Замечательное место для посещения с ребенком) Есть бассейн для взрослых с причудливыми изгибами и лягушатник для малышей. Хамам для мам и сауна для пап. Можно поиграть с другими посетителями в ватербол или понежиться в джакузи. Посещаем не первый и не последний раз. Цена более чем доступная.
Надо в праздничные дни лимитировать количество билетов на вход. В гардероб очередь, в кассу очередь, в раздевалке полная каша, грязь и вода под ногами. Персонал не успевает убирать. На выход что бы сдать браслет очередь, все мокрые, потеют, терминал безнала не работают. Откуда брать наличные? Мы простите в 21 веке живем.
И все это от того что продаются билеты без какого либо подсчета!
Аквапарк понравился! Маленький, но уютный. Чисто. В кафе вкусно, цены доступные. Ожидание минимальное. В стоимость билета входят сауна и хамам. 4 горки (в наше посещение работало 3, но закрыта была самая маленькая, так что не критично), джакузи с тёплой водой, большой круглый бассейн с огромными волнами (там очень весело). Там хорошо отдохнуть и с малышами, и с подростками, и взрослым не будет скучно. Персонвл вежливый. Мы были в пятницу по безлимиту с 12 до 18 часов, народа было не много.
Супер, отдых удался!!!вода идеальная, развлечения на любой вкус, и джакузи, и хамам, и сауна, и горки. Хотелось бы только в кафе ассортимент побольше, только тоненькая пицца и фри....
Отличное место) вежливый персонал , адекватные цены ! Большая раздевалка с удобными шкафчиками . Вся территория ухоженная и чистая. Обожаю хамам и сауны. Молодцы , спасибо за шикарный отдых
Лучшее место по соотношению цена/качество. Зимой прекрасно можно провести время с детьми. Немного непонятная система раздевалок женская/мужская. Не мамы учтивый персонал. В остальном все прекрасно. Есть стоянка. Теплая и чистая вода. Находится рядом с огромным ТЦ там есть фуд-корт и магазины. Идеальное место на мой згляд для похода с детьми.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2024
Отлично для проведения времени часа на два-три. Есть 4 взрослых горки, 1 для детей. Горячая бурлящая купель. Для детей сухая игровая зона. Заводь "морская волна" бассейны соединены "рекой" проходящей через "грот"
Отлично провели время. Тепло, чисто, уютно. Отличные горки, детский бассейн, хамам, сауна.
Ресторан прямо внутри комплекса.
Плюсы: доступные цены, чисто, хлор кой не пахнет, бассейн большой. Вода тёплая , в помещении нет сквозняков.
Персонал очень внимательный и вежливый
Минус:
один туалет между первым и вторым этажом комплекса. Это очень неудобно.
Много ступенек. Особых людей тут пускают, но дойти трудно. Джакузи, тоже много ступенек, очень неудобно
Очень хороший хамам и сауна. Бассейн не плохой, однако неприятно удивляет не связанность чаш между собой. При желании поплавать упираешься в тупик и нужно разворачивается обратно. Снял одну звезду за кафе. Со своей едой нельзя, а то, что продают в кафе есть невозможно. Пельмени недоваренные, сырники не до размороженные, блинчики самые дешманские видимо, резиновые как калоша, остальное всё фаст-фуд который не очень полезен для здоровья и потому я его не потребляю. Посетить можно, но есть много но...
Были в аквапарке в ТЦ Бкласс в г Серпухов. Раньше частенько приезжали. Ехали специально из Чехова . хотелось маленького ребенка развлечь после долгого пребывания в больнице. В этом году впервые решили посетить данный аквапарк. Народа мало. Раздевалки общие (мужчины и женщины, все смешались), есть для переодевания кабинки. Многие кабинки не закрывались совсем. Ящик для вещей работающий также не сразу нашли. Уж, замена замков (хотя бы кабиночных) недорогое удовольствие. Жилеты детские есть. Правда, целый найти еще надо, много рваных. огромный плюс сотрудникам , которые следят, чтобы на всех детях они были надеты в воде. Если , вдруг, родители начинают снимать со своего чада жилет или он сам, то сразу подходят и говорят о запрете такого пребывания. Здесь я солидарна , безопасность прежде всего ! Вообще, персонал внутри аквапарка на высоте. Всегда следят за поведением присутствующих, детей одергивают , которые бесятся и не понимают пределов дозволенности, либо несутся по мокрому полу. Персонал всегда был профессиональным. Сотрудники аквапарка это один огромный плюс. Остальное...... Вода была комфортной температуры в бассейне, но периодически попадался какой-то мусор. Сразу вспомнила , как в прошлом году приезжали сюда же, и На полу обнаружила гель - наполнитель памперса. Уведомила об этом сотрудника аквапарка. Махнул рукой, мол, ничего страшного. В женской душевой в этот раз еле-еле нашли Лейку с горячей водой. Везде текла холодная вода, сколько мы не ждали. Не помылись, а окатились и пошли. Ребенок замёрз . И есть одно НО, которое испортило сразу всё изначально. Если вы с ребёнком, ничего нельзя поносить с собой из еды. При входе в аквапарк сразу было ощущение, что я контрабандистка. Была я с ребёнком 4 лет. В кафе ест ребенок редко, нельзя ему, так как слабый желудок и на непонятную еду резко реагирует. На входе не разрешили пронести грушу, банан и морковь (мытая и нарезанная брусочками), печенье было еще и куплено в дорогу. Согласилась оставить печенье, да, и крошки , думаю не к чему . здесь какая-то логика есть. также не разрешили воду с собой в бутылке взять (здесь я вообще не поняла почему, так как кулеров нет в аквапарке). Пришлось оставить не только печенье, но и фрукты с морковкой. Объяснила, что это для ребенка и кормить ребёнка буду строго в столовой зоне, не на шезлонге в зале!!!!! Хоть обсмотритесь , с едой в зале нас не найдете. Вся детская еда была в отдельном завязанном пакете. Ощущение, что я бутерброды с чаем притащила или супчик и котлетки с макаронами в термозке, а морковка у меня с ботвой и в земле. Админимтратор сказала, что нас выгонят из кафе со своей едой (фруктами)! В итоге, ребенок через час плаванья проголодался. Рада за тех, кто может накормить свое чадо где угодно и чем угодно. Это не наша история. Жажда после бани одолела сразу. Никаких кулеров с водой нигде не нашли . Пришлось покупать за 120 рублей за 0,5 л воду в этом же кафе. Что-то дешево, могли бы и 200 ценник установить. Получается принуждение к покупке. ? В бассейне быстрее приходит чувство голода. Понятное дело, что бизнес есть бизнес. Но в кафе картошку фри с наггетсами или непонятные пельмени ребенку не хотелось бы покупать. Да, и возраст ребёнка не 10 лет!!!! Видела местную пиццу. Что-то вид у неё печальный и несъедобный. Еще один момент. Уже выходя из зоны бассейнов , в кафе увидела мужчину немного не в совсем адекватном состоянии , который продолжал попивать пивко. То есть ребенка в столовой зоне я не могу покормить своей едой (даже не едой, а фруктами!!!!), а подшафешный мужик в аквапарке это норма. Тетушка рядом сидела с пакетиком и кормила каким-то печеньем , видимо, внучку. Наверное, контрабанда . надо было , как она, прятать своё НЗ....Лучше бы доехала до Видного или бывшего Дракино. Больше сюда с ребенком не приедем. Да, и без ребенка не хочу уже. Для местных, кто рядом живет, удобно, да , и особо выбора нет , но когда ты едешь из соседнего города, ужасно. Сам аквапарк мал. Соглашусь с девушкой, которая ниже писала, что горок не много, нет никаких ватрушек или ковриков для катания, чтобы не страдать потом от ободранной спины и что пониже, помещение маленькое. С подростком и старше ребенком я бы не пошла туда. Неинтересно. Понимаю , опять же , что серпуховчанам повезло, что есть и это. А с маленьким ребенком теперь и подавно не поеду больше. По Москве у нас множество терм и аквапарков и нигде не запрещали проносить фрукты ребёнку!!! А если воду с собой нельзя, то везде установлены кулеры со свободным и безлимитным подходом!!! Говорят, что посещаемость аквапарка приличная. Понятно, что нужно платить за аренду, свет, зарплату сотрудникам и тд Но неужели нельзя постепенно, понемногу тратиться на комфортное пребывание в нем и новым посетителям и тем, кто к вам и так ходит, у кого другого варианта нет. Не все могут взять и доехать до другого аквапарка или терм. Конечно, если прибыль и так идёт, люди посещают , то зачем тратиться...видимо, так.Мы приехали первый раз в этот аквапарк в 2014 году, и ничего за 10 лет не изменилось...местным бабушкам хорошо, но у них и сравнить не с чем.
В Аквапарке были несколько раз. Нам очень нравится. Много горок, есть большой бассейн для деток. Есть место где поплавать и взрослым. Замечательная баня и хамам. Можно даже подкрепиться в кафе!
Прекрасное место для отдыха с детьми. Здесь даже мы взрослые превращается в детей. Персонал отзывчивый. Кафешка огонь, все очень вкусно. Бани это отдельная тема, после них чувствуешь себя отлично. Волновой шар- и моря не надо. Вобщем советую, цены более чем адекватные
Здравствуйте,
Были летом в аквапарке, с бабушкой и ребёнком, по сравнению с московским аквапарком понравился больше. Опыт посещения аквапарков имеется.
В мореоне, если поехал в 9 утра в будни есть шанс покататься на горках, если ты пришёл к 12-ти, то стой в очереди по полчаса и дольше.
Здесь нет один-два человека, успеваешь и накататься, и в баньке насидеться, и покушать. Горок немного, но ты не ждёшь, а катаешься. Есть так же джакузи и несколько разных бассейнов. Есть бассейн с волной.
Из за небольшого количества людей, не страшно потерять из виду ребёнка. Его видно почти всегда.
Спасатели молодцы, бабушка наша скатившись с горки потеряла координацию, ребята среагировали быстро, отличная работа.
Вообщем приедем ещё, нам понравилось.
Маленький, скромный аквапарк. Оформление красивое, чисто.
Теперь причины, почему мы не вернёмся: -обязательно нужно покупать пакеты под обувь (первый раз такое вижу, мелочь, конечно, но неприятно, это что за принуждение?!) Этот пункт испортил первое впечатление.
-холодно! Очень холодно идти из душа до воды, да и между бассейнами ходить свежо, вода тоже прохладная, нам было не комфортно (13.01.24)
- Сауна одна не работала
- в хамаме пахло мочой и долго не было пара, потом включили (за полчаса до закрытия)
-одна из четырёх горок не работала
-бассейн-река закончился неожиданно лентой "проход запрещён", пришлось возвращаться.
-при спуске в джакузи под водой скользкий порожек прям посередине, женщина упала и сильно ударилась. Там видимо труба какая-то, ну надо было сместить спуск, это же очень опасно.
Ездила туда очень много раз но цены на еду там конечно громные, так всё вкусно круто пока моя любимая Горка это Красная и зелёная была примерно в августе
Шикарный аквапарк! Долго не решался поехать, так , как всегда отдыхаем в Мореоте, но не пожалели ни сколько! Место изумительное, очень просторно, народу почти нету даже в сезон, бассейн большой с теплой водой, баня Отличная, Хамам со зведным небом как в Rolls Royce 👍 и с музыкой! Сравнивать Мореон с этим Аквапарком это бессмысленно,все же Мореон это целый комплекс!! Но и тут одых на Ура! Советую всем! (Цены просто минимальные для этого отдыха)!P.S кто любит солярии отдельно хочу порекомендовать их Турбо солярий, это поосто словами не передать, он на столько мощный что и 5 минут хватит за глаза!!!!
Нормальное место для семейного отдыха. Есть 4 водные горки, 2 сауны, хамам, джакузи, волновой бассейн, бассейн для самых маленьких. Неплохое кафе с приемлемыми ценами, где можно вкусненько перекусить. Отдельный респект спасателям, которые всегда на чеку. Вот только для меня бассейн, в который попадаешь при спуске с горок, мелковат. Хотелось бы поглубже.
При входе в Аквапарк встретила нас не приветливая гардеробщица. Ей помешали наши куртки на стойке для курток(
Далее при заходе в сам аквапарк женщина пожилого возраста вывернула все наши рюкзаки и сумки в поисках еды. Это вообще законно? Если у меня ребенок аллергик ,чем я должна его покормить в аквапарке( Фаст фудом?), который там продается.
Как то не приятный осадок остался((
Бываем в этом аквапарке часто , все хорошо, плохо одно , и уже не первый раз . Медицинский работник выполняет не понятно какую функцию !!!!
Про входе сказала надеть детям жилеты в грубом тоне , мы ведь не глупые и не отказываемся надевать жилеты , тем более с правилами аквапарка знакомы ! Медработник попыталась отчитать меня, за неправильно надетый жилет на ребенка, хотя все было нормально, этим вопросом думаю должен заняться кто то другой . Все это можно говорить спокойно , а не с наездом на людей , такое поведение у этого сотрудника всегда ! Так же как минимум 3 детей находились в бассейнах без жилетов на что она никак не отреагировала , почему для кого то правила , а для кого то нет ? Прошу объяснить вашему сотруднику , что общается она с людьми !!!!
Всё отлично, внуки получили удовольствие от катания с горок, а мы сходили в сауну, отличная сауна,а ещё мне сделали скидку на 50% в честь дня рождения, очень приятно.Персонал вежливый, всё объяснят
ну так, пришли на последний сеанс, все выключили, из горок работали сначала 3 потом по одной отключили все уже к 20.30, хамам тоже не работал, шар с волнами вообще не включали, ну такое, если хотите с малым количеством народа поплавать в бассейне то норм, если хотите прийти с детьми покататься на горках то лучше идти в час пик, может быть и включат все
Отличный аквапарк .Посещаем каждый год .Очень чисто .Запаз хлорки присутствует ,но куда без него.Сотрудники следят за плавающими взрослыми и детьми .На территории есть сауна и хамам .Сауны две 90' и 110' градусов .Для самых маленьких бассейн с горкой и теплой водой.Есть 4 горки .На верху и внизу смотрят за теми кто катается .Молодцы ребята за это вам 5!!!
На большие горки пускаю детей ростом от 120-140 см взависимости от горки.Есть небольшое кафе ,мы не кушали там ,поэтому ничего не скажу .Но много гости парка там сидят .Рекомендую аквапарк .
Знакомство с аквапарком прошло на ура!!!! Подъехав к стоянке торгового центра мы увидели кучу народу в купальниках (к сведению почти месяц собирались съездить, все не срасталось), спросив в чем дело нам сказали "бомбу заложили, сейчас проверяют, вот уже час на улице стоим".... Мы офигели..... Посидели в машине минут 10 и вроде всех стали запускать. Отзывов много начитались, и плохих и хороших. Парк конечно маленький, горок только 4. Джакузи и сауны. Кафе. Цены конечно для Серпухова великоваты. Даже в Москве на летний сезон нет оного ценника за будни и выходные. Но я так поняла что скидка на день рождение действует постоянно. Внутри все нормально, перед оплатой надо переобуться. Потом заполнить стандартный бланк, что претензий не имеете (в моей смерти винить Только себя). И потом после оплаты вам дают браслет который если вы взяли 2 часа, не позднее нужно сдать. Начитавшись отзывов вышли почти за 20 минут до сдачи браслета так как нужно было собрать себ и ребёнка. Но оказалось что браслет сдается ровно в то время какое вам определили, после чего дается пропуск на 15 минут на выход. Так что можно до последнего купаться и потом сначала сдать браслет ( это делают в раздевалке) можно купаться до последнего
Неплохой аквапарк. Для нас маловат показался. Хотелось бы больше площадей. Достаточно чисто. Но особенно хочу выразить своё глубочайшее уважение работе спасателей! Все ребята, как орлы на скале, зорко наблюдают за всем происходящим на воде. Не упускают ни одного даже самого, казалось, безопасного момента! Мы прибыли смотрю до темноты. И всё это время ими был обеспечен абсолютный контроль за безопасностью для детей и взрослых! Огромное спасибо за такую чёткую и слаженную работу! Есть кафе. Не особо дорого. Но ассортимент скудный. Порадовала баня хамам.
В целом, уютный, есть все самое необходимое: горки, волновой бассейн (скорее, штормовой), большая джакузи с горячей водой. Отдельно отмечу высокое расположение (4й этаж ТЦ), что дает красивый вид. Расстроила ооочеень скудная детская зона и высокий ценник в кафе (700 р за среднюю пиццу, хоть и недурную - это прям ну совсем нелояльно). Были в день рождения ребёнка - в кафе не отреагировали даже маленьким комплиментом, не говоря уже о скидке. Будьте готовы, что раздевалка общая. Когда идешь с ребёнком другого пола - это, скорее, плюс.