Arsenal
154 reviews
August 8, 2020
Отдых удался и за это большое спасибо гостевому дому Арсенал! Две недели, как один день. Все понравилось! Расположение, инфраструктура, персонал- все выше всех похвал! Так держать!!!
3
1
October 24, 2020
Хорошая и уютная гостиница, компетентный и дружелюбный персонал. Хорошая кухня. Удачно расположена, рядом много хороших пляжей.
1
2
August 11, 2021
Я уже писала отзыв об этой гостинице, однако его не опубликовали.
В двух словах, это мой самый низкий отзыв. Экономят на всем. И на нас. Апофиоз: приехали в последний вечер с экскурсии, в номере дохлая мышь!
4
September 18, 2023
Отличный номер.приветливые хозяева.рекомендуем
3
1
July 10, 2020
Даже не знаю, как ЭТО может кому-то понравиться(( Мы тут остановились всего на одну ночь (к счастью), но в мой день рождения. Первое, что меня убило - темно-синее старое белье и перьевая, жесткая и очень старая подушка. Мне 52, но в последний раз я такие видела в детстве. Но моя бабушка их летом просушивала на солнце, а эту лет за 50 никто не сушил никогда. Настроение очень активно пытались испортить. Владелец(?) имя назвать отказался. За съеденный на лежаке у бассейна кусочек пахлавы, получила лужу концентрированной хлорки вокруг себя. Боюсь, это и стало причиной моего отравления на несколько последующих дней. В бассейне её тоже было более чем. Держитесь подальше от этого места, здоровее будете(в том числе).
10
9
August 10, 2021
Хорошая гостиница, очень приветливый и отзывчивый персонал, молодцы нам понравилось. Приедем ещё.
1
August 19, 2021
Ухоженная территория, очень хорошая музыка играет во дворе. В номерах есть все необходимое. Но очень неудобные матрасы и перьевые подушки. На второй день у меня заболела поясница. Ещё смутили краны в душевой и умывальнике. Покрытие на них вздулось и покрылось налётом.
1
December 2, 2019
Для тех, кто любит порядок и чувствовать себя в безопасности- да. Для тех, кто хочет рядом море( не ходить 100 км на собаках) две минуты пешком. Для тех то любит иметь кроме моря так же бассейн- да. Все чисто, есть водопад, большой бассейн вполне для взрослого человека, я не стояла . Из минусов бассейна-- купаться можно до вечера, была в другом отеле- там купались 24 часа, с подсветкой и негромкой музыкой.Для тех , кто хочет балаганить именно на территории отеля, нет. Заругают. Ибо многие с детьми мелкими. Для тех, кто хочет курить в номере или около него- нет. Но есть курилка поодаль, я была в стандарте на 1 этаже, удобно, есть терраса, из минусов интернет- не всегда, телек маленький и старый, не плоский. Не знаю, что там про кровати пишут- у меня была обычная кровать. Темно, ну это надо понимать, 1 эиаж, но с другой стороны, я люблю, не нагревает. Депозит.1000 рэ, но дают бумажку, при выезде возвращают, не понимкю зачем он, ломать там нечего, ну ,модет, если дети, то они обычно находят, могут же и описаться и что угодно, пульт утопить, ну мне все вернули.есть- не ела, черещ дорогу на море ела ,у воды.
7
1
September 7, 2020
Были в августе 2020 года. Двумя семьями. У меня с супругом номер был на 1 этаже у друзей на 2.
При бронировании номеров читайте внимательнее описание.. В номере стандарт нельзя сдвинуть кровати, никаким образом. Причём при бронировании стандарта не выдают принадлежностей для душа.
В общем узнав, что в стандарте кровати стоят в разных углах комнаты, я перебронировала на номер следующей категории, кажется полулюкс или что то там улучшенное. Если коротко, то все так как на картинке... Все чисто, постельное белье не модное, кошки розочки. В ванной комнате в душевой не было даже крючка или полки для шампуня мочалки... В первые такое увидела. Уборка в номерах происходит через два дня на третий, как то так, при этом, друзья жили в с маленьким ребёнком, и передвинули кровать к стене вплотную, чтоб дочка не упала ночью, так администрация гостевого дома, постоянно перед уборкой номера просила передвинуть все как было при заселении...
На террритория гостевого дома есть правило не есть и не пить около бассейна, мы правило не нарушали. Но вот странно одно, был случай в 18.00 мы сидели около номера кушали и слушали музыку, так к нам подошёл хозяин и попросил убавить звук так как рядом пенсионеры и им может это доставлять неудобства. К слову сказать мы были с годовалым ребёнком и музыку слушали не громко, и вроде как мы приехали не в пансионат, чтоб ходить на цыпочках и молча.
В общем кажется все нормально, но больше туда не поедем. Осадок остался.
5
10
September 11, 2020
Всё здорово, расположение, сервис, удобства. Много пляжей и кафе в пешей доступности. Тихий район города для тех кому это действительно нужно))
3
1
September 25, 2021
Место среднее, въехали в номер, а пол оказался грязным, пытался найти администратора, встретила уборщица и сказала пишите отзыв. Территория в принципе неплохая, но номера маленькие и минимальными удобствами
3
2
August 6, 2023
Хороший гостевой двор советую
4
August 4, 2021
По приезду предложили отменить бронирование и переселиться в более дорогой номер, но получше. По факту потом обнаружилось, что это номер тоже категории, что и был забронирован. Пляж далековато
5
May 27, 2022
Всё хорошо летом. Когда прохладно Обогреватели не справляются.
3
1
June 7, 2021
Брали номер-студию. Очень понравился, чисто. Приветливый персонал гостиницы.
1
May 19, 2021
Отличное место, чистая ухоженная территория, комфортные номера. Рядом с морем.
3
1
June 24, 2019
Отдыхаю второй раз.Семейный гостевой дом.Для спокойного отдыха с детьми. Еда на заказ очень вкусно. Персонал приветливый. Меня всё устраивает.
4
2
August 1, 2019
Общага. Даже хуже, назвать это место гостиницей вообще не возможно. Я заехала туда с малышом 8 мес 28 августа 2019г. Номер "люкс" стоимость 3800р сутки. И это был просто ад! Мы въехали, поверхностно номер обычный, негативного впечатления не производит, ДО ТЕХ ПОР пока ты не заселишся и решишь там расположиться. Многие недостатки можно перечислять, НО акцент сделаю на главное, за 4 часа проведённые там я убила 18!!!! чёрных тараканов, это был просто ужас, у меня уснул ребёнок и ночью мне просто некуда было деваться, я терпела до тех пор пока таран не оказался у меня на голове, в конце этого ужасного дня я получила нервный тик. Когда я обраьилаас к ХАБАЛИСТОЙ помошнице директора (назвать её администратором не повернётся язык) она сказала "И что, это жучки а не тараканы". ЧТО?? а кто то знаком в этой общаге с нормами вообще и требованиями к гостиницам и отелям? Я ночью с детем на руках и в зубах с сумками переездпла в номер эконом, в котором на утра даже не бало холодной воды (2500р)я за это отдала, и мыла ребёнку попу простите в холодной и сама мылась в ледяной, потому что кукушка с ресепшкна бойлер не включила а прогревался он несколько часов! И перед выездом я услышала надменным тоном фразу "могу извенится для меня это вообще не проблема". Оцениваю это место на 0 звёзд, провела ужасную ночь и до сих пор в кашмар ах вижу!
26
5
May 13, 2018
Очень уютное и атмосферное место.
Очень лояльный и отзывчивый персонал.
Хорошие номера, бассейны и кухня.
Единственный минус - wi-fi не везде ловит одинаково хорошо.
P.s. Карты не принимают, только кэш
4
1
September 10, 2020
Всё отлично)) мы были в начале сентября, с маленькими детьми не удобно то что нет еда, приходилось каждый раз искать где покушать
3
August 27, 2021
Номера не уютные, очень сыро в мае
Отказались вернуть деньги при раннем выезде
Не рекомендую, пляжа рядом нет
3
1
June 9, 2019
Отвратительно грубый персонал. Приехали вдвоем с маленьким ребенком, забронировали 2х местный номер, так как малыш в поездках спит с нами. При заезде нам в грубой форме заявили, что могут нас заселить только в 3х местный номер, так как ребенок тоже человек. Но что то мне подсказывает, что движет этими людьми совсем не забота о людях, а жажда наживы. Отказались. Потом почитали отзывы и решили, что и хорошо что в гадюшнике жить не стали. Ещё и с депозитом. Ощущение, что бомжей селят и потом проверяют ничего ли не украли. Противно. Не бассейны, а грязные лягушатники. Остановились по соседству, чуть дороже, но зато и отношение нормальное. Никому не рекомендую этот отель. Руководству советую выбирать сотрудников более тчательно.
19
5
June 10, 2019
Очень средняя гостиница. Не плохая и не хорошая. Люди хорошие, приветливые. Пляж рядом. Но кондиционер старый. Шумит зверски. Впрочем, за 2000р двухместный номер... Одна стирка - 400р. Смотрите сами.
4
1
July 30, 2023
как в лагере
4
3
August 8, 2021
Не довелось побывать, но могу сказать, что взаимодействие в сервисе бронирования у отеля на уровне. А это уже хорошо и редкость для Крыма.
1
August 3, 2020
Все очень хорошо. Езжу не первый год, все здорово. Всем советую, на отдых только сюда.
3
1
February 26, 2019
Отдыхали 2 раза В Марте и Августе. Брали оба раза номер Студио с мини-кухней. Всё понравилось. Вежливый персонал, отзывчивые руководители. Есть паркинг для машины. Мангал, если захотите сами пажарить шашлык. Сауна весной. До моря 3 минуты.
4
2
September 5, 2019
Хорошая гостиница, есть всё что нужно для отдыха. Единственное, хотелось бы чтобы обновилась мебель, уж очень она уже старая и продавленная.
2
May 26, 2021
Ночью горит свет на улице(во дворе),который не не выключают на ночь.В комнатах от этого светло.
2
2
May 9, 2021
Нормально, но рядом есть места лучше и дешевле.
2
2
May 15, 2022
Закрытая территория, в номере чисто.
1
January 13, 2020
Замечательный гостевой дом, уютнейший номер, который не хочется покидать, гостеприимный хозяин
3
1
May 29, 2022
Отличное место за свои деньги
3
1
August 24, 2020
Номера классные- это плюс. Бассейны маленькие. Персонал постоянно следит за вами и пытается Вас ограничить
4
1
September 11, 2021
Снаружи очень приличный, в номере отстой и персонал туда же(((
4
3
September 11, 2017
Ужасный пансионат Арсенал находится в г.Евпатория ул.Симферопольская, д.94а, сначала не поверила отрицательным отзывам, потому что никогда не сталкивалась с таким отношением, бронировали заранее на 6 дней, оплатили 30% от стоимости проживания, остальное при заезде. Приехали мы в Арсенал, все хорошо, нас встретила администратор попросила документы и доплату за проживание плюс 1000 рублей депозит, который возвращается при отъезде, если мы ничего не испортим, с таким я столкнулась впервые, она не дала нам никакой квитанции об оплате. Дальше она нас проводила до номера и отдала ключ, когда мы зашли в номер, он оказался очень темный, даже при открытых шторах приходилось включать свет, мебель вся старая из прошлого, в туалете нет никакой вентиляции, поэтому там везде ПЛЕСЕНЬ и ГРЯЗЬ. На территории есть очень маленькая детская площадка, которая граничит с клеткой, в которой живут птицы и кролики, тут же расположена курилка, от этого всего запахи, которые режут нос. Территория настолько маленькая, что даже посидеть нет места, три маленьких бассейна подойдут только для детей, взрослым там делать нечего. Вечером расправили кровать, белье старое, мы легли спать и матрас с одной стороны провалился, при осмотре мы увидели не матрас, а слоенный пирог из матрасов и кровать оказалась сломана. На следующий день у нас заболел ребенок и мы решили съехать с этого ужасного места, я сообщила администратору, что мы хотим уехать на следующий день и попросила отдать нам разницу в цене. Администратор позвал директора, тот с таким наглым лицом сказал, что он ничего возвращать не собирается и попросил обратиться в букинг, если типа они снимут бронь и попросят вернуть деньги, он согласится. Я позвонила в букинг, они сказали ваше право все можно сделать, без проблем, отправили письмо директору Арсенала. На следующее утро я подхожу опять к администратору, сообщаю что мы уезжаем сегодня и прошу вернуть нам деньги, подходит директор и говорит, что он ничего нам не должен, так как мы еще не сдали номер. После этого мы собрали вещи, сдали номер, обратились к директору, а он говорит я ничего вам не должен, хорошей дороги. Он не вернул нам ни копейки, так и хотелось ему разбить физиономию, но с нами были дети. Так мы уехали оттуда и больше никому не советую отдыхать в этом Арсенале, поверьте это правда, не портите себе отдых в Евпатории. Ничего хорошего там нет. Никогда не бронируйте этот пансионат, не соответствует описанию, поверьте отрицательным отзывам. Хорошие отзывы пишут только подставные люди.
19
1
August 14, 2021
Ужасное место! Номера ужасные! Постоянно разводят на деньги!
6
1
September 7, 2018
Отдыхали неделю, персонал отзывчивый, всё удобно расположено, услуги хорошие, наверное посещю ещё)
3
3
November 16, 2021
Сервиса нет. Номера на 3-ку. Цены завышены
3
1
August 7, 2021
Хороший отель, всем советую.
3
1
September 19, 2019
Очень понравилось! Чистые номера, приветливый персонал!
2
September 15, 2021
Все соответствует действительности.
3
1
August 15, 2021
В номере нет стульев , стола.
3
September 23, 2019
Удобное расположение. Хорошие номера. Плохо отсутствие стульев в номере.
1
August 23, 2015
"Только вернулась с отдыха и собравшись написать отзыв о проведенном отпуске с удивлением прочитала несколько комментариев об отдыхе в гостинице Арсенал. Мы отдыхали в номере двухместном на первом этаже и так как ехали на машине и отпуск заранее не планировался выбор места отдыха был случайным и совсем -не разочаровал! Номер как номер-вода горячая, уборку за 7 дней делали два раза, постель и полотенца меняли один раз, мусор у номера и в туалете выносился ежедневно. При заезде нам предложили номера разной стоимости и уровня комфорта-но из-за наличия в номере чайника, фена, посуды и лишнего полотенца платить разницу в 400 рублей мы посчитали ненужной. Семьям с детьми наверное жизненно необходимо наличие в номере кухни, стиральной машинки и других удобств, нам на отдыхе было ни к чему. Питание оплатили только завтраки и пару раз обедали и один раз ужинали-понравились сырники творожные и стейк на мангале на ужин. Возле бассейнов зависли на один день(ждали передачу с документами для друзей)-ничего лишнего лежаки с матрасиками, бурбулятор и водопад в одном бассейне, детская надувная горка в другом для малышни-кстати довольный рев и писк последних говорил о полном восторге от отдыха! По поводу правил однозначного мнения нет-вроде на отдыхе хочется расслабиться, но и глядя как расслаблялись наши соседи кажется , что и этих правил для них мало. Депозитные деньги при выезде нам вернули без проблем, билеты на паромную переправу распечатали, сухпаек в дорогу собрали-не знаю может мы ничего не попрошайничали. в номере не гадили , может всегда улыбались и здоровались, не упивались до ночи -не знаю, но претензий замечаний и разных других ужасов мы не заметили. Из минусов отдыха долгая стоянка на переправе и слабая скорость интернета в номере. С дорогой я думаю время все наладит , да и инет с приходом наших монстров -провайдеров станет лучше. Вывод простой отдых удался!"
5
3
May 16, 2021
Жадные хозяева.
7
2
January 12, 2020
Хороший гостиница, особенно с детьми !
3
October 15, 2019
останавливались тут в 2013 году.все устроило.
1
September 14, 2020
Рядом море,есть баня и бассейн!
2
2
June 10, 2019
Все отлично, уютно!!! Рекомендую
3
1