Очень милый и уютный салон. Админ Полина приветливая, улыбчивая, вежливая! Кофе предложила. Мне сделали одновременно маникюр и педикюр, Мастера профессионально и аккуратно сделали свою работу. И быстро за 1 час 40мин. Маникюр и педикюр с красивым дизайном. Обработали ноги и массаж обалденный.
Благодарю Вас! Еще приду! Молодцы!
Когда моя мастер уехала из города, стала искать ему альтернативу. Это оказалось чертовски сложно! Но хорошее место нашлось внезапно и не сразу - это именно этот 4hands Мастер - Нура - моя любовь! Спасибо ей за профессионализм и внимательность! Теперь только к ней. Чисто, уютно. Не всегда, конечно, улыбаются или здороваются администраторы, они довольно вялые, в себе. Но в случае с салоном именно маникюра важна сама услуга. Спасибо, хожу только к Вам.
P.S. Разблокируйте мой аккаунт, а то я записываюсь с аккаунта мужа 🤪🙏
Пришла в салон впервые. Маникюр сделали хорошо, но эффекта вау нет, просто однотонное покрытие и ценник себя не оправдывает. Доплата за все, даже за снятие их же покрытия, за luxio лак, в итоге все якобы скидки новечкам слетают. Считаю прайс за однотон за 3500 это еще 200р скидка за первое посещение, это ту мач. Другие студии уже давно снимают свое покрытие бесплатно и палитры входят в стоиомость. А тут если дизайн захочешь, все 5000 а то и больше заплатишь только за пальцы рук.
Недавно посетила ногтевую студию и осталась в полном восторге! Мастера здесь настоящие профессионалы, внимательны к деталям и всегда готовы предложить что-то новое и стильное. Атмосфера в студии очень уютная и расслабляющая, а качество материалов и инструментов на высоте. Результат превзошел все мои ожидания — ногти выглядят идеально и держатся долго. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт!
Добрый день!
Хочу в студию на протяжении 1,5 лет. Любила студию за атмосферу, уют и хорошее отношение. Всегда прекрасно делали маникюр/педикюр, претензий вообще не было.
Но
Последние 3 маникюра мне сделали просто ужасно. Появились сколы, отслойки, покрытие с ногтя отошло после того, как я почесала себе руку 👏, кривой боковой свободный край (не знаю, как правильно называется)
Ужасно носится маникюр (к педикюру претензий нет).
На второй(!) день после маникюра отлетело покрытие, криво прокрашена зона у кутикулы и тд. После автоматического опроса в вотсапе все ли понравилось после оказания услуги, написала, чтобы меня не ставили к мастеру X, у которого я была(на тот момент все еще думала, что проблема только в мастере, а не в студии в целом, потому что покрытие больше недели не носится). Мне написали «хорошо, учтём Ваши пожелания» и даже не спросили в чем дело!!! Клиентоориентированность))
Далее я уже с заканчивающимся запасом доверия записалась на маникюр и меня снова поставили к данному мастеру. Попросила сменить мастера - поменяли, но попросили подойти на пол часа попозже.
Был моим любимым салоном, очень нравилась атмосфера и качество. Но больше туда ходить не хочется, к сожалению. Либо это связано с тем, что сменили персонал, либо перешли на другие материалы, в общем, очень печально.
P.S. Увидела в отзывах, что администратор в вотсапе долго отвечает - у меня к этому вопросов особо нет. Отвечали не моментально, конечно, иногда приходилось ждать около часа, но все ок.
Очень грущу! Верните, как было!
Сомнительная организация. Пришла по акции для новых клиентов 2к, в итоге содрали почти 4к, насчитав по 300-400 рублей за доп услуги. Оказывается за цвет тоже нужно уже доплачивать. Не забудьте взять деньги еще за каждое движение клиента. Не советую, одной звезды даже много
Также мастер в самом начале процедуры сообщила о том, что дизайн она сделать не успеет (втирка), за 2 часа? В итоге пришлось делать то, что вообще не входило в планы, ужасное место
Записалась онлайн, конкретного мастера не выбирала, пришла в салон, там выяснилось, что мастер топ и нужна доплата. Прошу администратора переписать, девушка, даже не поворачивая головы через губу отвечает мне так, будто я пришла к ней домой незваным гостем. Клиентоориентированности нет вообще никакой. Отбило все желание посещать данное заведение вообще. Запись отменила!!!
Была в студии первый раз. Все очень понравилось. Приятная девушка-администратор сделала вкусный кофе. В студии красиво, светло. Мастер справилась быстро и качественно. Приятная очень)
Ценник, да, Московский конечно, не ожидала, что за покрытие однотон выйдет 2900, на сайте считалось по-другому, обычно за 3000 в другом салоне делали мне френч с укреплением на длинные ногти, но это вдруг, если кому интересно будет, для многих важен вопрос цены. Но цена = качество, конечно. 😌
На первый взгляд в салоне все классно: чисто, красиво, вежливый администратор и приятные мастера. Все стерильно, всегда инструменты вскрывают при клиенте. Но.
Я ходила в салон 3 раза и моя сестра ходила в салон вместе со мной на маникюр с покрытием. Все делают красиво и аккуратно, а через неделю появляются сколы, трещины и отслойки. Гарантия 5 дней не покрывает то, что отходит после.
С проблемой столкнулась и я, и сестра. 2 недели — максимальный срок жизни покрытия, дальше ногти приходят в ужасное непотребное состояние, потому что покрытие отходит на полногтя. В других салонах делали так, что и месяц я ходила, все было хорошо, поэтому считаю, что дело в материалах.
При цене выше рыночной качество отвратительное. Не рекомендую салон и сама больше ходить не буду.
Первый и последний раз посещала данный салон. Маникюр сделали отвратительный, стоимость далеко не соответствует качеству и мастер ввел в заблуждение, говорит так, что ничего не слышно.
Впечатление ужасное, никому не порекомендую.
Только приятный на внешность администратор, больше отметить нечего…
Настроение испорчено перед мероприятием колоссально.
Побывала сегодня первый и последний раз в этом салоне. Персонал отвратительный. Ощущение, что попала в гадюшник – девушка с ресепшена с самого начала вела себя надменно, чуть ли не закатывала глаза, хотя никаких предпосылок и причин с моей стороны не было.
Больше не приду – ужасное, очень отталкивающее взаимодействие с клиентами.
Быстро, качественно и красиво! У меня было мало времени, но мастер умудрилась сделать мне отличный маникюр всего за час. Все великолепно
Show business's response
М
Маркиана Тихонова
Level 5 Local Expert
March 1
Классная студия, девочки здесь с опытoм, делают хорошо и красиво, и цвет здесь подбирают идеально. В последний раз попрoбовала сет в 4 руки и мне понравилось. Получилось красиво, качественно и в два раза быстрее. В следующий раз опять опять буду делaть.
Не ходите туда,очень сильно об этом пожалеете, занесли мне инфекцию и начал гноится палец! А сейчас они меня игнорируют и не отвечают на звонки и смс!я буду обращаться в суд!!! Вы мне испортили палец мне полностью из за вас удалят ноготь! Ужасные мастера и руководитель равнодушный которому наплевать на здоровье клиентов
Долго искала хорошее место для маникюра, и подруга посоветовала этот салон. Мастер здесь потрясающий 🔥, выбор цветов и стилей широк, инструменты качественные. Рада, что выбрала этот салон!🤗
Чистенький салон красоты, приятная атмосфера и персонал. 🌸
В салоне есть скидки, удобно записываться к мастерам, это не может не радовать. ✨️
Мастера настоящие профессионалы, понимают что нужно, делают быстро, аккуратно и красиво. Носится хорошо. Хожу на реснички и маникюр. 😍
Нравится, что могут делать маникюр и брови в 4 руки. 💅🏻
Советую! 💝
Отличная студия, хорошие мастера! Не первый год сюда езжу на маникюр. Все стерильно, модно, все как надо. Атмoсфера отличная. Ногти долго выглядят ухоженными.Цены приемлемые. Однозначно, рекoмендую
2
Show business's response
И
Ианнуария В.
Level 5 Local Expert
March 6
Очень рада, что пoсетила эту студию. Педикюр мне сделали тут очень хорошо. Мастер- профессиoнал своего дела! После педикюра красота, ощущается легкость в ногах, прекрасное самочувствие. В студии замечaтельная, дружелюбная атмосфера. Чистота и порядок во всем. Вернусь снова.
3
Show business's response
К
Криss Ковалева..
Level 5 Local Expert
March 10
Хорошая студия с прoфессиональными мастерами, которые знакомы с техникой с аппарaтного маникюра. Результатoм всегда довольна! Ноготки у меня после сеанса выглядят очень стильно и ухoженно. И цвет здесь девчонки подбирают просто идеально!
4
Show business's response
Мирослава Медведева
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
В студию 4hands зашла с пoдругой, решила нарастить себе ногти. В ожидaнии мастера, вежливый администратор угостила вкусным кофе. Мило пообщaлись. Специалист выполнил свою работу отлично. Ногти получились,на загляденье . Осталась очень довольна своим пoсещением салона. Теперь буду захoдить только сюда.
Show business's response
Гульшат Ильдусовна
Level 5 Local Expert
April 15
Я в восторге от этой студии. Маникюр прошел быстро и безбoлезненно. Процесс был максимально комфортным, мастер объяснял все этапы и учел мои пожелания. Атмосфера в студии спoкойная и расслабляющая. Уверена, что буду возвращаться сюда регулярно.
4
Show business's response
Shilov4Nataliya🌿
Level 5 Local Expert
April 20
Найти место, где все будет идеaльно — это редкость, а тут всё точно так. Педикюр выполнили качественно, и что приятно, было удoбно и быстро. Никакого ожидания, все по времени. Студия уютная, с комфoртом сделала процедуру и уже записалась на маникюр.
Хожу в салон на маникюр уже долгое время. Все очень нравится ❤️
Приятные и доброжелательные сотрудницы, в салоне всегда чисто. Соблюдаются правила асептики и антисептики, что для меня, как для медработника, очень важно
Маникюр делают быстро и качественно, никогда за ворся носки не было отслоек и даже сколов. Очень рекомендую!
Вот здесь прошло меньше трех недель с моего крайнего визита, дата там есть, еще и видно, что ногти кривые; когда работа сделана грамотно, то за месяц все ногти не сходят.
С уважением, Елизавета!
Записалась впервые и осталась в восторге
Мастер Меги сделала идеальный френч за 1.20ч!
В салоне приятно находиться - чисто, красиво, атмосфера располагает
Рекомендую
Ходила в данную студию на протяжении 1,5 лет, но теперь сменю на нормальную и более клиентоориентированную. Последняя ситуация просто из ряда вон: записалась к «топ» мастеру Мэги, она задержала запись на 30 минут, когда начала снимать лак, очень грубо схватила палец (там бы заусенец) я попросила взять немного по-другому-она не услышала и сделала мне еще больнее!!Естественно, настроения уже никакого нет, я спросила про тайминг процедуры, на что последовал ответ «а вы сами не знаете??» После просто психанула, встала и отказалась оказывать услугу (что является нарушением закона, ибо они не у себя дома). В итоге мне дали другого мастера, спасибо, конечно. У меня есть переписка с администратором, где из меня сделала и монстра, которого якобы боятся мастера (так может надо работать просто нормально?). Администраторы и мастера студии не терпят никакой конструктивной критики, ответ один-не нравится-ищите в другую. Я то пойду, только владельца жалко, который вкладывается в ремонт и другие расходы, а из за такого коллектива теряет клиентов и рейтинг. Благодаря таким администраторам и мастерам потом приходится накручивать положительные отзывы после шквала плохих (тенденция прослеживается). Кстати, имейте в виду, в приложении отзывы тоже от неугодных клиентов подчищаются (мой уже удалили)
Делала наращивание у Ирины+новые ногти у Жасмин: все очень понравилось. Меги сделала очень быстро и аккуратно ❤️Вкусный кофе, вежливые девушки, есть телевизор и хороший туалет.
прекрасный салон! приветливый и отзывчивый персонал, мастера профессионалы своего дела! очень быстро и самое главное качественно сделали маникюр! девочки рекомендую🙏🏼
Хороший салон.Была первый раз в этом салоне. Отмасфе приятное. Приветливый и вниматеный администратор. Мастер Нура отлично и прекрасно сделала мне маникюр, вежливая. Большой выбор политра
Очень удивлена клиентоориентированность данного салона. Записалась онлайн по акции на первое посещение. На вотсап мне пришло, что я записана на определеную дату и время, но где имя мастера должно быть, там указано «лист ожидания», меня сначала смутила эта фраза, но особо внимания на нее я не обратила. На следующий день я решила написать и уточнить, что же значит «лист ожидания». В ответ салон мне пояснил, что оказывается на ту дату, которую я записалась, записаться по данной акции невозможно, поскольку по данной акции работают только обычные мастера, а в тот день, который я записалась, работают только топ-мастера. Почему тогда есть запись на этот день? Или же если допустить, что в системе сбой и моя запись прошла, почему администратор не связался со мной и не рассказал о данных нюансах? Смогла я об этом узнать только тогда, когда сама им написала, а если бы не написала, то , видимо, или в последний момент мне сообщили о том, что цена другой будет или бы даже не сообщили и после навязали бы цену выше, если бы я пришла на маникюр. Очень неприятная ситуация!
Все очень красиво в студии, все девочки вежливые. Мой любимый мастер по бровям Мария, был неудачный опыт у мастера на дому, но потом я нашла эту студию и записалась к Марии, она все исправила и теперь буду посещать только ее.
Посещаю салон не первый раз. Была у Меги и Джамы, все было супер. Сегодня попала к другому мастеру… простите, но так я могу и сама сделать, и это топ мастер… Когда Вы заканчиваете работу, Вы должны быть в ней уверены, и такое не заметить трудно)).
Если вы записаны на 20.00 либо позднее, то лучше не приходить, последний клиент-это «побыстрее», чтобы пораньше уйти с работы.
понимаю, что хочется домой, но это ваша работа, выполняйте ее качественно, вам платят за нее!
Я осталась недовольна, хорошо, что маникюр сделала заранее своего мероприятия. Завтра будет неделя со дня маникюра, уже откололось покрытие…..
Дополняю: отказ от бесплатного исправления маникюра, потому что ставить условие: переделаем бесплатно, если удалите отзыв- мне не надо. Я могла дополнить отзыв, если бы переделали хорошо, но ваши условия мне неинтересны.
Пользуюсь услугами данного салона с самого его открытия. Удобное месторасположение (шаговая доступность от метро Щелковская). Внутри просторно и комфортно. Довольна качеством работы мастеров. Администраторы тоже молодцы. Рекомендую
Салоном очень довольна, хожу сюда уже полгода и всегда отличный маникюр 👍🏻
Мастера - профессионалы, администраторы приветливые, всегда помогут и подскажут, сделают вкусный кофе с сиропом и включат интересный фильм.
Рекомендую данный салон!
Замечательный салон, все очень чисто, аккуратно, просторно. Всегда приятная девушка администратор, предлагает кофе/чай и вкусняшки .Очень удобно, что в салоне можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки.
Большое спасибо мастерам Аку и Джаме за качественный и быстрый маникюр! А также мастеру Александре бровисту. Мастера аккуратно и красиво сделают свою работу.
К мастерам вопросов нет.
Но ценообразование и работа администратора не понравились.
Записалась на ремонт ногтя - (250 рублей) через Яндекс карты , информации о мастере не было.
Когда высылали напоминание о записи информации о стоимости не было.
На кассе узнала , что к оплате 650 рублей , вместо 250. Добавили еще 100 рублей за дизайн ( тоже очень странно ). И 300 за работу топ мастера.
Администратор сказала , что клиент сам знакомится с прайсом про записи и это его ответственность.
НО! О том , к какому мастеру я записана , узнала только при посещении салона.
Опять же к работе мастеров претензий нет , но получается , что сумма - это кот в мешке. Узнаете , только когда придете.
Просьба на будущее , прописывайте стоимость, когда высылаете подтверждение, чтобы не вводить клиентов в заблуждение
P.S. Деньги вернули. Надеюсь мою просьбу учтут.
1
КозловSких Инга
Level 5 Local Expert
April 22
В этой студии рабoтают настоящие волшебницы! Делала здесь маникюр и педикюр и сделали всё на высшем уровне. Ногти у меня теперь просто в идеально состoянии, выровненные и выглядят очень красиво и эффектно. Очень благoдарна за это девочкам!
Была в салоне впервые,относительно недавно переехала и находилась в поиске своего мастера.Мне очень понравился прием,атмосфера и самое главное сам маникюр.Выполнена работа максимально качественно ,аккуратно и с душой.Два часа за просмотром интересного фильма с кофе и вот такая красота получилась😍Огромное спасибо 😘
Мой любимы салон вот уже полгода! Хожу сюда на реснички, брови и маникюр. В салоне всегда чисто, уютно, персонал приветливый и заботливый! Всегда остаюсь довольной результатом! Смело рекомендую!
Мне все понравилось, я довольно часто, в силу своей занятости, меняю мастеров и салоны и часто выбираю 4hands за то, что они экономят мое время, в очередной раз делала в 4 руки маникюр и педикюр. Покрытие носится долго (прикладываю фото сразу после маникюра и через месяц), сервис на высоком уровне, дизайн бомбический, цена-качество вполне соответствует, рекомендую салон к посещению )
Была на маникюре и бровях,сет 4 руки.Все очень понравилось, девочки очень вежливые выслушали все мои пожелания и с пониманием отнеслись ко всем моим требованиям.Очень довольна, всем рекомендую))
Уже несколько раз была в салоне. Очень понравилась работа мастеров (была у топовых): всегда аккуратная (с педикюром вообще хожу по 1,5 месяца), без изъяна, широкая палитра цветов, качественные материалы. Для меня еще важен фактор личности мастера - всегда приятные девушки. Особый трогательный момент - чашечка чая/кофе с пожеланиями хорошего дня. За атмосферой в салоне следят чуткие администраторы, всегда идут на уступки и капризы клиента. Несколько раз очень меня выручали - брали без записи в течение часа. Радуюсь, когда прихожу в салон. Спасибо, дорогие мастера, администраторы, руководители за вашу работу и дар красоты и заботы! Обнимаю!
Полюбила эту студию красоты с первого взгляда 😍! Здесь используют очень качественные инструменты. Мастер сделал мне наращивание ресниц и маникюр, которые держатся уже 3 недели. Огромное спасибо за проделанную работу!💓