По случаю возмещения убытков! Пришлось приехать в страховую компанию. Время работы конечно как у всех! Когда всё работаю, работают и они. Что бы решить свои вопросы нужно взять день без содержания, а может и два. Приезжаешь на один адрес. Там дают направление по другому адресу. Приезжаеш на второе место. Куда отправили! Там смотрят бумаги и отправляют в третий адрес. Первый адрес на Сибирской, второй на бульваре Гагарина, а третий на Южном. На Южном номеров телефона ни где нет. Из за вопроса приходится ехать через весь город, что бы задать вопрос.
Я обратился в офис Альфа страхования. Мне помогли решить мой вопрос. Очень благодарен вам за помощь. Консультация мне понравилась спасибо. Рекомендую этот офис.
Не вздумайте связываться с данной компанией, хотите выбросить деньги, и, трепать нервы, контора где Российские законы не действуют, при заключении договора страхования вносят ошибки после того как ты прочитал и проверил, полис, оплатил, а приходит с ошибкой, то есть не действительным, и 60 дней не исправляют ошибку и не расторгают, а предлагают это сделать в день начала действия страховки , а это как минимум попал на шт
Хороший офис, чистый опрятный, парковка правда ограничена и платная .т.к. центр города. Персонал корректный. Всё доходчиво объясняет, если вы 100% установленный потерпевший в ДТП.
В моём случае пришлось доказывать через суд и почему то руководство страховой компании всё равно мне присвоило обоюдную вину... Хотя в документах и решении суда. Судьёй было русским языком черным по белому изложено, что я являюсь потерпевшей... Всё равно страховая компания осталась при своём мнении... Писалась и претензия.. как говорится :"абоз и ныне там... " Так что дорогие граждане которые застрахованы в этой компании.. желаю вам не попадать в страховые случаи этой компании..потому что доказывать что вы не виновны крайне сложно... нужно пройти через все круги ада...но Слава Богу у меня всё разрешилось...но уже без участия страховой а из личных средств.потому что компенсации не хватило(((
Очень сложно с парковкой! Много машин. Приходится ездить кругами ( особенно в дневное время) но можно припарковать автомобиль возле парка им. Горького. (бесплатная стоянка), или заехать на территорию жк Виктория. Прогуляться немножко.
Ужасный офис и ужасная работа сотрудников! Как будто всех из гопотятской деревни взяли. Ни культуры, ни этики. Даже у руководителей. Было ипотечное страхование, квартиру продал, нужно было вернуть деньги. Заявление тупо не хотели принимать, спустя часа ругони, они все же приняли документы. И то через пень колоду, операционист задавала мне вопросы (Контакты. номер телефона, и тд) Так Наталья (Так зовут руководителя) Говорила прямым текстом "Ничё у него не спрашивай и вообще не разговаривай с ним". По вашему это нормальное отношение к клиентам?!?!?! Озверели просто вы там уже! Это всё произошло в феврале. Рассмотрение месяц, сказали они. Уже апрель ни ответа ни привета. на горячей линии сказали что никаких заявлений по мне от данного офиса не поступало. Круто просто! Они просто не отправили их! Будем решать через суд! И Наталью эту обязательно позову.
Абсолютное отсутствие желания помочь людям. Навязывание не нужных услуг. И если вы мечтаете найти здесь альфастраховование жизнь, то будете посланы далеко и надолго с историей, что альфастрахование и альфастрахование это не одно и то же ))
К самому отделению вопросов нет, но я до сих пор так и не понимаю, почему в Перми у Альфы нет своих оценщиков, почему-то приходится ездить по всяким левым СТО для прохождения оценки, некоторые при этом отказывают, если не соглашаешься потом чиниться у них.
Не понимаю в чем проблема заполнить заявление на отказ от страховки в самом офисе? В чем проблема????зачем скачивать заявление, заполнять, отправлять через почту в Москву
Обратилась в данную компанию с целью приобрести полис ОСАГО. Предварительно позвонила, узнала все нюансы,. касающиеся оформления. Приехав на место, передала менеджеру документы. И...ничего! К сожалению, бейджика с указанием ФИО и должности у девушки не было, но позабавила формулировка: "Программа Вам отказала без указания причин и вообще зависла". Мне было предложено самостоятельно оформить страховку на сайте. Либо доплатить половину стоимости страховки и вот именно в этом случае программа бы "Заработала вновь". Я понимаю, что агенты обязаны предлагать доп.услуги, но так относиться к клиентам и нести откровенную чушь - нонсенс! Хочется,чтобы отзыв прочитали и будущие/настоящие клиенты и руководство компании.
Хочется выразить благодарность сотрудникам Альфа Страхования, особенно Ирине!!!!! Такое трепетное отношение к каждому клиенту, качество обслуживания на высшем уровне и при этом очень быстрое обслуживание!!!!!
Не могу дозвониться до офиса. Менеджеры берут трубку, переключают на срециалиста и всё. Ожидание 5 минут с музыкальным сопровождением и сброс звонка. Странно, но офис на кл. Сибирской в г. Перми не желает работать с новыми клиентами!!!!
У Альфастрахования программ страхования здоровья много, есть из чего выбрать. Я взял на семью полис, ну то есть мне, жене и моим родителям. Нужны были только мои паспортные данные, так что оформил все очень быстро
8
A
Anonymous review
December 22, 2018
Обращалась в страховую кампанию за выплатой по страховому случаю ДТП. Специалисты подробно, доступно, вежливо все объяснили, приняли заявление, на расчетный счет суммы по страховой выплате и по возврату по ОСАГО поступили быстро.