В мед.центр пришлось обратиться для сдачи анализов ,так как срочно нужны были перед госпитализацией на операцию.Кстати огромный плюс ,что можно сдать все анализы в одном месте ,результаты были готовы в течении 2 дней,отправили на почту ,что так же очень удобно.
Внутри уютно ,медицинский персонал вежливый и доходчиво объясняет всю информацию .
Рекомендую всем!!
В целом нормальный медцентр с хорошими врачами и отвратительными работниками регистратуры.
Записывались более недели назад на прием к врачу, обсудили по времени, выбрали самый ранний из доступных сеансов. Проходит неделя и близится назначенный срок. За день до этого никого звонка не последовало, что уже напрягло. На следующее утро прямо перед сеансом мы уже сами позвонили в клинику и нам ответили, что такой записи нет и с этим ничего поделать уже нельзя :)))
Сказали, что могут предложить только записаться на еще одну неделю позже.
На вопрос о том почему нас не записали хотя мы звонили, нам начали хамить и повышать тон.
После такого желание ходить в эту клинику отсутствует напрочь.
Просьба к администрации обратить внимание на работу регистратуры. Не первый раз приходят негативные отзывы связанные с хабалистым поведением работников.
26 декабря ЛУЩЕНКО СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ опоздал на прием и принял пациента вне записи. Я прождала 15 минут, после чего ушла. Ничем не лучше чем бесплатна поликлиника. Не советую клинику Алина
Во многих медцентрах бывал, но в Алине мне нравится больше всего. Специалисты хорошие. Очень мне помогли с моей проблемой, спасибо большое! В то время как в других центрах ничего сделать не могли. Отдельного внимания заслуживает регистратура. Девочки всегда приветливые, внимательные. Всё оперативно и четко делают. Порой придешь с болезнью, и от их улыбок и позитива, всё как рукой снимает. Спасибо администрации и всему персоналу. Не хотелось бы попадать к врачам, но если придется, то только в Алину!
Сдавала кровь из вены 11 февраля в 7.30. Вот так взяли. На фото место забора в разные дни. Очень жаль, что работают такие "специалисты". Больше в данное место обращаться нет желания.
Обслуживание на уровне, особено ставлю плюс за обслуживание на респшене! Врач Ирина Вячеславовна, помогла с желудком за 2 посещения, быстро и четко разработали процесс лечения! Оценка 5!!
На протяжении двух месяцев очень сильно болела голова, обезболивающее не помогало, решил обратиться к Белильцеву К. Н. Врач помог снять боль, дал необходимые рекомендации
Запись удобная, взял талон к врачу Хромовой Е. Н. УЗИ сделала быстро, результаты отдала, все, что нужно было увидела. Очень грамотный врач - рекомендую
Делал узи в клинике "Алина", врач попался опытный, результаты отдал сразу. Так же сдавал анализы, прождал результаты с утра до вечера, это тоже быстро. Рекомендую!
Show business's response
Соня
Level 4 Local Expert
March 7
Палаты чистые и уютные.Все процедуры проводились своевременно и профессионально. Организация работы больницы на высоком уровне – нет никаких очередей, вся информация предоставляется четко и понятно.
Рекомендую эту больницу всем, кто нуждается в качественном и внимательном лечении. Спасибо вам за вашу работу!👍🙌
Постоянно пользуемся услугами этого замечательного медицинского учреждения. Внимательный вежливый персонал, профессиональные врачи и замечательный заведующий Центром Ася Сергеевна. Спасибо за все и дальнейшег вам профессионального служения на благо нам всем.
Хочу выразить огромную благодарность Каталову Олегу Юрьевичу ! Поставил точный диагноз , успокоил и назначил лечение . Девочки на ресепшене и кассе встретили все объяснили проводили до кабинета , была первый раз в этой клинике очень довольна!!! Спасибо 🌺
Обращался в данный медицинский центр на прием к врачу терапевту с ОРВИ. Долго не проходил кашель и держалась температура.Врач порекомендовал сделать КТ легких у них в центре.На КТ попал в тот же день,лаборант мне подробно рассказала ход пооцедуры,расспросила о моих жалобах.Врач-рентгенолог Кудряшова А.А. выдала подробное заключение и ответила на все мои вопросы.
Неплое место. Расположено в удачном месте, внутри красиво и чисто. Есть небольшие нарекания по поводу работы рентген аппарата, но в целом такие проблемы бывают в каждом медцентре. Хорошо, что проблема быстро разрешилась.
Всегда ходили в Алину и все было хорошо, но в апреле 2024 произошел какой-то коллапс. Готовили маму к операции. Сначала не получился анализ крови коагулограмма, пришлось пересдавать. Затем, в воскресенье, 14.04.24, делаем кардиограмму, а она на 3 этаже, а маме 83 года - это как? Пониже такую услугу делать нельзя? Врач сказал ЭКГ с нагрузкой. Затем спустились на 1 этаж к терапевту О. Н. Величко, которая пришла на работу с большим опозданием. Зачем вообще такой врач, если она маму пропустила на операцию с калием 6,2 и ЭКГ с нагрузкой. В итоге в МЕДСИ, где делали операцию, пришлось пересдавать анализ, переделывать ЭКГ и еще заставили ЭХО сердца делать. Все в итоге окозалось в норме! Сказали анализ на калий взят неправильно! Все это на сумму свыше 11000 рублей. Зачем такие терапевты, которые дают любые заключения. А у нас чуть операция не сорвалась.
Хорошие врачи, большой выбор и приемлемые цены, быстрое обслуживание. Приятный персонал, удобная касса. После приёма эндокринолога осталась довольна. Да, поторапливалась, но на все вопросы ответила чётко и дала точные указания в лечении
2
1
Show business's response
Екатерина Сугробова
Level 3 Local Expert
May 7
Хочу поделиться своим впечатлением от врача Помазкиной Ирине Вячеславовне!)
Это просто замечательная женщина и добросовестный врач,настолько все подробно мне объяснила, подобрала грамотное лечение, очень вежливая, внимательная к мелочам и тактичная, я очень рада что попала именно к ней. Спасибо вам огромное🙏🏻🙏🏻
Была на поёме у Каталова, с очень деликатной проблемой, которая ему пришлась видимо не по душе. Если хотите почувствовать себя куском мяса, то вам точно к нему.
Посидев и послушав какой-то бред про законодательство и прочую чушь, была направлена в итоге к другому врачу, который решил мой вопрос без лишних дебильных разговоров.
Эмоции после консультации крайне негативные, поэтому выбрала другую поликлинику. И совет для админов, которые записывают на приём к врачу: не поленитесь хотя бы уточнить к кому записываете людей, к мужчине или женщине, для когото-то это может быть важно.
Хочу поблагодарить весь персонал данной клиники.Очень отзывчивые и чуткие врачи!
Я потеряла сознание после сдачи крови из-за упавшего давления,прекрасные девушки привели в чувство,угостили шоколадом,приложили лед и помогли прийти в себя после падения.Побольше бы таких прекрасных врачей!
Чисто, просторно, нет толпы людей, есть хорошие гинекологи. Вежливые администраторы.
Нет проходной системы для пациентов, есть пандусы, с этим все отлично.
Но!
Педиатр влепила медотвод от вакцинации из-за насморка (как? Почему? За что?)
Теперь придётся вакцинироваться у конкурентов)
Многофункциональный медцентр, с отличными специалистами
Провели мини операцию, открыли больничный, цены очень доступные
Выручает, когда в обычной больнице записей нет на месяц вперед
Спасибо за Ваш труд 💛
Хорошая девочка клиника был у доктора эндокринолог Исаева Светлана Васильевна , очень хороший доктор , недавно был у кардиолога очень хороший доктор , и клиника огонь 🔥🔥🔥
Обратился с острой болью без предварительной записи , девушки на ресепшене вошли в положение 👍 , позвонили сразу терапевту и попросили принять , терапевт не отказал 👍. Я считаю, что так и должны работать профессионалы и люди , которые дали клятву Гиппократу .
Ранее тоже обращался в этот мед.центр к Лору, сразу выявил проблему , хотя в других центрах никто не мог понять в чем причина , оказалась киста в пазухах . Врач сразу сделал проколы и залечил лекарством , больше киста не беспокоила ✅
Вообще нравится центр Алина как внешне : современный , красивый, удобный , новый , так и в профессиональном плане , начиная от девушек на ресепшене и кассиров, заканчивая специалистами рентгена .
Огромное спасибо сотрудникам , желаю медицинскому центру Алина процветания , оставайтесь такими же человечными 🫶
Ужасный центр , была на приеме у КАТАЛОВ ОЛЕГ ЮРЬЕВИЧ
гинеколог
ультразвуковой диагност, осмотр составил 10 минут ничего не рассказал, кабинет на 1-ом , а после 5 минут он сказал пойдемте на осмотр , смотровая на 2-ом , в итоге вышли из кабинета и он побежал наверх я за ним , прошла минута и осмотр закончился без взятия мазка. Пока я одевалась он молча ушел на первый в свой кабинет. Таких специалистов нужно стороной обходить
Не советую врача , после него пошла в другой шикарный центр , где шикарный врач , внимательно не спеша посмотрела , и назначила лечения , взяла как положена все анализы
Первый раз обратились в центр по рекомендации знакомых к педиатру Прохоровой Е.А. и остались очень довольны! Врач очень внимательная ,никаких лишних анализов! Правильная постановка диагноза помогла ребенку быстрее выздороветь. В здании очень уютно и чисто. Девушки в регистратуре очень вежливые и доброжелательные! Спасибо ,буду рекомендовать ваш центр!
Хороший мед центр, достаточно близко от жд платформы. Посещаю здесь своего гастроэнтеролога - Помазкину Ирину Вячеславовну, это супер доктор, внимательная, вежливая, а главное - всегда всё лечит: от полипов до гастрита.
3
Show business's response
Виктория Л.
Level 3 Local Expert
March 16
15 марта 2025 года я пришла в клинику чтобы сделать укол после направления от невролога. Клиника работает до 21 часа и нигде не указан график работы медсестры. Даже по телефону в регистратуре мне этого не сообщили.
Я в клинике была в 19:30 и в регистратуре меня отправили к медсестре в кабинет. Когда она освободилась и увидела, что я жду ее приема, то начала возмущаться и в хамском тоне говорить, что время ее работы уже закончилось давно, что она вообще до 19 работает, и чего я тут стою.
Я сказала, что меня направили с регистратуры.
Когда она услышала, что я от невролога другой клиники, демонстративно сказала, что принимать меня не будет.
Я попросила о приеме, т.к. у меня длительное время болит спина и я специально шла в этот центр т.к он работает до 21 часа.
Медсестра сказала, что это не ее проблемы, что у меня что-то болит…
И это платное учреждение. Такому хамскому персоналу с людьми лучше не работать, тем более в медицине.
Руководство мед.центра Алина, вы либо обучите персонал, как общаться с клиентами, которые вам деньги несут, либо график работы поменяйте у медсестры или самого центра.
Судя по оставленным тут отзывам с вашими медсестрами явно какая-то проблема.
Раньше я посещала данный центр, но теперь пожалуй воздержусь и знакомым посоветую так же воздержаться.
Сам центр неплохой. Но,снимаю две звезды . Ходила на УЗИ молочных желез,узист не внимательный,не спросил предыдущее обследование, не задал наводящих вопросов,и вообще был не внимательный и недовольный. Мы платим деньги за обследование и услуги специалиста,а тут приходишь и такое отношение (((
Огромная благодарность гастроэнтерологу Помазкиной И. В.
Это лучший врач, к которому я ходила со своей проблемой. Предыдущий врач не смог подобрать мне подходящее лечение , а Ирина Вячеславовна с первого раза выписала средство, которое сразу помогло. Я очень рада что нашла такого профессионала, спасибо ей большое
Здравствуйте. Напишу свой отзыв подробно. Сегодня впервые посетили медицинский центр с моим ребёнком. С начала его болезни поменяли 2 медицинских центра и 3 педиатра. Не буду называть имён. Ничего не помогало. Один специалист даже умудрился назначить препарат, который оказался с тем же самым действующим веществом, хотя я указывала, что аналог его не помогает. Итог. У ребёнка 2 лет кашель уже месяц и улучшений нет, гора лекарств и какое то импульсивное лечение непонятно чем, без системы. И вот наконец мы попали сюда по рекомендации из группы «мамы Балашихи». Хочу от души поблагодарить специалиста Черных Анастасию Сергеевну. Наконец ко мне впервые прислушались. Врач подробно изучала анализы и предыдущие назначения. Рассказала какой будет план лечения и анализов на три шага вперёд. Какие предположения и действующие вещества в препаратах. В общем много нюансов по нашему случаю. Мне стало легко и спокойно на душе. Появилась хоть какая то известность. Ну и конечно всем мамочкам буду рекомендовать только Вас. А также хочу отметить, что в регистратуре, в гардеробе очень приятные и позитивные сотрудники. Красивый холл, я бы даже сказала шикарный. Ребёнку было интересно шагать по этой лестнице. Обстановка уютная и располагающая.
Были с ребенком на рентгене, ей очень понравился врач, очень ласковая с детьми. Сделали снимок быстро, результаты отдали минут через 10
Show business's response
Elena
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал на рецепции, работают четко и профессионально.
Огромная благодарность доктору Помазкиной И.В. за квалифицированную консультацию и ответы на мои многочисленные вопросы. Проблема, с которой я обратились, была подтверждена и решена оперативно и в максимально дружелюбной обстановке
Часто посещаем с детьми этот медицинский центр. Особенно хочу выделить педиатра Черных Анастасию Сергеевну. Врач от Бога! К ней всегда полная запись, но ходим только к ней. Очень благодарны всей семьёй ей - она профессионал своего дела, спасла нашу дочь когда та задыхалась (хотя в другой платной клинике города 15 минут назад нам ставили совершенно другой диагноз, и выкачивали деньги и мучали крошку бесполезными дорогущими анализами). Крепкого вам здоровья, Анастасия Сергеевна, и побольше бы нам всем таких отзывчивых и быстрореагирующих по ситуации врачей ♥️.
Все впечатление об этом центре испортило абсолютно неквалифицированная медицинская сестра - Спицына Н. Делала уколы в Вену, в итоге ввела лекарство мимо вены, всю руку раздуло, ужасная боль, я плакала на кушетке. На что она протерла спиртом, сказала полежать и ушла курить. Пришла и говорит мы закрываемся, нужно собираться. Я спрашиваю что делать с рукой? Потерпите, через часик должно пройти. Больше в этот центр ни ногой и никому не рекомендую.
Необходимо было срочно сделать рентген лёгких перед операцией. Обратился в данный мед центр. В регистратуре сообщили,что запись у доктора-рентгенолога полная, но она готова принять вас в окно между пациентами. Спасибо Кудряшовой Алине Алексеевне,что пошла на встречу и не отказала в исследовании
Хороший медцентр и хорошие специалисты, приезжаем по необходимости из другого города в основном к педиатру Прохоровой Елене Анатольевне, грамотный специалист, которой доверяю здоровье своих детей.
Show business's response
Дмитрий Благовещенский
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
В целом все хорошо. Чисто, аккуратно. Вежливый и приветливый персонал. Квалифицированные врачи. По записи все четко по времени.
Месяц назад была у двух педиатров с 1.5-годовылым ребенком: Прохорова Е.А и Родионов И.А-просто великолепные специалисты, помимо качественного услуги дали ребенку время адаптироваться, в связи с чем прием прошел идеально. Но вот 21.12 попала на прием к лору Петрякиной Л.А. в чём огорчения нет предела! Все началось со звонка в 12:17 с хамоватой администраторши, извините, но даже в гос.учреждениях персонал себе не позволяет так общаться, которая по якобы просьбе врача позвонила и спросила ВЫ ПРИДЕТЕ?? (Прием в 12:20, в 17 мин я была на паркинге). Алло, вы с кем общаетесь?…
Ладно, опустим.
Прием шёл не более 5 минут, не сильно видела заинтересованность врача, наверное, спешила, раз обязала админа со мной связаться, еще не опоздав к ней на сеанс🤦🏼♂️.
Нос ребенка явно требует лечения. Сказала, что делали и ровно это же прописала-НАЗИВИН! Который нихрена не помогает уже. Спросила про камеры, по которым смотрят нос и уши (делают ли они такое), вместо того, чтобы ответить ДА или НЕТ, было сказано: я уже поняла, что мама готова все что угодно запихнуть в ребенка. Женщина, вы как вообще попали сюда?) в общем я очень разочарована в этот раз! Очень! В прошлый раз врач опоздал на прием, уже ровным счетом не назначенное время и я не посмела спуститься и орать, где врач. А со мной общались таким тоном, будто уже 12:20 и я вообще давно опоздала.. Вам бы поработать с некоторыми сотрудницами, непонятно, где они раньше работали.
-1800, нерабочие лекарства, пойдем дальше, спасибо..
Хороший медицинский центр. Несколько раз обращался сам и вместе с супругой за услугой МРТ. Очень быстро, все по записи, очередей практически нет. Цены доступные. Пока все нравится.
Хочу поблагодарить врача-рентгенолога Кудряшову А.А. и врача-травматолога Лущенко С.В. за то,что приняли с травмой без записи. Оперативно сделали рентген,был диагностирован перелом и наложен гипс.