April
Closed until 08:00
Voronezh, Voroshilova Street, 2 • этаж 1
Directions
Улица Ворошилова
52 m
Similar places nearby
20 reviews
March 25
Купил у них лекарство, не посмотрел дома очухался вообще не то товар что заказывал, потерял на этом пару тысяч рублей, в итоге заведующей никогда нет на месте, она постоянно в отпуске, жалобную книгу искали минут 20, написал в ней ответа нет до сих пор, обращался в чат .там тоже тишина. То есть отстой полнейший. Ни кому не советую эту аптеку!
October 21, 2024
21.10.2024 в аптеке продали не тот товар. Заметила я это после оплаты, сразу попросила сделать возврат. Мне отказали, несмотря на то, что товар являлся немаркированным. В других аптеках (не этой сети) возвраты делали без проблем. Девочки фармацевты стояли хлопали глазками, просто не хотели заниматься оформлением возврата. Попросила жалобную книгу, пошли искать, но видимо не могли найти, а может ее и вовсе нет. В общем я не дождалась, пришлось срочно уйти. Такого цирка нигде не видела!!!
1
September 8, 2022
Много лет являюсь покупателем данной аптечной сети в другом районе города.Никогда никаких нареканий не было. Всегда оперативный сбор интернет- заказов, прекрасное обслуживание фармацевтов. Но сегодня я была просто в шоке!!! 6 сентября я оформила заказ через сайт в аптеке на Ворошилова 2, препарат очень тяжело найти, а там была последняя упаковка. Утром 7 сентября мне пришло SMS уведомление о готовности заказа. 8 сентября я приехала за лекарством из другого конца города. Называю номер заказа, а фармацевт мне говорит, что такого номера нет. Открываю личный кабинет в приложении, а мой заказ находится в статусе выполнен, якобы я его уже забрала. После недолгих разбирательств фармацевт мне сообщила, что мой заказ чудесным образом расформировался, а препарат, который мне нужен, уже находится в оплаченном заказе другого покупателя и она его мне не отдаст. Вот так я приехала из другого конца города и осталась ни с чем. Обиднее всего то, что это лекарство не в каждой аптеке есть, даже на аптека ру нет. Зная систему сбора интернет-заказов, это был не технический сбой, а кто-то умышленно расформировал заказ.
3
1