Якутия! Обходите стороной!
1
January 8
Впервые выбрала компанию "Якутия", когда брала обратный билет из МинВод в Москву. В трёх словах: это было ужасно.
Самолёт оказался маленький, проход узкий настолько, что и стюардессы вдвоём, с тележкой с напитками, едва могут пройти. Два человека, идущих навстречу, не разойдутся - одному придётся отойти в сторону, к креслам, и вжаться в них. Между рядами расстояние тоже маленькое, ноги не вытянуть, спинку не опустить, иначе она опустится на ного соседа сзади. Всего рядов 26, но последний - самый неудобный, находится рядом с отделением, где стюардессы раскладывают еду и напитки, в нём всего два кресла.
Я бы смирилась, возможно, с этими неудобствами, однако они были не единственные. Туалеты в начале и в конце салона, но настолько узкие, что высокому, взрослому человеку невозможно даже повернуться там, нормально одеться.
Полёт из Минеральных вод в Москву занимает три с половиной часа. Обычно я летаю Аэрофлотом, и всегда на борту дают перекус: напитки (чай, кофе, соки), бутерброд, яблоко, шоколадка. Здесь же бесплатно дают только воду, еда, как оказалось, платная: также проходят с тележками и предлагают купить. Как мне сказали, "как в магазине".
Хуже этого было только на "Победе" (летала ей первый и последний раз): вообще не давали ничего, ни платно, ни бесплатно, даже воду - только если вызовешь стюардессу и попросишь. Хорошо, что я запаслась едой заранее: роллов мне точно хватит на всё время полёта, а в Москве уже не будет проблем с тем, чтобы перекусить.
13:04, лететь ещё два с половиной часа, так как вылет задержался на полчаса. Объявили, что можно будет "приобрести товары за наличный или безналичный расчёт". Для сравнения: в компании "Аэрофлот" тоже можно приобрести товары, но в дополнение к питанию на борту, если заказать до полёта.
Купить предлагают бургер (типа тех, которые можно найти в каждой кофейне, только в них, кофейнях, цены дешевле, а сами бургеры вкуснее), сухарики ("три корочки") и тому подобную ерунду. Впрочем, пожалуй, ничего другого я уже и не ожидала после увиденного.
О каких-либо развлечениях на борту, внутреннем wi-fi, фильмах и т.д. и речи не идёт: из всего - только небольшой журнальчик про Якутию (хоть бы про Москву, с афишей, интересными событиями и статьями).
Единственный плюс: на снижение мы пошли раньше, чем было запланировано, в 14:35 или около того. Значит, в Москве уже окончательно будем в 15:00. Когда мы вылетали, командир корабля объявил, что прилетим к 15:30. Должно быть, удалось "нагнать" задержку.
Сам полёт прошёл спокойно, это тоже плюс, но лишь капитану корабля. Что касается организации его, то, как я уже написала ранее, это ужасно. "Якутию" больше не выберу.
1
March 15
Хорошая авиакомпания, бортпроводники тоже
Летали несколько раз
Задержек рейсо в не было
Кормили вкусно и много
Ручная кладь - обычный чемодан размера s и небольшой рюкзак
Вообщем, спасибо за полеты, и за приятные цены
1
February 16
Летали авиакомпанией из Москвы в Сочи обратно. Все четко по расписанию, прилетели обратно всего за три часа 🔥 пилоты отличные, стюардессы вежливые. Вижу много отзывы про задержку рейса, но нас не коснулось.
October 22, 2024
Летели данной авиакомпанией 20.10 из Сочи в Москву. Очень пожалела, что перед покупкой билетов не поч итала отзывы. Рейс переносили два раза, в итоге вылетели не в 14:20, а в 19. Как я понимаю, это у Якутии нормальная практика из-за крошечного числа самолетов (если один борт задерживается где-то в другом месте, то, следовательно, все последующие рейсы тоже сдвигаются, заменить данный борт просто нечем). В полете предложили только водичку с газом/без, назвав это «прохладительными напитками».
4
January 31
Обратилась в сервис поддержки с проблемой, чат с компанией прикрепляю ниже. Безразличные хамы работают там. Клиентоориентированность хуже не куда. Из переписки ниже все будет понятно
Здравствуйте! Сегодня детей не пустили в самолет, потому что не было справки от нотариуса на доверенность перелета детей без родителей. Помогите, пожалуйста, и подскажите, если есть возможность обменять билеты на ближайший рейс?
Здравствуйте.
По билетам тариф приобретён "БЮДЖЕТНЫЙ" без багажа.
Обмен со сбором разрешается, обращение более, чем за 24 часа вылета рейса.
На данный момент обмен запрещён.
Как мы могли бы вам сообщить за 24 часа, если мы не знали, что нас не пустят?
Необходимо было ознакомиться с правилами перелёта.
Что бы это изменило? Мы не знали, что их не пустят в самолет до того момента, как их не пустили.
Вы не предоставляете помощь клиентам, в центре поддержки хамите. Я оставлю вам отзыв.
Не знание закона не снимает ответственности.
October 9, 2024
Летел рейсом 9918 Эльга - Новосибирск авиакомпания Якутия 08.10.24 г, стар ший борт проводник хамка пререкалась с пассажирами, что не приемлемо наверное не научили, как обращаться с людьми тактично и корректно ❗Посадка в Новосибирске была ужасная, такое ощущение сложилось что,, пилот " стажёр самолёты старые которые уже пора списывать, регулярные задержки рейсов, вообщем самое дно ❗❗❗Теперь по питанию: вместо трёх горячих блюд предложили только два, попросил два сока, сказали не положено билет стоит 35000 тыс руб делайте выводы сами, самолёты часто ломаются летать не безопасно❗❗❗. 👆
October 8, 2024
8.10.2024 рейс 479 москва- минеральные воды с 10 утра отложили на 1,5.суток. до 21 часа 9.10.2024. Г остиницу предложили лишь с 19 часов, тогда , как в аэропорту мы с 7 утра. Многие сдавали билеты, т к 2 дня жить в аэропорту не хотели. К назначеннрй дате не прилетели, были сорваны намеченные дела. Кто за это должен отвечать?
August 15, 2024
Очень понравилась авиакомпания. Очень уважительные бортпроводники , самолет задержался немного . Должен был вылететь в 16:15 и быть в Москве в 20:15. Вылетели в 16:55 и в 20:20 сели . Взлет и пасадка идеальны. Возможность бесплатно выбрать хорошие места ( онлайн регистрация). Самолет боинг 30 рядов , не так близко расположены кресла , как в других. Воду предлагают с газом и без . Минус шумно. Но, не критично. В общем очень довольна. Спасибо👍👍👍👍
11
October 15, 2024
Не смогли воспользоваться услугами перелета. Заболел ребенок, авиакомпания произвела возврат денег не полностью. Содрали 4950 руб. Вместо вынужденного возврата оформили добровольный(платный). Сбор 4000руб.+600руб. Хотя в заявлении было указано, что причина болезнь. А 350 руб. мне, видимо, «простили» - округлили в свою сторону.
Второй билет был ютеир. С данной авиакомпанией вообще никаких проблем не возникло. Оформили заявление без проблем, долгих переписок и ожиданий ответа (офис авиакомпании Якутия работает не по московскому времени, по местному).
1
October 8, 2024
Ужасная авиакомпания, менеджеры колл-центра кладут трубки, хамят, не пытаются решить проблемы своих пассажиров(задержка рейса на сутки), представители авиакомпании во Внуково просто не берут трубки. Ситуация с переносом рейса на сутки уже не первый раз, к сожалению вынужденны летать данной авиакомпанией регулярно, и такое отношение и проблемы регулярны. В сравнении с отношением и качеством оказания услуг S7, Якутии нужно многому учиться. Жаль сотрудников данной авиакомпании, тк видимо у них просто не прописаны алгоритмы работы. Для личных поездок не рекомендую данного перевозчика так как все будет не так как вы планировали, тем кому пришлось, терпения.
March 13
Я довольна. Не знаю почему такой рейтинг низкий. Летела 13.03.25 Москва-Новосибирск. Вылетели во врем я , всё четко. 7500р с багажом. Цена норм, горячее питание на выбор, багаж был цел и невредим.
October 8, 2024
Отвратительная авиакомпания. Пост оянные задержки и переносы. На линии поддержки раз на раз попадаются приятные люди, но чаще всего ничем никто помочь не может.
Наши задержки составляли 7,30 часов… в офисах, представляющих авиакомпанию говорили, что предоставляют гостиницы от 8 часов, хотя регистрация на рейс обычно заканчивается минут за 30-40. И то есть фактически в аэропорту мы находились уже больше 8 часов.
1
December 4, 2024
Ужасная авиакомпания . Никому не советую. Моя дочь болела онкологией. Ее пригласили в Москву. Купили билет, но состояние ухудшалось, врач написал справку , что перелет категорически запрещен. Прикрепили на возврат денег, на что получили отказ. Спустя две недели , дочь умирает, прикладываем свидетельство о смерти, на что опять получаем отказ вернуть 10 тыс за билет. Как бы грубо не звучало, подавитесь этими деньгами. Мы не обиднеем , но и вы богаче не станете. Прежде всего надо быть людьми и понимать что такая болезнь и такая ситуация.
7
December 27, 2024
Самая отвратительная авиакомпания Якутия! Возраста денежных средств просто нет, вынос мозга полный! П о их регламенту , денежные средства возвращаются только при наличии различных справок(справка о болезни) и тд, , хочу сказать что все поставлено , на то что бы денежные средства не возвращать! Придирка полная! Два раза муж ходил к врачу за справкой ,( о болезни , что перелет противопоказан)и оба раза она по регламенту не проходит! В итоге , результата ноль! Ни кто ни чего не вернул!однозначно Не рекомендую данную контору!
August 19, 2024
Отличный перелёт до Якутска, очень хорошее питание как в старые времена, три вида горячих блюд на выбор - говялина с гречей, тефтели с макаронами, рыба с рисом. Вкусно очень. Доброжелательный персонал. Спасибо!
1
7
October 27, 2024
Никогда не летайте данной авиакомпанией.Дважды испорченный отпуск. Перенос рейсов что в одну сторону, что в другую на целые сутки! Имейте это ввиду! Покупка новых билетов у другой авиакомпании за сутки до полетов обошлась вдвое дороже. Не советую. Испорченный отдых, настроение, нервы и никаких извинений и решения проблемы.
1
September 23, 2024
МОЙ РЕЙС (R3-467) 22.09.24. 8:30. Дело было так: я месяц готовилась к этому полёту, у меня было отличное настроение, НО персонал «авикомпания Якутия» испортил всё!! Регистраторша стерва, я просто сказала что у меня ручная кладь, а она с таким стервозным лицом говорит куда класть чемодан, я подумала ну ладно всё таки 7:00 утра девушка уставшая, и не стала возмущаться, но когда была посадка в самолёт опять же две регистраторши стояли и проверяли билеты, я спросила: куда этот самолет летит в екб да? на что мне ответила девушка которая билеты проверяет «да-да🙄» опять же со стервозным лицом!! Ладно, я полетела Якутск-Екатеринбург, окончательно моё настроение испортили БОРТОПРОВОДНИЦЫ! Я просила плед, чай с лимоном, воду, по разным часам. Всем они улыбались а ко мне на ***. Холодно общались, я человек очень вежливый. Но это ещё не всё мой друг тоже летел в воскресенье в Екатеринбург, АВИА КОМПАНИЯ ЯКУТИЯ перенесли ему рейс ДВА РАЗА!! Якутск-Новосибирск-Москва-Екатринбург, итог: он прилетит ВО ВТОРНИК!!🤦🏼♀️он до сих пор сидит в порту. СПАСИБО!
7
3
June 21, 2024
Это самая лучшая авиалиния! Летали на ней с Москвы до Новосибирска 20.06.24❤️ Кормят бесплатно, очень вкусно! Детям с 2 лет до 12 идет детское питание. В нашем случае были нагетсы,макароны,брокколи,+базовый набор питания. Места много! Персонал шикарный! Вызовешь-придут.💋
3
13
November 8, 2024
Отвратительная компания купила 2 ноября билет с Новосибирска в Москву на 30 ноября, вчера приходить сообщения рейс снят, перенесли на 2 декабря🤦♀️конечно же мне не нужно 2 число, написала возврат, возврат рассматривают в течение 30 рабочих дней. И ещё даьавили если до 27 декабря не вернутся деньги напишите нам. Нукороче нет слов, не совета конечно
1
1
August 25, 2024
Летели впервые на Якутии из Москвы в Новосибирск. Почитала отзывы, что бывают задержки рейса, но нам было не критично, если бы это было так. Действительно, переносили 3 раза время вылета, но ненадолго. Заранее рассылку сделали. То есть если вы планируете следующий рейс после прилета, учитывайте этот момент. Взлет и посадка идеальные. Кормят - обалденно! При подаче питания я и забыла уже про задержку рейса) И простила)) Дали водичку в бутылке, так как наша не открывалась бутылка воды, которую взяли с собой. Была у нас ручная кладь и она немного не входила в габариты(колесики мешали), пришлось немного доплатить и отправить в багаж. Хотя обратно летели с другой авиакомпанией и они не просили доплаты и пустили в ручную кладь по тем же параметрам в ручную кладь. А так все прошло отлично! Спасибо!
1
7
September 16, 2024
Это конечно вообще нонснс, часто летаю в командировки, первый раз взял билеты этой авиакомпании лечу Спб-Екб, у меня встреча с подрядчиком и прием объекта, грузовая машина отправлена из Питера и я должен встретить её, и мне присылают сначала один перенос рейса, затем сейчас второй, лежу и не понимаю с чего вдруг… затем зашел почитать отзывы и картинка сложилась , если вы деловой человек и вам важны даты и сроки, никогда повторюсь НИКОГДА не покупайте авиабилеты этой компании, потеряете деньги, лучше переплатить на пару тысяч. Справедливости ради, при покупке авиабилетов ой от этой же авиакомпании в 20:00 билеты стоили на пару тысяч рублей меньше. А если еще позднее то еще девешле в итоге мне уже перенесли на 6 часов рейс. Кто вернет деньги потому что билеты уценились из за переноса?
Загадка. Вообще такое спускать им нельзя, если есть возможность пишите и жалуйтесь таких нужно выгонять из этой сферы перевозок.
15
October 9, 2024
Рейс R3 6881 Новосибирск -Москва перенесли уже 4 раз,муж силит в аэропорту,за свой счет предлагают ехать в гостиницу,по не знанию купили билет этой авиакомпании жалеем очень действительно лучше переплатить зато будешь уверен что улетишь
2
October 8, 2024
Отвратительно.Рейс 479 сегодня 08.10.24 переносили с 10.10 на 11.00,затем на 14.15 и совсем отменили.Отдых испорчен.Билеты пришлось купить в три раза дороже другой авиакомпании. Ещё и придумали погодные условия.
2
July 30, 2024
Отличная компаниия, кормят супер вкусно, свеже приготовленная еда !!!!!!! Гармоничное сочетание стюардессы,стюарда и самолёта,летают легко!!!!!!
1
7
November 24, 2024
Ужасная компания . Вечно задерживает рейсы . Сегодня пропустил важную встречу . Очередной раз связался с этой компанией и опять не смог улететь по графику . Люди когда будите покупать билет 10000 раз подумайте об этом . Рейс сегодня вылет должен был быть в 11-40 рейс r3 467перенесли на 13-30 . Эта организация мягко сказано лучше бы ушла с рынка . Писать как есть тут нельзя не пропустит Яндекс комментарий .
1
February 4
Летела рейсом 473 Москва–Сочи 01.02.2025, начитавшись отзывов, хорошего не ожидалось, рейс был задержан, но всего на 30 минут. В остальном, всё превосходно, полечу снова!
September 14, 2024
Хочется сказать огромное спасибо. Летели в августе и в сентябре с Алматы в Иркутск очень остал ись довольны, питание, полёт, взлёт и посадка всё отлично.
1
4
March 5
Авиокомпания ужас, я так понимаю не зря рейтинг одна звезда. У меня больная спина попросил борт проводника пересадить меня в пустое место сказала нет мы этого делать не будем. Есть видео хамского обращения! Если это читают кому принадлежит эта авиокомпания по запросу готов предоставить
September 16, 2024
Авиакомпания - ДНО, даже 1 звезды много. Рейс перенесли уже 4 раза, при этом последнее уведомление пришло НОЧЬЮ, за 5 часов до вылета, когда человек из дальнего улуса уже вполне может ехать в аэропорт в Якутск. По телефону говорят "мы ничего не можем сделать", лень и пустоголовость поддержки просто поражает. И это в 21 веке, когда на рынке куча авиакомпаний. По незнанию купила родственникам билеты на это ДНИЩЕ, теперь жалею.
Люди, все плохие отзывы - это реально горькая правда, лучше переплатить за Аэрофлот, но быть уверенным, что ты точно улетишь и в случае проблемы или задержки тебя не бросят разбираться с этим один на один.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, желаю чтобы все родственники замечательного руководства этой а/к всю жизнь летали только на Якутия.Аэро и чтобы им по 100500 раз переносили рейсы прямо перед отправлением. Потрачена куча нервов и денег, чтобы разрешить ситуацию, которую вы устроили.
12
October 8, 2024
Перенесли рейс практически на 2 суток. Претензионный отдел не отвечает. Представители авиакомпании в минеральных водах хамят. На горячей линии предоставляют информацию не соответствующую действительности. Позор! ПОЗОР! Ноль уважения к людям.
1
June 16, 2024
Неоднократно получаю места у туалета, даже приехав намного раньше, еду с мал собачкой, 1,500, во всех авиакомпа ниях нормально и только "Якутия" постоянно дает места у туалета! Где не возможно наклонить кресло и места НЕ РЕКОМЕНДОВАННЫ для людей со слабым вестибулярным аппаратом! Атак же я еду с детьми, но это все не учитывается и по какой-то причине выдаются места у туалета! Хотелось бы получить внятное объяснение от представителей авиакомпании, где именно в правилах перевозки животных указано, что места только у туалета, на сайте ничего об этом не нашла! Видно стоит письменно оформить жалобу, чтоб получить внятный ответ и ссылку на подобные правила!
4
6
June 16, 2024
добрый вечер
и так
перелет был Москва-Новосибирск
это самый ужасный п олет в моей жизни
я в аэропорту уже часов 7
вылет должен был быть в 15:20,сели в самолет
уже на взлетной полосе нам говорят ,что обнаружили технические неполадки
вернулись на стоянку простояли полчаса в душном самолете ,где спал пьяный мужчина и его ноги торчали в проходе
нас вернули в аэропорт
рейс перенесли уже три раза
буквально полчаса назад нам сказали ,что мы вылетаем в 19:30
сейчас рейс опять перенесли на 20:30!!!
очень обидно ,ведь у людей есть планы и дела
это ужас
главное водичку всем раздали,а улететь мы сможем?
13
1
August 14, 2024
Плюсов нет одни минусы, рейсы переносят не в первый раз, а постоянно. Билет был куплен специально без пересадок, мало того, что рейс перенесли три раза, так еще и самолёт надо было дозаправить по пути. Пришлось садиться потом опять взлетать, кошмар. И того вместо шести с половиной часов полет длился ≈ 8 часов. Авиакомпания якутия наглядный пример, почему монополия —это всегда плохо.
14
March 22
В офисе представительства авиакомпании Якутия 22.03.25 в 10 утра девушка не в силах проконсультировать по поводу получения посылки или ответить « я не знаю, звоните в отдел грузоперевозок, могу подсказать номер телефона». Девушка грубит, бросает трубки, отключила телефон. За пересылку заплатили около 5000 рублей, сервиса ноль.
October 8, 2024
Перенесли рейс Новосибирск - Москва на 7 часов, из Москвы должны были лететь в Пекин, там пересадка в Шанхай. Все билеты коту под хвост, представители сами не знают почему рейс был перенесен🤦🏻♀️
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЛЕТИТЕ ЯКУТИЕЙ, ОСТАНЕТЕСЬ И БЕЗ БИЛЕТОВ И БЕЗ ДЕНЕГ!!!
3
January 12
Можно было поставить и максимальную оценку, но систематические задержки рейсов авиокомпанией уже почти норма. Всегда нужно быть готовым что рейс не вылетит или не прилетит вовремя.
October 4, 2024
Самый мучительных перелет Мск-Якутск этой авиакомпанией. Раньше добиралась и на перекладных. Доль ше, но много комфортнее. Из хорошего только экипаж. С ужасом думаю, как буду возвращаться.
March 10
Дно , а не компания. Цена билета одна, при оплате чуть ли не в два раза дороже. Когда начинаешь спрашивать поч ему так, ответ просто самый лучший. ЭТО ЦЕНА СТОИТ ОТ. Как может стоять цена ОТ если ты за цену ОТ КУПИТЬ НЕ МОЖЕШЬ 🤦♂️
November 2, 2023
Летели рейсом Москва-Новосибирск, всё понравилось, комфортно, в самолете было тепло, кормили бесплатно, очень хороший экипаж, все вежливые, единственное задержка рейса была в полтора часа, сидели прям в самолёте, ждали пока обольют самолёт жидкостью против наледи. В целом всё понравилось. Для сравнения, в Москву летели другой авиакомпанией, билеты были дороже на 2 тысячи, там в самолёте было холодно, не кормили, бесплатно тол ко вода была, и самолёт убитый и грязный.
3
11
March 26
Я в восторге от Людей с большой буквы авиакомпании Якутия! Начиная с того, что очень просто и легко дозвониться, если что-то идёт не так - сразу помогу (меня так девочки на рейс по телефону зарегистрировали, когда интернет отказался работать). А какие девочки стюардессы на борту, я летаю очень долгое время, но впервые столкнулась в по-настоящему добрым и родным отношением! Рейс Минеральные Воды - Москва - Якутск 26.03.2025! Спасибо экипажу, пилотам лично и девочкам!!! Вы - самые уникальные и удивительные! Я впервые летела Вашей авиакомпанией, но в будущем обязательно воспользуюсь! И рекомендую!
October 27, 2024
Рейс Екатеринбруг-> Санкт Петербург, перенесли два раза, задержка на сутки, испортили отпуск, который был запланирован на пять дней, из них целый день потерян оказался. Отель и запланированные экскурсии пришлось переносить. Не советую лететь этой ави акомпанией. Сбережете свои нервы. К сожалению поздно прочитала отзывы.
1