Обращался дважды! Один говорит одно,второй другое. То возьмёмся, то не возьмёмся. В первый раз записался приехал на диагностику,сказали все сделают приехал,развернули. Сейчас звоню по другой причине (второй раз) в первый сказали что сделают, сейчас что не будут делать. Строил планы,все порушили!! Куда смотрит руководство!? Накрутили себе отзывов или может быть они реальные,не спорю,но теперь заметно свесили ножки,как говорится. Хочу делаю,хочу не делаю. Это не серьезно! Особенно слышать от сервиса который не первый день работает! Конечно же буду максимально выдавать антисоветы по поводу обращения в этот сервис! Отвартное отшение к клиенту!!!!
Мастер Александр - просто супер, он считывает взгляд хозяина машины и определяет поломки! Суперский мастер своего дела. Руководству рекомендую, наградить премией к Новому году выше указанного мастера.
Ездил в сервис не раз, пока находишься рядом с ними- все нормально, оставляешь машину одну- постоянные косяки.
Привозил машину на замену расходников и установку зимних колёс, не поменяли салонный фильтр, через пару недель заметил, насколько он грязный. Также в смету вписали демонтаж-монтаж колёс, хотя меняли передние и задние колодки, обосновывая это тем, что разные мастера меняли колодки и ставили другие колеса из багажника.
Потом приезжал на сход-развал, чистку инжектора и что-то болталось снизу машины.
Сказали, что сход-развал не сделали, так как нужна замена двух опор аммортизаторов и двух шаровых опор, без этого бесполезно делать сход-развал, но они "разработали" все соединения. Чистку инжектора тоже сделали.
После этого поехал в другой сервис, где мне показали, что подвеска с ходовой в норме, соединения никто не трогал и не "разрабатывал", инжектор не чистили- трубка подачи топлива не откручивалась, а снизу болтается отгнившее крепление бензобака, которое не заметили. То есть машину даже не поднимали и не смотрели, но решили развести на ненужный ремонт.
Не рекомендую.
Очень приличный автосервис, не обманывают, стараются помочь в решении проблемы. В основном обращаюсь в шиномонтаж, так как авто новые в сервисе не нуждаюсь. Однажды помогли с трением прутика о литой диск. Рекомендую. А вот автомойка достаточно обычная, цена выше эконома, а моют не очень тщательно. После 2-3 раз больше не езжу, ничего плохого сказать не могу, но все-таки приятнее когда за твои деньги действительно хорошо очищают авто без разводов и мокрых пятен.
Нормальное место. Оставляю колеса на сезонное хранение не первый год. Делал кузовной ремонт. Все устраивает до сих пор. Ребята молодцы.
3
Show business's response
Александр Макулов
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Хороший сервис по разумным ценам. Обслуживаюсь у них не первый год. Требуется предварительная запись. Диагностику компьютерную лучше проходить в специализированных сервисах, так как они занимаются всеми моделями и диагностическое оборудование не родное.
Обслуживались в данном сервисе на протяжении долгих лет, при этом геолокации сервиса менялась, сотрудники оставались прежними, столкнулась с проблемой, вы тек антифриз, насчитали ремонт на 40 т.р, приехали в другой сервис поменяли два патрубка на печке, проблема устранена, заплатила всего 5500, предполагаю, что данный сервис, обманывал меня на протяжении всего времени обслуживания в данном сервисе. В ООО Авантаж-Стайл, обслуживали автомобили всей семьи, всего 5 авто. Не советую данный сервис, да и цены завышены, банально на замену масла.
Приехал, обозначил фронт работ, оставил машину, поехал домой. Позвонили, пришёл, оплатил уехал на исправном авто. Идеально, не надо заморачиваться поиском запчастей и прочей хренью. Гоняю сюда две машины и уже не первый год. Два шевролета, всегда в порядке. Запчасти всегда находят если надо, цены на запчасти не дерут, на уровне средней розницы +-, только не надо ждать и куда-то ездить.
Итог, человек Popsa рекомендует. 👍
Проверено на себе.
Всё очень мило. Отзывчивые сотрудники, во всём помогают, делают даже больше, чем ожидала. Быстрый шиномонтаж, всё чётко, по цене тоже хорошо. Абсолютно довольна! 👌👍
Криворукие мастера !
Приговорили Гур, купил привез начали ставить ой извините с гур все норм а вот генератор у вас накрылся.
Так же приезжал с проблемой со светом дхо прозвонили сказали гдето в цепи проводка а по факту помогла замена предохранителя.
Сомнительная контора не рекомендую.
Делал сход/развал. Проходя мимо, зашел спросил цену, на след. день приехал и мне, уже другой приёмщик объявил на 400р. дороже. Я удивился и мастер тут же сказал старую цену. В этом месте нужно было сделать правильные выводы, но (моя) скупость ... В итоге при 100 километрах машина начинает рыскать по дороге и приходится постоянно подруливать (перестаёт держать дорогу). Думаю, был бы гололёд - была бы беда. Необходимость в сход/развале стала после замены наконечников и рычагов. Самое удивительное, что после замены этих узлов, но до манипуляций мастера этого сервиса всё было идеально. Сейчас же я просто не узнаю свой автомобиль. Не рекомендую пользоваться услугами этого сервиса!
Записался, приехал во время, менеджеры вежливые, сразу оформили заказ и загнали авто на ремонт. Мастер Иван разрешил поприсутсвовать в тех.зоне. Его работой очень доволен, все четко, без суеты, поменял задние барабаны и колодки.
Очень нравится этот сервис, пользуюсь в течение 8 лет. Никогда не замечал, чтобы здесь раскручивали клиентов на деньги. Всегда всё по делу и качественный ремонт. Рекомендую всем этот автосервис: обслуживание на высоком профессиональном уровне.
Был раза 4-5, как по мне так нормальный районный сервис. Цены как у всех - в полне. Доставка ЗЧ быстрая. Мастера разговорчивые, ни чего не навязывают. Не понимающих спецов ходящих во круг машины - тоже не видел. Мож мне так конечно попалось, но в принципе рекомендовать можно.
Менял передние тормозные диски, колодки, тормозную жидкость и моторное масло. Диски и колодки поменяли, но колеса закрутили так, что откручивал с метровой трубой. Торм. жидкость не заменили , сказали, что штуцера закисли на задних колёсах, а они их даже не снимали. Пришлось делать самому-все прекрасно отвинчивалось! Вот и думай: меняли тормозуху и моторное масло с фильтром или нет.
Постоянно езжу в данный сервис. Нареканий нет, цены адекватные, работу выполняют хорошо и быстро, так же рядом их мойка, после ремонта/ТО отгонят и помоют.
Советую!
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 8, 2022
Отличный сервис, обслуживался там постоянно, ребята молодцы, все качественно подберут, и скажут что и как надёжнее,... Профики, обслуживание и ремонт без замечаний
Отличный сервис, прекрасное отношение к клиенту, очень профессиональные сотрудники, всегда качественно выполненные работы. Всем рекомендую воспользоваться этим сервисом при необходимости. Руководству и сотрудникам огромное спасибо за их труд.
Заехал на диагностику кониционера. Так называемый "мастер" заправил фреоном с индикатором. Потом даже отказался ультрафиолетом дырку искать. Итого - работа по поиску течи в системе кондиционирования не выполнена, потерял на 4200. Сервис крайне не рекомендую.
Ездил я в этот сервис давольно часто, и произошло так, что прохудился шланг переднего правого тормоза.
Приехал в сервис со своим шлангом.
Попросил мастеров- замените, в ответ- хорошо!
Спустя месяц на даче снова замечаю лужу тормозной жидкости под машиной. Поднимаю машину и удивительно- шланг который должны были поменять, не поменен. ( определили это тем, что метал за месяц ну уж точно не ржавеет, фото шланга который мы обнаружили там на фото снизу)
Звоню мастеру в авантаж стайл, говорю- так и так. Меняли ли вы шланг? На что в ответ слышу. Да меняли, и экстрасенсорным образом мастер Александр в ответ говорит- у вас течёт не шланг, а тормозная трубка.
Ради интереса решил посмотреть на тормозной шланг своей машины с левой стороны и о чудо, он оказался новый.
Подводя итоги.
Мастера не смогли снять правый шланг, посильнее его закрутили, что бы не протекал и заменили левый. И пытались доказать, что проблема не в шланге а в трубке, хотя тек именно шланг. Ниже фото заказ-наряда, где написано, что заменили правый шланг. Фото правого шланга, который не был заменён.
В сервис больше не езжу, так как мастерам было плевать на то, что шланг мог прохудится не на даче, а к примеру на трассе и автомобиль мог остаться без тормозов.
( фото по каким-то причинам не прикрепляется)
Обслуживаемся в этом сервисе давно. А пару дней назад такой случай приключился. Машина жены «закипела» на МКАДе. И это при том, что за месяц до этого меняли радиатор и проверяли всю систему охлаждения. Тогда почему я ставлю высокую оценку? Потому что ребята спокойно признают ошибки, исправляют их и компенсируют возникшие в связи с этим расходы. Когда это случилось, мы вызвали эвакуатор, привезли машину в сервис. Там сразу установили причину: верхний патрубок при монтаже нового радиатора был закреплён плохо, его выбило и охлаждающая жидкость вытекла моментально. Машину оставили до следующего дня, добрались до дома на такси. На следующий день мастер отзвонился, подтвердил, что иных причин не обнаружено и пригласил забрать машину. На мой вопрос о компенсации, он предложил связаться на следующий день с управляющим (за машиной я приехал в выходной) и задать этот вопрос ему. Естественно, я, как человек привыкший к российскому уровню сервиса подумал, что о компенсации можно забыть. А это эвакуатор и два раза такси – 5 000 рублей. Каково было моё удивление, когда в понедельник утром мне позвонил управляющий, ещё раз выслушал всю нашу историю и спокойно без препирательств перечислил эти деньги на карту супруге. Казалось бы, ну что тут такого признать свою ошибку, исправить её и компенсировать потери. Но в этом и есть клиенториентированность бизнеса. Что стоило им сказать, что причина в износе патрубка или что-нибудь ещё? Стал бы я из-за 5 тысяч проводить экспертизу и идти в суд? Нет, конечно. В сервисе тоже это понимали и могли отморозиться и занять типичную для российской сферы услуг позицию. Но не заняли. Поэтому, пока мы живём относительно недалеко от сервиса, мы продолжим здесь обслуживаться.