Спасибо Анекс тур за четкую организацию тура- никаких претензий. Спасибо Светлане Сычевой за помощь в подборе туре, за то, что была на связи практически 24 часа перед нашим вылетом. Спокойно себя чувствуешь, когда у тебя есть "личный" менеджер😀. Мы остались довольны отдыхом.
Решили с мужем поехать в ноябре в "теплые края", но оказалось - цены взлетели до небес... И на фоне совсем нереальных предложений Анекс Тур нашли для нас подходящий вариант. Менеджер Светлана Сычева профессионально и терпеливо отвечала на все вопросы, мы сравнивали цены - и в итоге поехали в путешествие в ОАЭ, Шарджу - которым остались очень довольны. Всем рекомендую отель Al Seef - фактически 1 линия, море через дорогу (светофор!), причем есть возможность купаться на двух городских пляжах и на диком. У последнего ряд преимуществ - он никогда не закрывается - ни ночью, ни по погодным условиям (ветер и волна)!
Питание рекомендую полупансион, поскольку ужинать там поблизости особо негде. В отеле кормили вполне прилично, а ужин я бы назвала просто элегантным. И постоянно ну очень вкусные натуральные соки. Рядом с отелем прекрасный супермаркет (фрукты, сувениры и проч.). Минут 15 пешком - местный аквариум (красивый, пенсионерам вход бесплатный) и причал, откуда можно доплыть до Дубая, прямо до остановки метро (35 минут, 15 дирхам в одну сторону). Перелет был очень удачный - туда ночной рейс, обратно вечерний. Номера освободили в 12 дня, пошли на море, а перед отъездом приняли в отеле душ, посетили хамам и поплавали в бассейне. Просто прекрасно подготовились к обратной дороге))
Из экскурсий рекомендую "большую" поездку в Абу-Даби через Тез-Тур - они показывают сразу три объекта: художественный музей (местный Лувр), резиденцию шейха и знаменитую белую мечеть. Гид был прекрасный - русская, давно живет в ОАЭ. Трансферы отличные. Обед по системе "шведский стол" в гостинице 5* очень вкусный.
Еще раз большое спасибо Анекс туру и лично Светлане за помощь в организации нашего замечательного отдыха!
Отдых в Дубае организовали супер.
Трансфер, билеты - всё хорошо.
Show business's response
Nataliya
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Была организована поездка в район Эль-Гуна Египет в отель SHERATON. Услугами данного оператора пользуюсь не первый раз и не первый год, а конкретно услугами менеджера СВЕТЛАНОЙ СЫЧЕВОЙ. Всегда оперативна, вежлива, старается выбрать выгодное предложение. С вами на связи от начала и окончания отдыха. Всегда напомнит о вылете и прилете.
Отдых в Эль-Гуне отличается от всего Египта, как мы все к этому привыкли. Территория отеля зеленая,как и весь район Эль-Гуны, огромная , о количестве отдыхающих понимаешь только находясь в ресторане. Обслуживание и персонал на высшем уровне. Придраться не к чему. Очень качественная и разнообразная еда. Довольна отдыхом. Всем рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 7538
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Отдыхали уже второй раз через Anex Tour. В том году в Турции (Сиде) в мае, сейчас вернулись из Египта (Шарм эль Шейх).
Все очень понравилось. Спасибо большое Сычевой Светлане. Подобрала для нас лучшие предложения. Мы очень довольны!
Брали тур в Анекс тур в Таиланд удалённо ( живём в Саратовской обл.),спасибо Сычёвой Светлане лично и компании Анекс тур за отличную работу . Всегда на связи , подбор отеля по нашим запросам,и решение вопросов на всех этапах поездки. Спасибо Светлана
Примерно четыре года назад случайно стала клиентом этого турагентства. Грамотный и клиентоориентированный сервис сделал меня их постоянным клиентом. В очередной раз при помощи специалиста агентства Елены отдохнули в респектабельном отеле с великолепным сервисом по хорошей цене. Рекомендую, главное определитесь со своими желаниями, об остальном позаботятся сотрудники🍀
Летали в ОАЭ, очень понравилась организация тура, грамотные менеджеры, помощь по всем орг вопросам. И в целом не обманывают, как некоторые другие компании. Довольны отдыхом! Наталья
Хотим сказать спасибо Светлане Сычевой за помощь в подборе отелей ,за компетентный и грамотный подход. Все объяснила ,рассказала ,было приятно с ней общаться ! Подобрали тур с отличной ценой в Дубай
Отличный офис, очень приятные сотрудники! Покупали тур на Шри-ланку
Нам подобрали удобные рейсы, все варианты отелей!
Спасибо большое
2
Show business's response
Наталья Трифонова
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Хочу поблагодарить агентство Анекс тур , за организацию моего отдыха, а отдельно Сычёву Светлану , за внимательность и оперативность . Рекомендую, все достойно и очень быстро, спасибо большое! 🙂🫶😘
Очень удобное расположение офиса, наличие парковки, четкое понимание ценообразования, хороший персонал, красивый большой офис с фотозоной, офис работает до 22:00
Огромное спасибо Светлане за организацию нашего тура в Фетхие , Турция. Все было на 5+ Всем рекомендую Анекс на Таганке, очень отзывчивые, внимательные и настоящие профессионалы
Работаю с ними не первый год. А вернее, на мой взгляд, с одним из лучших работников сферы туризма Светланой. Всегда подбирает оптимальные отели,даты,время и аэропорты велета с учетом моих пожеланий, предлагает альтернативные варианты на рассмотрение, оперативно отвечает на вопросы и своевременно информирует о всех этапах подготовки документов или изменений. Все понятно,прозрачно и более.чем приемлемо. Рекомендую.
Огромное спасибо Светлане Сычевой и всем сотрудникам данного офиса за позитивный профессионализм, который сделал наш отдых приятным во всех отношениях.
спасибо анекс туру за организацию тура, все было идеально по прибытии в Турцию, прошли на трансфер быстро, доехали тоже, трансфер обратно приехал тоже по расписанию и быстро довез в аэропорт
в отеле Royal Atlantis Spa Resort была встреча с гидом Исмаилом, он работает на несколько отелей, но оставил свой номер и был всегда на связи. приятный гид, не навязчивый, рассказал все самое нужное.
в целом хорошо отдохнули, не считая личных моментов
К отпуску вопросов нет. Просто хочу предупредить всех, кому не хочется терять дни отдыха за неудобные рейсы. Отдыхала с этим офисом 2 раза - летала в Бодрум и Шарм-эль-Шейх. И каждый рейс, за закрепление которого не было заплачено дополнительно (это около 3500 рублей за билет), был перенесен на более неудобное время. То есть если выходит так, что вы летите на курорт ночным или ранне утренним рейсом (прибытие раньше заселения), то будьте готовы, что он ближе к вылету превратится в вечерний рейс. Если не заплатите за фиксацию рейса. Также вечерний рейс вылета может превратиться в утренний, так, что трансфер вас уже в 5 утра заберет в аэропорт.
Это очень неприятно. В итоге от 7 дней отдыха может остаться полноценных 5.
Я за фиксацию платила только 1 раз, и именно это рейс не менялся, все остальные (неоплаченные) перелеты мне были заменены.
Прекрасно отдохнули на Мальдивах (villamendhoo, beach villa 182) с Анекс Тур. Агенты Эльвира и Елена все своевременно и полно объясняли/предлагали. Отдых получился потрясающий! Место очень рекомендуем. И обязательно берите экскурсии на скатов манта, а китовую акулу чтобы увидеть придется чуть ли не драться)))
Отдыхали в Сочи в сентябре. Можно было самим забронировать и гостиницу и перелёт, но через агентство вышло даже дешевле плюс трансфер в/из аэропорта. Отдых прошёл хорошо. Отель Бархатные сезоны. Перелёт регулярными рейсами Аэрофлота
Покупала тур в конце июля на начало августа, времени было мало, обратилась за помощью в Анекс на таганской. Очень оперативно сотрудники реагировали на мои запросы, отвечали на все мои вопросы. Подбор и оформление прошли очень быстро и удобно, никаких «навязываний», мне это важно. В итоге в поездке всё прошло хорошо, организация тура нам понравилась, отель соответствовал ожиданиям, мы довольны, большое спасибо!
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Покупали через них тур в октябре 2023-го. Сотрудники очень быстро подобрали варианты и порекомендовали самый выгодный. Агентство удобно расположено, рядом с метро Таганская, персонал приветливый и хорошо знающ ий своё дело. Благодаря им наша поездка удалась.
Рекомендую это тур. агенство. Летаю уже не в первый раз. Оформление путевки электронное, что очень удобно. Сотрудники оформляют все очень быстро, отвечают на вопросы в ватсап оперативно. Огромное спасибо за организацию моего отдыха!
Оформляю туры у Светланы, удалённо. Всё всегда чётко, оперативно. При наличии вопросов или изменений в купленном туре Светлана всегда на связи, помогает решать любые вопросы
Отличное тур агентство! Спасибо менеджеру Светлане , всегда на связи! Оперативно отвечает на запросы!
Show business's response
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Спасибо Светлане Сычевой за отлично организованный отпуск в Турцию! Внимательное отношение к потребностям клиента, быстрая реакция на все вопросы и помощь на протяжении всех этапов подготовки поездки!
Очень рекомендую!
Первый раз брали у данного турагенства Марселина Трэвел тур.И ни капли не пожалели.За месяц брали путевки в Египет(Хургада),в отель Mirage Bay Resort,менеджер Зульфия помогла выбрать и отель,много времени с нами провела,чтобы все нам понравилось.Всегда была на связи.За три дня до вылета были готовы все документы.Спасибо большое за потрясающий отдых.Теперь брать путевки будем только у вас.С вами надёжно и спокойно.
Второй раз воспользовался услугами этой фирмы при подборе тура. Все пожелания были услышаны, подобраны подходящий рейс и отель. Причем первый раз когда мы путешествовали впятером (3 взрослых и двое детей) нам предоставили шикарный номер с двумя спальнями, кухней и большой столовой. Погода была не летная и рейс задержался на 18 часов, но несмотря на это в отеле приняли хорошо. Второй раз все было по расписанию. Отдельным бонусом было поздравление с Днем рождения.Девушкам из Анекс Тур Таганская большое спасибо за отличную работу. Уже рекомендую их всем своим друзьям.
Прекрасно слетали в Турцию в июле 2023г.Грамотный и профессиональный подход к нашим пожеланиям. Все было, как нам и хотелось. Большое спасибо Светлане Сычевой!
Отдыхали в ОАЭ , в Дубаи, направление и отель порекомендовала Светлана Киселева, отель Marina Byblos, все очень понравилось, впечатлений море, рекомендую и Анекс тур ,и Светлану,как специалиста.
6
1
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
March 5
Понравилась работа Ольги, она была со мной на связи всегда, даже когда мы были уже на отдыхе. Отличная работа и организация поездки
Организовали поездку на Мальдивы очень хорошо, отдельная благодарность Светлане. На все вопросы отвечали, всегда были на связи, все оперативно! Выбором агентства довольна!