Хотелось бы написать,честный отзыв о магазине,и сотрудниках магазина,постараюсь описать то,что мне понравилось в них,и над чем стоит задуматься…
Так вот,так уж сложилось,что как монтажник сантехнических систем,я давненько знал-знаю о существовании этой сети,но,по различным причинам закупался в разных местах.
И вот,летом прошлого года,волей случая заскочил в магазин (тогда он еще на байконурской был)и познакомился с менеджером Максимом,он же директор точки,молодой,подумал я тогда,но я не ожидал,что он покорит мое клиентно ориентированное сердечко,Максим,оказался очень ответственным,и целеустремленным,молодым человеком,плюс,он за полтора года взаимодействия,ни разу не подвел меня,ни как директор,ни как человек,было интересно,и я стал захаживать все чаще,и в какой то момент принял решение остаться у них.
Так же,хотелось бы отметить заслуги второго менеджера,Андрея,который помимо менджмента,оказался еще и не плохим и ответственным монтажником.
По совокупности,считаю что в данной точке,успешно сочетаются личные качества менеджеров,с клиентоориентированностью и ответственностью.
В общем,рекомендую.
Мужчины там нормальные работают,и порядочные.
Я,доволен,а самое главное,клиенты мои,тоже 🫰🏻
Хороший магазин с большим выбором товаров, приятными продавцами и демократичными ценами. Захожу не в первый раз и тут всегда помогают подобрать лучший вариант товара и уложиться в бюджет. Спасибо!
Всё отлично!!! Как и все Аквалинки, тактичный и грамотный персонал. Материалы оригинальные, качество и наличие соответственно хорошее. В основном закупаюсь в этой сети магазинов. Всем рекомендую!
Была в магазине несколько дней назад. Приветливый персонал, подобрали все необходимые детали по списку. Ответили на все вопросы. Пришла в магазин по рекомендации профессионального сантехника, который здесь закупается постоянно
Нашёл на сайте сети редкий товар, написано, что ЕСТЬ в этом магазине. Заказал, что б отложили. Пришло сообщение, что заказ "принят и обрабатывается". Уже стало немного напрягать - чего ж там обрабатывать, жду сигнала приезжать. На следующий(!) день пишут - назначен менеджер такой-то, привезут через 4(!) дня, но предлагают если чо, позванивать. Меня стали переполнять, мягко говоря, смешанные чувства. Тут же стал искать их же соседний магазин. И вдруг звонит менеджер, и сообщает ту же информацию, какую я уже получил. Просил я всё же привезти в нужный мне магазин на случай, если не найду раньше. Менеджер отказался, окончательно понизив отзыв до единицы...
А теперь пожелания для владельцев сети:
1. Сделайте режим работы всех магазинов одинаковым
2. Заставьте менеджеров внимательнее смотреть за соответствием остатков в магазине и на сайте
3. Сделайте форму заказа через сайт максимально без звонков в любую сторону (21 век всё-таки...)
4. Зачем столько полупустых магазинов? Сделайте хотя бы два огромных магазина, на севере и юге города, с не менее огромным ассортиментом и работающих часов до 23. Остальные магазины пусть работают просто без выходных
5. Не стоит выставлять в магазинах габаритную или редкую технику/приборы. А лучше "залепите" все стены стендами с образцами продукции, наглядными пособиями, ценниками. Даже потолок.
6. Сделайте хотя бы один магазин, где будет большой ассортимент только ИНЖЕНЕРНОЙ сантехники, не надо мешать со смесителями и ванными. Короче говоря, сделайте удобно для профессиональных сантехников, что б они при поиске хватались не за смартфон, а бежали прямиком в сеть Аквалинка
Магазин хороший.
Сотрудники отличники Российской торговли.
Выслушали. Поняли. Разъяснили .
Показали и помогли решить мой вопрос в полном объёме.
Спасибо Аквалинк
Очень любезный продавец-консультант. Очень помог мало того, что с выбором, так и с заказом в другой магазин для быстрейшего получения заказа. Искреннее спасибо!
Моё мнение, конечно же, предвзято, но если вы называете себя "магазин", в нём должно быть хоть что-то, кроме мелких сантехнических необходимостей) Идёт ремонт, естественно, по всему району ищу сантехнику, свет, обои и т.д. Приехала сюда за ванной, которой нет, ибо она только в интернет-магазине. Как нет парковки. Как нет и пандуса для коляски, которую пришлось переть по высоченным ступеням наверх. Как нет и мойки и нужных смесителей. Это не диво, сам магазин торговой площадью метров 10. Это не дело, конечно. Вам бы переехать в нормальное место. Две звёзды продавцу, он всё таки отвечал на мои вопросы, хотя бы выяснилось, что всё в интернете. В основном, если хотите посмотреть, пощупать, оценить - вам не сюда!
В этот магазин меня отправили профессионалы: "У нас нет, а у них точно будет". Вам необязательно быть специалистом в инженерной сантехнике. Продавцы вам подскажут и подберут необходимое.
Не стали принимать лишнее. Сказали 2 недели прошли. Так оно и понятно, что за 2 недели не всегда получается все сделать. Остальные профессиональные сети спокойно принимают возврат лишнего. Не советую.
Покупаю там товар каждый день, ведь я мужчина-дизайнер.
Всегда на смене хороший продавец Глеб С. Подскажет, покажет, порекомендует. С такими людьми становиться спокойно на душе. 5 звезд однозначно