Aura
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
481 review
June 4, 2024
Отличный отель, обстановка приятная, персонал отзывчивый. Завтраки вкусные. Не могу сказать ничего плохого. Ремонт свежий, везде чистот
Снимаю три звезды за ресторан. Повара очень плохо готовят. Кольца кармана пересушены. Паста и Гамберетти утопают в масле. Овощи не свежие. Доброжелательность официанта косяки кухни не исправит. Говядина в палате несвежая, лежалая.
1
2
August 3, 2023
Очень приятный отель. По качеству номера - однозначно лучше известных сетей. Просторно, чисто, кондиционер работает исправно. Имеются все необходимые принадлежности: гель, кондиционер, кофе, чай, вода. Воспользовались парковой, небольшая, но на территории и охраняемая (бесплатно). До центра города - 7 минут на такси. Рядом ТЦ. Отдельно отмечу приятное впечатление от администратора отеля, очень вежливая девушка, которая быстро зарегистрировала и все объяснила. Посещали отель 31 июля.
4
July 8, 2024
Много путешествую. Этот отель один из лучших. Очень хороший номер, удобный чистый и красивый.
Потрясающий персонал.
Все быстро и качественно.
Очень приятный ресторан.
Рекомендую. Потрясающе
October 24, 2024
Хороший отель! Номера чистые и аккуратные, уборка ежедневная, персонал вежливый. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный и сытный. Я осталась довольна))
November 25, 2024
Прекрасная небольшая гостиница, радует что уже несколько лет подряд не меняется ничего в худшую сторону. Девушки на ресепшене с лёгкостью решают все вопросы, всегда пойдут на встречу и помогут с любой проблемой. Действительно, за последний год в городе появились на первый взгляд неплохие места для размещения, но особо не хочется ничего менять, так эта гостиница чистая, уютная, с прекрасным персоналом. За эти деньги 5 из 5.
4
July 5, 2024
Номера чистые, но не хватает крючков в ванной комнате и полотенец (я гостила вместе с ребёнком 8 лет, полотенце для рук и лица у нас было одно на двоих), кручок при входе висит очень высоко, мне сложно дотянуться со средним ростом. Питание отдельная история, мы приехали группой с детьми (от 8 до 14 лет) обед и ужин были комплексными с майонезными салатами, которые взрослые не все едят, что уж говорить про детей, я думала каша самое простое и лёгкое блюдо, но и её нельзя было есть, рисовая каша на завтрак была из оставшегося риса с ужина и она выглядела просто комком... Овсянка дифицит, за всё 5 дней пребывания ни разу не было гречки и просто риса, всё время картофельное пюре, мясо всегда с подливой или ещё чем то, что дети тоже не едят. Воды питьевой в свободном доступе в кафе нет, хотя на этажах стоят кулеры с водой. Вобщем на 4* как указана на Яндекс картах она не тянет от слова "совсем'. Детская комната как оказалось есть очень очень маленькая, без окон, через 30 минут пребывания в ней больше 2х детей всём становиться душно и жарко, проветривание там не предусмотренно. Постельное бельё чистое, но пол не пылесосили за все 5 дней нашего там нахождения. Если Вы хотите более комфортное пребывание, то выбирайте другую гостиницу, а если нужно просто переночевать и нет притязаний к еде, то вполне норм.
1
2
January 27, 2024
Очень достойная гостиница! Уютные номера: мне попался номер с дополнительным диванчиком и с рабочим столом.Комфортные ванны: люблю хорошую сантехнику!
Единственное,хочется более деликатное доп освещение в ванной, вечером яркий свет хочется приглушить . Пастель выше всяких похвал, удобно, что все включатели под рукой, когда уже не хочется вылезать из кровати. Завтраки достаточно спокойные, но все есть.
July 9, 2023
Замечательный отель,нам очень понравился. Чистый,уютный,детская комната,очень вежливый администратор.Спасибо ей за внимание(8июля). Подарили набор карандашей-классно! Очень приятно!
Минус звезда за завтрак. Еда не вкусная.
Единственно вкусное блюдо рисовая каша.
Фреш апельсин разбавлен до воды.пьешь оранжевую воду.
Баклажаны с творогом....это что вообще?
Я думала там сыр с чесноком...а не творог,это вообще не сочетаемо.
Выпечка не свежая,не вкусная.
Из всей кухни поела рис.
Блины с творогом безвкусные. Странно.
May 5, 2024
Проводили в отеле Аура мастер класс. Отель новый, современный, чистый. Лаунж зона шикарная,просторная. Администратор легко решила все возникающие вопросы.Заказывали салаты, все очень вкусно!Рекомендую данный отель! 👍
1
August 28, 2024
Долго думала, писать/не писать.
Решила написать
Останавливаюсь здесь далеко не первый раз. На многие вещи закрывала глаза. Вполне всё устраивало. Но в этот раз что-то пошло не так.
Большой это плюс - относительно новая, свежая гостиница, НО…!!!!!
4 звезды здесь быть не может.
Отсутствие лифта -первый показатель!!!
Очень и очень неудобно. Особенно у кого ограничения по здоровью и тяжелый чемодан.
• уборка комнат оставляет желать лучшего. Смена полотенец должна быть ежедневной!!! За три дня ни разу не поменяли полотенца, даже повесив табличку требуется уборка комнаты)))
В уборку входит только заправка кровати и …ВСЁ
Пока не позвала администратора и не показала, что три дня лежит мусор на полу и его до сих пор не убрали. Позже пришли пропылесосили ковровое покрытие, а в туалете, как лежала бумажка так и осталась лежать, я же про нее не сказала ))) а лежит она с момента моего заселения, до этого номер толком не прибрали даже.
• так же огромный минус звукоизоляция.
Слышно соседей за стенкой. Кто телевизор смотрит, кто по телефону разговаривает, про чихаешь -молчу)))
•самый жирный минус -это конечно развлекательный центр Соло, который находится напротив. Музыка из летного кафе играет до 23 часов. Уснуть не возможно.
• кондиционер в номере это отлично, но спать с ним - не возможно. Поток холодного воздуха перпендикулярно кровати, тем самыми спать при таком движении потока воздуха совсем нежелательно. Дует прямо в голову.
• К еде не притязательна, что-то найти поесть можно.
Теперь конкретно задумалась, скорее всего буду менять гостиницу. Минусов больше чем плюсов.
Останавливалась раз в месяц на 3 ночи. Радует , что есть всегда выбор.
June 21, 2024
Это конечно не 4 звезды) На это смотреть не стоит. Из минусов : местоположение, вообще от всего далеко, рядом с дорогой - шумно , выбор на завтраках очень скудный. Плюсы : очень чисто, отличная уборка, нет ощущения усталости номеров, довольно приличный ремонт и ресторан. Ставлю максимальную оценку из за персонала, действительно замечательные парни и девушки! Клиентоориентированость такая, что и в дорогих редко встретишь. С удовольствием побываю еще
1
July 17, 2024
Чисто, уютно. приветливый персонал.
-отсутствие лифта.
-в душ сходить нормально невозможно; постоянные перебои в давлении воды… то под кипятком моешься, то под холодной. Ловишь мгновения, чтобы успеть помыть голову с момента, пока вода прохладная до того, как она превратится в кипяток.
-кондиционеры везде установлены над кроватями, хотя можно было и развернуть вдоль кровати сбоку или над дверью повесить. В итоге часто приходилось спать без кондиционера в духоте.
Но и этого удовольствия хватило, лечу пневмонию.
1
January 11
Уютная гостиница. Все администраторы приветливы и всегда готовы помочь решить вопрос. Завтраки вкусные
3
March 19, 2024
Отличная не дорогая стильная гостиница Оренбурга! Номера кдобные и свежий ремонт. Завтрак скучноват, но все необходимое есть. Есть бильярд и фитнес зал (заранее нужно бронировать на ресепшене) недостаток расположение, пешком до центра далековато!
January 10, 2024
Девочки на ресепшен молодцы! Персонал в целом отличный. Бронировали люкс нам с мужен и для детей стандарт. Номера шикарные, теплые комфортные) посетили детскую комнату, поиграли с мужем в бильярд) выбор завтраков удивил. Было все необходимое. Каша по запросу но приносят быстро) были довольны! Отдохнули с душой.
1
August 7, 2024
Отличная гостиница, все чисто, есть парковка на заднем дворе. Доброжелательный персонал. Есть ресторан, можно также позавтракать (с 7 утра). Только положительное впечатление.
1
May 23, 2024
Всегда здесь останавливаюсь в командировке. Недорого, шведский стол завтраки, обеды ужины.
Номера чистые , хорошие. Розетки, прикроватные тумбочки набор полотенец.
Все по фен Шую.
Советую
2
November 4, 2024
Замечательный отель, хорошие номера (только если вид не на дорогу) отличные завтраки в формате шведского стола и хороший кофе и нормальная кофемашина (не jura конечно, но добротный китаец). Не рекомендую выбирать номера с видом на проезжую часть, т.к. шумоизоляция окон оставляет желать лучшего, и если у вас чуткий сон, то это может стать проблемой. В остальном все отлично.
April 29, 2024
Порадовала гостиница! Очень отзывчивый персонал. Отличные завтраки. Разнообразные. Тихие номера, удобная кровать. Есть своя закрытая парковка для авто. Единственный минус- отсутствие лифта.
June 1, 2024
Цена качество не соответствует, цена сильно ниже качества. Сервис очень хороший, отзывчивый ресепшен. В номерах около идеальный ремонт, каждый день уборка, замена полотенец. Ресторан с адекватными ценами и ассортиментом блюд. Очень понравилось, в следующий раз обязательно вернусь в этот отель
3
August 23, 2024
Это ужасная гостиница. Большое разочарование!
Расскажу по порядку. Приехали поздно на рецепшне была молодая девушка, очень вежливая. Дала ключ 1 хотя номер был забронирован на 2 человека. Как хотите, так и делите этот ключ. Сказала, что по лестнице на 4 этаж! Мы с сумками, чемоданом, лифта нет. Почему ни где не пишется что, заберитесь на крышу, пройди квест по высоким лестницам!? Доползли мы до верха, в номере духота и пахнет канализацией. Кондиционер не работает, вызвали девушку, она говорит, что ни чем помочь не может. Откройте окно. За окном в кафе напротив, очень громкая музыка. Нас успокоили, что она всего до 23-00. Решили принять душ, а напора нет совсем ( видео приложила). Комплект полотенец всего один, емкости с гелем и шампунем пустые, вешалки для одежды висят под потолком. Кровать из 2-х матрасов, подушки просто скатавшийся комок. Утром спустились на завтрак, кафе находится на -1 этаже, шведский стол, полу пустой, нужно просить что бы принесли.
Для тех кто не любит экстрим, а больше предпочитает комфорт, данная гостиница должна обходиться стороной. В ней нет заявлены 4* максимум 2 и то из-за персонала.
2
1
August 3, 2024
Замечательный отель, имеется не большая парковка на охраняемой территории и небольшой ресторанчик. В номерах чисто и уютно. Рекомендую однозначно 👍🏻
April 22
Все очень понравилось, чисто уютно , очень вежливый персонал, спасибо 🫶🏻)
1
May 30
В целом нормально, в номере чисто, всё работает, вкусная кухня, но вот окна на дорогу не впечатлили, шум.
May 17, 2024
Отличный вариант, для бюджетного размещения. Рекомендую. Чисто, аккуратно! Гостиница не плохо расположена, на такси близко и в центр и. До ближайших ТЦ. Как «пешеходная гостиница» - не подойдет
August 20, 2023
Был в деловой командировке, остался крайне доволен гостиницей.
10 минут на авто и вы в центре.
Плюсы:
Чистота в номере
Нормальные завтраки
Классные двери, что обеспечивает хорошую шумоизоляцию
Современный ремонт и свежий
Приветливый персонал
Парковка
Минусы:
Оснастите, пожалуйста, номера нормальной длинной железной ложкой - стоит 100 рублей она
У меня в номере было слишком уставшее постельное белье, возможно,стоит провести ревизию простыней и заменить на новые.
Однозначно буду рекомендовать гостиницу знакомым.
December 28, 2023
Хорошо, чисто, завтраки оооооочень скромные , часто бываю в командировках в разных городах, это сааамый скромный шведский стол из всех, ни фруктов, ни свежих овощей, каша по запросу, долго ждали. Вода горячая долго сливается, нужно подождать, не пугайтесь. Гигиенические принадлежности по запросу, тоже не пугайтесь )) в целом, нормально
November 28, 2024
Отель рекомендую! Очень чисто и красиво, завтраки вкусные, персонал отличный!
Расположен в 30 минутах на машине от аэропорта.
В коридорах на этаже можно набрать воды в кулере или погладить рубашку самостоятельно
Поездив по разным городам (командировки) и побывав в разных гостиницах, эта мне понравилась больше всего
3
September 1, 2023
Удобная и небольшая гостиница. В номерах тв, кондей, чайник, холодильник, (бутылочная вода) в холле кулер. Вай фай на всех этажах стабильный. Оборудование в номерах неубитое и номера стильные. Гладильная доска и утюг в коридоре, можно брать в номер. Завтраки в будни с 7в выходные с 8до 10Шведский стол.. Выбор невелик но голодными точно не останетесь.. От себя рекомендую мясо на шпажках и овощи гриль.)) уборка каждый день!! (Замена шампуня, геля для душа и мыла,полотенца.Персонал вежливый и предупредительный! Рекомендую!
June 30, 2023
Отличный отель, выше всех похвал. Проживал в номере стандарт, интерьер как в номере так в фойе прекрасный, был в разных городах, но за такой ценник самое лучшее предложение. Шведский стол - еда вкусная (правда каша за доп. плату- не критично), парковка во дворе, просторный номер, современный санузел- чисто и светло, что ещё нужно? Возможно местоположение не совсем в центре, но я на авто и это для меня не проблема, да и так понял особо смотреть в Оренбурге не на что)
Однозначно советую всем!
June 30, 2024
Неплохой вариант чтобы с комфортом остановиться в Оренбурге. Понравилось: отношение сотрудников (администраторов и хостес), уют в номерах и в самом отеле. Однако при обслуживании номера не пополняли ватные палочки, рядом находится кафе-ресторан и вечерние посиделки мешают засыпать, если вы любитель это делать с открытым окном. Сииуацию спасает кондиционер, но это решение для тех, кто умеет его настраивать.
1
October 22, 2024
Хорошая гостиница. Уютно, тепло. Вкусные завтраки и бизнес ланч. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Расположение удачное.
2
March 17
Отличный уютный отель. Персонал - 10 из 10!!
Вкусные завтраки!!
Рекомендую!!
1
November 17, 2023
Не первый раз уже останавливаюсь в этой гостинице.Отличный интерьер, уютный номер, в номере есть все что необходимо, чисто. На нулевом этаже находится ресторан где можно вкусно позавтракать, заказать бизнес ланч и по ужинать. Отдельное спасибо персоналу - и встретили и проводили (вход со двора открывает администратор)! Все просто молодцы!!5 ⭐⭐⭐⭐⭐
3
April 13
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки. Чисто,уютно. Всем рекомендую.
February 19, 2024
Гостиница отличная, завтраки шведского стола аппетитны и питательны, выбрать всегда можно чем подкрепиться. В номере чисто, сами номера большие и комфортные. К проживанию рекомендую
1
October 6, 2023
Новый уютный большой отель. Удобная кровать. В номере мибар и чайник. При заселении по бутылочке воды, чай и кофе. Зубные наборы выдали на рецепшен при заселении. Есть парковка. Завтрак шведский стол , отличный. Были в Оренбурге не первый раз и этот отель - самый лучший. Обязательно вернемся и вам советуем. Обзор отеля есть на нашем канале НашВояж на YouTube.
April 25, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, чувствуется что гостиница не так давно открылась, свежий ремонт, везде чисто. Номера не большие, но уютные, все есть, правда в стандарте только кровать, диванчика нет. Завтраки вкусные, особенно блинчики). Парковка не большая для машин, место расположение гостиницы конечно не особо удачное, но если вы на машине то в принципе не важно
3
July 2, 2024
номера для 1-2 дней проживания нормальные, но:
1.Завтрак не очень.
Выносят маленькими порциями блюда и редко, и получается, что часто и много чего нет.
Полумертвый официант, которой явно хочется спать, а не вот это все
2.Кухня ресторана оставляет желать лучшего, так как при заказе супа Том Ям принесли воду с креветками и помидорами.
Очень удивило, что в номере люкс кровать составлена из двух односпальных.
Отдельно стоит отметить вежливость девушки на ресепшн.
На 4 звезды явно не тянет
2
February 23, 2023
Отличный отель!
На днях оказалась в Оренбурге в командировке. Компания забронировала мне на сутки номер в отеле Аура, т.к. он удобно расположен в шаговой доступности от заказчика и по отзывам хорош.
Реальность полностью совпала с ожиданием) чистый, аккуратный отель с приветливым, отзывчивым, очень милым персоналом.
Уютный номер, сухой и тёплый) современная душевая, всё идеально чисто, как я люблю.
В номере есть все необходимое для проживания. В том числе фен, холодильник и чайник с кружками. Предоставляется две бутылочки питьевой воды, несколько пакетиков чая, кофе и сахара. В коридоре есть кулер с водой.
Постельное бельё и полотенца белоснежные, пахнут свежестью.
В общем, очень довольна, что остановилась в этом отеле. Если снова буду в Оренбурге, обязательно остановлюсь в Ауре! Всем рекомендую!🙂
4
2
July 25, 2024
Встречали именитых гостей из столицы, всем очень понравилось, место уютное, кухня норм., отзывчивый персоонал, с нами пришел на одного больше, не каких проблем, посадили, наркомили, в общем прекрасно провели время, рекомендую.
January 29
Стафф не смогли отстирать с первого раза полотенце после оттеночного бальзама, выкатили штраф 800 р, оно отстирывается мылом и даже руками… ужасное отношение к клиентам. Больше ни ногой.
3
December 22, 2024
Приезжал на деловую встречу остался в этом отеле, все хорошо, понравилось, единственное не было зубных щеток.
3
September 7, 2023
Номера уютные. Обслуживание прекрасное и ненавязчивое. Завтрак включённый в стоимость номера довольно разнообразен и вкусно, хотя можно и в течение дня покушать. В номере и в отеле чисто. Атмосфера распологает к отдыху-то что нужно после работы. Интерьер вполне интересный.
December 3, 2024
Отличное место, мне здесь понравилось. И бильярд, и спортзал... Обслуживание очень хорошее, в номере убирались каждый день.
3
May 10, 2023
Сразу скажу, что отель понравился. Все чисто, аккуратно, вежливо. Буду рассматривать его как наиболее вероятное место при дальнейших поездках.
Что не понравилось - не работает заявленный тренажерный зал (было важно при выборе), и нет никакой реакции на это со стороны администрации. Пришлось найти зал в городе и за дополнительные деньги ходить туда.(он, кстати, недалеко - гостиница могла бы и скидку для постояльцев сделать, раз свой зал закрыли).
Мелочи, но все же:
В ванной комнате есть держатели для костылей, но нет простых крючков для одежды, зубной набор по запросу, в дозаторе нет геля для душа.
Дверца холодильника открывается так, что пользоваться им неудобно.
2
August 29, 2024
Хороший отель. Кормят вкусно (завтраки), номер убирают ежедневно, парковка есть, в номерах чисто. Одно но - очень высоко окна, не смогла открыть.
April 5, 2024
Как говорят, знакомство с городом начинается на ресепшене. Очень приветливый персонал! Чистые, хорошие номера. Можно покушать в ресторане или заказать в номер. Цены адекватные. Спасибо за гостеприимный прием!
August 29, 2024
Хорошая новая гостиница, персонал крайне отзывчив, в номере всё на своих местах, завтрак более чем приемлемый. Место не самое удачное, но плюсов всё-таки больше.
July 11, 2024
Хороший отель. Здание новое, ремонт приличный. Удобные номера (чайник/холодильник, кулер с водой на этаже). Есть вайфай. Завтрак - шведский стол, весьма неплохой.