Арма
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
326 reviews
October 25, 2024
Замечательная ветлечебница. Грамотные и отзывчивые доктора. Внимательные и вежливые. Кот Васька благодарен всем специалистам за помощь. Будьте здоровы!
1
2
November 23, 2024
Отказались делать вакцину коту потому что у него эпилепсия. С каких пор это влияет не объяснили. Делали коту вакцину несколько лет, никаких проблем, но здесь вот возникли. В других клиниках ветеринары также не говорили , что это как-то опасно, как и невролог, наблюдавший кота, хотя я специально уточняла эти моменты. В связи с этим сильные сомнения в профессионализме и компетентности местных ветеринаров. Не знают ни свою работу ни свое дело. Не рекомендую.
5
1
October 27, 2024
Замечательная ветклиника, профессиональные и чуткие специалисты, явно любящие свою работу. Ездили с котом на осмотр, всё прошло отлично. Без проблем взяли анализы у животного, порекомендовали как и что.
1
November 7, 2024
Спасибо огромное ветклинике Нэнси, за прекрасных специалистов, очень вежлевое приятное обращение, да и общение. Получили очень шикарную консультацию по всем волнующим вопросам.
1
June 2
Мой кот очень сильно заболел. Очень сильно похудел, умирал на глазах. Привезли сюда, сделали пару уколов, через 2 дня, кот был как новенький. Большое спасибо за кота.
1
April 18
Привозили кота на обследование и там же кострировали его, врач добрый, отзывчивый, очень помог и сделали за низкую цену
1
September 19, 2024
прекрасная клиника, обращались за помощью с ожогом у кошечки.. девушка в регистратуре все оформила рассказала обьяснила, врач очень нежно и аккуратно помог нашей малышке! Ушли довольные и без боли)
2
September 24, 2024
Хорошие и приветливые врачи и администратор! Но нет онлайн консультаций по результатам анализов, это считаю большим минусом! Не всегда удобно приезжать лично только доя того, чтобы выписали препарат, поэтому минус 2 звезды.
1
October 26, 2024
Мы с песиком восторге от обслуживания и врачей , очень быстро и оперативно осмотрели , взяли анализы , сделали все прививки которые нужно было , редко найти хорошую клинику , спасибо вам 🧑⚕️
1
April 7, 2024
Советую клинику для любимых питомцев !
Котик по имени Твикс был у ваших специалистов, лечение прошло успешно
Хочу отметить приятную девушку на ресепшене) хозяйка Твикса очень переживала за своего питомца(очень), но эта душка спасла меня , мы очень мило беседовали пока Твиксу проводили операцию)
Побольше бы таких специалистов с доброй душой 😻
4
July 31, 2024
Очень хорошая клиника и персонал. Стерилизовала кошечку. Все прошло хорошо. Клиника всегда были на связи. Помогли по новой перевязать попону и без проблем приняли, чтобы посмотреть заживление шовчика. Спасибо Вам огромные! Буду доверять свое животное только Вам! ♥️
2
April 28
Недавно ходил лечить своего мопса очень хорошо справились,
Единственное пришлось долго ждать. Остальное супер.
January 17, 2024
Очень хорошее место. Вежливый и приветливый персонал. По всяким вопросам с животными обращаюсь только к ним. Всегда находят причину и быстро делают так, чтобы ее устранить. В последний раз у кота было отравление. Сначала меня оперативно проконсультировали по телефону и далее я привезла его им. Пару дне и как-будто ничего и не было. Спасибо вам! 🥰😘
4
June 27, 2024
Который год ходим с котом в эту клинику, всегда только положительные впечатления. Администратор всегда детально ответит на все вопросы, врачи и медсёстры - грамотные специалисты, все процедуры для кота проходят максимально легко. Делали тут кастрацию, прививки, УЗИ, брали анализы крови, стригли коготки - всё отлично. Лишних услуг не навязывают, цены средние по рынку. Рекомендую :)
1
3
November 18, 2024
Обратился в клинику впервые с кошкой 16.11 ,так как кошка уже в возрасте взяли кровь ,провели осмотр ,интересовал вопрос по кормлению и кошка постоянно вылизывается. Врач Рожнова Н.А назначила симптоматическое лечение,ну и соответственно по результатам анализов будут корректировать назначение
1
1
September 15, 2024
Экстренно обратились в Нэнси, так как кошка не ела весь день и была вялой. В клинике её аккуратно осмотрели, оказалось, что повышена температура. Взяли необходимые анализы, поставили жаропонижающее. Сейчас кошка чувствует себя гораздо лучше, поела. Продолжаем выяснять причины, но на данный момент только положительные впечатления от приёма и отношения к животным.
4
October 12, 2024
Совсем недавно посещали ветеринарную клинику "Нэнси" с моим восмимесячным британцем. У котёнка были запланированы УЗИ сердца и плановая стерилизация. Клиника оставила очень хорошее впечатление благодаря приятной девушке-администратору и замечательному врачу-хирургу Соянникову Андрею Михайловичу) Андрей Михайлович производит впечатление очень доброго человека который занимается своим делом по призванию, с безграничной заботой и любовью к животным) Котик у меня немного своенравный, характер свой показал, но все процедуры были проведены качественно и быстро) Большое спасибо, при необходимости, обязательно придём снова)
2
January 11, 2024
Очень вежливый, отзывчивый администратор и очень компетентный врач Касперович Владислав Валерьевич.
Кастрировали кота, все прошло хорошо и быстро.
Дали подробные рекомендации по уходу после кастрации, так что котик уже бодрый бегает по дому)
Спасибо вам, теперь мы ваши постояшки ❤️
2
November 15, 2024
Принесли нашу любимицу на стерилизацию, шотланка вислоухая, годик. По рекомендации использовали обезболивающий газ, за что доплатили. Умерла наша девочка, от чего так и не поняли, толи лёгочная недостаточность, толи сердце . Взяли с нас полную оплату, даже не знаю как должно быть в таких ситуациях.
Выводы делайте сами
Нам не предложили необходимые процедуры, мы постояные клиенты, и отношение удивило, ваши питомцы это просто деньги для них!
8
2
February 6, 2024
Всех своих питомцев доверяю только этому месту! Все на высшем уровне. Персонал очень вежливый, стоимость приятная и обращение к животным хорошее. Очень ласково и аккуратно. Ставили прививки. Так успокоили собаку, что она даже не дернулась. Рада, что нашла такое местечко😍
4
February 5, 2024
Чистое место и все очень стерильно. Обращение к животным на высшем уровне. Приезжали с собачкой на осмотр. Мне сразу рассказали какая была проблема и как лечить. Очень понравилось, что не стали назначать лишних анализов. Работают на честность и совесть! Цены средние. Расположение для нас достаточно удобное. Советую! Можете доверять своих пушистиков!😘😘😘😘😘
2
June 22, 2024
Персонал вежливый и приветливый, в клинике чисто, врачи профессионалы своего дела,сразу определили диагноз, и срочно нужна была операция,записали на самое ближайшее время и все прошло замечательно)спасибо Вам! Рекомендую эту ветклинику)
1
2
December 7, 2024
Замечательная ветклиника, мой любимый джек Рассел остался очень доволен после посещения, сделали по по высшему уровню благодарю вас 🙏
1
May 12
Очень хорошо и быстро , очень чисто и аккуратно.Всем советую именно эту клинику
June 3
Посоветовали клинику соседи , отдавали кота на кастрацию, операция прошла успешно и без осложнений. Кот чувствует себя хорошо!
1
May 5, 2024
Отвратительное отношение! Прописали инъекции, покупать отдельно не сказали, но их на месте не оказалось. Пришла к врачу(который, кстати, опоздал к моей записи, это постоянная ситуация) с выпиской и схемой лечения, уколы назначались после приема таблеток, но она увидела лишь уколы и дату, на что последовал вопрос, почему мы до сих пор не кололи этот препарат. Я объяснила спокойно, что они назначались после таблеток, как написано в выписке и все правильно по датам и она крайне грубо ответила «причем здесь вообще таблетки?» крайне грубо. Читать врач не обязан? Далее был крайне странный диалог с моим вопросом будет ли побочный эффект, если сделать укол с опозданием, а не по расписанию, на что она ответила «нет». Человек, который до этого сказал, что вообще не представляет, что это за препарат без прочтения свойств, инструкцию к применению, дает какой-то ответ. Не странно? Наверное, до ответа стоило зайти почитать про препарат и дать ответ. Далее мне сказали, что этот препарат продается в человеческой аптеке и я его быстро найду, на что я сказала к сожалению, мне даже это не было озвучено и получила ответ «а погуглить?» в максимально грубом тоне. Я была в полном шоке. После данного вопроса без единого слова я вышла с кабинета врача. Мое недовольство было замечено администратором, мне перезвонили через две минуты с фразой, что нашли препарат на одну инъекцию! (При нужных 5) Желания возвращаться не было, недовольство было высказано администратору. Об отсутствии предупреждения, что препарат надо покупать, о хамском обращении врача и непрофессионализме. Извинений не последовало, мне было сказано «вам, наверное, показалось» и это вообще-то просто человеческий фактор). Желания возвращаться в клинику отныне никакого. Погуглите, что такое этика общения. Препарат, к слову, оказалось крайне сложно найти, были совершены звонки в 20+ разных сети аптек города. И врач был не прав, это препарат исключительно для животных, а не из обычной аптеки. Халатность данного врача, незнание (и нежелание знать) ничего в своей области, отсутствие извинений за сложившуюся ситуацию сделали свое дело. Закрались сомнения о всей схеме лечения на фоне безразличия и халатности на фоне данной ситуации и сюда я больше не приду. Не рекомендую.
10
May 11, 2024
Хочу оставить отзыв о докторе Наталье Александровне Рожновой. Сегодня делали стерилизацию моей малышке чихуа Мухи 1,6 весом. Я очень благодарна доктору, все прошло очень легко, я год не решалась и очень боялась этой операции , здесь меня выслушали, успокоили, приняли все меры поедосторожности. Спасибо вам от всей души, процветания доктору, клинике и всем кто в ней работает.
1
2
October 17, 2024
В клинике чисто, отзывчивый персонал, хорошие врачи. Привели кота с неясными симптомами, у нас взяли анализы, назначили лечение и дали рекомендации по кормлению и уходу. Я довольна)
2
March 21, 2024
Уютная обстановка. Отзывчивая администратор. Хорошее обслуживание. Приятные цены особенно по сравнению с Ситивет. Большая клиника, много услуг.
Лечила котика.
2
February 28, 2024
Вот и подошло к финалу лечение Сони)
Хочу выразить благодарность администратору, которая вежливо и с пониманием отнеслась к нашей ситуации!
И отдельно поблагодарить Андрея Михайловича! Он с теплом и профессионализмом подходит к делу и с лёгкостью может успокоить пациента, а если потребуется то и напуганную хозяйку.
От всего сердца благодарю вас за качественную и такую сложную работу!
1
2
April 2, 2024
Уважаемые заводчики декоративных кроликов , хочу рассказать вам историю моей девочки и этой клиники. Сегодня ровно 2 дня , как она умерла и мысли начинают приходить в порядок.
27 марта , мы записались в клинику НЭНСИ на стерилизацию моей Бони.
Я подходила к выбору клиники с осторожностью, смотрела отзывы , звонила спрашивала есть ли у них специализированный врач по кроликам . И вот я нашла клинику НЭНСИ , мне понравилось что очень много положительных отзывов , у них был специалист( как они меня заверили ) у них анестезия масочная ( опять же как они заверили, в других честно говорили , что у них только внутривенная и кроликам она противопоказана).
Операция и Боня приходила в себя 2,5 часа, врач быстренько мне расписал ,что надо делать после и отдал мне животное . Тогда я заметила у нее на лапке катетер , что меня сразу смутило и я спросила зачем , ведь анестезия масочная, он ответил чтобы добавлять анестезию. Признаюсь это первое мое животное , которые я решила стерилизовать , я не разбираюсь в тонкостях , думаю ну может так надо.
Дома Боня отходила до утра от остаточной анестезии, она была просто овощем.
Остальные 7 дней до смерти , мы давали ей антибиотик в рот 5 дней , как показал врач и обезболивающее 2 дня , обрабатывали шов хлоргекседином и левомиколью. Носили попону , воротник и старались не выпускать с клетки , только на кровать , чтобы она не прыгала высоко ( хотя врач этого не запрещал ).
На 6 день , мы сняли воротник и отпустили ее попрыгать.
Утром 7 дня , я проснулась и увидела в клетке сгустки чего-то черного и ее в этом во всем , я помыла ей лапки и начала звонить в клинику НЭНСИ. Девушка которая вязала трубку , сказала мне , что у них сейчас нет врача РОтолога , она в декрете оказывается , так как так ????? Он же был , я в шоке , потом они мне начали писать, что этот врач хирург , он и для кошечек и для кроликов , ну не бывает такого , люди ! Не может врач ,который ставит импланты в разные части тела , делать операции на сердце , у него просто нет такой квалификации. Кошки , собаки и грызуны ( кролики) это абсолютно разные классы , у кроликов там все воообще по другому устроено.
В итоге я везу свою девочку в другою клинику и не успеваю просто подняться по лестнице , как она кричит истошно и умирает у меня на руках. В клинике куда я ее привезла , констатируют смерть , у нее гноилось внутри и прорвало.
Все , в тот момент умерла моя душа , я не могу передать словами как я ее любила !
Я написала в НЭНСИ общую группу в ВК , что Боня умела , а дальше читайте переписку сами , люди просто начали доказывать и нападать на меня . Еще и говорить , что им кто-то угрожал , да им просто писали мои знакомые , что как так , может они перестанут ради наживы делать то , к чему у них нет специальности !
7
3
January 14, 2024
Огромное спасибо данной клинике. Врачи все вежливые и доброжелательные. Обращение к животным на высшем уровне. Цены нормальные, даже низкие. Всегда все объясняют, что будут делать. Обращалась к вам постоянно и буду это делать снова! Спасибо!
1
1
May 6, 2024
Быстро записали по телефону. Менеджер сориентировала по ценам и услугам.
Удобное расположение.
Доктор провела осмотр и ответила на все вопросы. Аккуратна, ласкова и внимательна была с нашей трусишкой собакой.
Доступные цены.
1
3
January 16
Отличная клиника, хорошие врачи, все понравилось! Ходили на вакцинацию.
April 28
Все быстро и качественно подстригли когти собаке.
Мы довольны будем приходить еще.
February 2, 2024
При общении по телефону с администратором и врачом всё было хорошо. Но придя в клинику, я впала в тихий ужас - малюсенькое темное помещение, грязно из-за неубранной шерсти, бесконтрольно бегают собаки, прыгают на вас и лезут в переноску к итак стрессующему коту. Вторым моментом было то, что врач (мужчина) почему-то счёл уместным и корректным обсудить моё "недовольное" выражение лица. Интересно рискнул бы он такое сказать двухметровому амбалу, а не девушке? Пришлось поддакивать ему, чтобы не было последствий для кота.
Из плюсов - укол был поставлен безболезненно, состояние кота хорошее.
Проведите, пожалуйста, беседу с врачами об субординации и корректном общении с клиентами.
1
2
June 1
С животными обращаются бережно, все быстро и грамотно. Рекомендую.
February 4
Очень профессиональный и внимательный персонал. Обращается в клинику не первый раз)
1
July 10, 2024
Хорошая клиника, приятные сотрудники.
В помещении чисто, обращение с животными дружелюбное!
Цены приемлемые
Обязательно обратимся еще
2
September 3, 2024
Ежегодные привывки по типу от бешенства всегда делаем в "ненси" никаких осложнений у питомца не возникало, ведь там всегда расчитывают породу собак, вес, возраст, не то что в других забивая на эти аспекты болт, цена причтна и вполне оправдана за их старанич и уважение к питомцам и клиентам
2
August 27, 2024
Обратились в клинику с котом, кот не кушал, не пил и постоянно спал, провели все нужные процедуры. Назначили лечение. И котик восстановился. Были у двух разных ветеринаров, оба замечательные врачи. Очень хорошая клиника. Нам очень понравилась. Продолжим и дальше наблюдаться у Вас.
2
June 13, 2024
Замечательная клиника, где работают исключительно профессионалы. Врачи обладают глубокими знаниями в различных областях. За какой бы проблемой мы не приходили с моей собакой, все было сделано на высшем уровне. Рекомендую эту клинику всем владельцам наших питомцев 🥰
1
3
August 12, 2024
Потрясающая клиника врачи добрые и отзывчивые , всегда помогут и подскажут, к животным относятся очень хорошо
1
2
March 12, 2024
Спасибо большое врачу Андрею Михайловичу Солянникову. Врач от бога. В клинике все чистенько, персонал приветливый. Неплохо бы обновить аппарат узи, слабоват.
2
1
September 27, 2024
Пользуюсь услугами постоянно, очень довольна и рекомендую всем знакомым. Качественный сервис и приятные администраторы!
2
September 5, 2024
Все понравилось, врач компетентный. очень быстро провел осмотр и сделал прививку,кошка почти даже не почувствовала. Спасибо, придем обязательно еще!
1
2
March 18
Пушка клиника, всё на высшем уровне
Александра профессионал, выпишите премию
October 30, 2023
Клиника понравилась, небольшая, но комфортная. Были в ней первый раз, везде чисто, аккуратно. Позвонила, сразу записали. Заполнили договор, после получили карту с 5% скидкой на дальнейшие посещения.Сдавали кровь котенку, принимала доктор Куприянова Анна Леонидовна. Котейка вел себя хорошо, не возмущался. Ответы прислали на электронную почту.
1
February 9, 2024
Огромное Спасибо доктору- Андрею Михайловичу, Екатерине администратору, за чуткое, добросовестное отношение к своей работе. Они просто люди с большим сердцем, не оставили нас в беде, пошли на встречу, после рабочего дня прооперировали нашу собачку, была безвыходная ситуация, всё прошло успешно. Низкий поклон!!!!!! Благодарим!!!!!!!!!
Теперь только к ним.
1
1
April 18
Спасибо вам большое вылечили мне собаку я даже не знаю что бы делал. Всем советую и рекомендую
1