Начиналось все очень хорошо, оплатили номера, на ресепшене Наталья (наверно алминистратор) пообещала нам мангальнуб зону, бассейн, зону отдыха. Мы заехали, нам ПОКАЗАЛИ где можно обосноваться около бассейна. Как только мы разложились, прибежала эта Наталья и начала на нас наезжать с какой это стати мы тут сели. Ей видите ли нужно других людей посадить. Так вопрос , а мы что не люди??????? После "разговора" с ней, я услышала что у нас есть номера вот и идите туда и там сидите. В итоге только черещ полчаса нам к номеру принесли маленький круглый стол и на четверых даже стулья сама не сообразила принести. Пока я опять не пошла и не сказала ей об этом. Разговаривала она очень грубо, хамила, как будто мы не люди. У меня нет желания больше туда ехать и общаться с этой личностью!!! Мой совет, если вы принимаете людет, которые оплачивают вам за предоставленные услуги, так научите ваших сотрудником обращаться со всеми нормально, а не так как лично вчера испытала.
Праздновали выпускной в Аэлите.
Великолепная кухня, хорошая организация. Сняла одну звёздочку, за то что не успели отремонтировать второй бассейн,хотя изначально обещали.
Кухня- это просто супер!!!!! Официанты кстати, умнички.
Большая территория. В столовой красивые виды. Выйдешь из столовой сразу попадаешь на довольно хорошую смотровую площадку. Особенно красиво когда проплывают пароходы. Советую это место.
Отмечали выпускной в 9 классе в июне 2022 года. Заявленный при бронировании стационарный бассейн был на реставрации, стоял небольшой каркасный, соответственно плавать в нем было разрешено по расписанию, детей было много, около 30 человек, это только наш класс, заявлен был мастер класс по приготовлению бургеров, в итоге просто раздали ингредиенты, которых не хватило всем детям(помидоры, листы салата) никто не контролировал, попросить было не у кого, съели так, сухими, но булочка была вкусная, сказал мой ребенок 😂, то что не доели, почему то со столов унесли, это было где-то в половине первого. Следующую еду дети увидели только в половине пятого вечера, питались за родительским столом! При выяснении было сказано, что у них все рассчитано и дети сыты! Правильно, они наелись со столов родителей! Мы закупали соки, пепси , они стояли у детей на столах, но почему то в стаканах сначала была налита какая то лимонная вода, вылить было некуда, пришлось залпом пить не, а затем наливать пепси. Выйти из-за стола было не вариант, места мало, мой ребенок сидел в конце стола, поэтому пришлось бы вставать всем и не только нашему классу ,но и классу за соседним столом. Пицу в конце подали по два кусочка, но сказали было вкусно. Программа более менее, на четверочку, несколько конкурсов, пенная дискотека, тоже так себе, скудненько пены из одной трубы. В общем второй раз туда бы не пошла. Туалеты не убирались, всего две кабинки в женском, бумага в вёдрах до потолка, пока не поругались, никто из персонала туда не заходил.
Ухоженная территории. С хвойными деревьями. Много беседок, в которых можно скрыться летом от солнца, два открытых бассейна, (в марте не наполнены), детская игровая, кафе-ресторан. Вкусный шашлык. Много парковосных мест. Хорошие номера, мы жили в двух местном, холодильник, чайник, горячая вода.
Отмечали выпускной 9 класса 25.06.22г. Бралипрограмму и закуски. Всё понравилось, дети довольны,были конкурсы, дискотека,зелень,чистый воздух. Всем спасибо!
Отмечали выпускной 4 классов в мае этого года. Реклама заявлена была супер, по факту не оправдало надежд. Особенно фото и видео за 10 тысяч рублей на класс. Молодцы те кто отказался. В душе после пенной дискотеки был большой наплыв детей, вода быстро закончилась , на всех не хватило. Было очень сколько, дети падали на пол, никто из персонала не вытирал пол. Еду разносили детям плохо, сама видела полупустые лепешки пиццы, начинка оставалась на подносе. Долго детей не кормили, а потом дали все и сразу. Много оставалось шашлыков. Могли бы и родителям отдать. Из хорошего могу отметить беседки с едой для родителей, вкусно и не дорого. Напитки в баре есть и тоже дешево. Вожатые с детьми справились на отлично. Баба Яга умница, смешная и веселая. Певцы тоже порадовали детей, я и сама отплясывала. Бассейн очень к стати, правда было прохладно. Про Евровидение для детей ничего не знали, а могли бы мы подготовится заранее. Пели и танцевали спонтанно, естественно ничего не выйграли. В целом не плохо для одного раза. Не советую заказывать фото и видео. Отдельное спасибо за салют в конце праздника. Правда многие не увидели, не знали, разъехались.
Хорошее место для отдыха есть басеен для детей и взрослых а так же есть номера и свой ресторан где можно заказать еду. Так же можно прийти со своим. Тут же на их територии можно пожарить шашлыки. Расслабиться отдохнуть.
Если честно так себе, с чистотой и порядком более менее. На территории встречаются массово артефакты уже прошедших мероприятий. Часть инфраструктуры требует текущего ремонта. Да и с организацией пространства стоит поработать.
Аэлита-Это самое отстойное место которое я когда либо встречала. 25.06.2022 отмечали классом выпускной, по программе все должно быть готово к прибытию гостей( к 12.00). Попали внутрь Кафе только в 12.30, держали за воротами под дождём, непонятно по какой причине , наконец то запустили. На столах у родителей было скудненько накрыто, детей ещё часа полтора на запускали в их зал, потому что он был не совсем готов после гулянки, не успели убрать. По программе дети должны были в 13.00 делать бургеры в 14.00 есть шашлык. Бургер начали делать в 13.30, шашлык в 18.30.Когда администратору задали вопрос, когда будут кормить детей, на что она ответила: ,,А что, они не наелись?,, такого хамства мы родители не ожидали.
Развлекательная часть , это все что было более или менее нормальным.
Бассейн, который должен был предназначаться для детей, почему то заняли пьяные мужики, которых пришлось оттуда выгонять с помощью персонала.
Итог: Отвратительное место , отвратительная еда. Шашлык куриный-ощущение что мясо слегка отварили , потом обжарили, шашлык из свинины-сплошные жилы, рулет из лаваша-полный отстой, самое нормальное это был блинный курник, маринованые огурчики с помидорами.
Вам нужен нормальный повар, администратор и конечно же чистота , потому что туалет за целый день не убирался, и когда вечером попросили убрать, в ответ было недовольство.
Получается что для вас важны только деньги, а не люди. Ощущение осталось неприятным, как будто тебя как стадо загнали на пастбище, кое как накормили и выгнали.
Проводили выпускной в 4-ом классе у дочери. Конечно, это восторг. Интересная программа, на протяжении 8 часов дети постоянно были заняты. Прибегали к родителям только, чтобы показать свои успехи. Конкурсы, флешмобы, танцы, песни, рисовали, купались в бассейне, пенная вечеринка. Всего не перечислить. Восторг и у родителей, и у детей. Всех накормили и развеселили. Спасибо, Аэлита, придём в 9-том классе)) огромная благодарность от всего класса.
Если бы можно было ставить 0 звезд, здесь был бы 0.
Хочу предостеречь всех кто хочет приехать сюда отдохнуть.
Мрак и ужас, если в двух словах.
Родительский комитет решил провести в этом "чудесном" заведении детский выпускной, 4 класс.
Нам обещали крутых аниматоров с шоу, пенную вечеринку возле бассейна, вкусный шашлык, и дискотеку.
Договаривались на немаленькую сумму. Но обещали все на высшем уровне.
После того как получили деньги, Администрацию как подменили, каждый час начали появляться новые условия и попытки вытянуть дополнительные деньги. ( у наших аниматоров эксклюзивная программа и родители не могут фотографировать и снимать видео. Только наш супер профессиональный оператор, который оказался охранник в итоге, за немалые деньги, делает фото и скинет на ватсап, без обработки.
Началось с ворот.
В день проведения мероприятия пошёл дождь. И приключения начались с порога. Охрана отказалась пускать собравшихся детей на территорию, так как нет браслетов и 25 детей стояли вдоль дороги у ворот этой богодельни пока охрана нашла бумажные браслеты и одели на каждого ребёнка. Начали возмущаться и попросили администратора.
Администратор выходить отказалась сказала ливень на улице я промокну.
Когда ,наконец-то , зашли на территорию , оказалось что нет помещения куда можно привести 25 детей и провести программу. Родители начали возмущаться что обещали бассейн и вечеринку а по факту 2 часа стоим под навесом. Сказали если хотите идите купайтйтесь в бассейн (ехидно добавив что оплачено).
В итоге ждали когда кончиться дождь.
Аниматоры действительно эксклюзивные в ретро стиле как и само заведение на базе советского пионерской лагеря, покрашенного водоимульсионкой. В разноцветных цыганских платьях с советским флагом повязали пионерский галстуки и устроили свадебные конкурсы а-ля 90е. Погоняя при этом детей крепким МАТЕРНЫМ словцом, чтоб шевелились.
В куче с холодным шашлыком и очень колоритным персоналом, который ненавидит гостей за то что их заставляют работа
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о парк-отеле «Аэлита». Сразу хочу сказать, что людей слишком много для такого маленького пространства, это может давить и вызывать дискомфорт. Программа, которая была подготовлена для выпускников, достаточно слабая, ничего интересного я не увидел. Нас буквально мучили 2 часа, все были голодные. Наконец-то в 21:00 нас запустили в помещение. Подмечу, зал был красив, но тесноват. Внутри работал кондиционер, было приятно находиться. К сожалению, еда оказалась невкусной. Очень сильно разочаровался. Бассейн также оказался ооочень маленьким….
Праздновали выпускной в 4 классе. Нам так понравилось!!! Мы в восторге!!! Всё было просто супер!!!! Рекомендую. Аниматоры просто волшебные, еда вкусная. Короче понравилось всё!
Отмечали выпускной детям 4 класс, из «+» - только программа для детей : они всегда чем -то были заняты , но имейте ввиду , что судейство конкурсов по каким -то причинам не честное , ну это ладно.
Из «—» видимо погодные условия тут не учитываются , так как начало мероприятия попало в ливень а пройти надо было через всю территорию , многие стояли на улице у ресепшена , под небольшим навесом , пока родителям , наконец то через пол часа разрешили перевести всех детей на машинах к месту проведения , а так как заезд даже для тех машин которые оплачивали парковку разрешен с 13 , то вообще удивительно , что это разрешили сделать в 12 (начало мероприятия), в итоге все промокшие (зонтики не помогали), благо нас предупредили , что нужна сменная одежда , хотя и для других целей
Для родителей играла музыка и была программа , поэтому особо скучно не было, в течение полу часа нам принесли закуски , всем уже хотелось начать отмечать , но основное блюдо(шашлык ) мы ждали до 17 часов , т.е все родители были голодные( знали бы принесли с собой поесть) , хотя обещали подать к 15, я понимаю , что погода сбила планы , но если бы дождь шел весь день , мы наверное остались вообще без еды, считаю , что такие заведения должны быть готовы ко всем форс-мажорам , и организовать благоприятный отдых от входа в заведение до конца, кстати пледы нам принесли , когда уже было тепло
Проводили выпускной начальной школы в Аэлите в 2021 году. Понравилось всё: на время мероприятия база закрыта и даже родителей пускают по предварительным спискам. Закрытая парковка. Интересная, насыщенная программа(хотя казалось, что дети будут скучать, тк весь день), вкусная еда, внимательные сотрудники и конечно, площадь самой базы.
Проводили выпускной после окончания начальных классов. В это плане поставили на поток. Хотя, я бы нашёл место получше. Поставил 4 звезды, но потянули на 3,5.
Заезжали на ночь.За не самый низкий ценник в 2к мы получили нормально не работающий душ(плохо сливалась вода а также ОЧЕНЬ СЛАБЫЙ напор воды,экономисты хреновы),не работающий кондиционер и жутко пахло канализацией.Когда решил сходить к управляющей чтобы она устранила эти моменты или дала другой номер,то оказалось она уже ушла( 11 вечера) сразу как взяла с нас денег видимо.На завтрак мы получили 2 тарелки кашы овсяной и 2 яйца вареных,и это все!!! При том что на приеме школьник,там работающий,попросил ваучер на подтверждение оплаченного нами номера+завтрак.Самое конченное место где я только был,никому не советую.
Отмечали выпускной начальной школы. Дети довольны! Родители сыты (шашлык курник👍). Очень хорошо, что закрывают территорию на время проведения праздника.
Хочу очень давно написать свой отзыв! Настал тот час! Хочу предостеречь людей, от горя и несчастья, которое произошло с нами 28 июня 2020 года на базе отдыха Аэлита!!!! Мы поехали на семейный отдых, заплатили деньги за свой отдых!!! А из за халатности людей,которые открывают заведения, и не несут никакой ответственности,за Здоровье гостей которые отдыхают, экономят на сотрудниках, на спасателях,которые должны следить за бассейном, на мед персонале,который должен находиться на территории, не проводят инструктаж как пользоваться бассейном и вести себя на территории, и т.д. у нас произошло такое горе, мой муж утонул в бассейне на базе отдыха Аэлита!!! Я не буду все расписывать в подробностях! Просто очень хочется что бы люди, которые решились заниматься бизнесом, Несли ответственность, и предоставляли людям,хотя бы элементарные меры безопасности, а не хапали деньги, непонятно за что!
Были там на выпускном у ребёнка, очень понравилось
Дмитрий Отнюков
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Понравилось очень расположение гостиницы на берегу Дона. Очень понравилось обслуживание в ресторане также понравилось наличие кондиционеров в номерах даже в хостеле. Понравилось наличие бассейна открытого типа и дружелюбный персонал который даже помнят кто что забыл и
в следующий заезд охотно возвращает забытые вещи.
Нормальная вполне база. Соответственно цене.
Напротив- хорошие бассеины-эмбарго и графский парк.
Плохо, что когда мы приехали- там было человек 50 как минимум детей.
Спортивный лагерь.
А когда номер бронировали- никто не предупредил.
Сказали- приезжайте, людей не много.
4
Lucky Guy
Level 26 Local Expert
August 28, 2023
Обслуживание хромает. Долгая подача блюд, очень долгая. Официанты молодые, видимо на летней подработке. Меню не знают, бар не знают. Время ожидания бокала пива до 15 минут доходит. Расположение пойдёт: тихо, спокойно. Ценна приемлемая для базы. Бассейн чистый, с нормальной температурой для купания. Минус две звезды за улиточную скорость подачи еды и напитков.
Шикарный отдых , безумно вкусные шашлыки , все очень вкусно и весело. Рекомендую всем провести праздники и просто отдохнуть в Аэлите.👍👍👍😊
3
Show business's response
Татьяна Арефина
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Хотели детям устроить красивый и запоминающийся выпускной, как прощание с начальной школой... Как же красиво они все преподносили, пока не получили деньги.. Я была очень удивлена, когда некоторые родители решили прийти в полном составе... Как оказалось, их нельзя было пускать, стулья не давали, еду дополнительно заказать нельзя было... Обещали фееричное шоу... Ну, на слабую троечку... А фото и видео вообще желает оставлять лучшего... Они запросили баснословную сумму, причем даже не дали возможности хоть примерно оценить качество фото, чтобы определиться выкупать или нет... Они поставили конкретный срок, когда оплатить и обещали тут же фото и видео... Но... После оплаты оказалось, что выкупить фото должны все классы. И, пока все не оплатили нам фото и видео не скинули.. Они ссылались, что идет обработка и поэтому так долго, но когда мы увидели фото, были удивлены. Они просто взяли и скинули все фото без выборки и обработки , нам приходиться сидеть самим и выбирать фото именно нашего класса. Хочу заметить, что своего фотографа они не разрешают! В общем, эту базу для выпускных я не рекомендую.
Останавливались на ночёвку по пути в Крым. Номер большой, холодильник и чайник в номере. Двое взрослых и двое детей разместились свободно. По мебели видны следы эксплуатации. Кое-где отломился декор. За это ставлю 4 бала.