Очень понравилось, дороговато, но сейчас цены везде зашкаливают, особенно в магазине, очень добродушная и отзывчивая менеджер по продажам, не помню имени, помогла с выбором кухни. Все отлично!
Отличный салон кухонных гарнитуров, не принужденная обстановка. Так же из плюсов хорошее местоположение. Очень понравилось как со мной поработала менеджер.
Очень довольна работой мастеров. Быстро договорились, изготовили кухонный гарнитур в указанные сроки и очень быстро установили. Всем рекомендую данную компанию!
Эх... не хотелось, очень не хотелось писать этот отзыв. Недавно писал отзыв,что отвечают требованиям на 100% когда салон находился на Кутузовском проспекте.
За 10 лет заказывали 3 кухни и очень довольны.
Но в этот раз одни разочарования.
В начале лета вновь заказали кухню, всю хорошо нарисовали, спланировали , оплатили 100 % стоимости и стали ждать. Установка намечана была на сентябрь месяц. Ждём, ждём... и в начале октября узнаем, что оказывается столешницы нашей нет ( снята с производства)
Ладно, не беда думаю. Выбрали из предложенных вариантов. И время тянется и тянется.... вялые ответы и менеджера и всех служб ( уже и на производство звонили ) , ну не торопятся и все.
Вывод один, не стоит оплачивать 100% стоимости до полной готовности. Только тогда будут шевелиться. А то получается,что фирма деньги получила, менеджер агентские получил.... И считают, что не стоит теперь торопиться.
Впервые за 10 лет не доволен.
Надеюсь служба рекламации сделает выводы и изменит свою политику в отношении постоянных клиентов.
Прекрасные кухни,большой выбор. Заказал кухню с белыми фасадами на изготовление под наши размеры ушло около месяца, вполне нормально. Все элементы кухни сделаны качественно. .Кухня получилась очень удобная. Спасибо!
Спасибо за кухню, помогли спроектировать и воплотить в жизнь. Настоящие специалисты своего дела. Спасибо огромное за точный замер кухни, а так же ребятам сборщикам, работу выполнили безупречно. Материалы кухни качественные, никаких минусов. Всем рекомендую!
Изготовление, доставка и монтаж точно в срок как и обещали без задержек. При распаковке оьнаружила несколько сколов на двух элементах. Сказали, что их будут перезаказывать и менять. Я уж думала все придется ждать неделю, но на мое удивление уже на следующее утро привезли новые элементы. Монтаж занял 2 дня. Все собрали и отрегулировали. Убрали весь мусор. Могу смело рекомендовать Анонс
Заказывала кухню. Менеджеры честные доблестные профессионалы в своем деле, дизайн проект получился идеальным! Изготовление кухни качественное, все детали детально продуманы. Спустя три месяца эксплуатации ничего не облупилось. Спасибо
Огромная благодарность бригаде сборщиков из мебельного салона Анонс! Отлично собрали и установили мебель и технику. Кухня стала точно по размерам, механизмы работают, ящики открываются плавно. Спасибо!
Обратились сюда по рекомендации и не прогадали! Вежливые грамотные сотрудники. Учли все пожелания и воплотили наши идеи на эскизе. По установке кухни и качеству материла тоже претензий нет. Ребята молодцы 👍 сразу видно, работают не первый год!
1
Show business's response
Екатерина Аристова
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Очень благодарны компании Анонс за нашу новую кухню. Нам все в ней понравилось от цвета до дизайна и качества. Отдельное спасибо менеджеру за ее профессионализм и терпение, с которым она отнеслась ко всем нашим запросам и требованиям. Собрали качественно, все дверки ровные, все доводчики работают прекрасно!
Очень довольна кухонной мебелью, все качественно от фурнитуры до установки. Заказывали кухню под свои размеры, замер бесплатный. Приятным бонусом стало, что успели приобрести с хорошей скидкой. Выполнили свою работу на отлично!
Спасибо! Все отлично! Помогли понять что нам нужно. Показали свой дизайн проект. Выбрали кузню в классическом стиле. Изготовили за месяц, привезли, установили. Рекомендую!
Очень понравилась кухня задуманная,изготовленная установленная вашей компанией.На каждом этапе проявляя профессионализм и желание сделать красиво и качественно.Обсудив все до мельчайших деталей изготовили раньше срока,собрали за 4 часа.
Всему коллективу Кухни Анонс спасибо )
Здравствуйте, спасибо большое всей команде Анонс!
Высший уровень во всем, грамотная консультация, быстрая, качественная доставка и сборка. Все в назначенное время, это очень порадовало. Менеджер, настоящий профессионал! Спасибо от всей души!!!
Оставили заявку на выезд замерщика, после чего нам перезвонили через 15 минут и мы договорились о встрече. Вообщем, весь процесс от замера до монтажа кухни занял всего 30 дней, как и обещали. Рекомендую их, так как они работают открыто для своих клиентов, ну и конечно отличное качество!
Рада, что кухню выбрала именно здесь. Изготовили быстро примерно за пару недель. Качество меня весьма порадовало. Очень добротно смотрится после сборки, спасибо!!!
Долго искали где бы закать шкаф, зашли в кухни Анонс и О чудо! заказали шкаф от фирмы Престиж. Спасибо всей команде, менеджеру Елене, замерщику Олегу, сборщику Стасу, фабрике, все сделали быстро, аккуратно, в срок, отвечали на все мои вопросы,перезванивали,беспокоились. Шкаф получился замечательный!! Как ценно в наше время просто любить свое дело и работать хорошо))
Заказывали кухню в «Анонс»! Остались очень довольны! Не знали толком что хотим, и благодаря советам консультантов в процессе разработки проекта родилась наша кухня! Огромная благодарность всем! Рекомендуем!
заказывала кухню в данной компании, мне очень понравилось. я осталась довольна своей новой покупкой. менеджер профессионал своего дела, подсказал по дизайну, помог выбрать цвета. ребята приехали и установили с первого раза.
Спасибо большое за кухню, цвет и детали все как и заказывали, Ваша компания оказалась единственной которая не нарушила сроки, все четко сделали, видно качество материалов.
Вас всем знакомым рекомендую!
Очень профессионально подошли к изготовлению кухни со сложным проектом. Честно говоря, я давно не встречала такого отношения и качества своей работы. Самые положительные эмоции остались от общения и чудесная лестница. Желаю процветания компании. Безусловно профессионалы и хорошие люди с ответственным отношением к работе!
2
Show business's response
Дмитрий И.
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Спустя более десяти лет, сломалась петля дверцы шкафа. Так как кухня была приобретена и установлена в данной компании, решил обратится к ним с вопросом о возможности приобретения данной петли, или аналогичной. Ответили быстро: "Вы оставляли обращение, вопрос был по петле, что бы нам посмотреть аналог петли, тк Blum ушел с России, нам необходимы документы, а именно спецификацию на данную петлю, а так же фотографии данной петли." По запросу выслал фото петли и её спецификацию из договора компании, который был предоставлен на момент покупки кухни. Спустя несколько дней пришёл ответ: "Аналог данной есть, стоимость петли - 1626р + агенское вознаграждение - 1700 и получается 3326 рублей.
Установка петли в стоимость не включена, для Вас актуально?" От стоимости петли и особенно пункта про агентское вознаграждение немного обалдел. "Так как всю фурнитуру мы закупаем под клиента и дизайнер составляет договор, за это наша компания берёт агентское вознаграждение на каждую позицию, ручка, петля и т.д.
Через нас, отдельные элементы покупать к сожалению не выгодно." Поблагодарил за ответ, и решил поискать самостоятельно в интернете. Как итог, нашёл и заказал оригинальную петлю за !!!350 рублей!!!, вечером оплатил, утром отправили СДЭК, на следующей день получил и самостоятельно установил. Сравнил старую оригинальную петлю и полученную новую, 100% совпадение. Вот так)))
Мы выбирали кухню и пришли в Анонс. Опытный менеджер. Может подсказать по функции каждого шкафчика,что лучше,что хуже. Без всяких накруток. С выборо м кухни не ошиблись,очень ноавится,пользуемся давно
Хочу оставить отзыв в пользу данного салона.
Есть варианты на любой вкус!
Консультанты очень внимательные и отзывчивые, помогли мне с выбором и дизайном.
Рекомендую к посещению!
Заказываю кухню уже второй раз и если будет еще раз переезд в новую квартиру вернусь за заказом снова! Предыдущая кухня отслужила мне много лет и еще прослужит долго новым я уверен! Нареканий нет ничего не треснуло, не перекосило, не потрескалось.
Заказывала у них кухня в первый раз! И последний раз ! Ужасное качество, переделки длятся уже год! А столешницу как испортили, так и ничего поделать не могут! А это между прости искусственный камень белого цвета с жёлтым ужасным швом на стыке , врезка подсветки и провода по корпусу! Частично переделали частично косяки!!! Есть вся переписка и чеки с оплатами!
Последняя капля терпения закончилась после того как меня обманывали… 3 недели что приедет мастер по столешнице и все сделает! Но всему же к то предел!!!! Видимо придётся подавать в суд!
Пока все печально, кухню ждем дольше срока, сервис просто отвратительный от долгой доставки +10 дней ждем сборку, обещали вчера прислать СМС и ничего не пришло, а я заказала там еще три шкафа … и когда это закончится не известно.
UPD: на 31 июля 2023 года, кухню собирали долгих 4 дня по итогам составлена рекламация на устранение, шкафы привезли и лежат горой полностью заблокирована комната, от момента доставки прошло уже 12 дней, позвонили и предложили подождать еще 8 дней, отказались, перезванивала служба сервиса в лице Надежды администратора (так представилась), заверила что все будет, но в итоге очередной обман, тихо молча просто никто не приехал.
Никогда не соглашайтесь на договор что Вам преложат, Вы оплатите 100% cуммы, а неустойку Вам не вернут, договор агентский на смешную сумму, поставку тоже не сделают если не будет 100% оплаты, но Вас бросят с этими коробками на долгие месяцы, у них не хватает профессионализма спланировать доставку и сборку с минимальным разрывом, они просто занимаются намеренным вредительством, наше "сотрудничество" состоялось в мае, завтра уже август - 4й месяц!!! Да и писала письмо директору, как об стенку горох мучения продолжаются
Обратилась в компанию для создания своей идеальной кухни ,быстро подобрали подходящий вариант ,договорились о доставке .Спасибо сотрудникам за подробную консультацию и терпение со мной,как с клиентом ) Всё доставлено в срок ,Мебель новая,в идеальном состоянии ,никаких нареканий ни в качестве ,ни в обслуживании нет !)Очень довольны с мужем ,спасибо,рекомендую)
С кухней нам отлично помогли, результатом доволен. Мастерам по сборке отдельное спасибо за аккуратность. Все супер, так что будем советовать вас друзьям)
Много интересных решений/вариантов исполнения кухонь, с возможностью обговорить все нюансы изготовления именно под запрос клиента: был со своей подопечной, инвалидом 1й группы. Всё выслушали, предложили и подобрали то, что было нужно!
Благодарю!
Заказал мебель, оплатил, на этом заинтересованность салона во мне пропала, дальше сам.
Сроки изготовления прошли успешно, доставка и сборка уже больше 2,5 месяцев,
Одни нервы, звоню на горячую линию, обещают перезвонить, в результате никто не перезванивает.
Самое главное для всех нас, они в договоре отказываются прописывать даты установки.
Буду добиваться через суд.
Сын третий месяц с несобранной мебелью
Делаю ремонт в квартире. Кухню искать начали недавно. И как я счастлива, что приехала в компанию Анонс. Всё внимательно выслушали, подсказали со всеми моими просьбами и пожеланиями. Профессионалы. Однозначно рекомендую. Благодарю!