Года три уже хожу сюда. Отличное обслуживание, участливый, доброжелательный персонал и профессиональные врачи. Каждый раз после посещения остаются хорошие впечатления. Есть программа лояльности с растущей скидкой.
Не понравилось откровенно все. Доктор (дерматолог) заставила меня брать самой же у себя соскоб и предложила лечить заеды простой гигиеничкой.
Если у Вас есть лишние деньги и время, можете сходить, взять у себя же анализ:)
Раньше лечилась в поликлинике, т к не было денег лечиться платно. И оочень боялась зубных врачей. Особенно их кувалду в виде шприца, чуть ли не ногой в челюсть заталкивают)) Зубы крошатся уже, одни стенки остались. Постоянно болят, обезболивающими питалась, хотела уже вырывать. А потом соседний разболелся да так, что и таблетки не помогают. Невытерпела и поехала в АБС, т к ближе к работе. Попала к Сумянову. Рассказала где болит, думала соседний вылечит, чтобы не ныл, а он вылечил тот, что собиралась вырывать! Нереальный врач, буду ходить теперь только к нему! И никаких поликлиник))
Клиника 1905 года 23 апреля 2021 года я была записана на прием в 14:40 к физиотерапевту Рожанец Александр Робертович по направлению невролога этой же клиники. Врач Рожанец очень странно себя ведет на приеме. С болью в спине я обратилась и онемением конечностей-а меня отчитывают за то, что я рассказываю о болях. Плюс в кабинете были еще 2 человека за ширмами на процедурах, меня это смущало и сложно рассказывать что-либо, зная что тебя подслушивают хоть и не специально. Врач говорит быстро, невнятно, не дает вставить слово и рассказать что-либо подробнее. Ощущение, что он торопиться и хочет завершить. Разговаривает дерзко, с высоким сомомнением о себе и каждое мое слово оценивал "с высока". За 10 минут приема вот что было:
1 вопрос : Мрт делали?Анализы такие-то сдавали?. Я говорю нет, я же не знаю сама, что нужно сдавать и какие отделы делать. На что он говорит: - Что все пациенты так говорят и это все отмазка, я должна знать все сама. Говорит вот будут у тебя дети до 5 лет -начнешь разбираться. (Удивительный врач, который считает, что я должна сама себе делать назначения. ).
2 что смутило: Врач говорит :- Травмы что ли какие-то были или тягаешь что-то? Что у тебя спина то болит в твои 27? вот мне 40 и у меня ниче не болит , а у тебя уже все болит. Честно говоря, я даже растерялась.
3 пункт: Рожанец говорит -Что у тебя за страховка такая странная?Ничего не сделаешь -ни мрт, ни доп услуги . Говорит :- Где вы такие берете то? На что я отвечаю :-это альфа-страхование, можете почитать. Он говорит- я вижу , что альфа-страхование. У меня тоже такая, но только vip и у меня там все есть. На что я говорю:- Да, и ценовая категория разная. Он мне отвечает: Ну да понятно теперь (похоже рожанец автоматически отнес меня в категорию людей, не способных купить дорогую страховку).
4 пунк, который смутил меня: Говорит зарядку, гимнастику делаешь или пилатесом занимаешься? Я говорю -я занимаюсь дома пилатесом (растяжка+лфк). Он как начнет на весь кабинет громко высмеивать : "Дома пиласом?Да это детский сад!Честное слово детский сад". Отмечу, что врачи узи и сам невропатолог этой клиники рекомендовали заниматься дома зарядкой и многие другие врачи также советуют. Но у Рожанца видимо свое мнение, которе очень нужно высказать.
5 пункт : Рожанец спрашивает: -Когда возникают боли? я говорю когда катаюсь на велосипеде и долго сижу. Из этого он резко делает вывод и говорит : " А значит офисный планктон". Подчеркну , что весь разговор происходит при людях, которые на физиопроцедурах за ширмой.
Я была в шоке от того, как со мной общался врач и какие реплики позволял. Было неприятно и более обидно, когда ты приходишь к специалисту с болями (а в такие моменты мы уязвимы) и желанием довериться, а уходишь с разочарованием и чувством униженности.
Попала под акцию, удалила звездочки в носогубном треугольнике. Давно хотела, всё присматривалась к этому медцентру, отзывы читала. И вот увидела, что скидка, и решилась! Врач Юдина Н.В. - приятная в общении, на вопросы ответила.
1
1
Show business's response
Vladislav
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Офтальмолог Чолиев Х. выписал рецепт на очки, в которых видно так же, как без очков, время и деньги на ветер. Еще и машину разбили на парковке рядом, пока к врачу ходил, скинули пакет воды с балкона. Проклятое место
13 октября приём у ортопеда- травматолога Хасановой Лилии Вадимовны. Очень грамотный и внимательный профессионал с искренним желанием помочь. Большое Спасибо!
Посещал стоматологию на Улица 1905 года, 17.
Дударева Яна — лучший стоматолог! Вежливая, учтивая, а главное — профессионал! Остался полностью доволен! Миллион благодарностей!
Взяли у подруги деньги за то чтобы выписать рецепт на лекарство вы с ума там сошли за это деньги брать? Диагностика быстро за деньги ок, но брать деньги за РЕЦЕПТ это абсурд. Кого будут разводить шлите подальше и идите в бесплатную поликлинику за рецептом
Не удалось попасть на приём к доктору из-за опоздания на 15 минут, не очень любезен проводили к доктору и та тоже не очень любезно предложила прийти в другой раз, т.к. не успевает сделать процедуру. Менеджмента не хватает, качество мёд.персонала узнать не получилось. Рядом нет Парковки.
Ни одна проблема с которой я обращалась не была решена. На ресепшн стоит посадить более приветливых сотрудников. Но забор крови бесподобен, так аккуратно ещё не встречала!
Была записана на 20:00 к психотерапевту. Пришла заранее. Отправили сидеть на диване ждать. В 20:15 ко мне подошли извинились, за задержку, сказали, что врач скоро примет. В 20:30 ушла. Обидно. Как так можно относиться к пациентам? Я пол часа сидела на диване и перед моим носом крутили рекламу вашей клиники, где главный аргумент, нет очередей, не надо ждать. Я в бесплатной столько не жду, как здесь
Мне все понравилось! Обращалась по страховке к специалисту из этой клиники. Внимательно выслушали, дали направление на УЗИ. Все в высшей степени вежливо и ко рректно.
Ужасное обслуживание, совок. Администраторы, забывающие внести запись и орущие на мам с детьми, врачей нет, а если есть - запись за две недели. Трижды сталкивалась с низкой квалификацией персонала. Оборудование раскидано по городу и области... Ужас и кошмар, не советую никому.
4
1
Show business's response
JA
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
У врачей явно процент с продаж, назначают ненужные дорогостоящие исследования. А когда я сказала, что сдам эти анализы в лаборатории где дешевле врач поямым текстом сказала, что с чужими исследованиями не будет меня принимать. Лечусь в этом центре по страховке от Ренессанса, эта же врач с пренебрежением: «не ждите, что по страховке вас будут нормально лечить». На мой вопрос чем же отличается лечение по страховке и без ничего не смогла ответить. Вывод только один-политика компании не вылечить, а ободрать клиентов. Уже не в первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношение в этой клинике из-за того, что я по страховке. Хотя казалось бы-какая им разница кто платит я или мой работодатель.. Годом ранее гинеколог вообще диагноз поставить не смогла-даже наклониться не могла, чтобы заглянуть и увидеть полип. А это подсудное дело-халатность, повлекшая тяжкий вред здоровью и жизни человека (ст. 293 УК РФ ч.2). Врачи низкой категории еще и ленивые, сидят на процентах и ради этого готовы обманывать спекулируя тем, что клиент менее осведомленная и защищенная сторона. Настоятельно не рекомендую гинекологов Ломидзе и Нартову-позор всей медицине
Как-то был в этом районе и решил сделать ЭКГ. За свой счет, разумеется. Оказалось, что такая напряженка с врачами для расшифровки.... Могли бы расшифровать только через неделю...Предложили доехать до дома и вызывать скорую помощь.