Приехал смонтировать шины на новые диски с балансировкой. Но это оказалось не под силу сделать этим бракоделам.
При балансировке скачут показания. Одно колесо после балансировки попросил ещё крутануть - проверить и балансировка началась заново с откалупыванием и наклейкой новых грузов. Отмазка типа у меня резина слежалась. Никогда ещё такого не наблюдал.
Но это ещё не всё!
Колёса я у них не устанавливал, а на следующий день при установке давление оказалось 1,4 - 1,7 во всех колёсах вместо 2,2 (спрашивали сколько надуть).
После заехал в другой шиномонтаж и мне поведали, что надо было всего лишь побольше надуть шины и потом спустить до нужного давления, при этом шины усядутся на диск, чего эти "специалисты" конечно же не делали (точно видел).
Очень плохой сервис с убитым оборудованием и низкоквалифицированными работниками.
Делаю вывод, что и вся сеть такая.
Дозвониться проблемно, пытался записаться на балансировку, общаются нагло и грубо, не стесняются отвлекаться во время звонка на посторонние разговоры с использованием мата. За балансировку снятых колес запросили 5 т.р. записался по итогу через 3 дня, звонил в день приезда заранее не дозвонился, в итоге поехал в шиномонтаж рядом, без записи и без очереди сделал за 2 т.р. не рекомендую этих товарищей, из плюсов находятся рядом.
Удобный сервис рядом с домом. Было удобно по записи приехать на смену колес! Не надо было стоять в очереди, все четко. Есть система скидок. Мне нравится сюда приезжать по необходимости
Менял шины с зимних на летние. Не увидели мастера в одной шине «грыжу». В остальных балансировка выполнена не в полном объёме. При эксплуатации автомобиля по кузову пошла сильная вибрация. Приехал по гарантии , сказали что на один день опоздал. Не стали устранять свои недоделки.
Не советую этот шиномонтаж.
Написано 24 ч , ехал рано утром, нужна была шинка увидел по пути заехал , свет везде горит , звонил в два звонка слева и справа , толку 0 , никого нет , просто подкачать колеса нужно было , смените вывеску "24" на вывеску " авось вам повезет" ну или как то так
*** ,пытались развести девушку на правку всех 4 дисков,не получилось ,думали если не местные номера, то можно развести.
Категорически не советую это место ,работники в добавок бухари
Погнула диск на трассе, доехала до ближайшего шиномонтажа, то есть данного. Ребята вежливые, сразу предупредили, что может получится диск выправить, а может лопнет. Цена за правку одного диска - 4.000, дорого, но конечно, согласились, так как вариантов много нет. Диск, к сожалению, лопнул, и за варку ОДНОГО диска - цена 10.000 рублей!!!!
Нашла в 10 минутах езды, где выправить стоит 1500, сварить 1000.
И за ВСЕ вышло в 4 раза дешевле!
Или цены такие высокие, или попытались нажиться на неприятности. В любом случае - неприятно!!!
Как и писал уже раньше пятое колесо уже не то ...! На фото всё красиво, по факту - помещение, оборудование и работающий там персонал в плачевном состоянии! На многих точках работают специалисты которые не разбираются в размерах ключей!!! Жаль что такую сеть профукали!!!
Это было ужасно. Машину подняли на 3 домкрата, она же не тяжелая. Потеряли колпачок ниппеля. Разводили на гнутые диски, которые мне крутили в рлд за месяц до посещения и они все были ровные, да и после них я прокрутил и ничего не изменилось. Давление накачали с разбросом 2.2-3.0.
Такого ужаса я никогда не видел и, надеюсь, больше не увижу.
Не знаю как сеть в общем, но конкретно данное заведение, не очень. Посмотрели колесо, выявили проблему и тут же предложили купить б/у резину. Отказался. Сделали гриб в свою резину, да так сделали что через час встал на трассе со спущенным колесом. Не рекомендую
Шиномонтаж как в Яндекс картах так и на их официальном сайте считается круглосуточным! По факту приехав туда в 23 часа меня сотрудник шиномонтажа отфутболил,сообщив что шиномонтаж работает и что информация про круглосуточные услуги относиться к сервису что находиться рядом с ними! Хотя в момент когда я обратилась с вопросом возможно ли у них сейчас поменять колеса,там стояла машина на обслуживании по замене колес (зима/лето)
Если бы можно было поставить оценку с минусом,то поставила ее бы за такое введение в заблуждение!
По звонку в ночное время сказали можно подъехать у нас свободно, сделаем. По факту оперативного приезда в районе 12 ночи сообщили, что переобуть резину смогут самое раннее через 3 часа, при отсутствии живой очереди. И лучше не ждать, много текущей работы!!!
Пробили заднее колесо, приехав на данный шиномонтаж, нам не только поменяли два задних колеса( так как дизнь предыдущих закончилась) но и спросив а нет ли еще двух б/у на передние, не впаривали то что есть, а обьяснили что, то что имеется должно еще отстаятся сутки. Отличные ребята.
Хорошие ребята, знают свое дело. Еще бы им клиентскую зону чтоб не мешать работать.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
April 19
Всегда менял резину рано утром, примерно в 05.00-06.00, на этот раз онлайн записи нет, при звонке сказали что работают с 09.00, мол ребята устали, могут что то перепутать при замене резины, это как такое возможно, работают конечно на 2 балла.
Ужасное место и персонал. Менял на зимнюю резину,делали 1.5 часа!!! Очередь не соблюдают,делают как хотят,приезжаешь первый,уезжаешь последний! Машина была новая,по итогу один колпачок потерялся на болт!!!
Добрый день! Прошу клиентскую службу связаться со мной, чтобы получить хоть какую-то обратную связь. В апреле этого года я сдавала зимнюю резину на хранение. За это время шиномонтаж на Туровской в жк Май закрылся, и теперь они работают на Каширском шоссе, 1/2, о чем я узнала, только позвонив с запросом на выдачу резины. 22.10.2023 я позвонила в шиномонтаж, чтобы записаться на выдачу резины и замену летней резины на зимнюю. Меня записали на 25.10.2023, что было очень удобно, как раз до наступления холодов. Приехав 25 октября в 12:00 на шиномонтаж, выяснилось, что мою резину не привезли. Попросили оставить свой номер, чтобы мне могли позвонить, когда выясниться ситуация. После этого я сама в 16:00 позвонила, чтобы напомнить, мне перезвонили и сказали, что был технический сбой, резина нашлась, но записать меня могут только на 28 число. Как я должна ездить в минусовую погоду с осадками на летней резине до 28, я не понимаю. Конечно, сейчас самый сезон работы, большой поток клиентов, но считаю, что в данной ситуации нужно компенсировать причинненные неудобства. Мне была предложена только скидка 15 % на шиномонтаж, хранение без каких-либо снижений стоимости, хотя у меня возникает большое сомнение по вопросу сдачи резины на хранение еще на один сезон, потому что не хотелось бы снова оказаться в такой ситуации.
Прошу обратить внимание, что я записалась заранее, и почему все расходы должны быть на мне почти в полном объеме, хотя косяк это не совсем не мой?!
Заехал переобуть машину и был тактично послан искать другой сервис. Сказали у нас запись. Попросил показать запись. Было записано две машины на весь вечер, но ни одной не было по факту. Сотрудник сказал, что мы и так уже устали, езжайте и переобувайтесь в другом шиномонтаже. Отношение к клиентам, тем более постоянным просто отвратительное. Если бы можно было, поставил бы минусовую оценку.
Эти ребята всегда мои спасатели! Быстро, надежно, качественно! Спасибо огромное 5 колесу за чудо мастеров, сервис всегда на высшем уровне. И скорость выполненных работ - так же !
Попутно ехал с спускающимся колесом (не сильно) думал до шиномонтажа доеду. Доехал, была одна машина на переобувке. И мне отказали в ремонте ссылаясь, что только по записи.
Прекрасный шиномонтаж приятные в общении специалисты, которые действительно любят свою работу!
Приезжая сюда, вы можете быть уверены в качестве, скорости обслуживания, грамотной консультации. К вам обязательно выйдут, встретят, как только вы подъедете, выслушают вашу проблему, предложат оптимальные варианты решения, предложат чай/кофе.
Особенно хочется отметить специалиста Данила. Очень грамотный мастер высокой квалификации, который даёт все необходимые рекомендации, выполняет свою работу быстро и качественно!)
2
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Записалась на замену шин онлайн. Приехав, говорят, что вы не записаны и мол записи онлай они не видят но сделают.... одолжение сделали.
Еще разводят на деньги. Я думала сеть и работают профессионалы без обмана, А в итоге навешали лапши на уши, что диски кривые и ездить с такими нельзя. В итоге, пришлось делать и за 2 диска содрали 7600рублей. Посмотрев дома в инете что это и сколько стоит, я считаю что это обман чистой воды. Не рекомендую данное место и вообще эту сеть.
Ребята толковые, но не заезжайте пока не сделают балансировочный станок. Он ужасно балансирует. Владельцам этого бизнеса жирный минус!!! Во многих точках и городах часто встречается это проблема. Оборудование низкого качества. Приходиться пользоваться ими потому как корп.клиент. Пришлось балансировать в другом месте после того как выехал на трассу.
Все хорошо, но при последней переобувке не досчитался на колесах двух гаек - вообще не прикрутили, остальные гайки были затянуты от руки. Раньше переобувался только здесь - после последнего случая ни ногой суда(((
1
1
Show business's response
Руслан
Level 6 Local Expert
April 18
Тут работает неприятный персонал. Мат через каждое слово, общаются очень грубо.
В конце работы говорят что гарантий на балансировку никаких не дают
Ребята молодцы,заехал на рабочей машине(Ларгус) переобуться.Все очень быстро и качественно но без суеты.Один снимает,другой моет и разбортирует.Следующий надевает шину и балансирует.Пока всё это делается,первый уже очищает ступицу и обрабатывает медной смазкой.В конце протяжка динамометрическим ключем .В общем командная работа! Я засек время: 24 мин на всё.Все вежливы и приветливы! Так держать.
Переобувал две машины на зиму в этом шиномонтаже, потому как рядом с домом и круглосуточно.
На одной из машин попросил заменить "соскИ" на всех колесах. На следующий день эта самая машина одним колесом стоит на ободе. Поехал, попал на того же мастера, который переобувал днем раньше. Приговор - некачественный золотник. Поменяли за - внимание! - 150 руб (снятие и установка колеса).
А гарантия? Гарантия на работу, на сосок, а золотник - ну, мы из корзины берем, какой уж попался))))
Нет, я на 150 руб, конечно, не обеднел, но учитывая стоимость шиномонтажа в 1,5 раза выше, чем в любом другом месте...
В общем, впечатление, что выпил скисшей Балтики по цене крафтового немецкого пива.
На лето переобувался в другом месте.
Проблем нет, но в 1,5 раза дешевле...
Приехал работник сказал что якобы спускает из под диска, сделал работу. Взял деньги . На трасе колесо спустило в этот же день
1
Show business's response
Рубаха Парень
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Чудовищно! Соединение не удалось! Что именно? Проколол колесо! Ехал именно к ним и потом по другому адресу! И все-таки не смог заменить колесо! Ни один шиномонтаж не работал по указанным адресам! Много времени потратил на звонки и поиск адресов!
Весь год я делал все то же самое у них! И вот самый важный момент! Они были закрыты везде, без исключения! Могу сказать, что за 1,5 часа моих попыток дозвониться по указанным сайтам и поездок по адресам стало ясно одно - они не нуждаются в моих услугах!
Ночью пробили колесо (боковой порез) еле разбудили сотрудника, да потом просто сказал резина на выброс, на следующий день в другом шиномонтаже отремонтировали
Отличные мастера Ким и Максим. Быстро, профессионально, качественно, внимательный и гибкий подход, культурно, хорошее оборудование, добротная сервисная зона
Разводилово страшное. Прокатали диски, через 2 дня вернулся с биением , говорят диск кривой, так вы же его и катали, а потом присмотрелся, не не кривой. Постоянно навязывают всякую дичь . Ужас, не рекомендую даже если Колеса отвалятся
Расположена в удобном месте. Работают быстро и качественно. Действует система скидок. Мастера грамотные, приятные в общении. Оплатить не первый раз - всегда доволен.