Anons Cucine
331 review
October 20, 2023
Очень классная команда , все сделали грамотно и четко. Доволен всем от материала , до улыбки .
2
1
September 3, 2024
Кухня очень качественная и красивая. Спасибо компании Анонс, за такую шикарную мебель. Все выполнено в срок!
September 30, 2024
Нет возможности дозаказать к уже заказанной кухне элемент, тумбочку или столешницу.
December 21, 2022
Заказывали кухню. Помогли определиться со стилем и материалами. Сделали хорошу ю скидку новосëлам. Качество отличное, надеюсь прослужит нам кухня долгие годы. Спасибо!
3
April 27, 2024
Спасибо за качественную работу. Приехали, установили, очень нравится!
June 19, 2023
Большое спасибо компании Анонс. Заказывали кухню и монтаж. Менеджер очень грамотно и доходчиво объясняла, помогла с выбором. Специалисты этой же компании установили. Предоставили скидку, так как мы заказали услугу под ключ
7
March 15, 2024
Заказывали кухню. Скажу сразу: обошли пол Москвы, перед тем как остановить выбор на этом салоне. Очень понравился профессионализм менеджера - все подсказала, рассказала как лучше расставить шкафы. Срок привоза кухни тоже соответствовал озвученным датам. Мы очень довольны, спасибо большое!
April 24, 2023
Решили в кухне сделать ремонт и конечно же заказать новую кухню. Сотрудники молодцы. Ни одного негативного момента. Советуют только правильные вещи, ар гументированно. Нет нареканий по сборке. Гарантия!
March 3, 2023
Заказала кухню в квартиру маме мебельной фабрики Анонс. Понравился дизайн фасадов. Именно то, что надо. Качество изготовления отличное. Выражаю свою благодарность Вам!!!
2
1
January 2, 2024
Хочу поблагодарить коллектив Анонс за хорошее обслуживание, доставили кухню месяц, собрали за один день. У вас отличная команда. Большое Вам спасибо!
December 20, 2022
Прекрасная кухонная мебель. Купили именно то что хотели, очень хорошее качество. Понравилась цветовая гамма, исполнение кухни очень хорошее. Спасибо большое за Ваш труд!
1
March 4, 2024
Лучший салон из всех куда я обращалась. Приятно находится в помещении. Все чудесно! Кухню сделали и установили! Очень довольна!
September 4, 2024
Хорошая компания,изготовили кухню в срок. Материалы хорошие,цена нормальная. С установкой проблем не было. Советуем!
March 4
Очень понравилась мебель!
September 23, 2024
Отличный салон. Много мебели. Есть из чего выбрать. Рекомендую, правда народу много.
October 23, 2023
Пока не заказала, но дизайнер мне понравился, соотношение цены и качества тоже вполне нормально
1
May 12, 2024
Красиво! Стильно, идеальное сочетание цветов!
October 29, 2023
С менеджером Алексеем не рекомендую оформлять заказы... Может просто про вас забыть, потом нахамить и заблокировать телефон. Проверено на опыте(((
2
June 25, 2022
Процесс покупки новой кухни был для нас максимально удобным и комфортным. Спасибо за консультацию и помощь! Пожелания учтены, сроки в свою очередь соблюдены на 100%. По сборке тоже претензий нет, аккуратно и без косяков👍
3
December 21, 2022
Уважаемый коллектив Анонс!
Хотели бы поздравить Вас с наступающим НГ, пожелать Вам здоровья, семейного благополучия и больших успехов в работе. Хочется поблагодарить за оперативность, за чуткое внимание к клиентам персонального менед жера - Никачева Евгения. Хочется отметить его профессионализм в этой области и пожелать ему и всему коллективу творческих успехов!
И за работу с Вами ставим отлично.
Н.В. Таганова
4
December 21, 2022
На сайте подобрали кухню, обращались в данный салон на Ленинском проспекте. Качество фасадов и сборки понравилось, по сроками все вовремя, качеством очень довольны!
1
September 16, 2023
Меняли кухню в старой квартире. Идеальное соотношение цены и качества. Быстро сделали просчет кухни, тут же подобрали материал из образцов. Саму кухню изготовили быстро!
September 17, 2023
Отличная компания всё по договору и в срок, отличное качество кухни и сборки это лучшие сборщики которых я видел, ответственные и знающие свое дело. Вы все отличные ребята. Спасибо Вам!
January 18, 2024
Спасибо за изготовление и установку классной кухни. Все как мы хотели 🤗
February 8, 2024
Замечательный салон Анонс со стильной мебелью. Приобрели с супругой
July 2, 2023
Компанию рекомендую, утроило все от и до, менеджеру отдельный респект. Кухня супер 👍
3
December 9, 2022
Не рекомендую. Сроки поставки не соблюдены, менеджер Роман не отвечает ни на звонки, ни на сообщения в WhatsApp, сборщики не позвонили. Так что клиентоориентированность - ноль.
После многократных звонков все-таки добилась назначения даты сборки. И тут мне повезло: сборщик Юрий-потрясающий профессионал, находит и воплощает решения для исправления косяков дизайнера-менеджера Романа. Серьезных просчетов уже два (сборка еще не закончена). Шкаф в прихожей- неправильно рассчитано отверстие для электрощитка. Стеллажи-самовольно уменьшена высота стеллажа, хотя была просьба просто уменьшить размер цоколя, оставив общую высоту прежней. Впереди еще шкаф в санузле и тумба. 🙈
4
1
May 14, 2022
Заказали кухню перед Новым 2022 годом, обещали изготовить и привезти 11 марта, в итоге привезли все комплектующие только 5 мая, сборку переносили три раза, у мужа отпуск прошел за это время, в итоге, столешницу привези не ту, два фасада под замену, кухню собирают уже третий!!!!!! день, конца не видно. Отвратительный сервис, никому не советую обращатся к услугам этой компании, планируем подавать в суд!!!!
7
2
October 12, 2021
ДОГОВОР 2021/06/004 на Ленинском проспекте, Москва
Приобрела кухню с техникой включая мойку omoikiri tadzava 44-u quadro, розничная стоимость 20 тысяч! стоимость кухни с техникой 700 тысяч!
Установка с 30.09.2021 по 01.10.2021.
Сборщик от Анонса Юрий при монтаже мойки не заметил и не заявил мне о том, что на мойке была вмятина с внутренней стороны(на металле) и скол на внешней стороне. Мною дефекты были отфотографированы 01.10.2021 в то же время когда дома находился сборщик, дефект был заявлен мной 02.10 утром. Сообщила о проблеме менеджеру Зое Н. и Юрию. Обещали все уладить... Через пару дней со мной на связь вышел рекламатор Артем, который попросил прислать фотографии сделанный в тот же момент когда дома находился сборщик - я все отправила(в т.ч. Зое и Юрию) с таймингом и доказательством того, что раковину приклеили уже с дефектом!
Возвращаясь к общанию с рекламатором Артемом хочу сказать, что сотрудник игнорировал сообщения в вотсапе и звонки на мобильный, так же не называл конкретные сроки ответа по рекламации. В итоге спустя 7 дней(!) заявленной рекламации ответил, что мойка не подлежит замене и она не на гарантии! Так же
сообщил, что номер заявки вообще отсутсвует, то есть он просто выдумал такое решение в обход всех внутренних распоряжений и уставов!!!
ОНИ УСТАНОВИЛИ МЯТУЮ МОЙКУ И НЕ СОБИРАЮТСЯ ЕЕ МЕНЯТЬ ИЛИ СНИМАТЬ!
Сто раз подумайте прежде чем связываться с такой паршивой компанией.
Ко мне приходили друзья и родственники и после этого рассказа они были шокированы поведением такой компании и ее сотрудников.
ПОЗОР АНОНСУ!
10
April 24, 2024
Замечательный салон. Два раза заказывал кухню, сервис и качество на высоте! Очень рекомендую
1
1
January 9, 2023
Отличные консультанты. Качественные материалы. Быстрая сборка. Кухней остались довольны. Рекомендую.
1
August 6, 2022
Никогда не заказывайте в Анонс Кухни . Сплошное враньё , нагло врут в лицо . Все сроки вышли . Заказ али 25 ноября 2021 года , доставка была 9 марта 2022 года и без фасадов . Фасады ждали 5 месяцев, изготовили совсем другие , доставили. И что в итоге , сборщик не пришёл. Ужасная фирма и люди в ней работают такие же , ничего святого
5
3
May 25, 2023
Кухня понравилась! Отличное качество! Хорошая цена. Очень большой выбор
3
October 27, 2023
Доставили кухню в указанный срок.
Сборка кухни ужасная.....Ценник на доп.услуги завышен!
Не рекомендую
2
January 13, 2022
Большой выставочный зал, можно сразу посмотреть много вариантов. Бесплатная парковка на дублере Ленинс кого проспекта. Приятный и грамотный персонал. Рекомендую.
1
July 9, 2024
Спасибо! Кухня очень понравилась!
1
November 7, 2021
Это ужас , а не компания !!! Заплатила за малюсенькую кухню (на секундочку 600 т рублей ) 5 мая 2021 года . На дворе 6 октября , ее еще никак не доделают . Контора Никанора, одним словом , жаловаться некому , Иван кивает на Петра, была в салоне на Ленинском проспекте , бедный менеджер Дмитрий , луч цвета в тесном царстве . Остальной персонал начиная с доставщиков - полный швах . Доставка в компании проводится сугубо под покровом ночи- это чтоб вы понимали в 2 часа . Причём указано с 17-23. Соседи , собаки , груднички , все будут рады этому ночному веселью . Дальше лучше . Предоплата за технику , которую я по своей наивности заказывала в этой горе конторке 80%. Но купили мне ее аккурат перед доставкой , а именно в сентябре . Это я выяснила потому , что модели холодильника , за которую я заплатила в мае , в сентябре уже не было .Соответственно отгрузили мне технику без холодильника . Холодильник через день . Конечно же тоже ночью . Телефоны , которые они указывают , по ним дозваниваться бесполезно , это гиблый номер . Пришёл черёд кухни - привезли но нет фасадов . Потом пришли фасады , нет петель к ним , потом ждать сборщиков , сборщики - мальчики смежники , которые трудятся не у них в конторе (они сами рассказали мне это , видимо не хватало специалистов , они нанимали со стороны ) этим мальчикам понадобилось 3 (!!!) дня , чтобы собрать малюсенькую кухню , и то мне приходилось задавать вопросы типа , а ведро когда установите ? Они удивлялись , что есть ещё ведро ? То есть были совершенно не в теме 😩один фасад пришёл без ручки , его все равно установили , хотя очевидно , что открывать пальцем его не совсем удобно , второй фасад не подошёл по размеру , пообещали приехать забрать и переделать . Ехали неделю. В итоге пришлось заказать за свой счёт Яндекс такси и прислать им его в офис , через ещё примерно 2 недели привезли новый фасад . Но сняли и увезли другой , который без ручки . Неделю назад привезли фасад с ручкой . Он стоит на балконе , менеджер Артём , который отвечает за рекламации категорически не отвечает на звонки и смс , хотя я уже готова судиться с ними , так как по договору выполнены условия не были . Дата поставки кухни август . Сейчас ноябрь , кухня не доделана . С этой компанией кроме как в суде разбираться больше возможности не представляется . Врагу не пожелаешь такое безобразие , слышала кухонные истории про хождения по муках , но никак не думала , что это может произойти со мной 😩
10
September 14, 2024
Большое спасибо! Как и рассчитывали кухню под наш бюджет так и вышло. Спасибо Вам большое!
November 13, 2024
Салон хороший
September 10, 2021
1) заказ от мая 2021 года, привезли кухню 8 сентября 2021; 2) не довезли часть заказа; 3) не решили вопрос с подсветкой (какие-то проблемы на производстве; 4) согласовали с дизайнером микроволновку, купили, в итоге - не подошла по размерам ... 5) отсутствует сервис. Например, сложно найти крайнего и понять, когда будет готова мебель и ее привезут. По единому телефону ничего не говорят, отправляют в салон. После того, как оплатил вторую часть, салон уже тоже нормально не общается, переадресовывает на сервис... Колхоз.
Единственное, повезло со сборщиками, здесь вопросов нет, молодцы!!!
В итоге, однозначно не рекомендую!!!
6
July 2, 2023
Нашли Анонс по отзывав, очень довольны. Кухню заказывали в прошлом месяце. Уже установили! Спасибо!
3
October 13, 2021
Заказали кухню в Тк Твой дом. К работе менеджера претензий нет. Но работа офиса и производства никакая! Доставка по договору просрочена,офис молчит,производство молчит. Дважды переподписывали допник по переносу сроков производства,хотя кухня была 100%оплачена заранее . Счет фактуру на оплату вместо 5раб дней ( по законному налоговому кодексу) бухгалтерия не высылает уже 1,5 месяца. Каждый день от нас идут запросы,но ничего не происходит. Были обращения и к управляющей,но все безтолку,бесполезные сотрудники,просиживающие штаны. Деньги получили и дальше наплевательское отношение.
8
January 19, 2024
Качественные и дорогие кухни! Советую кто в поиске!
May 24, 2023
Моя кухня стала выдавать дефекты . Обратилась за помощью. Пока ответа нет. Жду замерщика, кот.установит причину
July 16, 2021
Ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию никому. На протяжении всего времени (6 месяцев) от заказа кухни в салоне, до её получения ни одно обещание производителя не было выполнено.
Теперь факты:
1) Кухня была заказана в середине февраля, срок доставки по договору - середина АПРЕЛЯ
2) Фактически кухня была доставлена в конце ИЮНЯ
3) Доставка должна была осуществляться в период с 17:00 до 22:00.
4) Фактически кухню привезли в 01:00, звонка за час не было, позвонили по факту прибытия
5) Разгружал машину один человек, разгрузка (без приемки) заняла 1.5 часа.
6) Доставщики приехали без акта приема-передачи, на месте отдельно составляли опись, поэтому полноту состава деталей определить было невозможно
7) Результатом п.6 закономерно оказалось то, что доставили кухню не в полном составе, отдельно доставляли в течение следующей недели, выявил отсутствие деталей сборщик
8) Помимо кухонной мебели в салоне приобреталась техника, деньги за технику взяли, через неделю сообщили что части позиций нет
9) Деньги, за отсутствующие позиции техники (п.8) договорились перенести в зачет финального платежа за кухонную мебель. При выставлении счета (финального платежа) сумма за технику учтена не была, у сотрудников компании ушло 2 дня, чтобы разобраться и выставить верный счет.
10) При доставке техники, забыли доставить вытяжку, которая, в свою очередь, влияет на сборку самой кухни, из-за этого сборка кухни была приостановлена до доставки вытяжки.
11) Доставка вытяжки заняла ещё неделю
12) При финальной сборке кухни (после доставки вытяжки) сборщик выявил некорректность конструкции шкафа с вытяжкой (перегородка шкафа над вытяжкой проходила ровно поперек воздуховода). Сборка снова была приостановлена.
13) Для исправления дефектов шкафа с вытяжкой отправили машину компании. Машина должна была приехать в период с 17:00 до 21:00, в итоге никто даже не приехал и не позвонил.
Пока неизвестно сколько займет исправление шкафа, но судя по тенденции минимум месяц.
Итог:
МИНУСЫ
- Отвратный сервис сопровождения (менеджер постоянно то выходной то в отпуске)
- Отвратный сервис доставки
- Отвратный контроль полноты комплекта поставки
- Полное несоблюдение договоренностей
ПЛЮСЫ
+ Качество кухонной мебели
+ Исправно берут деньги
Советую очень хорошо подумать прежде чем заключать договор с компанией, которой глубоко наплевать на своих клиентов.
10
March 19, 2022
***!!! Не связывайтесь!!! Берут предоплату по агентскому договору, а условия договора не исполняют! На угрозы судом откровенно смеются, говоря что по агенсткому договору еще ни один клиент суд не выиграл, ничего не докажете!
7
1
October 9, 2023
4 месяца жду пока доделают мебель, кормят обещаниями, ничего не делают
6
December 16, 2021
покупали еще в далеком 2006 году, очень дорогую кухню,сборщики приехали как будто бывшие зеки , вели себя нагло и бесцеремонно,, вспоминаю как страшный сон , сегодня случайно зашла на сайт и почита ла отзывы ничего не изменилось, хамское отношение на фирме АНОНС процветает
6
June 7, 2020
Самые нормальные кухни, большой выбор. Я смотрела скандинавскую, т.к. очень нр авится этот стиль. В итоге заказала кухню Лауру с белыми фасадами, на изготовление под наши размеры ушло около месяца, вполне нормально. Мне нравится готовить на новой кухне, у нас все продумано, выверено.Дизайнер учла все нюансы. Все элементы кухни сделаны качественно. Кухня получилась очень удобная.
3
3
November 7, 2023
Хороший добрый персонал, преемлимые цэны
1
1