Прекрасная ветклиника, привезли кота, истекающего кровью, текло из сосуда, не останавливаясь. Быстро осмотрели рану, позвали хирурга, повезли на операцию. Кот потерял много крови, но его спасли. Спасибо огромное врачам и персоналу!
Очень понравилась доктор Багринцева Евгения Геннадьевна. Профессиональна, доброжелательна, всё объяснит, всё расскажет подробно. Видно, что любит животных. Привезли котика не в самом лучшем состоянии. Сутки он провёл в стационаре. И на следующий день уже бегал и кушал. Котик пожилой, сложной породы, много хронических заболеваний. Доктор назначила лечение, и сейчас нашему питомцу стало лучше. У нас были не самые хорошие предположения, но благодаря Евгении Геннадьевне, мы очень надеемся, что наш котик с нами ещё поживёт.
В общем и целом, впечатления от клиники приятные. Все вежливые, доброжелательные. Нам показали стационар, куда забрали нашего любимца. Там они все под присмотром. Всё чисто.
На первом этаже есть хороший зоомагазин. Можно приобрести лекарства, специальные и обычные корма, игрушки и всё, что необходимо питомцам.
В общем, впечатления от клиники самые положительные. Мы были в клинике этой же сети в Железнодорожном, и про неё не могу сказать ничего плохого. Но там мы провели очень мало времени. А ездим всё равно сюда, хоть этот филиал и дальше.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Макееву Д.Д. Оперативно принял кота, выполнил все необходимые манипуляции, положил кота в реанимацию и выдал рекомендации. Очень доброжелательный врач, всё понятно объяснил. Спасибо!
Отличная клиника, врач очень внимательно отнесся к нашему котику, дал дельные советы. На ресепшене очень доброжелательный персонал, помогали справиться с переволновавшимся малышом.
Хорошая вет клиника, приятные девушки на администрации, задают правильные вопросы. Врач тщательно осмотрела кошку, все подробно объяснила и назначила лечение, все делала аккуратно и профессионально
Сегодня были в клинике Астин, делали первичную вакцинацию 3-х месячному котенку. Принимала нас ассистент Арина. Осмотрела очень аккуратно, грамотно рассказала про вакцинаци и ее последствия. Дала рамочные рекомендации. Предложили понаблюдать за животным в зоне ожидания для кошек. Пока сидели отдыхали, котенку подарили подарочек, что очень приятно и неожиданно.
Прекрасное отношение девушек администраторов. Клиника чистая, приятная.
Отличное место, к животным относятся как к своим.
Ходил чистить зубы собакам, проконсультировали, объяснили все нюансы, даже сделали небольшую скидку за объем работ.
Сделали все анализы, результат пришел быстро)
Был фотоотчет о состоянии, за него отдельное спасибо!
Все по дальнейшим действиям объяснили
Никогда! Ни за что больше не обращусь в это место и никому не советую! Убили нам любимца семьи за деньги, никакой ответственности!
Цены на услуги не предоставляют, прайса никакого нет, так еще и считают по какому космическому ценнику, если не нравится, нам все равно на состояние вашего питомца идите в другое место, в договоре не прописано, что входит в стоимость, только общая сумма, ветеринару как будто вообще все равно на вас, он мямлит и говорит в стену и потом по факту говорит стоимость, врач, целитель, это призвание, ты должен помочь живому существу, нуждающемуся в твоей помощи, а только потом считать деньги, ужасный подход у клиники!
В call центре никто и ничего не знает, на большую часть вопросов ответить не могут, так еще и слушать не хотят.
Надеюсь мой отзыв спасет вашего питомца и поможет вам не совершить ошибку!
15
1
Александр
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Огромная благодарность всем врачам, которые спасли мою собаку!!! Отдельная благодарность врачу Ольге Валерьевне!!! Собака попала в реанимацию в эпистатусе, прогнозы были не самые благоприятные, но в течение суток свой профессионализм показали все сотрудники клиники, которые работали в тот день или были на дежурстве!
Низкий всем поклон м огромная благодарность!
Александр, владелец лабрадора Бади!!!
На протяжении нескольких лет с двумя своими котиками хожу только сюда. Котикам комфортно, хозяева счастливы :) всегда всё доступно объясняют, оперативно делают. Ну и психологическая обстановка тут комфортная для животных, что немаловажно. Большое спасибо профессионалам своего дела!
Очень хорошая клиника, собаку доверяем только им, все цивильно, хорошее техническое оснащение, современное оборудование, опытные и приятные в общении врачи, видно что им не безразличны животные. Соблюдается чистота и санитарные нормы, хорошо пахнет.
Обращались в клинику по поводу стерилизации кошки по кличке Матрёшка. Благодарю персонал за внимательное и доброжелательное отношение, сопровождение на всех этапах лечения и квалифицированную помощь. С клиникой "Астин" очень комфортно и питомцам и их владельцам.
На стоянке припаркован непонятный хлам... Территория ограничнна шлагбаумом непонятного предназначения. По работе и квалификации персонала вопросов нет!
Отличная клиника , в которой есть все , что нужно. Особенно ценным для нас оказалась круглосуточная работа и профессионализм всех ветврачей . 2 октября у нас произошла беда - у нашего шотландского вислоухого кота случился отек легких. Кот прежде был здоров и не было никаких признаков болезни , ему почти 7 лет . Все произошло очень внезапно , счет шел буквально на минуты , мы отвезли кота , который начал уже хрипеть и задыхаться в машине сначала в другую вет клинику небольшую, где ранее делали прививки и операцию после травмы, там тоже врачи отличные . Они смогли оперативно оценить состояние , увидели жидкость в легких , сделали укол и отправили в Астин , так как коту требовался стационар , эхо, анализы и ветврачи узкого профиля. В Астин довезли за 5 мин, очень вежливые девушки на ресепшн тут же сообщили ветврачам о поступлении экстренного кота, его забрали оперативно в кислородную камеру , котик смог дышать и не погиб от удушья. Потом , изучая опыт хозяев с такими такими же ситуациями , я поняла насколько это было важно оперативно произвести все процедуры . Одно неверное действие и кот бы погиб . В профессионализме ветврачей, которые были задействованы в спасении нашего любимца - сомнений нет , все очень тактичные и терпеливые , общаться с хозяевами , находящимся в шоковом состоянии , весьма непросто. Фамилий называть не буду, так как боюсь обидеть кого-то не назвав - за 4 дня пребывания в стационаре с котом взаимодействовало большое количество специалистов и роль каждого весомая . Отек легких вызван сердечной болезнью , которая развивалась бессимптомно . Я была практически уверена , что кота не вытянут, он еле дышал , не реагировал ни на что , смотрел полузакрытыми глазами в одну точку , прогнозы в таких ситуациях неутешительны, об этом мне честно сказали сразу , но я продолжала надеяться и продлять стационар ежедневно , не смотря на отсутствие улучшений и ухудшающиеся анализы крови в первые двое суток. На третьи сутки котик зацепился за жизнь , стал сам кушать и жидкость из легких начала уходить . Нам даже предложили выписаться , но я побоялась , решила еще на день оставить его в стационаре , чтобы стабилизировалось состояние. По итогу , спустя четверо суток мне вернули счастливого кота , он был довольный жизнью, не боялся людей , не смотря на многочисленные неприятные для животного процедуры такие как уколы , сдача крови и эхо, т.е с ним обращались очень бережно . При выписке все подробно объяснили , кот пожизненно на таблетках теперь под контролем кардиолога, но он себя чувствует так , как будто ничего и не было , счастлив , любим и это самое главное для нас, замечательные ветврачи клиники смогли его вернуть к полноценной жизни и мы очень благодарны , как бы дальше не складывалась ситуация , все же диагноз серьезный. P.s цены высокие, в среднем 25 тыс сутки стационара с необходимым лечением и анализами , но абсолютно оправданы , так как уровень высочайший , есть все , кота не нужно дополнительно подвергать стрессу и возить в другие клиники, в нашем случае это было невозможно , кот не пережил бы просто, если бы нам не повезло с клиникой и мы бы потеряли время . К тому же дополнительных процедур не навязывал никто, наоборот , я сама настояла на стационаре дополнительный день , деньги на балансе постоянно оставались , так как какие-то процедуры не потребовались в итоге .
Были на узи брюшной полости с щеночком корни,все прошло прекрасно,собачку помогли подержать,очень спокойно себя вел,врач Анна Сергее была очень аккуратна и лояльна
Быстро справилась и направила к другому врачу
Огромное ей спасибо
Пришли с кошечкой в клинику . Врач Боресков Виктор Георгиевич отличный специалист. Все рассказал подробно, описал что делать , как лечить. Хорошая клиника. Персонал весь отличный
Сегодня привозили на кастрацию своего котика. Сервис шикарный! Особенное спасибо анестезиологу Холодовой Татьяна Александровне, проверила котика перед кастрацией, держала весь день нас в курсе, как он себя ведёт, чувствует и тд. В конце дала рекомендации. Обязательно советуем клинику!
Отличная клиника. Пес находился два дня в стационаре. (42 000 р) Вылечили. После клиники собака стала агрессивной(к другим домашним животным), и ссать где попало. Рекомендую.
Выражаю благодарность доктору Виктору Георгиевичу Б.!!! Сегодня посещали данную клинику всë очень понравилось, доктор очень внимательно и бережно осмотрел нашего пëсика,взял нужные анализы и выписал лечение.Очень понравилось что не нужно сидеть в очереди, приехали и нас сразу приняли. Спасибо , большое!!!
Много лет наблюдаемся в сети клиник Астин (ул. Рождественская в Железнодорожном и ул.Текстильщиков в Балашихе). Очень внимательный и высоковалифицированный персонал, особенно хочет отметить врачей Могильникову А.С, Родионову О.А., Мячину А., Багринцеву Е.
Прекрасный вежливый персонал, очень внимательный и дружелюбный к пациентам. Были на операции без стационара, врач стоматолог Родионова Ольга Анатольевна при выписке все разьяснила, прокомментировала ренгены, ответила на все вопросы. К сожалению, по болезни надо будет регулярно наблюдаться и оперироваться, но с такими специалистами это не страшно.
Были на приеме у врача Борескова Виктора Гергиевича. Очень быстро и профессионально провел прием. Оказал профессиональную помощь. Спасибо от хозяйки и благодарной пациенки
Добрый день! В клинике нам очень нравится врач-ратолог Юдина Яна Альбертовна. Очень грамотный, знающий специалист и просто хороший человек. Любит животных. Всегда доброжелательна. Мы всей семьёй обращаемся к её помощи, если кто-то из наших питомцев болеет. Надеемся, что Яна Альбертовна продолжит свою трудовую деятельность в этой клинике, чтобы мы и дальше могли обращаться к ней за помощью.
Ветеринарная клиника Астин на улице Текстильщиков, быстро принимают в экстренных случаях, отличный персонал и оперативная помощь, есть все необходимое для обследования
Я и не знал что в нашем городе есть настоящий медицинский центр для братьев наших меньших! Был приятно удивлён сервисом и уровнем предоставления ветеринарных услуг. Были с котёнком на вакцинации - проконсультировали, помогли выбрать вакцину и разобраться со схемой вакцинации. Ребёнок получил полноценный осмотр врача! Очередей нет, были в будни. Паспорт завели, отметки все сделали.
Хорошая клиника. Хожу сюда много лет со своими питомцами. Удобно, что всё в одном месте и врачи, и кабинеты диагностики, и магазин, и аптека. Круглосуточно - это важно, что в любой момент можно обратиться за помощью.
Являемся клиентами данного филиала с 2014 года(как переехали в Балашиху).
За все это время нам ни разу не навязали чего-то не нужного, всё чётко и по делу. Врачи всегда рассказывают для чего мы берём кровь, зачем нам узи или рентген.
Так же делаем прививки и всякие мелкие процедуры ( когти подрезать, уши почистить).
Всегда все приветливые и доброжелательные.
А если очередь слишком большая, то мы встаём в неё и уходим по своим делам, а когда очередь наша подходит, то нам звонят и говорят через сколько подойти.
Прививка работает, котики в норме. Не считал
сколько раз мы тут были. Клиника хорошая, спасли опять нашего кота от фальги. Сейчас первый этаж перестроен немого
Постоянно наблюдаемся в этой клиники, очень внимательный и отзывчивый персонал, доктор Кабашев все подробно объяснил. После прививки нам подарили 2 кг корма Роял Канин, очень приятно. Спасибо большое.
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники г.Балашихи
Всем за катеторизацию и мануальный отжим моих подопечных. Удобно, что клиника работает круглосуточно. Приветливый персонал. Администраторы на высоте!! Спасибо .
Первая прививка у моей малышки Моники прошла успешно , вежливый администратор все объяснила, врач Дмитрий вообще огонь, все рассказал, показал и проконсультировал, даже не только насчет прививки! Спасибо большое)
2
1
Show business's response
Eлена
Level 7 Local Expert
January 20
Ходили на прививку. Прошло нормально. Подарили подарок для щенка.
Не хватает зоны со столом, где можно было бы обработать питомца самим хозяином. Щенок обгадился в переноске, взять на руки не могу, сидит орет на весь зал, воняет. Не выдержала пошла помыла в клиентском туалете....
До этого были в этой клинике экстренно с собачкой, попала дод машину. Поехали именно в эту клинику, т.к. есть рентген и узи. Все ок. Но стационар стоит как крыло от самолета 🙈