Добрый день. Моя мама делала платно в данной клинике УЗИ передней стенки брюшной полости. Врач Таубин Л. В. Не выполнила предписания врача хирурга, то что было нужно не посмотрела, объяснив это тем, что она доктор наук и сама лучше хирургов знает, что нужно смотреть. При этом разговаривала очень грубо, хамила. В итоге человек с инвалидностью вынужден снова ехать из Чудово на УЗИ, тратить силы и деньги. Удасное отношение за ваши деньги.
Спасибо доктору Карабанову Дмитрию Александровичу! Я пришла к ему с кучей вопросов и очень переживала из-за состояния стоп. Доктор ответил на все мои вопросы, назначил лечение и своим внимателным отношением, готовностью всё объяснить-рассказать снизил градус моего стресса очень значительно! Благодарю! Всё сделаю и буду здоровой)
Какой-то противный запах в коридорах. Грубоватое обслуживание. Уборщицы, выволакивающие тебе под ноги мешки с мусором и обсуждающие сплетни, поверх голов посетителей. Как будто находишься в деревенском магазине, а не в клинике.
Записались на узи,девушка администратор перезвонила вечером и попросила подойти на час раньше,пришли,итог просидели к кабинета 1 час ,доктор Узист бегала по кабинетам 20 мин,Само узи длилось ровно 45 сек!!!толком ничего не сказала,на вопросы отвечать не хотела.
Я рсталась очень не довольна.
8
A
Anonymous review
October 17, 2022
Ходила на УЗИ. Настолько отвратительного отношения даже в бесплатной поликлинике нет. Проводила Таубин Л.В.
1. Если у вас психологические проблемы, женщина, сидите дома! После вашего приема мне пришлось напиться успокоительных и до сих пор дергается глаз. Унижайте своих родственников, а не платных пациентов!
2. Клинике либо нужно избавляться от таких "специалистов", либо руководство там такое же.
Если вы хотите быть оскорбленным за свои же деньги, приходите в это место.
Искренне желаю руководству скорейшего разорения. Таким нельзя людей лечить.
20
Алина П.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Отвратительное место! Была на приеме у ортопеда Ильинской. Пришла со снимком кости с заключением солитарная киста или опухоль. Врач сказала идите делайте КТ и потом приходите ко мне. Далее я пришла на приём к ней уже со сделанной КТ, с таким же заключением - киста и плюс артроз коленного сустава 2 степени. На что мне был ответ- ой ну тут это не ко мне , идите в областную. Я говорю - хорошо, но может вы хотя бы назначите лечение для колена? И обескураживающий ответ врача- а оно у вас что болит? Ну ладно , сейчас напишу.
На мою просьбу назначить уколу, а не таблетки , так как гастрит в обострении, ответила в грубой форме: что назначу, то и назначу , а вы дальше как хотите!
Никак объяснений по моей проблеме я не услышала от слова совсем.
Вот и все лечение и выброшенные деньги.
11
2
Елена
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Расположение хорошее,но вот дозвониться до них практически невозможно.В остальном очень неплохой центр.
Несколько раз была а этом центре по разным поводам. Теперь вот проблемы с коленом, разбираюсь. Записалась просто и быстро, приняли тоже вовремя, общение было комфортным.
Пришла к врачу-пульмонологу (Захарова Татьяна Викторовна) , сразу не понравилось отношение к пациенту, т.е. ко мне. Я начала рассказывать свою историю болезни, она начала перебивать, сказала, мол она тут задает вопросы и ей так удобнее(!), я сделала вывод, что пациент у нее не в приоритете. Никакой диагностики мне не сделала (ни перкуссии, ни пальпации), чтобы исключить те или иные заболевания, а не сделала потому, как сказала она, что палец у нее болит и САМОЕ интересное, что у нее болит голова и она устала (а за что я деньги заплатила??). В итоге, очень не понравилось отношение и работа этого, даже словом врач ее не назовешь, просто ужасно, никому не советую к ней ходить, вы потратите ЗРЯ свое время и деньги. В заключении она написала, что работа проведена (вся диагностика), я подошла (второй раз!) и спросила ее, почему она так сделала, на что она ответила: "ой, я просто забыла это вычеркнуть", и начала ручкой перечеркивать все то, что сама же и написала, просто нет слов! Прикрепила фото, но на фото надо перечеркнуть все, так как ничего она мне не сделала, я просто зря пришла и ни с чем ушла.
Посещали клинику, были на приёме у ортопеда. Записались по телефону, пришли к назначенному времени, оплатили прием, прошли консультацию. Сделали инъекцию в сустав. Цены как везде.
Часто не дождаться своей очереди на исследования по ОМС в поликлинике, в этом центре можно сделать всё необходимое быстро и сравнительно недорого. По готовности вам сообщат, обслуживание оч приличное, а мне ещё рядом с домом, так что вдвойне довольна
Записались к врачу ортопеду. Приятная женщина, сразу поставила диагноз, назначила лечение. Назначила УЗИ, сделали, диагноз подтвердился. Лечение помогло. Будем ещё обращаться в этот центр.
3
ММА
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Здесь можно по записи в день обращения или на следующий день сделать рентген лёгких, походить на дневной стационар на уколы и капельницы. Попасть на приём к лучшему ортопеду в городе (правда, запись какая-то сложноватая). Врачи внимательные (терапевты, гастро-). Отвратительно делает УЗИ женщина с фамилией на немецкий манер (не ходите ни в коем случае, это мнение многих людей). Ну, и было б здорово, если б в регистратуре пациентам начали бы улыбаться, как в других платных клиниках, чтобы даже не веяло регистратурой гос.клиники.
Рентген быстро и внимательно делает доктор данного учреждения. Очень резкий доктор акулист, но внимательно делает осмотр. И лор профессионал своего дела, но очень много разговоров не по делу.
Я счастлива, что обратилась к вам.Хирург Ковалев С В. проделал такую ювелирную операцию,извлёк осколок стекла из моего пальца,что не смогли извлечь и даже обнаружить в Новгородском травмпункте.В результате месяц проходила с осколком и мучалась от боли.Сергей Васильевич,Вы Гений!!!Спасибо Вам!Я так устала за этот месяц,теперь буду радоваться жизни благодаря Вам!!!!
3
2
Андрей
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Конкретное время записи на обследование не означает что вас примут в назначенное время, придя на прием вас ожидает живая очередь из 6 человек , которые так же пришли к назначенному времени и ждут уже полтора часа. Если вы цените свое время советую обратить внимание на другие клиники.
Спасибо огромное за помощь , Александре Федоровне Ильинской-это удивительный человек,грамотный специалист, которая поддержит и словом и делом.Хожу к этому доктору не первый год, встречаю только милосердие и желание облегчить наши страдания.И это она делает прекрасно.
Из плюсов: рядом с домом. Остальное полный аншлаг!
Нужна была справка на замену вод.удостоверения.
1. Записалась за неделю к врачу по телефону. Подошла в клинику в указаное время, оказалось врач никогда в это время не работал. На регистратуре ответ: это не я вас записывала, я не виновата. Никаких Извините я не услышала. Повторно пришлось записываться. Хотя надо было уже оттуда бежать.
2. Пришла к офтальмологу. Никогда не испытывала проблем со зрением. Врач сказала что есть небольшие отклонения, и напишет мне в справке, что нужны очки для вождения. Но если я доплачу за визит к ней и она мне назначит капли для глаз и через месяц я К ней приду повторно на приём, то зрение улучшится и никаких очков мне будет не надо!!! Что за дешевый развод?!!! Я сказала: Капли мне нельзя, у меня малыш на ГВ. И тут ее понесло на пол часа лекции о вреде ГВ и мерзопакостном сравнении людей с коровами. Куда я попала, это врач Офтальмолог?!?! С недоумением и штоком я выбежала из кабинета.
3. После такого радужного приема я приняла решение забрать деньги за приём терапевта, и больше не связываться с этой клиникой. Администратор мне ответил, что это сделать нельзя. Обосновав отказ, что генеральный директор ей запретил так как бланк справки уже использован. Я платила за приём терапевта, заранее осведомила что не пойду, а они мне отказывают, аргументируя это что за справку заплатила?! У меня в чеке приём терапевта, а не справка?! Что это за бред?!
ВЫВОД: не поликлиника, а полное Г0вн.!! Начиная от колл центра и заканчивая назваными ген.директором.
Да, кстати, в другой поликлинике я справку получила без проблем, и никаких отклонений по зрению у меня нет.
Первый раз пришла в это мед.учреждение. Забыла маску в машине, спросила на регистратуре, предложили купить в аптеке на углу, видимо я разбалована Пятерочками и другими платными центрами, где предоставляют средства индивидуальной защиты. Ну, ладно. Записалась на рентген заранее, ещё надо было общий анализ крови сдать. Администратор все записала мне вместе, идите говорит оплачивайте, потом на рентген, потом в очередь на кровь. Сделала рентген, села в очередь на кровь, идёт медленно и вызывают по фамилиям. А там оказывается не только платники, но и поликлинические посетители по омс. Платных вызывают, и меня тоже вызывали, пока я была на рентгене. В общем пока я сама не уточнила у регистратуре что и как, просижено лишних 20 минут в очереди. Администратор которая меня оформляла на мои претензии объявила что я сама виновата и надо было сразу спросить как у них все устроено! Что, она каждому должна объяснять? Класс! Зачем тогда администраторы? Посадили бы кассиров сразу и просто собирали деньги, как нибудь народ нам с собой разберётся. Каменные джунгли, ей богу, ещё и за деньги.
13
Ulyana
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Была в данном мед.центре. 11.09.23
Всё понравилось, отношение работников на высоте, все объяснили. Врач ответил на все мои вопросы и я и осталась довольная.
Цены нормальные. Обслуживание по времени. Понравились врачи в процедурном кабинете. Синяка нигде не осталось, была на приеме у ортопеда. Назначенное лечение все помогло. Хотелось чтобы положили бахилы при входе, а то приходится ходить по лужам
Рецепшн на уровне - девушки при большом количестве посетителей справляются (но еле-еле, неплохо было бы в такие дни добавлять ещё одного человека). Был на приеме у одного специалиста и плюс рентген, процедуры. Лечение прошло качественно, медперсонал с процедурного кабинета молодцы.
Счеснюк- отоларинголог-надменный врач, отвратительное общение, с детьми работать нельзя ей! Просто не умеет с ними взаимодействовать, да и с людьми в целом.
Администраторам + очень доброжелательные девушки!
Был сегодня на приеме у ортопеда. Отсутствуют дез. средства, маски, бахилы. И это наблюдаю уже в течение месяца. Администратор и кассир по хамски общаются с клиентами. У ортопеда был второй раз, не доволен его отношением, нахожу его непрофессиональным специалистом. Выкинул деньги на ветер + испорченное настроение + потерянное время. Не рекомендую никому.
Заплатила за прием к офтальмологу 1000 рублей и плюс 5 рублей за бахилы, 5 рублей мелочь, а всё же очень неприятно!!!!!! К врачу Степановой особых претензий нет, но за 1000 рублей, я считаю, что нужно все "разжевать и в рот положить", а не тупо на бумаге написать, дома еще час разбирались что и за чем, выписала 6 препаратов !!!!! Жалобная книга руководством не отслеживается и записи не читаются!!!!!