Недавно летал Аэрофлотом из Сыктывкара в Санкт-Петербург. Перелёт прошёл отлично, без задержек и проблем. Самолёт был чистый и комфортный, экипаж профессиональный и внимательный. Питание хорошее, но могло быть и получше. В целом, я остался доволен перелётом и рекомендую Аэрофлот всем, кто ищет надёжного перевозчика.
Впервые побывал ну как можно сказать Аэропорт маленький но столько развлечений и кафе и туалет и игрушки всё идеально для ребнка я советую как ребёнок сам приезжайте чаще туда мы вас встретим с улыбкой и душой
Хорошая авиакомпания. Удобные сервисы покупки авиабилетов, вежливые сотрудники. Отдельно стоит отметить гибкую систему лояльности, участником которой я являюсь - можно как приобретать билеты за баллы, так и повышать качество обслуживания
Тесновато,неудобное для нас время работы,ранние улёты,очень поздние прилёты,"свободные"таксисты,"ценные"южные кадры,не Яндекс такси,как хозяева атаковали правое крыло здания аэропорта,загараживают аварийный проезд,трудно парковаться нам встречающим,они паркуются чуть ли не на крыльце-Хозяева,наглые,у всех ли имеется право на колымную работу?,опять не платят налоги,опять халява.Вот такое впечатление.
Покупаешь билеты на Аэрофлот летит Россия, покупаешь билеты на Россия летит победа… сами знаете какие самолеты у победы и там даже при длительном полёте дают 1 печеньку, хотя в меню был указан завтрак (напитки, йогурт, шоколад, сендвич с говядиной и самолёт Россия)
Персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда быстрая посадка, чисто и аккуратно, конечно когда много пасса жиров в зале ожидания -душниловка, но есть и попить и перекусить и в туалет сходить, скромно но со вкусом. Располодение отличное, летом пешком от отеля Довгий 7 минут, с багажем проблем нет, на первом этаже приятное кафе, вкусные бутеры с семгой. Посуда одноразовая. В очередях нигде не попадал и не стоял.
Слишком дорогие билеты, сервис все хуже и хуже, зал ожидания неудобный, регистрация через раз б арышни с недовольным видом, будто к ним домой без приглашения пришли.
Ужасные кресла, только для очень худых, с Сыктывкара до Владивостока два часа летели в комфортных условиях, с Москвы до Владивостока 8 часов 35 минут лететь, кресла ну очень маленькие, мы в троем рядом были, хоть чужих людей не толкали локтями, муж вроде нормальный, не толстый, ну никак в это кресло не помещался. По проходам тоже большинство людей только боком ходило, очень узко. Такое ощущение, что самолет Боинг рассчитан на маленьких и худеньких людей. Остальное все было хорошо.
Маленький зал, мало стульев, скудный буфет с высокими ценами, постоянно открытые двери туалетов- запах в зоне встречающих гостей. Хороша сувенирная лавка на 2-м этаже.
Небольшой аэропорт, здание компактное, уютное, персонал вежливый, адекватный. Багаж выдали который раз быстро, без задержек. В здании чистота и вокруг тоже. Расположен в черте города, что большой плюс+++ )))
Аэрофлот достойная компания! Держат марку, кормят на внутренних рейсах, приятно! Про международные - на уровне европейских, тестировал несколько (герм, португ, испания). Сейчас не знаю, думаю не хуже.
3
Alexandr
Level 13 Local Expert
September 27, 2023
Первый раз летал внутренними рейсами в командировку, всю жизнь только за границу на отдых. Очень понравился. Аэрофлот, не смотря на регулярный рейс эконом класса, в салоне чисто, уютно, с улыбкой и заботой о пассажирах. Приятно было познакомиться с Аэрофлотом. Если будет выбор, только Аэрофлот!
Валентина
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
хорошая авиакомпания, летим постоянно на ней! кормят и вежливо обращаются к пассажирам, летели владивосток - москва, был телик там и кормили 3 раза
Маленький, аккуратный аэропорт. Идеальная чистота. Персонал аэропорта профессионалы:всё чётко и быстро. О чень приятное кафе"Ванильное небо".
Мест для ожидания предостаточно.
Персонал вежливый, но не все. Время ожидания недолго. В залах ожидания много сидений. Расположения не очень удобно вначале надо подымется потом спускаться и ждать автобус который едет ровн о одну минуту. Багаж выдают хамки
Более медленного сервиса я нигде не встречала . Ощущение , что сотрудник кассы с трудом печатает . К аждый клиент покупает билет по часу. В интернете билет покупаешь за 5 минут. Если бы не оформление сопровождения , ни за что бы не пришла в эту кассу . Руководство ! Обучите ваших сотрудников работать быстрее . Это невыносимо
Летали с ребенком компанией Россия Сыктывкар-Москва и потом обратно.Ощути мо видна разница в сервисе с другими компаниями!В полете можно бесплатно попить кофе с молоком и были вкусные печеньки!
Можно словить билет по большой скидке.
Не заслуживают даже единицы, полтора часа потратила при бронирован ии чтобы найти как отказаться от навязывания страховки ! Нашла ! Это жесть, через кнопку без выбора места. При чем на компе не смогла, только на айфоне. Два раза звонила на горячую линию, матов куча, алкоголь для успокоения. Удачи Вам, таким же целеустремленным ! В итоге приобрела билеты без страховки !
Я 12.02.23 прилетел в аэропорт Сыктывкара. В аэропорту все пристойно. Выдача багажа контролируется работником порта, надо представить талон багажа. Выйдя из аэропорта хотел через приложение вызвать Яндекс такси, но выяснилось, что интернет доступен только 2g (у меня МТС). Вызвать такси всё-таки удалось. Приехало быстро. В городе с интернетом проблем нет.
Небольшой, и все-таки очень милый аэропорт. Тропические джунгли в зале вылета. Приятн ые вежливые сотрудники. Очень приличный выбор местных сувениров. Вендинговый кофе.
Залы ожидания, питание и обслуживание на борту отличное.
Система повышения статусов и всякие плюшки тоже отличные.
По ценам конечно бывают вопросы, но в целом все супер.
Улетать из этого аэропорта просто счастье) аэропорт в черте города, очень маленький, все процедуры очень быстро, регистрация и контроль, зал ожидания один, удобный, есть кофе, чай. На территории аэропорта кафе
Как всегда, по сравнению с другими компаниями (особенно лоукостерами) Аэрофлот держит марку - это и в два раза больший вес ручной клади, и питание во время полета.
Один раз забыли рюкзачок в самолёте - на следующий день привезли другим рейсом.
Для себя решил - при возможности всё-таки стараться выбирать Аэрофлот или Победу.
Персонал добродушный. Зал чистый. Поставьте скамьи на второй этаж, где присесть можно. Была задержка рейса, спасибо вынесли лавки и была безплатная вода.
Отзыв про кассу аэрофлот.
В последнее время билеты через сайт бывает сложно приобрести. В данной кассе это можно сделать без комиссии и лишних проблем. Все подскажут и грамотно сформируют маршрут.
Я оказалась очень не приятной ситуации благодаря компании Аэрофлот. Я заказала билеты онлайн и перепутала число и позвонила в Аэрофлот чтобы мне поменяли числа. Мне сказали что мне надо внести авиационные сборы это 5200 за 2 билета , спросли вы согласны, я говорю конечно куда деваться нам с ребёнком инвалидом надо ехать домой после лечения!!! Они мне сказали подождать и они все оформят, потом они все оформили и мне сказали, что ПЛАТИТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО я спросила точно, они мне сказали да. Итог я приезжаю с ребёнком инвалидом 4 года в аэропорт и мне говорят что с моими билетоми что не так, я пошла в Аэрофлот и мне говорят что мои билеты згорели, и деньги мои которые я заплатила за билеты тоже згорели , потому что я не заплатила. Я им говорю мне сказали что платить ничего не надо, ну тогда звоните разбирайтесь, я позвонила они мне говорят что администрация работает до 17 часов звоните завтра, а мне улетать сегодня и что мне делать, ну подаждите до завтра в аэропорту. Вы о чем я с ребёнком инвалидом!!!!!! Сутки в аэропорту!!!! ВЫ СЕБЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ЧТО Я ТОГДА ПЕРЕЖИЛА ЭТО СЛОВАМИ НЕ ОПИСАТЬ.Пришлось искать деньги на ещё одни билеты, я их нашла и улетела. Звоню на следующий день чтобы они вернули мне деньги за купленные билеты которые сгорели по вене сотрудника Аэрофлот, они мне позвонят позже разберутся кто виноват, хорошо. Прошло 2 часа звонят и говорят извините да ошибка была сотрудника, мы можем вам дать 2 билета на сегодня, а мне ненужны билеты, мне нужны деньги ну тогда пишите по обратной связи, я написала ни ответа ни привета. Самая ужасная компания. Позор вам из-за вас мы попали в ужасную ситуацию. Буду подавать в суд!!!!
Санкт-Петербурга - Сыктывкар. 1 апреля 2022 года.
Рейс - 6587.
Аэрофлотом пользовалась давно, но впечатления остались приятные. Никакого негатива и неудовлетвер ённости. Надеюсь, что и дальше компания будет оправдывать ожидания пассажиров и высоко держать имя старейшей аваикомпании страны
Заходила,искала маленький холодильник,продавец-консультант даже не подошла,сказала,смотрите сами,т.е.они не заинтересованы в покупателях и в выручке,товар весь китайский
Не секрет, что многие люди в душе боятся пер елёта. Но персонал авиакомпании своим поведением, отработанным до мелочей, внушает спокойствие и уверенность. Доброжелательность, тактичность, внимание - все на высоте. Плюс стоимость билетов вполне реальная.
Высокий класс во всем! Проводники всегда на высоте, любой даже самый короткий перелёт сопровождается питанием, а от общения с проводниками всегда хорошее настроение, жаль, что не по своей воле они закрывают с вои симпатичные лица «намордниками». А так все супер!!!
Руководству "Аэрофлота". Нанимайте персонал не по объявлениям. Почти каждый сотрудник в "Аэрофлоте" не понимает или не знает английский язык. Например, когда надо отменить бронь, говоришь отчётливые буквы на английском языке, переспрашивают каждую букву по сто раз, как пишется, как выглядит. За множество разговоров, только одна девушка с первого раза поняла.
С каких это пор Аэрофлот Российские Авиалинии стал находится в Сыктывкаре? Может представительством в Республике хотя бы назваться? Кто оставит высокие рейтинги местечковому месту....модераторы Аэрофлота, не позорьте свою головную компанию.
Все было отлично до инцидент с отказом от перелёта в пик эпидемии, хо тя билеты покупались возвратные (дорогие), именно для того чтобы в любой момент отказаться от перелёта по тем или иным причинам и получить свои деньги назад. Компания выср....ла все мозги, не хочет возвращять деньги, бесконечные суды, отношения к клиентам скотское по возможности теперь будем пользоваться другими компаниями.