Art
1084 reviews
March 21, 2024
Достаточно хорошо и неплохо готовит повар отельного ресторана. Расположение удобное 1.5 км от Жд вокзала . Много кафе и магазинов в зоне досягаемости
May 15
Хороший отель с великолепным персоналом, помогли по всем вопросам.
November 7, 2022
Отель произвел очень положительное впечатление.
Первое-это месторасположение. Прямо в самом центре города-приятно вечером пройтись по красивой центральной улице.
Персонал внимательный и вежливый, все-администраторы на ресепшен, администратор на завтраке,официанты.
Очень просторный номер, все чисто. В номере есть чайник,кружки и стаканы. Воду ставили новую каждый день. Есть утюг и гладильная доска-не надо гладить где-то на этаже,все свое.
В ванной принадлежности для душа-шампуни,гели и мыло. Удивило немного,что нет зубных щеток и пасты, но тк у нас были свои-нам был не принципиален этот вопрос.
В стоимость включены завтраки-шведский стол в ресторане на первом этаже. Несколько видов каш, блины, яйца в разных вариантах, более сытная еда, выпечка, в т.ч. традиционный чак-чак ))) официанты быстро убирают ненужную посуду.
Когда я буду еще в Казани-остановлюсь именно здесь и буду рекомендовать этот отель своим знакомым.
1
1
May 24, 2024
Доброй ночи. С чего начать? Думаю с бронирования номера. Бронь делали через официальный сайт, на сайте официальная цена люкса 30т.р. В течение двух дней официального подтверждения не пришло не на почту не по звонку, пришлось звонить самим. Пришлось перезвонить самим. В ходе диалога выяснилось, что номер 50т.р. И цена эта не окончательная и цена зависит от наплыва гостей. По итогу сошлись на сумме 35т.р. за ночь. Планировали провести в этом отеле три дня, но буквально заехав в номер, мы поняли, что нужно от сюда бежать. Номер грязный, вода ржавая, при просьбе доставить номер, выяснилось, что в отеле даже нет бутилированной воды и нам предположили графин с кипяченной води принесённой с ресторана. Девочки, бальзама (кондиционер) для волос можете не просить, в них не предусмотрено. Первый раз пишу отрицательный отзыв, но они действительно выморозили меня🤦🏼♀️ Спасибо за внимание, думаю семейным парам и гостям нашей столице поможет данный отзыв.
6
2
June 7, 2023
Честно, этот отель -самое приятное впечатление от всей поездки в Казань! Так уж сложилось ((. Всё было замечательно ! По моей просьбе поселить обязательно в максимально тихий номер, девочки на ресепшене без промедления предложили прекрасный номер на 4-м этаже . Тихий, чистый, уютный. Окна смотрели на потрясающий Богоявленский собор. Тишина и умиротворение! Мне так это было нужно после тяжелой поездки. Угодили, одним словом! Мягкий халат, чистый душ, очень комфортная кровать. Что еще нужно! Но когда на мою скромную просьбу «можно ли что-то сделать с комарами😃» (я всегда открываю на ночь окна) , девочки мгновенно предложили принести фумитокс…. я сразу ответила -«вы мои кумиры просто!» Спасибо отелю за то, что буквально привели меня в чувства в непростой ситуации. Завтрак оценить не могу, т.к уезжала в 6 утра. Но и здесь на ресепшене радушно предложили собрать сухой паек с собой. Я отказалась)
Спасибо! Пожалуйста, держите планку!💖
3
November 3, 2024
В отеле было холодно, неудобно в ванной холодный плиточный пол, некуда воткнуть зубную щётку и положить мыло, минимализм. С парковки нас попросили убрать машину???? Так как у них какие-то работы, куда деть машину не предложили, номер дорогой. Нашли рядом отель там и оставили машину. Персонал очень доброжелательный, чисто. Завтраки скудные и невкусные. Отель недешёвый!!! Расположение хорошее, все рядом.
1
August 29, 2024
Хороший отель, опрятные номера, отзывчивый и приятный персонал. Цена/ качество люкс оптимальное. Спасибо
June 23, 2023
Прекрасный отель. Очень вкусные завтраки, чистые номера. Отличное расположение в центре города, рядом пешеходная, туристическая улица с ресторанчиками, пабами, сувенирными лавками и для вечерних прогулок. Очень близкое расположение от экскурсионных, исторических мест.
September 30, 2024
Отличная гостиница,рядом с Баумана, хороший номер с полноценным джакузи, вкусный завтрак, есть парковка
July 27, 2023
Прекрасный отель, удобное расположение, вежливые и отзывчивые работники. Разнообразный завтрак, также вкусные блюда в ресторане вечером. Номер просторный, есть мини-бар, плюс каждый день приносят воду в фирменных бутылочках.
February 29, 2024
Больше всего разочаровал ресторан. Возможно, дело в том, что посетил его поздно, сразу после заселения, но на вопрос "Можно пару пива?" довольно неожиданно получить ответ "Извините, все пиво закончилось! Может, водки?"))) Следующий сюрприз - оливье с яблоком) Ребята, предупреждайте) "Сейчас исправим!" Унесли, вернули через 5-7 минут (вручную?!), предварительно выбрав яблоки))) Далее, филе-миньон с картошкой по-деревенски) "Извините, по-деревенски закончилась, есть только фри!"...."Хорошо, давайте фри!" Через 5 минут приносят большуууую тарелку картошки фри с сырным соусом. "Простите, а филе?..." Удивлённые глаза официанта и неуверенное "Сейчас уточню..." Очень слабо ребята! Это не ресторан отеля 4 звезды! Притом, что завтрак неплох. Из плюсов подземная парковка. На этом, пожалуй, всё
1
July 2, 2022
Современный отель европейского уровня! Чувствуется, что здесь работает руководитель-профессионал, который вкладывает в работу свою душу. В отеле всё красиво, чисто, уютно. В номерах есть всё необходимое, даже утюг и гладильная доска. Необыкновенно приветливый персонал. Очень вкусные завтраки, блюда приготовлены с любовью. Далеко не в каждом отеле 4* на завтрак готовят 3 горячих мясных блюда, причём таких, как голубцы, бефстроганов и куриные желудочки в нежнейшем соусе (это в меню одного дня)! Всё так вкусно, что пальчики оближешь! Поварам - особый респект! Благодарю весь персонал отеля и лично Венеру Анваровну за гостеприимство и предоставленную возможность достойно отдохнуть всего за 3 дня. Я обязательно снова приеду в Казань, может даже не раз, и только в Аrt!
3
1
April 21, 2022
Красивый небольшой отель в центре города Казань. Расположение хорошее откуда можно дойти пешком до основных достопримечательностей, таких как: Казанский Кремль, исторические Церкви и т.д.. Рядом с отелем, в соседнем здании, расположился супермаркет Пятёрочка. В отели есть свой ресторан, а ещё на 5 этаже отеля у номеров есть выход на большую террасу где в тёплое время года можно уютно посидеть с видом на городскую улицу. Номерной фонд как и отель имеет свежий ремонт, сказывается год постройки 2009 и сама забота обслуживающего персонала. В номерах чисто и уютно. Мой номер был очень большим с большой кроватью и очень большим телевизором, хоть их я и не смотрю.
На ресепшене красивые и вежливые девушки. Все подскажут и расскажут.
3
1
September 4, 2023
Общее впечатление очень хорошее. Отличное расположение, параллельно Баумана, поэтому не шумно. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Вкусные, сытные завтраки. Вежливый персонал.
November 3, 2024
Удачное расположение, красивая входная группа, завтрак на 4. В номере вода еле течёт, кровать удобная, но самому номеру и каркасу кровати пора делать косметический ремонт.
1
2
October 20, 2024
В номере было очень холодно.
Сами номера грязные, на ковролине умерло неодно сейство незачатых детей, судя по следам.
Наполнение номеров также старое и уставшее.
Водопроводная вода натурально воняет, периодически пропадает горячая вода.
Если сосед чихнет - вы об этом точно узнаете, слышимость отличная.
Завтрак - 3 блюда, 4 - закуски, беднее еще не видел
3
January 24, 2024
Начитавшись хвалебных отзывов, и за неимением номеров в отеле, где я обычно останавливаюсь, решила затестить данный отель. На мой взгляд, отель не соответствует заявленной категории. Это не 4 звезды, а средняя трешка. У меня был номер категории комфорт. Обычно даже в стандарте в четверке есть чайный набор, а, порой, и халат. Здесь ничего этого нет. Как и гигиенического набора и шапочки для душа. Сам номер немного тоже убит - ковролин старый, грязный, босыми ногами я ходить по нему не рискнула. В ванной комнате нет полочки над раковиной.. Все косметические принадлежности можно выгрузить или на раковину, или на полку (нишу) за унитазом (там, кстати, стоял как раз стакан, и лежали зубной набор и расческа). Вы серьезно? Также в ванной нет крючков для полотенец у раковины (к счастью, полотенца и постельное чистые-белые, тут все ок). Гостю нужно либо идти к двери ванной и вешать полотенце на крючок для одежды и халатов (за этой самой дверью), либо кидать полотенце на край ванны. Все как-то неудобно и некомфортно в этом самом комфорте. Пульт, переключающий каналы телевизора, не работал, хотя батарейки в нем были «живы». Кондиционер также не работал. В номере было душно, но я проветривала номер традиционным способом. Шумоизоляция никакая, все слышно. По еде нареканий нет, разнообразия не заметила, но завтраки вкусные, кофе тоже норм. Фрукты - только яблоки, овощи - помидоры и огурцы, и всё! Остальное, не сильно то разнообразно, но по-домашнему вкусно. За повара -первую звезду ставлю. Персонал не ресепшн, тоже не радовал вежливостью и гостеприимством. При выезде, девушка даже голову не повернула в мою сторону, а продолжала общаться по телефону. Обычно «извините, одну минуту», хотя бы что-то слышишь в такой ситуации - выезжающие, как правило, ожидают такси, торопятся. Счастливого пути, приезжать у ним еще тут тоже не желают, как и не спрашивают, как прошло проживание. Ребят, даже при такой шикарной локации (вот что плюс так плюс, и только из-за нее ставлю 2 звезды а не одну), желания у вас останавливаться больше нет, друзьям-знакомым тоже не порекомендую. «Жирной» локация, не повод не предоставлять сервис, тем более, вы себя позиционируете как 4-х звездочный отель. Очень мне нравится красивая и атмосферная Казань, и как-то неловко и обидно за нее, что такое проживание портит впечатления от поездки.
2
2
June 17, 2024
Очень понравилось. Еда. Завтрак. Обслуживание . Персонал. Очень хорошо расположен к центру и достопримечательностям отель
February 17
Чисто хорошо, всё в шаговой доступности, рекомендую.
May 9, 2024
Уютно, чисто, достопримечательности рядом, в двух шагах пешеходная улица. Приветливые девчонки в отеле, хорошие завтраки.
3
April 25
Жаль что нет куллеров с водой на этажах. Чайник в номере есть, а вода для него только водопроводная…
Остальное - зачёт!
August 18, 2024
Хорошее расположение, приятный вежливый персонал, не плохие номера. Очень порадовал ресторан и на завтраках и просто по меню! Рекомендую!
2
February 9, 2024
Заявлено 4* , в реальности гостевой дом 2*. Совдеповская гостиница Курортов краснодарского края. Ощущение, что ремонт был лет 30 назад. Всё старое, нет пандуса как для чемоданов, так и для маломобильных гостей, в холле только красивая люстра и всё.В корридорах и номерах, старых ковролин, видавший очень много, без обуви ступить неприятно. В корридоре мрачно. Номер 508, напротив террасы. Терраса в ужасном состоянии, пол и стены облезлые, можно находиться только с утра либо поздно вечером, днем палит жара, зашитных тенов нет, пепельницы не убирают, в углу сложены какие-то строительные принадлежности. Посуду и пустые бутылки с террасы убирают только по требованию. Жили в 508, это просто треш!!! Кавролин в коричневых пятнах, не понятного происхождения, видимо уже невозможно отмыть. Ванна заявлена как джакузи, в итоге обычная, запах канализации просто зашкаливает особенно в жару. Бар, наполнение холодильника не соответствует прайсу. Матрас в желтых пятнах, наматрасник такой же. Постельное белье оставляет желать лучшего, старое,вот вот порвется. Из плюсов вид на Храм, новые полотенца, вода без ограничений, уборка вовремя, спасибо горничным, всегда внимательны, идут на встречу. Отдельно про завтраки: ассортиент беден, ейогурты низшего качества, перевареные сосиски, слипшиеся макароны, старые салаты, сухие десерты, можно кушать молочные каши, яйца и хлеб, кофе куда ни шло. Цена и качество не соответствует. Не рекомендую. За такую цену можно в центре Казани найти более интересные места.
4
2
September 4, 2024
Еда вкусная и разнообразная. Номер чистый и уютный. Расположение очень удобное и не далеко от центра.
August 19, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал! Поселили нас поздним вечером! Отличное местоположение, в центре, 15 минут до Казанского Кремля.
November 26, 2023
Настоящие 4 звезды. Вежливый персонал на ресепшен. Незаметные горничные. В номере всегда было чисто. Расположение очень удачное, рядом и туристические маршруты, и магазины.
September 8, 2024
Отличный отель. Хорошие завтраки. Прекрасный персонал вежливый и приветливый))) спасибо за сервис.
April 9
Отличный бизнес отель в центре города. Рекомендован к посещению
May 17, 2023
Возвращался сюда 2 раза. Это полностью свидетельствует о моей оценке. Очень удобное расположение отеля. Тихое место. Завтраки очень вкусные. Номера всегда попадались хорошие. Чисто. Тихо. Уютно. Соотношение цена-качество максимально удовлетворяет моему запросу.
February 10
Отличная еда! Комфортные номера. Замечательный персонал!
1
November 12, 2022
Отель понравился, удачное расположение, вкусные завтраки (можно добавить, если только свежевыжатый сок (есть на выбор только соки из пакетов в графинах) и теплую выпечку, но нужно отметить, что есть тостер). Номер большой, удобная кровать, есть гладильная доска, утюг, чайник, фен. Бутылку с водой каждый день ставили новую в номере. По обращению принести чайные пакетики/сахар, предоставили набор (зуб.щетку с пастой), обогреватель (т.к было прохладно для нас). Все вопросы решались оперативно и быстро, очень вежливый и отзывчивый персонал.
3
November 2, 2024
Хороший отель с разумными людьми и ценами. Персонал очень грамотный. Вкусные завтраки❤️
1
2
April 27, 2024
Отель хороший, номера большие. Хорошая уборка. Но цена завышена за стандартный номер. В некоторых номерах отсутствовала горячая вода. В кулере на этаже закончилась вода. Завтрак разнообразный, но не было просто чёрного чая.
June 6, 2023
отдыхали семьей 13 человек в конце мая.Отличный отель, отличный персонал, отличная еда. Везде чистота!!!! Чистый и теплый бассейн. Были с малышом. Персонал отеля дал все необходимое для отдыха с малышом. А какой стильный сам отель!!!! Все сделано с большим вкусом!!!! Все предусмотрено для комфортного отдыха.
3
February 27, 2023
Были в отеле с 23 по 25 февраля 2023 - расположение в самом центре, до всех достопримечательностей рукой подать. Заселили в 11 утра, что очень приятно. Бронировали номер люкс 501 на 5 этаже - очень просторный и светлый (окна в пол на всю стену и французский балкончик), в номере все есть, огромный телевизор, джакузи, уборка ежедневная! Внизу ресторан "Аквариум" - небольшой но очень уютный - на завтраки было все, от блинов и каши (3 вида) до бефстроганов с картошкой. Вечером поужинали там вкусной татарской кухней, персонал везде очень вежлив и ненавязчив! Обязательно остановимся еще раз.
June 7, 2022
Здравствуйте.
Отличный отель, с удачным расположением. Все чисто и аккуратно. Очень приветливый персонал.
Отдыхали в мае 2022, двумя семьями с маленькими детьми, всем очень довольны.
Отдельно хочется отметить ресторан при отеле. Сказать что готовят вкусно - это ничего не сказать. Перепробовали большое количество блюд за 3 дня отдыха, не нашли ни одного не вкусного. Даже заказали еду с собой в дорогу, перед выездом из отеля. Ваши Повара Профессионалы с большой буквы!!!
Удачи Вам и процветания!!!
1
June 20, 2023
Останавливалась в июне 2023 г. Местоположение отличное, есть парковка, ресторан в отеле. Еда, завтраки -нареканий нет. Персонал приятный. Уборка каждый день.
Из минусов-вайфая нет, от слова совсем. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Не смотря на то, что в цены там достаточно высокие, в номере пахло канализацией. Поскольку проблемы начались при заселении (бронировала через островок), думаю, бронирование не прошло, и мне дали номер, какой есть, в надежде, что так пронесет.
Рекомендовать отель можно, при условии, что вам повезет.
1
1
March 20, 2024
Нормальный отель. Вежливый персонал.
Учтите местную особенность. Всё нужно просить. Зубной набор, воду...
Отличное расположение!
Сервис хороший. Рекомендую.
October 8, 2024
Замечательный отель. Уютные номера. Прекрасное расположение. Очень вкусные завтраки
1
2
April 7, 2024
Отличная гостиница,свежие номера, центр города, нормальные завтраки, удобная ванная комната, хорошие шампуни. В целом достойно.
November 24, 2023
Отличная гостиница, 4 звезды на вид не приметная, мне посоветовали её, очень популярное места там постоянно заняты пока я там был, сам заказывал за 2 недели, оставалось 2 места, при мне люди приходили, всё было занято (возможно осенние каникулы сыграли роль).
Чем понравилось, улыбчивый персонал, всегда всё объяснят, гостиница уютная и очень чистая, не далеко от главной улице, при гостинице есть ресторан, комнаты на любой карман по стоимости.
Рекомендую.
1
1
March 29, 2023
Отличный отель в самом центре города! Небольшой, но очень уютный. Персонал максимально отзывчивый и вежливый, благодаря этому всегда чувствую себя там как дома.Есть все необходимое, придраться не к чему. Была там раз 10 уже и обязательно вернусь снова!
1
October 16, 2022
Очень часто бываем в разных городах и Казань к посещению 2 раза в месяц примерно, много где были, решили остановиться тут, т.к. любимый отель был раскуплен. Отзывы конечно крутые, но!
Слева от отеля идёт стройка и в районе 5-6 утра вы уже там, шумоизоляция НОЛЬ. Слышно не только трактор утром, но и вечером соседний номер, причем они просто общаются.
Чтобы в номере был чайный набор - нужно просить.
Чтобы приготовили яичницу или омлет - нужно просить.
Хотя все это включено в проживание! Официанты на завтраке не предлагают горячее, нужно ПРОСИТЬ самим.
В остальном норм, можно добавить зубной набор, для бритья и косметический.
Отдыхающие, не стесняйтесь заказывать то, что вам положено, но персонал об этом умалчивает . Обязательно горячий завтрак!!! И чайный набор в номер.
5
May 13, 2023
Расположение отличное, в 5 мин от пешеходной зоны. Завтраки - хорошо, сытно и разнообразно, вечером в ресторане ужин по меню. Номера чистые, убирают хорошо, есть халаты, тапочки. Рекомендую отель
September 22, 2024
Гостиница отличная!!!
Хорошая кухня, доброжелательный персонал, номера чистые
Советую
2
November 14, 2023
Из плюсов: локация, относительно свежий ремонт, нормальный завтрак
Из явных минусов : в номерах очень холодно! Не спасает дополнительный обогреватель.
Вода идет холодная, чтобы помыться, нужно минут 10-15 сливать воду. (Не представляю, сколько за время существования этого отеля гости в пустую слили воды 🙈)
Управляющая отелем, хоть и в вежливой форме, но лезет в дело каждого постояльца, на завтраке в командировке или на отдыхе не всем приятно вести беседы и выслушивать непрошенные советы.
4 звездами тут и не пахнет. Надеюсь, что отель читает и прислушивается к отзывам гостей.
May 23, 2023
Отличный отель! Все чистенько, уютно, комфортно. Отменные завтраки. Постельное, полотенца, халаты, гель/шампунь. Удобное месторасположение, Баумана в шаговой доступности, интересные бары тоже. Минибар платный.
3
January 27, 2023
Плюсы: отель на главной улице, все достопримечательности в пешей доступности.
Номер чистый, прохладный, стоит дополнительный обогреватель. Халаты, тапочки, расчески, губки для обуви. Красивый вид из окна.
Минусы:
Очень долго приходилось ждать горячую воду (после 12ти ночи ждала пока пойдет горячая 5минут)
Тек гигиенический душ, у туалета была лужа.
Отель рекомендую.
1
November 14, 2024
В люксе не работал телевизор, отклеиваются обои. Не ежедневная уборка.
Хорошая ванна. Хороший шведский стол на завтрак. Хорошая трасса.
1
August 20, 2023
Отель прекрасно расположен. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки отличные. Вкусно и разнообразно. Персонал вежливый
Из минусов- не было горячей воды.
2
1