Akvapark
3113 reviews
January 7, 2024
3 января посетили аквапарк в Серпухове, народу было очень много. Вода чистая, постоянно уборку там делали, сотрудники европейцы. Отличные парные, можно погреться, т.к. вентиляция хорошая, я там мерзла. В кафе есть чем перекусить, пицца 38 , за 799р. , картофель фри, сосиски в тесте., обслуживали быстро. С парковкой проблем нет. Единственный минус -это переодевалка. Выходишь мокрой из душа, берешь вещи из шкафчика, идешь в кабинку, где мокро и тесно. Лавка мокрая, там так сделано, что вещи мокрые на нее кладут или над ней вешают и в результате, стоя переодеваешься. А потом идешь переодетым в душевую, выжимать купальник, что многие не делают, а в кабинке выжимают. Очень неудобно. А в целом всё нормально и по ценам тоже.
2
1
November 6, 2024
С удовольствием бываем в нашем аквапарке! Хорошие бассейны, горки,сауны, всё чисто! Дороговато на семью, по этому ходим не часто.
November 23, 2024
В целом, если вы живёте в Серпухове, то как развлекалочка на пару часов-прекрасный вариант. Если из другого города думаете ехать или нет, то нет. Даже не думайте. Едьте в Рязань. Да, дальше, да, дороже, но это того стоит. Из плюсов только администратор Ольга. Только за нее я не поставила ноль звезд.
Подробности:
Прочитали отзывы, описание аквапарка на сайте, всё устроило и мы поехали из соседнего города. 2 часа на машине.
1. На сайте , когда мы смотрели, была указана одна цена. Когда приехали в среду, был тариф выходного дня, тк каникулярное время. Хотя с нами приехала девятиклассница, прогуливщая школу, и другие гости аквапарка, бывшие с нами на стойке регистрации, тоже не поняли в какие каникулы в середине ноября мы попали, когда они закончились в начале ноября.
2. Купили безлимит, тк описание на сайте нас полностью устроило : волновой бассейн, медленная река, 4 горки, детская зона.
Дали браслет и сказали , что за его утерю будет штраф 2тр. Запомните: за утерю браслета, парковочной карточки и прочего такого посетитель платит его себестоимость, а не 2тр. Не пугайте людей своими фантазиями.
3. Неприятности начались еще на входе. Нас обшманали. Не досмотрели, а именно обшманали. Мы стояли в очереди на вход (2 человек перед нами шманали) и шманали нас пятерых. Лазили по сумкам, доставали вещи. По словам шманавшей женщины: искали напитки в стекле и бутерброды.
У вас висят объявления, что штраф за свою еду и напитки 5тр. Вот и штрафуйте когда найдете. Зачем людям по сумкам лазать?
4. Переоделись, пошли в зону бассейнов. Надели детям жилеты, им без них нельзя вообще нигде, даже несмотря на то, что дети у нас плавающие, и стали смотреть на все что имеется в наличии. В детском бассейне 40см глубиной стоит одна горка как в песочнице. Вот и вся детская зона. Плюс там очень тесно и всегда дети постарше просят малышей отойти, чтобы спуститься с это горки.
5. Детям очень нравится аттракцион медленная река. Пошли на него. Он выходит из основного бассейна, огибает горки и входит в бассейн с 4мя основными горками, в котором плавать нельзя. Поэтому в конце медленной реки , прямо перед бассейном, висит табличка:не заплывать. Рядом нет приспособлений, чтобы вылезать. Т.е. ты доплываешь до конца, видишь табличку и возвращаешься назад по этому апендиксу. По идее, поток воды тебе не даст этого сделать. Это невозможно. Медленная река это поток воды, идущий с постоянной скоростью. Обычно эта река закольцована. Получается здесь ещё и в проектировании ошибка в том,что хвост реки вывели не в основной бассейн, а в тот, куда нельзя.
6. Пока я стояла и думала как победить поток в медленной реке, я не уследила за детьми и они прыгнули в бассейн с горками. Я сразу поняла свой косяк и стала кричать, подзывая их к себе, и вытаскивать. Но кричала не я одна. На меня орал инструктор. "Куда, какой бассейн, следить надо." Я, чтобы не провоцировать конфликт, сразу сказала: извините, это моя ошибка, мой недосмотр, мы только приехали и осваиваемся, я не досмотрела за детьми, простите. А он орет и не останавливается. Я прошу не орать и разговаривать конструктивно, а он орет: "не орааать? конструктивно разговааааривать? Читать надо! За детьми смотреть надо!" Я опять завожу шарманку про то, что извините, я не уследила, все поняла. А он видит, что я признала ошибку и дальше орет. Заткнулся только после того как я на повышенных тонах попросила его не орать. Норм тона он не понял. Спрашиваю у него про медленную реку. Мол,как вернуться по ней, если поток воды не даст этого сделать. Он просто сказал :"даст" и ушел.
7. Медленная река. В ней нет течения. Т.е. это просто извилистый бассейн.
Плывем мы по нему и подруга говорит: "здесь и 2 часов много". Я решила пойти поменять билеты с безлимита на 2 часа.
8. Девушка на кассе сказала, что Программа не предусматривает обмен билетов. Хотя, если у вас, хозяева аквапарка, на сайте написано одно, а факт не соответствует описанию, то хорошо бы в программу загнать возможность замены билетов.
Администратор Ольга разрешила нам после моего рассказа сменить безлимит на 2 часа. И тут был шок. Обычно в аквапарках покупаешь время и у тебя есть плюс 30 минут от времени входа на переодёвку, мойку, сушку и тд. Мы не засекли время входа тк у нас безлимит. Ольга спрашивает сколько мы здесь находимся. Я начинаю рассказывать: переоделись, зашли, нас обгавкали, мы зашли в медленную реку, поняли, что это не река, и я сразу пошла к вам. Девушка на кассе пикает мой браслет: МЫ ЗДЕСЬ УЖЕ СОРОК МИНУТ! Время считается от покупки билета. От покупки билета, а не от входа через пик на браслете. Шок. Т.е. за мое время в аквапарке я стою в очереди на шмон и за мои деньги меня шмонают.
Нам вернули часть денег и добавили 10 минут. Я поставила будильник без учёта этих 10 минут (как потом оказалось , правильно сделала). Уточнила процесс выхода. По словам девушки на кассе: выходим, открываем шкафчики, сдаём браслеты и с открытыми шкафчиками в которых лежат вещи, мы неспеша моемся, сушимся и выходим. (Нет).
9. Вернулись в зону бассейна. Пошли на горки. А они перегорожены и написано: "технический перерыв". Первый раз такое вижу.
Когда удалось на них прокатиться. На зеленой горке очень острые стыки секций. На синей они тоде чувствуются, но не до царапин. Я расцарапала себе спину. Мб, конечно, для этой горки надо быть чуть пожирнее, чтобы позвоночник был закрыт жирком. Но об этом тоже неплохо было предупредить. В очереди на другую горку передо мной был мальчишечка худенький, так у него по всему позвоночнику свежие ссадины.
10. Волновой бассейн включили за 2 часа один раз.
11. Как мы выходили. Оставить 10 минут в запасе было гениальной идеей. Мы помылись, открыли шкафчики, отдали ключи и хотели неспеша идти мыться как и было сказано, но нам дали карточки, на которых написано, что на выход у нас 15 минут. У нас дети 6 лет, которые сами себя могут одеть и посушить голову. А если малыши? У меня волосы до поясницы. Я дома хожу 10 минут в полотенце и около 20минут просто с мокрой головой и потом сушу феном 8 минут. А здесь как волосы сразу из под душа успеть высушить? На улице поздняя осень. А около фенов висит табличка, что опоздание хоть на 1 минуту означает оплату за целый час. Вылетели мы с головами, досушенными до состояния "не капает и ладно" через 13 минут после получения карточки.
6
1
May 25, 2024
Хорошее место. Особенно учитывая, что единственное на многие километры. Чисто, есть кафе, есть сауна и хамам. Портят впечатление только посетители. Учитывая, что аквапарк один на всю округу - посетителей всегда много. Дети не соблюдают правила, устраивают игры в гидромассажной ванной. Взрослые в сауне устраивают свои правила, температуру выше 110°. Очень жаль, что сауна 90° закрыта на ремонт. Стараюсь приезжать пораньше и в будний день.
October 17, 2024
Отдыхали с детьми, ну что сказать... это конечно не Мореон, но вполне уютно есть где покушать посидеть, за счёт того, что народу не так много ходит туда сюда приятно посидеть в парилке .
August 22, 2024
Это очень классное место! В любое время года. Персоналу поставила бы отдельно 5 звездочек.
Потеряла золотую сережку, она имеет для меня не только материальную ценность. Серьги довольно маленького размера, и по этому когда я собралась в аквапарк совершенно забыла их снять. И вот мне выходить из бассейна и я почувствовала как моя дочь жилетом зацепилась за серьгу. Начинаю нервно трогать себя за уши и понимаю что одной нет. Почти в слезах и еле сдерживаясь, я все таки решила на выходе обратиться к сотруднику (с уверенностью в 99% что мне уже не смогут помочь). Каково было моё удивление и сколько я испытала радости, когда коллектив нашёл мою серьгу в течение 15 мин. пока мы с дочерью переодевались. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам! Для кого то эта ситуация покажется мелочью, но для меня это очень важно! Большое спасибо ❤️
3
February 19, 2024
Давно, несколько лет посещаем аквапарк, за это время отметили, что всегда одинаково чисто, персонал очень внимательный, нам нравится здесь отдыхать. Да, может не всегда есть гель или мыло в душевых, на выходных или праздниках бывает много народу, может быть он не такой большой и интересный, как в других городах, но для нас всегда это отличный отдых, идеально будни. Будем приезжать снова и снова!
1
October 18, 2024
Аквапарк прямо не большой, но уютный приветливый персонал, звезду снял за то что на выходе при количестве шкафчиков 200+ всего 5 фенов, один из которых еще и не работал, что бы посушится надо набраться терпения, особенно если в очереди женщины с длинными волосами.
October 12, 2024
Организация процесса на высоте, вода чистая и теплая, горки работают, за всеми в воде следят, сауны чистые и работают. Из минусов было холодно в душевой и коридоре по дороге на этаж, где сам аквапарк, ребёнок замёрз.
November 11, 2024
Бываю частенько, сыну очень нравится, аквапарк сам не очень большой, но есть все что нужно для приятного времяпровождения, всем советую!!!
August 10, 2023
Хороший Аква Парк . Из плюсов ; легко найти , хорошая ( огромная ) парковка , есть огромная джакузи , есть бассейн с волнами , горки на любой вкус , с шезлонгами проблем нет ( много ) , для любителей спокойно поплавать есть целая река по периметру. Находится довольно высоко и окна в пол , вид отличный. Да и вообщем то альтернативы по близости нет. Из минусов ; полотенца надо либо свои приносить , либо покупать , именно покупать на месте , аренды нет. То что они предлагают , маленькие , даже ребёнку , туалет на другом этаже ( на этаж ниже , там же и душевые и раздевалки )
3
1
July 25, 2024
Хорошее место, все продумано. 0амам был холодноват , но это из за сквозной двери. Горки хорошие. Еды много в кафе внутри. Большой аквапарк, достаточно чисто везде. Развлечения и доя детей и для взрослых. Отмечали д р сына , не пожалели !
3
November 3, 2023
Были первый раз по подарочного сертификату ,для первоклашек бесплатно. Компактный очень, по сравнению с московскими, но всё есть. 4 горки, детская зона, волновой бассейн, гидромассажная ванна и пр.. Понравились хамам и сауна. Мы были в субботу целый день, лежаков всём хватило, очередей нет. Везде чисто, жилетов для детей в достатке, без них нельзя. Спасатели всегда на месте и смотрят зорко, что очень радует. Меню кафе оценить не удалось, но цены очень лояльные. Нам понравилось.
1
February 18
Сегодня в очередной раз посетили Аквапарк.
При оплате билета,не стал брать "Безлимит",так как по планам,решили купаться не более трёх часов. Знаю,что в будни,действует акция-пои оплате счета в кафе более 1000 рублей, третий час в подарок. При сдаче браслета, меня попросили оплатить и этот доп.час. Видите ли, у них есть ВНУТРЕННИЙ приказ, о том,что, школьные каникулы,приравниваются к выходным. А в выходные, данная акция не действует!!!!!Причём, ни на сайте ни на самом ресепшене, информация об этом нет!!!!
Но бегущая строка возле кафе,говорит о том,что акция есть!!!
На мои возмущения, сотрудник на ресепшене ответила, что она не обязана доводить ВНУТРЕННИЙ приказ до нашего сведения!!!!А сделать распечатку,поставить на ресепшен,что данная акция в каникулы не действует, никто не удосужился!На лицо обман клиента и незаконное требование оплаты.Если бы не везти ребенка на занятия, попросил бы вызвать управляющего или старшего смены!
2
February 18
Только после посещения московского аквапарка я смогла полностью оценить серпуховский аквапарк с бесплатной парковкой и вменяемыми ценами на вход. Да, горок немного, зато нет сумасшедших очередей. Рекомендую.
March 3
Отдыхали с детьми, всё просто супер!!!
Можно спокойно зависнуть на целый день, и даже не заметить что уже день прошёл,)
Сауна, хамам, мелкий бассейн для самых маленьких детей, кто постарше немного, для тех есть горки, джакузи, водопад.
Для перекусов есть кафе, что очень к стати, дети в воде быстро голодают))
July 22, 2024
Были в аквапарке 18.07.24 года, вежливый персонал, очень внимательные спасатели, большой басейн, есть детская зона, так же очень понравились бани ( есть 90 градусов и 110 ) целом очень понравилось, брали абонемент на целый день, в кафе поели на троих на 1200р. Оченка 5+
Всем рекомендую.
July 4, 2024
Не большой, уютный аквапарк из 4х горок работает правда только 3. Горки, бассейн и все что можно под контролем, молодцы. Цены внутри демократичные. Есть кафе, пицца махито. Аквариум с пилинг рыбками. Были с детьми 8 и 11 лет Советую.
1
June 18, 2023
Не плохое место для семейного досуга, дети в восторге. Начну с хорошего, были в пятницу, людей мало, достаточно комфортно, вода в бассейнах теплая, сауна и хамам супер, можно перекусить, цены доступные. Что не понравилось, тут особо не много, но все же есть некие неудобства и неприятности. Первое особо не понравилось это вода в детском бассейне, она теплая но очень грязная, либо система фильтрации не справляется, либо давно не менялась, второе во всех бассейнах вода слишком сильно хлорирована и пахнет то ли химией, то ли "болотом" не очень приятный запах. Третье, возможно это неудобство касается не всех, для меня это действительно неудобство и даже наверное "ущемление прав курящих" там нет помещения, комнаты для курения. Если идёшь на долгое время, покурить не где. Курение только на улице, но туда не попасть пока не переоденешься и не сдашь браслет, повторный заход оплачивается заново. Ну и четвертое, это полы они местами не особо чистые, они очень скользкие. И не смотря на эти недостатки ставлю пять звезд, так как отдохнули отлично. Вернемся ещё и не раз.
7
3
January 3
Очень хорошо, можно расслабиться, в сауну сходить, поплавать, посидеть в джакузи, а детям вообще кайф в тёплом бассейне.
June 16, 2024
Были с дочкой, хороший аквапарк по разумным ценам. Небольшой, но в нем есть все самое нужное. Детский бассейн, бассейн большой, водопад, несколько горок, хамам и две бани.
Дочка осталась довольной, мне очень понравилась баня в которой 110 градусов, можно хорошо пропариться.
1
July 4, 2024
Отличный аквапарк, с одной стороны компактный, с другой стороны есть все необходимые и даже экстремальные развлечения. Очень внимательный, вежливый и заботливый персонал. Приятная цена.
1
January 7
Маленький аквапарк, на пару часов, не более
Еда - исключительно жареное во фритюре
Грязные душевые, давно не мыли, стоит обратить на это внимание персонала, который состоит исключительно из иностранных специалистов, болтающих в туалете вместо того, чтобы заниматься уборкой
Гардероб - минус 1 по 10 балльной
Уронили куртку, при выдаче прямо при нас подняли с пола и отдали, устроили скандал мол "мы не виноваты", хотя стоило лишь отряхнуть куртку и извиниться. На претензии отвечали на повышенных тонах с посылом "мы не виноваты, виноватых нет, пишите в СпортЛото" гардеробщица Галина и её помощник Вова - на фото, знайте своих героев
Рецепшен - такие же неприветиливые девушки, ни Здравствуйте, ни улыбки
В общем, Аквапарк норм, персонал - отвратительный
1
2
February 16
Очень хорошее место.Чисто,приветливый персонал,вода тёплая.Нам очень нравится этот аквапарк.Есть зона для малышей в виде игровой.
August 23, 2024
Вполне достойный аквапарк. Любим иногда ездить сюда семьёй. Несколько горок, сауна, хамам, детский уголок. Есть кафе, другие доп.услуги, удобные шкафчики. Может, размаха и нет, но зато в Москву ездить не нужно, для меня это огрооомный плюс!
4
September 25, 2023
Хорошее место, единственный аквапарк в городе. На территории аквапарка чисто, есть 4 скоростных горки, отзывчивый персонал, рядом есть кафе(готовят вкусно).
В самом аквапарке прохладно, и не очень приятно выходить из воды. Сама вода теплая, рядом есть горячий джакузи. Также очень понравился волновой шар и водопад.
Сауна и хамам - просто супер.
Рекомендую посетить.
3
1
July 5, 2024
Для взрослых маловато развлечений, всего 4 горки. Акцент на пассивный отдых в бане, сауне или джакузи. Но для детей это место рай. Безопасность на высоте ,у каждого бассейна по спасателю . Относительно не высокая цена тоже радует. Ну и перекусить можно недорого. Хорошее место рекомендую.
1
July 26, 2024
Местечковый, маленький, уютный аквапарк со всем необходимым, а именно три горки, джакузи, аквамассаж, сауна, хамам...
Не слишком приветливый ресепшн, но это норма для любых служб сервиса Подмосковья. Много неработающего, типа в джакузи только две точки работали, хотя визуально объемы чашы предусматривает большее количество. Неудобная логистика.
В целом за 1000 рублей два часа норм.
April 18, 2023
Посетила данное место на весенних каникулах вместе с детьми и племянниками. Всё понравилось. Дети остались в восторге. Баня, хаммам 👍Персонал внимательный и в меру строгий. Бассейны чистые, хлоркой и всякими другими веществами не пахнет. Парковка большая, места всем хватит.
Из недостатков могу отметить некоторые моменты:
1) холодно в основном помещении аквапарка. Выйдя из бассейна или пока поднимаешься на горки отморозишь всё!
2) хотелось бы наличие хотя бы 1 туалета на территории самого аквапарка, а не другом этаже. Очень не удобно!
3) температуру воды в бассейнах тоже хотелось бы потеплее (может это лично для меня, так как Мерзляк по жизни🙈)
4) нет детского городка с горками для совсем маленьких детей и детей ростом ниже 140 см. На взрослые не пустят. С этим строго!
Могу ли я рекомендовать данное место? Скорее да, чем нет. Для посещения на 2 часа место хорошее. Дальше детям, да и взрослым будет скучно. Посещали первый раз, но думаю не последний ☺️
10
2
February 19
Ужасное отношение к посетителям, ребёнку 3 года первый раз пришли в аквапарк, к сожелению не плавок. Была неделя каникул будней день среда, цены подняли как тариф выходного дня. Что значит , как каникулы решили драть деньги. Не пустили ребёнка купаться . Приехали с Подольска и такое не допустимо отношение к клиентам. Безобразие. Больше сюда не приеду. И другим не советую. Отвратительно!!! Ужас. Минус этому бассейну.
December 31, 2024
Хороший аквапарк. Есть горки как положено которые заканчиваются в бассейн. Из минусов можно отметить только маленькая площадь, но при этом цена тоже удивляет от Московских конкурентов.
October 12, 2024
В аквапарке всё понравилось, были несколько раз. Думаю поедем ещё. Персонал приветливый, со своей работой справляются на отлично!
1
February 25, 2024
Хороший аквапарк! Персонал адекватный,всё подсказывают и помогают! Цены нормальные как для кафе,так и для самого входа. Минус один и только на входе,а именно отстояли в очереди для входа,нам говорят что в верхней одежде не обслуживаем,пошли сдали куртки в гардероб,опять стоим в очереди, оплатили,далее разделись и в гардеробе говорят что обувь нужно сдавать в пакетах,а купить их можно там же где покупали билеты! Вот и получается что пришлось бегать туда сюда по многу раз,и так со многими посетителями. Нужно либо сразу предупреждать о этих деталях либо упростить систему сдачи вещей в гардероб.
2
1
January 10
Мой отзыв уже третий из семи на 2ГИС про старого и лысоватого " спасателя". Хам и грубиян. Мой ребенок видимо слишком близко подошёл к бассейну в тапках , мужик подлетел к сыну с криками: " пошел отсюда, уходи" На мое замечание о том, что можно нормально разговаривать с людьми и не орать, он ответил: " Возьми его и води за руку". Я попыталась пожаловаться на него, но сотрудница аквапарка, которая работает в раздевалке на кассе, мне ответила, что не понимает, о ком я говорю, ведь у них все сотрудники вежливые и заботятся о детях. Я так и не смогла ей донести, что суть моей претензии не в отсутствии заботы, а в грубом общении. Этому "спасателю" на зоне с заключёнными работать, а не с нормальными людьми. Надеюсь, администрация прислушается к отзывам.
Дополнение к отзыву от 10.01.2025.
Повод все тот же. Престарелый спасатель продолжает демонстрировать колоссальное хамство. Сегодня орал моему 6 летнему сыну, который спокойно плавал возле нас в спасательном круге: " Вышел отсюда! Вышел отсюда! Чей это ребенок! Уберите его отсюда!" Мы с мужем сначала даже не поняли, что это про нашего сына, ведь вот он рядом дрейфует в надувной круге. Оказывается, спасатель на свое усмотрение решает, может ли ребенок 6 лет находиться без жилета, но в круге. Такое правило я услышала впервые и в целом не против, если подобное установлено в аквапарке. Но орать на моего ребенка таким безобразным тоном никто не смеет.
Как я поняла, на этого неадекватного надзирателя нет управы, видимо пристроен либо "по блату", либо чей то родственник. Потому что на ресепшене его с пеной у рта выгораживают, говоря, что этот человек профессионал и никто никогда не жаловался. Отзывы в интернете видимо не в счёт, либо их никто из руководства не читает.
Вот так придёшь отдохнуть, денег заплатишь, а какой- то псих испортит настроение. Жаль, что клиентоориентированность здесь на минималках, хотя место само нормальное .
4
October 27, 2024
Отличное место для не большого городка в серпухове,ребенку все понравилось есть где поплавать и с детьми 4+ лет и даже меньше
January 8
Сам аквапарк не плох. Но поразила схема с плавками. На входе в бассейн охранник отлавливает тех, чьи плавки ему не нравятся (в нашем случае у 10 летнего ребенка в плавках не было веревочек) и отправляет покупать "правильные" на ресепшн. Оплата только за наличку или переводом. Убил на это минут 20. При мне еще двоих завернули. Судя по всему устроили себе приработок. Все настроение испортили.
3
July 6, 2024
Очень классное место! Красиво и уютно! Советую всем - взрослым и детям! Одни плюсы - минусов не нашли. Доступная цена! Есть лежаки! Есть разные бассейны: бассейны с течением, джакузи, бассейн с волнами, пещера с водопадом и светомузыкой! 4 горки разного уровня ,,экстрима,, ( красная самая легкая, синяя - страшно). Для детей отдельный лягушатник. Вода теплая, все чисто, шкафчики с замком, раздевалки и фен. Везде спасатели - персонал на высшем уровне - все продумано. Также есть сауна, солярий и баня-хаммам. Есть кафе, но мы там не были. Очень интересно, нам понравилось! Обязательно приедем еще!
January 10
Правил очень много, сервиса ноль, сотрудники не клиентоориентированы от медсестры до гардеробщиц, много хлорки, на входе вывернут все вещи, в праздники запускали народ безлимитно, соответс твенно бассейн и бани забиты, сесть даже негде, бани холодные, потому что постоянно люди выходят и заходят. Аквапарк для очень непритязательных клиентов.
1
March 6, 2024
После московских аквапарков лично для меня маловат. Ребенку было скучновато. Но доя масштабов Серпухова и ближайших деревень и небольших городов прям сказка в зимнюю пору. Относительно московских цен здесь дешевле. Сходить можно на пару раз, но не на постоянку, горок маловато и они обычные, больше для детей, но если ребенок плавать не умеет, фиг куда пустят. Но каждому своё.
3
August 23, 2024
Хороший аквапарк. В бассейне все чисто, вода чистая. Вежливый персонал. Единственное, что меня смутило это запах в раздевалке. Пахло не приятно, но когда прошли в душевую, туалет и сам аквапарк было все чисто без запаха.
March 21, 2024
Приехали в аквапарк всей семьей в субботу. Народа было приемлемо для выходного дня. Отдохнули просто шикарно, есть где перекусить по нормальным ценам. Очень хороший компактный аквапарк со всем необходимым, мы были в восторге.
1
October 17, 2024
Отличный аквапарк, приезжаем уже не первый раз сюда. Покушать, попариться, покупаться все есть, отличное веремяпровождение. Рекомендую
2
July 29, 2024
Хороший аквапарк. 4 ре экстрим горки ( для детей) и взрослых. Места достаточно. Вся информация на сайте есть. Детям понравилось. Вернемся. Рядом мак дак, ростикс, а внутри аквапарка пиццерия, готовят при вас. Отлично!👍
February 11
Самый любимый аквапарк,стал безобразно холодным. Три раза приезжали за год и все время холодно. В бассейнах,вода в душе холодная,не регулируются. Даже джакузи стал холодным. Кафе- это отдельный позор, замороженная еда, которую подогревают. Что фри, что нагетсы настолько не вкусные не советую .Видимо руководство максимально экономит на коммуналке. Позор
1
1
February 24
Аквапарк хороший для провинциального города людей не сильно много в выходные есть 2 сауны 4 горки бассейн для детей и басен с имитацией волн
July 7, 2024
Хорошее место, приветливый персонал. Хорошие горки, детям интересно. Интересная чаша с волнами. Для разнообразия, нужно посетить. Хорошее кафе, большой выбор блюд и напитков.
1
January 7, 2024
Удобно добраться. Умеренные цены за вход. Вежливый персонал, спасателей в достатке и на 99% выполняют свою работу.
Есть мороженное, напитки, детская площадка. Пиво по 250₽; разливное лучшее НЕ БРАТЬ! Хот-доги среднего качества. Кухня на троечку с минусом, из пяти.
4
July 21, 2024
Побывали в данном аквапарке. Стоимость завышена для такого аквапарка, 2800 за 2 часа на двух взрослых и ребёнка 6 лет дорого, в Мск за такие же деньги есть хорошие аквапарки. Даже больше не аквапарк, а аквакомплекс максимум. На входе ребёнок хотел в туалет очень, не пустили пока не оплатили, или сказали спускаться на 3 этаж, обязали купить у них пакеты для нашей обуви, потому что обувь обязательно надо оставлять в гардеробе, хотя у нас и в сумку бы вошла обувь, если уж на то пошло. Бедновато, грязновато, еда в кафе невкусная, кофе сплошная вода, горки конечно ни о чем, из 4х работают 3, ковриков нет для спуска, ободрала спину при спуске, переходы горок очень чувствуются, для взрослого на мой взгляд вообще там делать нечего. Для детей особо ничего нет, одна замусоленная горка, причём уровень воды 0,4 метра, а горка высокая, наверное, чтобы себе попец отбить ребёнку, в остальном ползешь туда сюда по бассейну и никаких развлечений. Два мячика и горка за 2800. И, пожалуйста, перестаньте фотографировать детей без согласия. Вы не имеете на это права, есть закон о личных изображения. Вы в априори не имеете право фотографировать, не то что потом лепить из этого магниты.
3
2
February 18
Раньше мне очень нравился наш Серпуховский аквапарк, но в конце января 25г занятия аквааэробикой были совмещены с посещением пациентов психоневрологического диспансер (а попросту с психически больными людьми). Когда я принимала душ после занятия, один из больных мужчин исхитрился забежать в женскую душевую, мягко говоря очень неприятно. Думаю, что при посещении псих больных бассейн необходимо закрывать на спецобслуживание. Этим больным даже не были выделены шкафчики отдельно от других посетителей. Больше я туда не хожу.
1
August 11, 2024
Оценка надо сказать, сильно завышена... В этом году, посетив аквапарк всей семьёй (09.08.24г), мы были очень НЕприятно удивлены... Взяли тариф "2 часа", на ресепшен нас предупредили, что мы должны сдать браслеты до определённого времени, а потом можем сушиться и собираться. Сдав браслеты за 10 мин до окончания нашего времени, мы случайно увидели на карточке-ключе информацию о том, что с момента сдачи браслетов у нас на все сборы (душ, сушка волос, сбор вещей) 15 минут, далее - штраф!!!! У дочки очень длинные волосы, я подошла к администратору и задала вопрос: " Как можно, за 15 минут, принять душ, высушить волосы себе и ребёнку, собрать сумку и успеть выйти?!!!". Меня убеждали, что можно 🤦♀️... А потом девушка мне сказала, что надо рассчитывать своё время... Т.е. видимо заплатив за 2 часа плавания, плавать можно минут 50, а потом бегом бежать в душ и сушить волосы.... Слов нет.... Девушка ответила, что не она придумала это правило 🤷♀️. А как по мне, так тот человек который придумал это правило вообще имеет затруднения с мыслительным процессом... или жадность бизнесменов зашкалила до предела... Ну хоть туалет не за отдельную плату ПОКА и на том "спасибо"... А ребенка в итоге пришлошь выводить с мокрыми волосами.... хорошо лето на дворе... Ну и в аквапарке, как обычно в последнее время, частично не всё работает (река была ОПЯТЬ без течения, одна сауна выключена, зонтик с фонтаном в первом бассейне не работал... Раздевалки в этом аквапарке вообще "волшебные" "М+Ж совместно", в кабинках для переодевания щель в двери приличная, но есть и плюс 🤭 душевые раздельные сделали.... Вобщем настроение у нас в этот было исгажено после посещения этого аквапарка👎...
1
1