Попали в клинику с нашим котом Сэмом (нам 17 годиков что очень непросто) с почечной недостаточностью к Касперовичу Владиславу Валерьевичу. Кот не кушал, не пил, и в туалет не ходил. Был вялым, подавленным, апатичным, все время были спазмы. На приеме вел себя равнодушно (хотя клиники мы ох как не любим!). Буквально за пару дней терапии кот начал приходить в себя, кушать, пить, ходить, гонять мелкого кота
С врачом у нас произошел хороший контакт, кот спокойно реагирует на наши почти ежедневные походы! Активно идёт на поправку, и уже чтобы сделать манипуляции в виде уколов, нам нужно много сильных рук - показательный результат! 😂 Врач внимательный, аккуратный, приятный и красивый 😌😉 Сэм хорошо и спокойно относиться к врачу и любит гладиться) В ближайшее время проведем второго кота на осмотр. У нас теперь есть свой врач для котиков 😌
Первый раз обслуживались в этом салоне и остались в полном восторге, теперь постоянно будем ходить сюда. Приятная атмосфера,внимательный администратор,квалифицированый обслуживающий персонал. Стрижка очень понравилась,собака после груминга очень спокойная. Теперь буду рекомендовать ваш салон другим владельцам. Спасибо.
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Квалифицированный ветеринарный врач терапевт Куприянова Анна Леонидовна.
Помогли уличному котёнку после укуса встать на ноги. Провели осмотр, бережно относились к питомцу, всё было стерильно, дали необходимые рекомендации. Понравилось, что не было навязчивости.
Приятный плюс - после первого приёма дали карту с 5% скидкой на все последующие приёмы :)
Также порадовало то, что получилось попасть к терапевту в день обращения в клинику.
Минусов : нет
Очень понравилось это место и люди, работающие там, они действительно создают впечатление людей, которые переживают за ваших животных так же, как и вы. Всегда подскажут, что делать и как себя вести, какие препараты использовать.
Водил кота на кастрацию, кот здоров и счастлив
Не советую !!! Промучили кота, содрали деньги, после чистки канала даже не назначили обезболивающее. Вернулись с тем что коту плохо они сделали укол за 1350( от боли) через день всё повторилось пошли в другую клинику. Там нам помогли.
5
Show business's response
Анастасия Урывская
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Хорошая клиника. Внутри все чисто, аккуратно. Хорошее отношение к нашим животным. Постоянно посещаем это место со своими питомцами. Цены на услуги адекватные. Рекомендую!
Хорошая клиника, делали вакцинацию и чипирование, врачи вежливые и улыбчивые , к животным относятся с душой, всё уколы прошли безболезненно и камфорно, в случае чего теперь знаю куда обратиться.
Все быстро и качественно. Привел кота на кострацию. Все сделали отлично. После дали послеоперационные рекомендации. Так же предложили платный фартук.
2
2
Show business's response
Алёна Хасановна
Level 17 Local Expert
May 2, 2024
Классное место. Только здесь доверяю своего кота,он уже привык к работникам и также мне нравится,что здесь лояльное отношение к животным. Всё очень современно и чисто!
Отзыв изначально был написан в 2022 году, в декабре.посещение было 22.11.22.
27.01.23 редактирую отзыв. Вы вообще читаете, что тут написано? Я не удаляю ни-че-го. Это делает Яндекс. Читайте ниже информацию.
А скучно видимо вам, раз в таком неадекватном тоне отвечаете. Можете больше этого не делать, я и не просила. Я все равно не могу ответить на ваш комментарий. И дозвониться на личный номер пока тоже.
Это отзыв о посещении вашей клиники. От вас я ничего не хочу.
И я не удаляю ваши комментарии. Я НЕ МОГУ НА НИХ ОТВЕТИТЬ! Здесь нет такой функции. Только через редактирование отзыва, и при этом Яндекс удаляет сам ваши ответы. Разберитесь сначала с системой отзывов, прежде чем повышать тон.
Сразу на месте не сказала всё то, что здесь написано, потому что была «под впечатлением» от работы. Плюс хотелось уже убраться оттуда, так как провели мы минут 40 наверно в вашей клинике. Собака не ела , и была немного измучена, как я описала ниже.
Повторюсь, у вас ни разу не пахнет чистотой, выглядит тоже всё «убито», и сотрудники выглядят также.
Зайду ради интереса, просто так, посмотреть, как будет. Но именно в дату нашего посещения было все так, как описала.
Дата посещения 22.11.2022. Клиент #5160. Других данных нет.
Записались на сдачу анализов перед операцией собаки. На 10 утра. Приехали вовремя. Помещение клиники ужасное, грязное, неопрятное, неприятное. Сотрудники странные. Будто в первый день работают. Нет желания все расписывать подробно, но опыта хватает, чтобы оценить предоставление услуг. У собаки брали кровь минут 15. Ветврач был молодой человек-очень неопытный и не уверенный. Залил всю лапу кровью, зажав жгутом лапу вплоть до момента когда уже отмывали ее от крови. А кровь не шла наверно потому что жгут не снимали! На мою просьбу снять, во время сцеживания каплей в пробирку, сказали-все в порядке, не переживайте. До прокола вены, пробирку ветеринар не открыл, и уже вставив иглу, и когда кровь полилась в первые секунды, он пытался зубами открыть пробирку… собака себя вела отважно, уже только под конец начал показывать, что ему некомфортно. Жалею, что не настояла на снятии жгута. Больше ни ногой туда.
Возила своего любимого питомца кошечку Мию на вакцинацию, понравилось быстрое обслуживание администратора, грамотный врач ветеринар осмотрела котенка, измерила температуру и поставила прививку) Мия не успела испугаться)
Планирую здесь же сделать и стерилизацию кошке) Рекомендую
Нашу кошку беспокоили зубы, пришедшие в негодность. Обратились к Солянникову Андрею Михайловичу. Доктор был внимателен и исключительно аккуратен в обращении с животным, после обследования подробно рассказал что именно беспокоит питомца и детально объяснил наши следующие шаги. После операции удаления нескольких зубов уже вечером связался с нами, побеспокоился о состоянии кошки.
Все вышесказанное, говорит о том, что Андрей Михайлович настоящий профессионал своего дела, к которому мы всегда можем обратиться и рассчитывать на качественный приём.
PS: кошка чувствует себя замечательно. Большое вам спасибо! :)
Все очень хорошо! Ресепшен и доктор молодцы. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Iriana Amok
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Хороший салон с отличными мастерами. Ходим к Марии на тримминг для миттельшнауцера, были уже несколько раз и каждый раз отличный результат. Спасибо большое мастерами
Если Вам дорого животное, обходите мимо, работают там полустажеры которые кровь не в состоянии взять, постоянно приговаривая что мол вы виноваты и тд. В особенности персонаж Каспирович. После неудачной попытки даже не извинились, а администратор просто уточнил придем ли завтра на другую процедуру. После звонка об отмене, последовало предложение пойти к другому врачу понятное дело отказались. На вопрос какой опыт у персонажа Каспироввич администратор даже не смог ответить, спрашивайте на входе сразу лицензию у этой "клиники". Отзывы на 80% куплены под копирку, как оказалось. Потерянное время и нервы животного. Само помещение грязное, диваны даже утром (мы были первые посетители) не удосуживаются протереть от посторонней шерсти, про чистоту в кабинете вообще молчу. Как в свинарнике. Зона ожидания полтора метра, представляю если очередь из 3-х человек с животными. Просто дно, типичная районная разводиловка.
Недавно стерилизовала кошку в этой клинике . Всё очень понравилось, персонал вежливый, отзывчивый, я очень переживала за питомца, т.к. такой опыт у меня впервые, но меня успокоили и всё объяснили. Операция прошла быстро, после процедуры врач дала рекомендации, очень подробно, я чувствовала, что мне хотят помочь, видно, что люди любят свою работу и им не всё равно на пациентов. На данный момент моя кошка чувствует себя прекрасно, после операции несколько раз звонила в клинику, потому что было несколько моментов, которые заставили меня переживать, мне всегда помогали и отвечали на все мои вопросы. Теперь всегда буду обращаться только сюда и с уверенностью могу рекомендовать клинику "Нэнси" своим знакомым.
Впервые увидела как кошка спокойно даёт лапу на забор крови. Анализы делаются молниеносно, никто не пытается навязать ненужных анализов и вытащить ещё немного денег.
Очень вежливое и профессиональное отношение. Если есть вопросы то ещё раз позвонят, уточнят, предложат варианты. Жалко что не сразу сюда пришли, а ходили в другую клинику. Только драгоценное время тратили, когда под боком действительно хорошие ветеринары есть.
Очень понравилось, особая благодарность врачу Владиславу ) старается сделать все чтобы мой котенок был здоров!
Очень вежливая девушка администратор! ☺️
Постоянный клиент этой клиники с самого момента появления у меня котика) все прививки, осмотры, экстренные случаи - только в ней. Все врачи супер дружелюбные и знающие своё дело, а администратор готова всегда ответить на любые интересуюшие вопросы даже по телефону. На звонки отвечают оперативно, отзваниваются, если обещали, информируют, если нужно. Однозначный рекомендасьон)
Show business's response
Лера Майорова
Level 5 Local Expert
May 17
Хорошая вет клиника, все чистенько, вежливый персонал
У кота был приступ мкб. Нашли время, тк было экстренно. Все качественно сделали, котик пошёл на поправку на следующий день. Персонал приветливый, оборудование на уровне. Цены средние.
Приходила на первичную вакцинацию щенка и чипирование. Процедура прошла хорошо. Ответили на все интересующие вопросы. Спасибо!
Обязательно обращусь снова
Не понимаю откуда берутся положительные отзывы: унылое помещение , неприветливый сонный администратор, равнодушный врач . Я думала, что это первый раз мне так повезло. Но нет, второй раз тоже самое . Больше туда идти не хочется .
От всей души хочу посоветовать данный салон. Вожу сюда на стрижку собачку каждые 1,5-2 месяца. Перепробовали много различных салонов, но этот оказался лучшим. Являемся постоянными клиентами уже около 2 лет. Цены очень лояльные, а грумеры-мастера своего дела. Персонал очень добрый, внимательный и всегда учитывает все наши пожелания. Спасибо вам огромное!
Привели первый раз на экспресс-линьку немецкую овчарку, забитую подшерстком. Такого результата я точно не ожидала! Собака вышла без паники и стресса, мягонькая, плюшевая, как медвежонок! Самостоятельно я ни разу так кардинально подшерсткок убрать не смогла. Ещё собака пахнет шампунькой, стрижены когти и чистые ушки. Отдельное спасибо грумеру - нашла общий язык с собакой, по ее словам не пришлось надевать намордник, хотя Афина первый раз на такой процедуре и на любит ветеринаров.
Обязательно придем ещё!
Спасибо большое Касперович Владиславу!Вытащил нашего возрастного котика члена семьи🥰очень благодарны!!!!!!!!!!в другой клинике шёл на усыпление с эпилессей, а здесь установили правильный диагноз и назначили верное лечение! Теперь Только ваши🥰
Спасибо за профессиональную работу! Отдельное спасибо грумерам -Альбине и Марие, а также хирургу Владиславу Валерьевуичу! Рекомендую👍👍👍👍
2
Show business's response
Евгений Мишенков
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Отвратительный врач Касперович. Никакой субординации, общается, как со старым другом. Назначил уколы, не поставив точный диагноз. Хорошо, что на следующий день решили сходить в другую вет.клинику, где раскритиковали лечение этого врача(отменили уколы и указали на бессмысленную сдачу анализов, 4 из 6 в принципе были и не нужны, на минутку их стоимость по 700 рублей каждый). Девушка администратор не выдала чек на услуги, которые нам были оказаны. Отдала только чек от терминала.
Спасибо Кристине Игоревне, ветеринару от Бога. Внимательная, чуткая, отзывчивая. Наш кот был спасён. Врач подобрала корректное лечение и кот ожил прямо на глазах. Искренно благодарны ей. Еще раз спасибо.