ЭТО ПРОСТО УЖАС И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! В ЖК куда мы переехали работает только этот провайдер, вай фай накрылся через день после подключения, никто не отвечает, по 40 минут нужно висеть на линии, клиентоориентированность на нуле, сегодня должны были придти мастера чинить, конечно же никто не пришел, их ответ «не можем дозвониться до мастера» Это ваша ответственность и задача сделать так, чтобы мастер был вовремя ! Просто ужас, оплачен был весь месяц!!!
Если звонить с номера, который не числится у них в базе, вам очень оперативно отвечают ! А если вы стали клиентом, то всё, ваши проблемы им не интересны и ответа вы не получите, деньги уже получили и хватит
в салон даже не хочется ехать после такого консультирования по звонку, поднимают трубку со словами «Ало» всё. это нормально?
ну, думаю, ладно. Узнаю сама по поводу услуги, которая меня интересует, на что начинают не очень компетентно общаться «а сколько вам лет» , «люди, которые больше вас знают» мдаааааааа… клиентоориентированность ужас 🫢