Александра Темнова
11
7
subscribers
0
subscriptions
4.2 m
views
Три звёзды за то, что океанариуму почти 20 лет. Не могу представить сколько стоит содержание и обслуживание всех прекрасных обитателей, но, друзья мои, внешний вид, который встречает посетителя крайне удручает.
Ребёнок маленький и ей пока всё интересно и непонятно, но мне очень печально видеть эту картину. Я была на открытии и с того момента мало что изменилось, а время идёт и всё ветшает.
Отбоя в посетителях у вас нет, так может быть из оборотных средств выделить побольше на ремонт и модернизацию.
Заехали в Евразию заказать суши и кесадилью на вынос, администратор предупредил: ожидание 15-20 минут. Зал пустой. В прямом смысле, сдитят два человека.
Начало многообещающее. Остальное, как бывает, просто удивительно.
Суши, к слову, запечённые и были готовы достаточно быстро. Но с кесадильей образовалась проблема неясного генеза.
Администратор подбегала несколько раз с фразой: «Сейчас, сейчас будет готово».
«Сейчас, сейчас» и прошёл час.
Конечно, не стоило ждать, от слова совсем, но очень сильно хотелось именно Евразию, так как к нашему дому у данной сети доставки просто нет.
Как оказалось, на кухне что-то закончилось, но нас в известность никто решил не ставить.
Итог: кесадилья, конечно, получена; суши, как следствие, холодные; администратор, естественно, не извинилась.
Мораль сей басни такова: громкое имя и пустой зал не гарантирует вам получение качественной услуги, хорошего клиентского сервиса и, в принципе, получения заказа!
Уважаемая администрация, хотя бы, попытайтесь обратить внимание на этот инцидент!
Отличный семейный ресторан, недавно заходили с ребёнком пообедать, не успели домой и очень был кстати куриный супчик из детского меню.
Персонал очень внимательный, сейчас это редкость. Сервиса всем хоть отбавляй, скриптов понаписали, дежурных улыбок понавешали, а вот внимательность - в цене.
У этих ребят всё с этим в порядке. На диваны посадили, детский стул принесли, игрушки из комнаты для детей дали, всё спокойно и аккуратно.
И не важно, ты просто супом ребенка накормил за немного рублей или на десять тысяч заказал.
Просто хорошее отношение. Это и есть отличный сервис.
Отдельное спасибо за телефон, забытый на столе, который был бережно убран официантом и возвращен администратором через несколько часов.
Еда, к слову, сильно приличная, я взяла солянку и не пожалела. Снова. Я люблю этот ресторан.
За чистоту, уют, отсутствие резких звуков и клуба кальянного дыма.
Семейный он и есть семейный.
Процветания вам!
Будьте крайне осторожны при обращении в этот магазин, сегодня меня здесь обманули на пачку памперсов, заказаных через интернет. Девушка на кассе, без бейджа, к сожалению, не могу привести имя, когда сверяла позиции (банки, пюрешки детские) сказала: «Не хватает одной позиции». Вытащила всё это из пакетов, перепикала сканером, успокоилась, что всё совпало и два раза просканировала одну и ту же упаковку памперсов. Я не заметила даже, очень торопилась, на улице пурга, ребёнок с подругой в машине. Только дома я обнаружила нехватку. С горем пополам дозвонилась до колл-центра, но, увы и ах, как обычно это бывает, меня послали. Послали обратно в магазин. Серьезно? В метель, с ребёнком на руках? Да будьте, пожалуйста, богаче на эту упаковку.
Но, обратите внимание, с одного памперсы, с другого баночку, с третьего салфетки и, вуаля , никакой недостачи в конце месяца, только плюс.
Детский мир не такой уж и детский!
Берегите свои деньги и время!
От этого места , практически, слёзы брызнули с глаз! Это одно из самых великолепных великолепий, что я видела за последнее время!
Шикарно просто всё! Понятно, что учредители серьезно вложились в ремонт, скрытые двери, керамогранит, дизайнерская мебель и т.д., но это не самое важное, естественно.
Со входа вас встречают опрятные, милые, светлые, улыбчивые администраторы. Документы оформляются на раз-два. Пока ты с ребёнком ожидаешь в детской комнате, которая не закуток метр на метр, как обычно, а огромное, обставленное новыми игрушками пространство, за вами приходит врач.
Врач аккуратно общается с ребёнком, здоровается, присаживается рядом, спрашивает можно ли его пригласить в кабинет.
Маленький ребёнок год и три спокоен, расслаблен, ему всё нравится, несмотря на то, что это первый приём у врача-стоматолога.
Помимо детской комнаты с аниматором и эмпатичных врачей, класс в мелочах, когда малышка зашла в кабинет на потолке в огромном телевизоре уже играл её любимый мультик.
А всё потому, что до визита ты заполняешь онлайн анкету, где ряд сервисных вопросов, которые впоследствии реализуются в очень крутой сервис!
Также, тебе присылают смс и навигацией до парковки, если вдруг мы на автомобиле.
И вишенка на торте - комната отдыха для родителей и сопровождающих, где есть и столики, и диваны, и кофе/чай/вода, а главное, стеклянная стена, за которой детская комната.
Всё очень стильно, красиво, чисто и достойно.
Моё советское детство с приемами у зубодробителей просто в восхищении, что наступило время, когда поход к стоматологу - интересная прогулка.
От меня, как от родителя, примите восхищение и аплодисменты, от малышки - благодарность за приятный приём, подарочки и бегущий по потолку поезд, это супер уровень!
Так держать!
Всё, как обычно, жизненно, ребёнок упал, ударился носом, нос распух. Ищу детский травмпункт круглосуточный в интернете, ближайшее выпадает СМ-Клиника. Ехать, конечно, полчаса, но что делать. Паника, быстрые сборы, забыла Свидетельство о рождении.
Звоню и спрашиваю: можете принять по фото и документам, прикрепленным к госуслугам?
Оператор спрашивает и что случилось, и возраст ребенка, созванивается с данным учреждением и отвечает, что "нет, только оригинал Свидетельства".
Не вопрос, сама курица, разворачиваясь, беру документы, лечу.
Прилетаю в СМ-Клинику, время не ночь, но малышка уже хочет спать, и в регистратуре....
Па-бааааам
Мне говорят, что не смогут принять ребёнка до 12 лет.
Шок, ступор, непонимание.
В смысле не можете принять? Я же звонила, я же говорила, что ребенку год, я ехала из одного конца района в другой, для того, чтобы нас не приняли?
И одной звёзды мало.
Это не просто мойка - это мир южного гостеприимства, быстрого обслуживания и чистоты!
Если вы в Таганроге решили помыть машину после долгой дороги, как я, например, то смело сюда.
Цена удовольствия - копейки, качество - сто процентов. Мошкатню отмыли за раз, никаких дополнительных накруток и разводов.
Просто заезжай и всё сделают по высшему разряду.
А, кроме шуток, я и не знала, что в Таганроге проблема найти мойку, тут просто десятки само-моек и парочка ручных. Имейте ввиду при поездке!
Рекомендую ребят!
Очень хороший парк! Большой, широкий, зелёный. Внутри кактется детский паровозик и даже есть пара аттракционов. Есть отдельные места для отдыха и велодорожки, прилично, как в Европе)
Мне показалось, что мало внутренней инфраструктуры, вполне можно было добавить летнее кафе или детский игровой центр.
Но даже и без этого, отличный парк!
Если мимо шли и решили кофе попить - вполне, кафе, как кафе.
Если решили пообедать или поужинать, то на вкус и цвет, как говорится. Мне не зашло совсем. Цены, как в Санкт-Петербурге на Невском, да и то понятно, всё таки центр Сочи, а вот обслуживание и сами блюда, на мой взгляд, не дотягивают до цен.
То официанта нет, хо ть и посадка процентов двадцать, то лимонад теплый. Шашлык - сплошной жир, может потому что юг, тут всё жирное. Хачапури по- мигрельски не очень, ела и сто крат вкуснее, салат, конечно, свежий, но никакой.
В целом, кому-то может быть и вау, я лично там была за всё время отдыха ровно два раза, и оба - мимо.
Третьего шанса я не даю)
Начну с хорошего, оно ведь тоже есть - парк отличный, большой, светлый, места для отдыха, кафе, художники, фонтан, широкие дорожки и красивые фонари. Отлично, что тут скажешь!
Закончу плохим, и это моё скромное мнение: совершенно нечем занять ребёнка, которому год.
Это очень странно и печально! Тьма аттракционов и ни одного для малышей, ни единого, ни даже малюсенького какого-нибудь, просто, чтобы кроха порадовалась.
Может в Сочи дети сразу прилетают первоклашками, но, увы, этот поход был хорош вначале, но полностью испортил дитятке настроение. Всё такое красивое, мигает, поёт, катается, летает, а сесть нельзя.
У нас в Санкт-Петербурге, конечно же, в каждом парке аттракционов есть и не один для малышей. Здесь, неожиданно, не оказалось ни одного.
Поэтому для тех, у кого крохи, делать вам с ребенком в этом парке нечего, кроме как катать на коляске по тропинкам туда-сюда!