Посетили недавно с другом ваше заведение.С виду пыльно и неуютно,но это ладно. Заказали по салату, супу и десерту. К еде вопросов не возникает,на этом спасибо.Большое разочарование вызвала официант Ирина. С момента того как мы зашли в кафе, было понятно что мы ее задолбали)С недовольным лицом и всем своим пафосом подошла к нам спустя 10 минут и нехотя начала принимать заказ.После того как еле еле устояв возле нашего стола, она озвучила заказ и ушла.Ленивым шагом спустя минут 20 она приволокла нам наши напитки, мы не успели спросить через сколько ждать блюда, она уже упорхала по своим делам.Возможно нам показалось,но Ирина была на вид крайне недовольна тем,что мы челядь эдакая, посмели прийти в ее смену и сделали заказ. В общем спасибо что в блюдо не плюнула и донесла кое как.Огромный минус заведению за работника.
2
2
Людмила ДобрыйДень
Level 15 Local Expert
February 25
Прекрасное место. Были на завтрак, было вкусно. Цены нормальные для этого города. Выбор нормальный. Вкусно и с собой можно взять , а на кофе вынос дают скидку🙂 Наши рекомендации.
Когда то было хорошее заведение.
Сейчас часто ходим на обеды. Качество еды не плохо, на хорошую 4, но!
НО! Персонал это кошмар. Заносчивые, не приветливые, не улыбчивые. Особенно те, кто работает на веранде. Такое ощущение, ч то я прихожу есть за бесплатно.
Время ожидания заказов очень долгое, даже бизнес ланча.
К ремонту, мебели нет претензий, хоть оставляет желать лучшего.
Место в представлении не нуждается, на протяжении многих лет кафе остаётся любимым, меню огромное, каждый найдёт себе по вкусу, можно посидеть и с детьми и друзьями, цена и качество все сбалансировано. На веранде очень уютные обогреватели.
Уважаемые гости и постоянные клиенты кафе 8 чашек, сегодня я хочу поделиться с вами своими мыслями относительно обслуживания в любимом заведении. Как постоянный клиент, я не могу не поделиться своим разочарованием по поводу недостатка информации о предстоящих генеральных уборках и закрытии ресторана на время их проведения.
Как сказал Махатма Ганди, "Клиент – важнейший человек в нашем бизнесе. Он не зависит от нас, мы зависим от него." Как постоянный клиент, я чувствую, что моя лояльность и желание провести время в кафе не встречают должного уважения. Отсутствие информации о закрытии на генеральную уборку создает неудобства и разочарование.
Также, как знаменитый писатель Майкл Ли Постин написал: "Никогда не пропускайте шанс порадовать клиентов". Предоставление информации о предстоящих изменениях в работе кафе - это не только проявление уважения к клиентам, но и забота о репутации и уровне сервиса.
Для меня лично, как постоянного клиента, это было разочарованием и вызвало недовольство. Я всегда ценю качественное обслуживание и хочу видеть, что кафе 8 чашек продолжит поддерживать свой уровень.
В заключение, как постоянный клиент, я рекомендую уделить больше внимания информированию клиентов о предстоящих изменениях и событиях, чтобы поддерживать доверие и лояльность по отношению к своему заведению.
Цены конечно не сказать, что низкие, но еда отличная! Всё было очень вкусно, уютны е места и на веранде и в зале, всё очень приятное. Впринципе одним удоном или карбонарой можно наестся и десертик, в принципе выйдет не слишком дорого) (карбонара и удон стоят около 390руб) Мне все понравилось, кафе рекомендую
Выбрали это место чтобы отметить день рождения. За неделю забронировали стол. Приехали, сели, заказали пиццу и обратили внимание что нам не дали алкогольное меню. На вопрос где нам взять алкоголь официант сказал что у них нет сейчас алкоголя из-за смены лицензии, но можно принести с собой, только за каждую бутылку надо будет доплачивать 450 рублей. Изначально при бронировании нас об этом не предупредили. Так же при бронировании стола была информация о том что у нас день рождения, поэтому нужен будет торт, но когда мы на месте уточняли про подачу торта оказалось что сотрудники не знали что у нас день рождения. Никакой компенсации за потраченное время на дорогу и проведенное там время впустую, никаких попыток как-то загладить вину и предложить альтернативные варианты решения проблемы. Очень разочарованы данным заведением и некомпетентностью персонала.
Раздутое меню: в заведениях, где смешана пицца, европейская, русская и японская кухня не может быть все отлично. Большое меню приводит к косякам по технологическим картам, так и по времени ожидания. Заказали морс, сказали клюквенный и готовят сам, в итоге принесли вишневый и явно из пакета, причем пытались убедить, что это клюква. Заказ ждали полтора часа, причем все принесли в разное время. Официанты вареные, заказ не повторяют, по времени приготовления не сообщают. И все это при не полной посадке. По еде особых нареканий нет, но не вкусно.
Классное место. Вкусная еда и быстрое приготовление блюд. Молодой улыбчивый коллектив,приятная музы ка. Рекомендую! Из плюсов,что работает круглосуточно
Была в этом кафе в 2022 году в марте. Осталась в полном восторге!
Но приех ав сейчас в феврале 2024 года отметила, что персонал как-то невнимателен, качество обслуживания стало зависеть от того, в чью смену вы придете
Качество еды на твёрдую 4+
Огромный плюс, конечно, что кафе работает в круглосуточном режиме. Что особенно необходимо для туристов, как я.
В целом я однозначно вернусь сюда ещё, но такого восторга, как два года назад, заведение не вызывает уже, к сожалению
Выбрали это место до ужина после перелета из СПб. Уютно, симпатичн о, много места.
Кухня и проста и восхитительна. Борщ, рыба в сливках, бифштекс - вкусные, рекомендуем👍
Отдельная благодарность официанту Ренате за доброжелательность и внимательность 🔝
Быстро, вкусно, персонал очень доброжелательный и приветливый.
Работают кругл осуточно. Знаешь, куда можно зайти погреться при ночной прогулке)
Много посадочных мест на любой вкус)
Приезжали сюда на поздний завтрак. Интерьер милый, музыка хорошая, посуда красивая, офиц иантки очаровательны. И главное - вкусно, сытно, не особо дорого. Советую сибирский завтрак, он нам из всего заказанного больше всего понравился. Из напитков муж особенно оценил кофе с банановым сиропом.
И вкусно и достаточно бюджетно. Есть отдельные кабинетики, если хочется уединения. Готовят быстро, доброжелательное обслуживание. Не нашли в меню отечественных вин - Крым, Краснодар. Жаль. В целом, молодцы.
Заведение с очень большими залами, разделенными по отдельным зонам, есть даже отдельные "кабинеты". Меню обширное, есть оригинальные завтраки (например, шакшута как один из вариантов). Все вкусно. Прада обслуживание не очень быстрое. Что ценно - заведение круглосуточное, те можно смело приезжать на завтра к 6 утра. Удобно, если приехали в Калугу на машине и хотите одним днем перехать в СПбю
Очень понравилось. Официанты приветливы е. Кухня хорошая. Стейк из говядины не вдохновил. Оооооочень жёсткий. Картофель и говядина на сковороде чудесно. Напитки на ура.
Отличное кафе, чтобы вкусно перекусить. Недорого, если сравнивать с остальными заведениями.
Отдельное внимание хочется уделить напиткам. Это восторг🤩 Самые вкусные безалкогольные коктейли только тут!
Отмечали день рождение, с наруже и не подумаешь а в нутри красиво и оче нь уютно, мест предостаточно, меню богатое, на любой вкус и желание, из того что попробовали всё очень вкусное, сын ел с удовольствием а это для нас огромный показатель, всё зашло, однозначно рекомендую!
Сколько раз были в Калуге - столько раз заезжали в 8 чашек (а были мы в Калуге мног о) Цены в сравнении с тульскими просто копейки . А готовят очень вкусно и быстро, обязательно заедем ещё ❤️
Вкусный кофе. Очень вкусный мандариновый чай в зимнем меню. Уютная атмосфера. Можно расположиться как в кафе, так и на её веранде(в зимнее время там стоят газовые обогреватели, красивые). Приятные цены. Снаружи непримечателтнле место совсем, но очень приятное внутри. Есть детская комната (не знаю какая она там, у меня нет детей)
Частенько захожу так как рядом с работой. Сегодня был не свежий рис (мне объяснили что он с зир
ой, поэтому такой вкус, но вкус был не свежего риса, который уже начал портится. Бифштекс из свинины не был похож на мясо, вкус был не понятный, не вкусный. Летом дали пирожное с плесенью, вкус был прогорклый (пирожное было с орехами) и засохшее, как будто лежит хз сколько... Пишу негатив не с целью просто поругаться, а хочется что бы это как то исправили, так как работаю рядом, хотелось бы ходить в чашки
Очень понравилось данное кафе. Были в выходной, народа много, но мест всем хватило. Душевная обстанов ка, обходительные вежливые официанты, приятная музыка. Особенно понравились десерты и их подача. Коктейли тоже зачет. Однозначно рекомендую к посещению!
2 августа 2023 года, мы с женой пришли на бизнес ланч в кафе 8 чашек и были не приятно удивленны сервису обслуживания и качеству блюд. Персонал какой то не довольный, чтобы убрали грязные приборы приходилось просить. После того, как мы съели первые блюда, нам принесли второе горячее. Супруге принесли котлету в Нутри которой было яйцо, задумка не плохая, НО при разрезе данного блюда фарш оказался сырой🥵после этого мы пригласили администратора, которая изменилась и сказала что сейчас всё исправит и через некоторое время принесла точно опережение блюдо и опять при разрезе фарш оказался сырым. Блюдо поменяли на другое, но это же бизнес-ланч и мы на обед потратили очень много времени. Ребята, будьте внимательны, так как сырой фарш может привести к отравлению. Любое другое , уважающее себя заведение, хотя бы, сделало комплимент гостю из-за данной ситуации, НО ТУТ НЕ ТАК. Всем всё равно и они только оправдываются. Берегите себя и своих детей при заказе блюд в данном кафе.
Одно из любимых моих мест где можно выпить вкусный латте с фонданом или сырниками))) Еще у меня традиция после парикмахера обязательно захожу к ним просто выпить латте) так что я частый гость) Уютно и по-домашнему) цены тоже приемлемые.
Безумно вкусное меню, что касается десертов это вообще бомба с особенно с арома тным и вкусным кофем , в зале всегда порядок что безумно меня радует, хоть и цены бывает кусаются там но оно того стоит )
Веранда очень уютная. Особенно зимой. Посидеть очень приятно. Брони нет, есть места. Нигде мест не было в субботу, здесь нашли. Очень обрадовало. На веранде тихо, спокойно. Все понравилось.
Салфеток на столах нет , на все блюда на человека принесли по 1 салфетке . Ед у всю описать можно одним предложением « На любителя» . Еще раз бы я сюда не пошла, желудок второй раз такое не переживет .
Очень уютное заведение и очень доброжелательный персонал. У нас была каверзная ситуация, нам нужно было выступать в заведении под этим кафе, но двери были закрыты по техническим причинам. Когда 12 человек зашло в кафе и взяло всего 3 чашки чая- никто и не подумал нас выгнать. Поэтому, остались очень довольны данным заведением и отношением персонала!