Самое ужасное и не гостеприимное место с каким удалось к сожалению столкнуться. Хозяин хам, вымогатель и лжец. Хотел получить с нас за доп место по 1500 рублей за ночь,хотя на букинге оно стоит 600 руб. Проблема была решена только через Букинг.чек нам тоже выдан не был. Фото и описание не соответствует действительности, оказался общий туалет и душ, две штуки на 8 номеров. Хотя на фото номера везде есть санузел и в описании не указано на что он общий. В душе даже не было нормальной лейки, только прикручкнная к потолку. При пустом отеле нас даже отказались поселить на этаж с туалетом. Сказав что ему плевать что мой ребенок упадет ночью с лестницы. Цена всего этого прекрасного номера была такая же как и нормальных отелей с удобствами и завтраками, и мы ожидали нормальное отношение и нормальный номер за эту цену. Особенно хочу отметить, что в отеле совершенно не соблюдались санитарные нормы борьбы с covid-19. Ни санитайзеров, ни соблюдения 1,5 дистанции и разметки на кухне. Будем обращаться в соответствующие инстанции с жалобами.
Ужасное отношение и обман! Не советую этот гостевой дом. Бронирование отменили без нашего ведома и сказали бронировать заново по ценам в 2 раза выше!!!
Всё прекрасно для хостела, только пол в плитке очень холодный, а вас заставят снять обувь и оставить у входа сразу, как войдёте. Тапки не предлагаются. Надеюсь, дом начали топить и обогревать и плесень на коврике в душевой уничтожена...
Место только чтобы переночевать одну ночь.Звукоизоляция ужасная,вернее ее нет вообще,слышно как в соседнем номере телефон на виброзвонке звонит.Душ ржавый,а вода маслянистая с характерным запахом.Из удобств в номере вообще ничего нет,только кровать
Впервые остановились в хостеле, приезжали на свадьбу к родственникам) Первые впечатления довольно приятные, интерьер радует глаз, все чисто и опрятно.👌
Ребята обходите это место! Стоимость дома 10 к в сутки, залог за испорченное имущество 5 к , про который забудьте сразу! Найдут сто причин вам его не вернуть! Начнешь спорить с хозяином , обвинят в краже , в моем случае покрывала, которое спрячут под матрас.
Ужасное место .
Общежитие, которые совсем не стоит своих денег .
7
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Если вы внесли предоплату, то вы попали.
Мы приехали в попытках поселиться без букингов и предоплат. Нам даже номер не показали, дали анкету со словами "заполняйте, платите и смотрите. Но деньги мы не вернём". Возможно там исключительно комфортно, но персонал - хамы. Клиентоориентированность никакая.
Нашли другой хостел, с меньшим количеством проблем и понтов.
Зы. Даже одной звезды много
Не понравилось. В первый раз так оплашали с гостиницей. Хамоватый хозяин. Туалет и душ общие. В номере пыльно, постельное белье синтетическое, нет ни стола, ни урны. Однозначно не советую..
Этот хостел я так и не посетил. Я забронировал его за 4 мес. до поездки а за 2 дня случайно от третьих лиц узнал что мою бронь аннулировали без всяких уважительных причин и даже не известив меня. Я категорически не советую связываться с этим хостелом они подведут. Думаю в Костроме есть хостелы лучше, с хозяевами умеющими держать свое слово
Очень прилично, ночевали одну ночь, чистенько ,тихо, было место для парковки
4
11
Show business's response
Алексей С
Level 5 Local Expert
February 23, 2021
Все хорошо, но очень холодно во всех комнатах на первом и втором этажах. Ощущение сквозняка, прямо через стены бррр.
1
9
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 6, 2020
На сайте не получилось забронировать, потому что оплата сразу с карты , поэтому пришлось позвонить. По телефону сказали, что с кошкой нельзя или по договоренности.