Aeroexpress
4376 reviews
February 25
Uyutno
April 23
Езжу на аэроэкспрессе регулярно, проезд у меня бесплатный, по федеральной льготе ВБД и являюсь жителем московской области.
Все было прекрасно и замечательно, до тех пор пока я не прилетел из Мурманска вместе с несовершеннолетней дочерью.
На дочь я приобрел билет как положено, за полную стоимость, а на меня кассир отказался предоставлять льготный билет, мотивируя тем что я не являюсь жителем Москвы и льгота на меня не распространяется. Не какие доводы, не демонстрация карты "свои" (которая по сути является удостоверением Ветерана боевых действий) на него не подействовали, в результате на крайний экспрес мы опоздали а кассир просто собрал вещи и ушел.
Я попытался найти на сайте телефон горячей линии но к сожалению там для обратной связи можно только составить электронное обращение.
Спустя несколько дней мне пришёл ответ на мое обращение, где было предложено вернуть деньги за билет.
Ни о каком наказании сотрудника отказавшегося предоставить мне льготный билет, в ответе сказано не было.
P.S. напоминаю что я остался ночью с несовершеннолетним ребенком.
February 17
Аэроэкспресс из Шереметьево — это удобный способ добраться до центра Москвы. Вот несколько впечатлений и отзывы:
- Комфорт: Поезда современны и чисты, сиденья удобные. Быстро проходят контролю и вот уже едешь в центре города.
- Время в пути: Поездка занимает около 35-40 минут, что намного быстрее, чем на такси, особенно в часы пик.
- Частота рейсов: Поезда ходят достаточно часто, что позволяет не волноваться о расписании.
- Цена: Стоимость билета не самая низкая, но за комфорт и скорость стоит заплатить.
В целом, если вам нужно быстро и удобно добраться из Шереметьево в Москву, Аэроэкспресс — отличный выбор!
1
2
April 10
Очень уютное чистое помещение, движение состава мягкое, сейчас ещё открыли станцию на Лианозова, мне до дома от аэропорта стало очень удобно 23 минуть, очень рада, что появилась такая возможность значительно сократить путь в аэропорт, но цена кусается, если ехать семьёй ( 4 человека), то дешевле такси вызвать. Было бы здорово, что бы до Лианозова цену уменьшили.
February 27
Ехала на аэроэкспрессе с Казанского вокзала в аэропорт Шереметьево. В яндексе нашла рекомендацию, как удобнее доехать. С переходами в метро , с пересадками, однако добралась быстро и с комфортом. Аэроэкспресс ну очень комфортный, просто супер. Правда, для экспресса скорость движения не велика. Тем не менее. я добралась быстро. Ещё приятный бонус поездки - экскурс по Москве
1
February 12
Как удобно стало добираться в аэропорты! Большие удобные вагоны! Каждые полчаса отправка! Есть с чем сравнить! До этого была в Москве 2004 году, 20 лет назад, мы с мамой приехали в клинику. И не зная как доехать до метро, воспользовалась такси, которое нас привезло из Домодедово в район Казанского вокзала за 900 рублей, в начале назвав небольшую сумму, только потом пояснив что это за км. Конечно с самого начала это был обман, на то и рассчитанный, что люди торопятся и не знают цены. Но по сути это мошенничество и грабеж. В итоге денег на гостиницу не осталось. Ночевали на вокзале. Осталось неприятное впечатление о московских таксистах. Можно говорить, что сами виноваты, но это может коснуться каждого. ... Зато теперь когда есть Аэроэкспрессы все четко и понятно для гостей столицы!
February 4
Комфортно, удобно, чисто, красиво)) безопасно и нет пробок👍из аэропорта можно попасть в любую часть города. Дороговато) но за комфорт готова заплатить и пользуюсь всегда аэроэкспрессом когда приезжаю в Москву.
January 10
Отличный вид транспорта. Что автобусы, что поезда. Для меня огромным плюсом является что ходят круглосуточно и часто, сложно опоздать на свой рейс. Также людей всегда немного, очень редко бывает что автобус набирается полный. Ходит транспорт до ключевых автовокзалов.
Удобно, что на поезде можно доехать до аэропорта бесплатно, если не выходить с платформы, можно таким образом встречать гостей. Из минусов - довольно ощутимая цена за билет.
February 3
Аэроэкспресс — это удобный и быстрый способ добраться до аэропорта Шереметьево из центра Москвы. Я воспользовался услугами данного перевозчика, и вот мой развернутый отзыв, в котором выделю как плюсы, так и минусы поездки.
### Плюсы:
1. **Удобное расписание**: Аэроэкспресс курсирует с высокой частотой, что значительно упрощает планирование поездки. Поезда отправляются каждые 30 минут, что позволяет не волноваться о том, что можно опоздать на рейс.
2. **Скорость и комфорт**: Поездка занимает примерно 35 минут, что значительно быстрее, чем поездка на автобусе или автомобиле, особенно в час пик. Комфортабельные сиденья и просторные кабины создают приятные условия для пассажиров.
3. **Доступность**: Станция отправления находится в центре Москвы, что делает поездку удобной для большинства туристов и местных жителей. Также есть возможность проверить всю необходимую информацию о расписании и стоимость билетов на сайте и через мобильное приложение.
4. **Служба поддержки**: При возникновении вопросов можно легко обратиться в службу поддержки, где сотрудники готовы помочь и предоставить необходимую информацию.
### Минусы:
1. **Стоимость**: Цена на билет может показаться довольно высокой, особенно если сравнивать с автобусами или маршрутками. Это может стать решающим фактором для некоторых пассажиров, которые ищут более экономичный вариант.
2. **Отсутствие связи с другими видами транспорта**: Пока что между станцией Аэроэкспресс и терминалами Шереметьево отсутствует прямое соединение. Это может вызвать неудобство для пассажиров, если они, например, прибывают в один терминал и вылетают из другого.
3. **Задержки**: Хотя обычно Аэроэкспресс ходит по расписанию, периодически случаются задержки. Это может создавать определенные неудобства для тех, кто спешит на рейсы.
4. **Переполненность**: В часы пик поезда могут быть переполнены, что делает поездку менее комфортной. В таких ситуациях стоит заранее учитывать возможность покупки билета на более позднее время.
### Заключение
В целом, Аэроэкспресс — это отличный способ добраться до Шереметьево, особенно для тех, кто ценит время и комфорт. Тем не менее, стоит учитывать некоторые недостатки, особенно в отношении стоимости и возможных задержек. Если вы ищете быстрый и удобный способ доехать до аэропорта, Аэроэкспресс стоит рассмотреть как один из основных вариантов.
3
January 16
Все отлично ,чисто в вагонах ,удобные кресла . Можно приобрести билеты онлайн. Минус в прошлом году ехали с Одинцово в аэропорт два аэроэкспрессе не пришли по расписанию,хотя в расписании значились ,пришлось поволноваться,надо заранее писать ,чтобы пассажиры знали
November 6, 2024
Аэроэкспресс — это отличный способ быстро и комфортно добраться до аэропорта Шереметьево. Вагоны комфортные, с удобными креслами, есть быстрый Wi-Fi, снеки и чистые туалеты.
Время в пути пролетает незаметно благодаря высокому уровню сервиса.
Рекомендую! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Апартаменты с живописными видами на Калининград
4
7
March 13
Чисто, быстро, хорошо добираемся от/до аэропорта. Носят перекус и напитки, можно перекусить. Бывают скидки на билеты, можно воспользоваться. Места всегда есть, и для багажа тоже.
3
March 31
Комфортабельный, быстрый, чистый и всегда по расписанию. Самый лучший и надежный транспорт от аэропорта или в аэропорт. В аэропорту можно купить билет вне кассы, что несомненно удобно.
December 31, 2024
Постоянно использую данный трансфер из аэропорта и обратно. Выгодные условия, цены комфортные, быстрее и дешевле такси однозначно, удобные переходы со станций аэроэкспресса в метро, удобные кресла в вагонах, очень тихая и мягкая поездка, в которой есть немножко времени отдохнуть от перелёта
2
August 27, 2024
Отличный способ добраться из центра Москвы в аэропорты и обратно. Поезда комфортабельные и современно оснащены. Салон чистый, есть удобные сиденья, розетки для зарядки устройств и бесплатный Wi-Fi.
Расписание поездов стабильное, и интервал между отправлениями достаточно короткий.
Билеты можно приобрести как в кассах, так и через приложение онлайн. Цены на проезд не самые низкие, но вполне оправданы комфортом и временем в пути. Единственный недостаток — в час пик может быть многолюдно, и место может быть трудно найти.
3
1
March 19
Отличный вид транспорта, особенно удобно добираться в аэропорт. 100% гарантия что доберётесь вовремя без пробок и других форс-мажорных ситуаций.
Да, не бюджетно, НО очень комфортно с чемоданами и без.
3
November 14, 2024
Аэроэкспрессы стали двухэтажные, что приятно, больше людей войдёт. Билеты можно приобрести как в интернете, так и много касс по пути к экспресса. В самом поезде, правда, ни разу не проехал продавец с напитками и снеками, что удивительно за час езды. В остальном перемещения удобные, кроме терминала Д, очень далеко идти, причём нет никаких подкидышей по аэропорту, пришлось бежать бегом, чтобы успеть, ну и редко ходит.
1
2
March 25
Удобный вид транспорта до аэропорта Шереметьево, строго по расписанию и сбоев.
Можно спланировать по времени поездку и не волноваться.
Вагоны чистые, комфорт за умеренную плату.
Сотрудниками транспортной безопасности осуществляется контроль общественного порядка.
1
1
July 20, 2024
Очень удобно, комфортно добираться до Шереметьево! В салоне много мест, кондиционер, все новое, чистое. Чуть менее часа от Белорусского вокзала. Билеты можно приобрести онлайн, в терминалах или кассе, он без времени, поедете когда будет удобно, интервалы около получаса. В Шереметьево заезжает на крытую платформу и , никуда не выходя , направляешься в терминал В.
3
4
March 12
Очень понравилось. Цена выгодная в сравнении с такси. Это отличный способ добраться до аэропорта. Удобная поездка, комфортные сиденья. Время в пути точно как в расписании. Рекомендую.
3
November 25, 2024
Очень удобно и хорошо. Вот только сама остановка находится в конце перона и нужно быть внимательным,что бы не сесть в автобус идущий не на твой терминал. Да и по дороге с метро нет указателя куда идти на этот автобус. Разок проехать и будет всё понятно. А тому кто первый раз будет сложно. Особенно сильно зрелым и людям преклонного возраста.
3
1
November 24, 2024
От экспресса одно название, тащится со скоростью 30-50 км/ч, пропуская обычные пригородные поезда; время в пути до Белорусского вокзала стандартно от 40 до 50 минут с кучей остановок; также невозможно вернуть деньги при отмене поезда. После открытия терминалов В и С надо внимательно смотреть в расписании конечную станцию - есть риск уехать не в тот терминал. Безумно высокая цена в 550 рублей совершенно отбивает желание пользоваться Аэроэкспрессом, даже несмотря на отличные поезда фирмы Stadler, к которым претензий нет. Остаются только такси, маршрутки от метро "Ховрино" или же личный транспорт. Надеюсь, когда-нибудь в "Шереметьево" по примеру "Внуково" протянут метро, и мы навсегда забудем про АО "Аэроэкспресс", всеми силами выжимающее соки из пассажиров. Вторую звезду ставлю только за качество подвижного состава и возможность добраться прямо до ТПУ на "Белорусской".
7
1
April 7
Чисто, комфортно, свободно.
Но очень медленно. От Белорусского вокзала до Шереметьево целый час. А затем еще вход в здание аэропорта через 2 рамки! Весь состав, 4 или 5 вагонов, выстраивается в одну очередь. Т.е., закладывать время необходимо с большим запасом.
January 10
Всё очень классно, кроме цен! И цены на проезд и на продукцию, которую предлагают!
Сами составы новые, удобные!
Хорошо, что можно доехать от и к разным станциям!
3
January 21
Отличный поезд с помощью которого можно доехать из Шереметьево до Москвы, тихо, удобно, спокойно, можно перекусить, послушать музыку или поспать.
3
March 29
Хочу выразить огромную благодарность работникам аэроэкспесса на белорусском вокзале, всем кто помог мне вернуть рюкзак с документами , особенно благодарю Светлану которая дежурила на станции в Шереметьево,благодаря ей мы успели на самолёт!!!
3
1
April 6
Все бы ничего, но для иногородних очень сложно ориентироваться в навигации на станциях метро. На платформах неплохо бы было указывать направление движения поезда в сторону Шереметьево. Потому что далеко не всем понятно география Москвы и в какую именно сторону нужно садиться, чтобы поехать в нужном направлении. Наименование Лобня и Одинцово для немосквича ничего не значит.
April 15
Надо быть осторожным и не покупать билеты за ранее , т.к. поезд могут отменить , а билеты ЖД не действуют на аэроэкспресс к автобусе. Можно купить в терминале по прилёту со скидкой. У нас билеты были куплены онлайн заблаговременно, но по прилёту в Москву аэроэкспресс поезд был отменён из-за аварии на линий, пришлось покупать билеты на автобус, но через 3 дня мы воспользовались ЖД билетами чтобы приехать в аэропорт.
February 27
Очень удобно и быстро добраться из аэропорта Шереметьево до станции метро Ховрино. Если едешь туда-обратно в этот день, то стоимость 700 рублей, если только в одну сторону, то стоимость 400 рублей, эта стоимость актуальна на дату 24.02.2025 г. Рекомендую!
May 1
Добраться до аэроэкспресса из терминала В очень легко и быстро. Но… Объясните мне зачем на входе в зону аэроэкспресса снова проходить досмотр? Это полный бред! Ты прилетаешь, бежишь со своими чемоданами на аэро и тут на тебе, снова стой в очереди и грузи свои тюки на ленту. Зачем? Если войти в данную зону с улицы нельзя, а только через здание терминала, при входе в которое мы и так проходим экстра тщательный досмотр. Представители дирекции аэроэкспресса, уберите этот бредовый досмотр. Он выполняет абсолютно ненужную дублирующую функцию и отнимает ценное время.
3
January 14
Поезда Аэроэкспресса комфортные, современные, чистые. Ходят строго по расписанию. Удобно добираться до аэропорта. Цена за поездку приемлемая.
December 14, 2024
Отличный аэроэкспресс. Ездила и на первом и на втором этаже. Есть еще аэроэкспресс автобус, еще не пользовалась. Чистенько, все понятно, объявления о станциях четкое.Украшения к Новому году уже были)
March 10
Удобно то, что есть возможность приобрести билеты онлайн, использовали семейный тариф, ещё и экономия получилась.наличие туалетной комнаты в вагоне просто супер! Путешествие с ребенком прошло комфортно.
January 17
Ребенок захотел проехать на аэроэкспрессе до Шереметьево (обычно пользуемся такси). Главная проблема сын выронил билет в вагоне, а он необходим для прохождения в аэропорт как оказалось. Сотрудники отказались помочь, хотя я показывала им чеки на покупку билетов, да как иначе попасть на вокзал. Пришлось второй раз платить за проезд. И мы такие были не одни. Больше никогда не поедем этим видом транспорта. Долго. Дорого. У сотрудников бизнес заставлять людей оплачивать проезд повторно.
1
1
March 15
Хороший приятный вагон. Едет бесшумно, быстро. Спасибо, что есть такая хорошая возможность адекватно и спокойно уехать из аэропорта и дойти до метро
January 25
Если честно, то Аэроэкспрессом в Шереметьево я разочарован.
В этом же была суть - сидишь в зале ожидания Белорусского вокзала, выходишь за несколько минут до отправления и прямо из двери заходишь в вагон.
А что теперь - брести по морозу через всю платформу к переходу, там стоять, среди постоянно прибывающих электричек и снующих людей, а потом 50 минут трястись в ползущем со скоростью раненой лягушки поезде - 40 км/ч это реально скорость экспресса?.
А пока, пустите в Шереметьево обычную электричку, и не выпендривайтесь гордым наименованием «Экспресс», и тогда таких вопросов не будет, а пока - я не почувствовал себя любимым коментом
1
1
January 27
Все на высоком уровне! Расписание, чистота , порядок! Быстрее и надежнее такси! Молодцы! Так держать! Это на высоком уровне! Цены можно снизить!
December 31, 2024
Сама по себе модель хорошая и удобная, удручает воплощение. Да, вагоны чистые, но с утра; да расписание выдерживается, но время в пути увеличилось с исходным в 1,5-2 раза; да, есть сайт, но попытка обращения по "обратной связи" пока имеет результатом лишь формальную отписку за подписью высокого чина, явно не читавшего обращения.
Совок, уважаемые. В модном наряде
1
1
January 23
Удобные, комфортабельные поезда, на которых без проблем можно добраться из любого аэропорта в центр города без пробок. В пути можно приобрести еду и напитки
January 7
Аэроэкспресс — это пример высококлассного сервиса, где комфорт пассажиров стоит на первом месте. Современный подвижной состав, четкое соблюдение расписания и внимательное отношение персонала делают каждую поездку быстрой и приятной.
March 16
От метро недалеко, везде указатели, Аэроэкспресс отправляется не с 1го пути, как раньше, нужно пройти по подземному переходу, состав комфортабельный, доставляет до всех терминалов, по ходу поездки транслируется полезная информация на экранах.
March 12
Удобный комфортный способ добираться в Шереметьево. Приятно,что в аэропорту несколько остановок,поскольку для Победы построили отдельный терминал. И пешком перебегать,мягко говоря, тяжело и далеко. Цена на данный момент 650рублей.
January 31
Из аэропорта домодедово было сложно уехать. Вход который был раньше перекрыли. Хотя огромный экран до сих пор стрелкой указывал на прежний вход. Сотрудник на улице тоже не смог обьяснить что вход через аэрапорт. И на горячей линии тоже не смогли нормально обьяснить «там вы будете видеть красные указатели, но мы поменяли брендбук и надо обращать внимание на зеленые указатели», чтоэто значит? Куда идти?
Хотя все намного проще. Вход через здание аэропорта. Вообщем желаю вам с ручной кладью в 10 кг и рюкзаком 20кг побегать вокруг здания аэроэкспреса. Именно бегать, что бы успеть на последний поезд.
1
February 21
Удобно, комфортно. Час с лишним. Хотя до аэропорта всегда долеко. И всегда свободно. Цена в этом году 650 рублей. По социальным картам бесплатно.
February 18
Отлично и без пробок! Чисто, комфортно, все новенькое. Самое главное - быстро. Аэроэкспресс позволяет не опаздывать.
December 24, 2024
Сделали очень удобную транспортную доступность. Например, я еду с Кучино, мне даже не нужно делать дополнительные пересадки. Выходишь на Белорусском вокзале и переходишь на другую сторону! Аэроэкспресс в Шереметьево по расписанию!
2
January 12
Комфортнае вагоны, красивый вид из окна второго этажа, чисто , тепло, но едет очень медленно, как простая электричка. Если путешествуете 2-3 человека , то дешевле найти альтернативу .
February 28
Удобное средство передвижения, между Москвой и аэропортом Шереметьево, выезжал с Белорусского вокзала, немного неудобно передвигаться по переходу с чемоданами по лестнице вниз и вверх, но это мелочи. Альтернатива аэроэкспресса автобус, едет от метро Ховрино до Шереметьево, добраться можно с лёгкостью на метро соответственно.
3
November 15, 2024
Очень удобно, что можно доехать до Аэропорта Шереметьево без пересадок. Действует льготный проезд по социальной карте.
Но ООООЧЕНЬ МЕДЛЕННО едет и бывает очень холодно от работы кондиционера (если ехать от конечной до конечной, успеваешь замёрзнуть)
3
2
July 7, 2024
Аэроэкспресс - это отличный способ дёшево и комфортно добраться в город на вокзал из аэропорта. Всё просто и удобно! Поезд новый, чистый, современный! Расписание удобное, не приходится долго ждать.
2
3