Aj.ru
261 review
December 5, 2024
Замечательный магазин. Всю свою технику эпл на протяжении многих лет покупаю тут) спасибо
1
October 10, 2024
Нужен был айфон 15 про срочно день в день, написал в телеграмм ребятам, в течение 2 часов у меня он уже был на руках. Спасибо за хороший сервис! По телефону нареканий нет никаких, балдею)
1
December 17, 2024
Очень вежливые консультанты. Всё на высшем уровне.
1
September 22, 2024
Приобретал технику и не раз, всё качественно быстро и безопасно, любые пожелания учитываются.
1
January 22, 2024
магазин был ок, но пришла беда. продали стилус с очевидной пасаженной батареей в 0, при подклбчении не заряжалась, хотя индикация молнии была,но как только снимаешь устройство с магнита, оно исчезает с приборов и bluetooth. вернули им на диагностику(тк срок возврата 14дней прошел, стилус везли в подарок около 2 месяцев), затем АЖ перезвонили, попросили зарегистрировать товар на оф сайте(видимо в сервисном центре не приняли, тк мы тоже самостоятельно пытались сдать его в сервисный центр apple, но был отказ, устройство не зарегано как проданное).затем на горячей линии сообщили, что устройство продано с конвеера 2 года назад(привет батарейка) и перепродано уже 2ой раз(ну кто-то привез, растоможил и в аж отдал). теперь кормят завтраками что apple поменяет нам, если это заводской брак.(але,АЖ, там батарейка не рассчитана быть в0 разряжена 2 года в коробке, при чем здесь брак заводской). не понятно почему не могут заменить копеечный товар на новый, рабочий, без цыганских фокусов.
7
4
December 26, 2024
Цены нормальные, но все за наличные и не соблюдают сроки доставки. Говорят одно делают другое. Короче, будьте готовы к серьезной потере времени ((
Хотя вежливые, поэтому тройка, а не двойка
Плюс не сказали, что тут все банкоматы вокруг пустые в 18 часов вечера (((( пришлось искать деньги (((
1
1
September 30, 2024
покупал тут технику и все было замечательно. хорошие цены и большой ассортимент
1
May 29, 2024
приобретала наушники в этом магазине
заказывала доставку
курьер приехала в назначенное время, еще и помог с активацией наушников
сервис супер, начиная от оператора и заканчива курьером))))
1
December 1, 2023
Прекрасный магазин, покупаю здесь технику Apple не первый год. Из последнего - iPhone 14 pro max — запечатанный, не вскрыт и не активирован как у некоторых конкурентов, на сайте все пробилось, дата покупки совпала с покупкой;)
Уютный офис, вежливые чудесные сотрудницы, приятная атмосфера. Дарят подарочки😌
Оплата наличными, но это простительно за такое качество обслуживания.
5
1
October 12, 2023
Не советую связываться с данной конторой. Покупал здесь наушники AirPods Pro за 17500₽ в декабре 2021 года. Через полгода после покупки девайса, начал плохо работать правый наушник (начали появляться звуки «шипения» и никакие манипуляции с восстановлением работоспособности не помогали). Обратился к ним по гарантии в сентябре 2022 года, неисправный наушник мне «заменили» на новый (в итоге, тупо вскрыли и почистили сетку, так как следы вскрытия на корпусе присутствовали). Через три месяца, проблема вновь появилась на том же самом правом наушнике. При обращении на сайт AJ, оператор на гарантийный ремонт ответила отказом, ссылаясь на то, что гарантия истекла в ноябре 2022 года (хотя гарантия Apple по замене неисправных наушников действует в течение 3-х лет). Мне предложили купить новый правый наушник, который на минуточку, стоит 7000₽! Есть подозрение, что наушник мне не захотели менять, так как они заранее были подделкой. Поэтому, крайне не рекомендую здесь покупать технику!
10
7
June 6, 2024
Большое спасибо за качественный мак, все пришло целым и невредимым, прекрасно упаковано. Сделали русскую гравировку. Уровень сервиса очень высокий, всегда на связи!
2
October 20, 2024
Покупал в марте 2024 iPhone 15 pro max.
Отдельное спасибо продавцу за приятный диалог и консультацию, в магазине предлагают фрукты, газированную воду сладкую и обычную, сок во время ожидания. Магазином остался доволен, технику Apple теперь только тут брать буду
1
December 4, 2022
Лучший магазин техники Apple! Отличные цены, приветливый персонал, индивидуальный подход, всегда всё есть. В офисе плейстейшен, напитки, кофе, быстрый вай-фай. Сами клеют пленки и стекла.
4
December 7, 2022
Отличный магазин! Приветливый персонал, качественная продукция. Брали фоню 14 . Цена норм. Проверили по номеру на оф сайте. Всё хорошо и отлично работает. Приезжал по работе и плохо ориентируюсь в мск, но девушка всё доходчиво объяснила как проехать, и как найти. Молодцы ребята 👍
3
3
February 7, 2024
Мне нравится в этом магазине покупать яблоки. Цены одни из лучших, никогда проблем не было ни с одним из девайсов. Приобрел не один смартфон там и аксессуаров. Все всегда отлично.
3
April 2, 2023
Хороший персонал, отличные позитивные ребята. Много у них приобретала. Магазин очень уютный рядом ресторанный дворик, можно отдохнуть после шопинга.
4
September 23, 2024
Шикарный магазин с адекватными ценами и оригинальными товарами.
1
September 14, 2024
Наверное, уже лет 10 покупаем здесь устройства Apple от маков до аксессуаров. И будем продолжать дальше это делать.
1
May 14, 2024
Очень нравится! Покупаю тут с 2015 года. Сервис на высоте. А так же огромный ассортимент вообще всего!
1
October 6, 2023
Отличный магазин, цены нормальные, есть собственная гарантия. Покупал много техники apple у них, всегда все было хорошо.
2
1
April 10
Покупали айфон. Работает отлично.
October 17, 2023
В целом магазин ок, продукция ок, дарят небольшой сувенир при покупке. Но произошла такая ситуация: в субботу оставила заявку на покупку телефона айфон 14 про макс, мне перезвонили, с менеджером все проговорили, но забрать телефон я могла только в воскресенье, о чем сразу сказала. Менеджер ответила, что в таком случае позвонит мне в воскресенье в определенное оговоренное время, чтобы подтвердить мой заказ. Что мы в итоге имели в вс: 1. Мне не перезвонили в оговоренное время и после него 2. Когда я зашла на сайт, чтобы найти тел и позвонить самой - увидела, что цена выросла на 4тр.
На мой вопрос о том по какой цене мне продадут тел - ответ, что телефоны они не бронируют, по старой цене закончились, следующая партия закупалась по новому курсу. Ребята, окей, НО считаю, что вы могли бы сказать мне в сб о том, что телефонов осталось мало и я бы постаралась найти время/человека или отправить вам аванс на покупку, потому что покупать планировала 100% у вас.
Не в первый раз покупаю технику у вас и друзьям советую, но почему такие приколы пропускаете :(
Купила по цене дороже у вас, очень жаль
10
3
September 5, 2024
Уже несколько раз покупал технику на AJ. Причем как с самовывозом, так и с доставкой в другой город. По качеству все всегда было хорошо, по стоимости ниже чем во многих других магазинах
1
October 15, 2021
Отличный сервис, поставляющий технику apple на рынок по адекватным ценам.
Вежливые и приятные операторы по телефону всегда рады помочь и ответить на все интересующие вас вопросы.
Сам офис магазина достоин отдельного внимания. Оттуда можно забрать новое устройство, где вам с радостью помогут это сделать сотрудники магазина, а также угостят фруктами/шоколадками/газировкой или кофе.
Сам я знаю AJ более 5 лет, за это время магазин заслужил мое доверие и уважение, благодаря тому, пишу отзыв и всегда советую сервис друзьям / знакомым!
3
July 28, 2024
Хороший магазин, всегда находят то чего больше нигде нет, дарят кружки и угощают яблоками.
1
February 8, 2024
Ужасное отношение к клиентам. В гарантийном случае до последнего будут извиваться, лишь бы не идти к клиенту навстречу.
У девушек в колл центре видимо отсутствует даже среднее образование. Подсказать ничего не могут, сориентировать не могу. Смысл их работы тогда…
4
7
May 7, 2023
Отличный магазин!отзывчивый персонал. Можно провести время пока ожидаешь товар за игрой в приставку. Бесплатный кофе👍🏻лучшая цена на технику.
4
May 13, 2024
Не в первый раз покупаю здесь технику Apple, отличные цены, приятный персонал!
1
February 7, 2023
Два раза приобретали макбуки, оба раза все хорошо, без нареканий. Гравировку делали, тоже все хорошо. Цены стараются держать ниже среднерыночных, хотя появляются предложения и более выгодные.
4
July 1, 2023
Лучший магазин техники Apple. Очень дружелюбные атмосфера и отношение к покупателям. Всегда выгодные цены, скидки постоянным клиентам, бесплатная гравировка клавиатуры, при покупке макбуков, дарят свои фирменные кружки и удобные аналогичные оригинальным переходники на блок питания, если гаджет из страны с другой вилкой
5
1
February 18, 2023
Постоянные покупатели в этом магазине. Уже 5 лет покупаем тут технику яблочную, всегда все отлично, цены отличные, товар тоже. Всегда рекомендуем ребят. Удачи вам, спасибо!
4
1
December 1, 2023
Очень люблю этот магазин.
Покупаю тут всю технику ЭПЛ.
Рекомендую.
И классной, что в подарок кружки дают. У меня их уже 6)
2
1
June 3, 2024
Заказываю у компании Apple Jesus несколько раз и буду продолжать сотрудничать. Я не изменяю людям, которые меня не подводят. От момента заказа, до получения в руки, никаких претензий. От операторов до курьеров оценка твердая и без минусов. Успехов вам и самореализации. До новых встреч и заказов. Надеюсь посетить ваш офис в следующий раз.
1
December 31, 2023
Хотел бы сказать спасибо магазину за работу в последний день 2023 года, подробную консультацию и вовлечённость персонала. Ну и за новый телефон. :)
4
July 24, 2024
Приобрел здесь iPhone 15 с гарантией
Остался доволен обслуживанием
Приятная менеджер ☺️
Предложили конфеты и газировку
Хорошее место
1
May 6, 2023
Являюсь преданным клиентом магазина с 2019 года. Вся техника apple в моей семье отсюда. Приятный и простой сервис, отличный офис с оборудованным местом для ожидания. Ребята лояльны к своим постоянным клиентам, поэтому не стесняйтесь просить скидку. Желаю дальнейшего развития!
4
July 7, 2023
Отзывчивые сотрудники, качественный товар,весь ассортимент предоставленный на сайте в большинстве имеется в наличии. Спасибо
4
2
August 31, 2020
Без нареканий (ОДНО ВАЖНОЕ "НО" - см. ниже). Покупал много яблочной техники, включая 2 мака, все работает отлично. Ребята активно помогают с вопросами через чат в телеграм.
Одно "НО" - проверяйте гарантию по серийному номеру на сайте ЭПЛ. С последним МАКом Про 16 была мутная история, когда я решил проверить данные на сайте эпл и не смог -вылезало "у эпл нет сведений о дате продажи".
Долго обсуждал с магазином в чем косяк. Они как всегда внимательно слушали и писали "ждем ответа АСЦ". После месяца ожиданий и трех заходов на службу поддержки я получил ответ: "АСЦ не знает причину, это косяк ЭПЛ, гарантия ок, не переживайте". Я позвонил в эпл сам, оказалось что это происходит только когда сам магазин не подал сведения о дате продажи. Вопрос почему - скорее всего потому, что он не мог этого сделать. Например, кто-то купил для магазина за рубежом и дата продажи тогда это дата продажи за рубежом, как я понял. Короче, я подал фото чеков этого магазина в эпл и мне поставили дату продажи.
Как я понимаю, даже без этой даты я мог по закону о Защите идти с чеком в эпл и пытаться получить гарантию, но вот для серых (не ростест) не уверен, что это работает без этой дыты. КОроче, проверяйте
13
2
June 5, 2023
Отличный магазин, закупаюсь в нем очень давно!!!
Все на уровне единственное оплата наличными, но это мелочи когда цены ниже чем у конкурентов!
4
1
January 10, 2023
Все очень оперативно. Заказал нужный телефон на следующий день приехал забрал. Девочки очень приветливые и помогли подобрать аксессуары. Всем доволен👍
4
June 28, 2023
Отличный магазин, приятные цены, замечательные консультанты. Не первый год покупаю Apple только у них. Рекомендую!
5
September 10, 2024
Красивый офис,приятное обслуживание. Чай,кофе,печенки! Наушники понравились,всем довольна
1
July 31, 2022
Отзыв о работе персонала! Общалась с менеджером Региной. С таким сталкиваюсь первый раз! 3 дня (с 29.07 по 31.07.22) выбирала с менеджером ipad air в подарок. Постоянные «Я уточню и перезвоню». То нужного цвета нет, но на следующий день он появляется, то нельзя в субботу оформить доставку на понедельник, нужно делать заказ только на следующий день! Уже бредом попахивает! То нельзя отложить на следующий день, чтобы оформить доставку! При этом можно внести предоплату и все отложат.Предоплата отправляется переводом на карту без обозначений и без возврата, если вы вдруг решили поменять товар или отказаться от него. Я решила подтвердить заказ в воскресенье, чтобы в понедельник отдать деньги непосредственно за ipad, а не кому-то на личную карточку.
При этом я предупредила менеджера, что ipad выбираю в подарок и именинник находится рядом, поэтому перезванивала сама. В воскресенье утром менеджер позвонила для подтверждения заказа и когда по стечению обстоятельств трубку снял тот самый именинник, т.е. мужской голос в трубке, а не я, заказчиЦА, менеджер сказала что звонит для подтверждения заказа ipad на столко то Гб, такого-то цвета и доставка завтра. Вопрос зачем?
У всех наверно есть родственники, которые узнав цену подарка начнут говорить, что не надо так тратиться и это очень дорого! Так вот, сюрприз испорчен, настроение тоже и от «такого дорого» подарка пришлось отказаться для семейного спокойствия.
Менеджеру Регине могу посоветовать включать мозг, когда общаешься с клиентами!
15
12
March 25, 2023
Хороший магазин. Покупала продукты apple Персонал супер, приветливые. Забронировали на сайте через час уже приехала забрала. Техника оригинальная вопрос нет.
1
1
January 11, 2023
Всё оперативно и чётко!
И репутация у ребят очень хорошая, поэтому выбор был очевиден!
Ребята, вам успеха и процветания! :)
5
October 30, 2022
Рекомендую! Заказывал у них впервые (взял iPhone 14pro) переживал что может быть восстановленный или копия, но все ок:) так же смущали комментарии по поводу сервиса, что так же наводило на мысли о «шарашке которая продает дешевые копии», но фактически было все в лучшем виде. Менеджер общался очень вежливо, был заинтересован и во всем помогал, вовремя отвечал и всегда сам перезванивал. В следующий раз буду брать здесь же:)
4
2
August 29, 2022
Не рекомендую. Постоянно покупала здесь технику, но последний раз очень и очень подвёл. Покупала айфон 13 про 256, сразу после покупки телефон стал быстро разряжаться, на что мне сказали - сбросить телефон и сдать на диагностику. Диагностика ничего не выявила. Проблема осталась и даже стала хуже. Когда использование телефона минимальное, он сам снижает яркость и тухнет экран🤷🏼♀️
При этом ёмкость 100%
4
6
August 14, 2023
Отвратительный магазин!!!!!
Покупал 4 телефона (638.000)
Все было вроде бы ничего, пока дело не дошло до доставки,на элементарную просьбу, чтобы со мной связался курьер ещё и сориентировал во сколько приедет - менеджеры развели целую проблему, два раза обещали что со мной курьер свяжется, потом просто стали говорить что у меня доставка с четырёх до девяти, я звонил пять раз, с одной простой просьбой, чтобы человек который привезёт мне телефоны – позвонил мне, так как есть дела, и хотелось с ориентироваться во времени, но нет же, это та информация!!!! итог: ни курьера ни телефонов, зато внёс 30 000 предоплату!!!!!
3
7
June 26, 2023
Общаются вежливо, за 10 дней цена на iphone 14 pro 512 поменялась на 7-8 тыс, чтобы зафиксировать цену нужно было 20 тыс залога, что уже было странным. Не хочу представлять, как еще через 10 дней поменяется цена, расстроили((((
4
3
September 7, 2024
Покупала часы, адекватные цены, милая доброжелательная девушка за кассой, угостила напитками 👍🏼
1