Мне здесь всё нравится! Удобно записаться в приложении, выбрать мастера, время и услуги. Удобная локация. Огромная, огромнейшая палитра лаков разнообразная по цветам и эффектам. Прекрасные приветливые админы и мастера. У всех не была, но многим могу повторно доверить свои ноготочки. Особенно мне нравится Ситора, просто восторг. И спасибо за чай и кофе, уютно
л учший салон в Спларисе! всё на высоте! супер сервис, предложат чай, воду, кофе. лучший мастер Ситора! делает очень аккуратно, красиво, носится всё хорошо! поможет с выбором, даст совет и просто выслушает)
Была сегодня в салоне на процедуре маникюр и покрытие гель-лаком у мастера Илона, очень профессионально и хорошо все выполнила. Мастер очень хорошо работает. Спасибо 🙏
Администратора на рабочем месте не было более часа, и постоянно клиентов встречали разные мастера.
Разберитесь с работой администратора и обучите общаться с клиентами.
Хочу оставить свой отзыв в отношении администратора салона отсутствует на своём рабочем месте, хамит гостям и мастерам. Отвратительное поведение. Прошу разобраться
Хожу в студию в Саларьево несколько лет. Очень здорово, что всегда есть удобное время для записи, маникюр/педикюр длится 1,5 часа, не больше. Очень классно экономится время. Больше всего нравится мастер Светлана. Работает быстро, качественно, может все🌸спасибо
Хожу постоянно к одному и тому же мастеру и очень довольна качеством работы и сервисом. Мастер Ситора всегда быстро и качественно выполняет свою работу. Самый аккуратный маникюр у неё. Администратор Гуля каждый раз тепло встречает и предлагает чай, кофе. Очень приятно. Прекрасный салон с крутыми сотрудниками).
Чудесный салон....вежливое обслуживание...посещаю мастера Светлану..она прекрасно делает массаж лица..- получаю удовольствие и виду положительные результаты...спасибо..рекомендую к посещению.....
З амечательный салон! Очень понравилось обслуживание.
Мастер Ситора - настоящий профессионал своего дела. Спасибо большое за вашу прекрасную работу!💐💐💐
Ногти выглядят великолепно.
Ценю свое время, поэтому хожу сюда на процедуры в четыре руки. Качество маникюра и педикюра всегда на уровне. Хочу отметить девушек - мастеров Люсю, Илону и Ситору, умнички, всегда все аккуратно и хорошо носится))) спасибо!
З дравствуйте, нравится место , была у мастеров Альбина и Майя , очень понравилось , делают аккуратно , современно и быстро ! И носится лак отлично , без отслоек и прочих неприятностей !
Единственное пожелание , чтобы окончательная цена была прозрачной , чтобы четко говорили , что делают что-то дополнительное, что приведет к удорожанию
Хороший салон. Хожу к мастеру Ситоре (Сита). Я очень привередливый клиент, но она делает просто супер. Аккуратно, осматривая каждый уголок. Рекомендую ее на все 1000%
Отличный салон с хорошей атмосферой и большим выбором окон для записи в удобное время. Уже несколько месяцев хожу к Мастеру Ситора - профессионал своего дела и приятный собеседник!
Также хотела бы отметить работу других мастеров салона, попадая к ним оставалась довольна.
Не очень комфортный сам салон, не предлагают напитки, интерьер неактуальный, НО маникюр всегда хорошо держится, даже больше месяца, так что качество отличное!
Больше полугода хожу в эту студию на маникюр. Была у двух мастеров - Майя и Ситора. Обе девушки замечательно делают маникюр (аккуратно, быстро и качественно) и приятные в общении. В студии хороший сервис, удобное расположение, буду продолжать ходить и от души рекомендую!
Хожу сюда регулярно в целях экономии времени. В четыре руки получается быстрее, еще и отдохнуть можно в мягком кресле.
Маникюр делаю простой, с витаминным покрытием, нареканий к такой услуге нет.
Удобное расположение в большом ТЦ (в котором всегда находится какое-то дело) способствуют выбору именно этого салона.
Цена-качество и само место устраивают полностью.
Не предлагают напитки гостям, админа нет на месте, приходится выполнять его работу мастерам по маникюру
Мастера берут уже использованные пилочки- видимо политика руководства салона.
Скмо качество маникюра неплохое, но вероятность заразиться чем-то пугает, поэтому больше не пойду в этот салон
Менеджер ведётся себя крайне не корректно. Ничего не объясняет и хамит. Сначала сказала одну цену, по итогу получилось дороже, почему не объясняет. Цена в день скидки 20 числа получилась как по обычному прайсу. Мастер был хороший, но менеджер испортил весь визит
Девочки, вы извините, но изначально никто не встретил, мастера. , как будто вы им должны фото сделано спустя 4ч. И дело не в финансах, у меня нет времени, на переделки, жду ответа от руководства. Кстати, я понимаю, что вы франшиза, но вот в митино, отлично все всегда было....
Поставила бы 0 звезд, если б можно было. Худший салон, в котором я была. Мастера не знают, как придавать форму ногтям. Заявленное время не соблюдается. Целый час мне снимали лак и пилили ногти. Испорченное настроение, ногти и опоздание на работу
Хочу поблагодарить салон 4хандз за то что он есть
Спасибо огромное мастеру Илоне за отличную работу
Я оче нь довольна маникюром
Очень красиво и аккуратно
В общем ИДЕАЛЬНО
Настоящий профессионал
Удобное расположение салона-в ТЦ, можно и себя побаловать, и сразу же купить все необходимое!
В салоне очень приятная обстановка, персонал и мастера очень доброжелательные!
Я не делаю покрытия , поэтому к мастеру не привязана, побывала практически у всех, могу сказать, что все мастера профессиональны! Салон рекомендую!!!!
Как известно, «театр начинается с вешалки». До той поры пока администратора не научат приветливости, читать как клиентоориентированности, вряд ли бизнес ждёт успех. Впервые салон посетила в июле 2024, маникюр/педикюр в 4 руки, без покрытия. Маникюр с некоторыми «но», на которые можно закрыть глаза и дома сделать ровные формы. Большой плюс - экономия времени. В округе много салонов, готовых сделать то же самое и с чашечкой кофе с конфетами (это всегда располагает), но в «4 руки» услуги нет. Поэтому принимаю решение в пользу поездки до «Салариса» в эту студию.
За 40 минут педикюра администратор не подошла сообщить, что маникюр параллельно не получится и нужно даже ожидать его. Разумеется, как только педикюр был готов, я поинтересовалась, почему я записана на одну услугу, а получила половину услуги? Я же не плачу половину стоимости.
Администратор с перекошенным лицом начала упрекать, перебивать, обвинять (!) клиента. Здесь без подробностей. Этой «милой» девушке не место в бьюти-услугах. Мы, девушки, хотели бы понежится в розовом кресле, получить красивые ноготочки, это же кресло психологической разгрузки 🙂
Не место хабалкам в стенах подобных мест.
Заплатила только потому, что девушка-мастер свою работу сделала хорошо.
Если хотите испортить себе ногти , то вам именно в этот салон. Уже были инциденты в этом салоне, но я решила дать ему второй шанс. Видимо зря.Была записана в вечернее время, и я пришла вовремя . До этого на ногтях был френч и я сообщила ,что хочу такие же ногти повторить, ответили хорошо. Когда дело дошло до покрытия, отказались делать френч, сказали, что не успеют, о чем заранее не предупредили. И на выбор дали либо базу с укреплением однотонную, либо блестящий гель. Никто не сообщал, что этот блестящий гель сломается через два дня, а через неделю облезет и повредит другие ногти. В ответе администратора я услышала лишь, что я сама виновата , что решила красить данным лаком. В общем, обращайтесь только в проверенные салоны к хорошим мастерам, а не в этот салон. Так как мне теперь прийдется отращивать один ноготь заново ,он сломался под корень 😭
Добрый день! Делала маникюр и педикюр всё понравилось, не дорого, быстро. проффесионально! Удобное расположение салона тоже хочу отметить. Шугаринг тоже делала там же👍 всем рекомендую 🤩 спасибо!!
Долго не могла найти своего мастера. И кажется, наконец то это случилось. Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Справились действительно за 1,5 часа. Мастера лапочки. Всё очень аккуратно, красиво, стерильно. Отдельно очень понравилась Илона, она просто очаровательная девушка, такая светлая, что хочется вновь с ней увидеться, что я обязательно сделаю. Спасибо вам, 4hands♥️♥️♥️
Не знаю как маникюр, но мастер( если можно так назвать) бровист - это просто ........
Записалась на окрашивание и коррекцию бровей в эту студию
Мало того , что администратору обсалютно нет дела до клиентов, она даже не символика поднять на меня глаза из-за своей стойки , она просто указала мне в сторону шкафу, где можно повесить верхнюю одежду.
Далее меня пригласили в кресло бровиста, как раз которое и находится возле шкафа!!! Т е когда тебе корректируют или красят, брови , ресницы, постоянно над твоим лицом летает верхняя одежда других клиентов!!
Бровист обработала брови хлоргекседином и стала наносить краску, форму она не корректировать и недостатки не учитывала, намазюкала и даже не дав опомниться , отвернулась от зеркала к телевизору и сказала - ждём!
Коррекция тоже заняла 2 секунды,( но это и хорошо, т к мастерица не удосужилась надеть маску- хотя знаю , что по нормам положено, а у нее был сильно неприятный запах изо рта) т к воском она обработала очень быстро и без особого энтузиазма, т е где стандартно вроде как должно быть лишнее
Взяли с меня за 15 мин этого позорище, 1100 руб.
Кошмарный салон и отношение к клиентам!!
Ушла разочарованой
Перешла в этот салон из другого салона в Саларисе, и ни разу не пожалела о своем решении. Доступная стоимость услуг, пунктуальность (никогда не переносят запись и не просят подойти раньше назначенного времени или ожидать, пока мастер освободится). Мастера работают быстро и качественно. На маникюр предпочитаю ходить к Баяне или Ситоре. Записалась на 5 июня на комплекс "маникюр+педикюр в 4 руки", надеюсь что и в этот раз останусь довольна. В салоне приятная атмосфера. Мне нравится, что мастера не пристают с разговорами, просто быстро и хорошо делают свою работу. При этом всегда предлагают чай/кофе и дружелюбно общаются, если Вы саи проявите инициативу к такому общению.
С большим удовольствием посещаю этот салон. Положительные эмоции возникают сразу же, как только перешагиваешь порог.
Внимательный администратор, предложит чай, кофе, объяснит что к чему, если есть вопросы. Мастера маникюра в основном с большим опытом. ( всё проходит достаточно быстро, аккуратно, движения отточены. Рекомендую!
Посетила салон первый раз. Порадовал прейскурант услуг. Была у мастера Ольги, очень приятная женщина, мастер своего дела, все сделала быстро, аккуратно и качественно, кстати, у мастера свой маникюр на высоте, что довольно редко встретишь. Все очень чисто, приятная обстановка, хочется вернуться и не раз. Настроение у меня было плохое, а после маникюра, после такой красоты все поправилось. Спасибо вам, девочки, за позитив и хорошее настроение!!! Теперь буду ходить только сюда и советовать всем. Еще раз огромное спасибо за обслуживание и качественную работу!!!
Особая благодарность администратору Евгении, молодая девушка с грамотной речью, приятным голосом, правильно сориентировала меня по ценам, помогла раздеться, угостила чаем и вкусными конфетами. Такие администраторы на вес золота. 🌹🌸🍒👍👍👍
Делала маникюр педикюр в 4 руки у Майи и Люси. Идеально для тех кто ограничен по времени. Быстро аккуратно и безопасно. Девочки были внимательны к моим пожеланиям и все сделали, как надо. Обязательно вернусь еще❤️
Пришла в салон. Администратор не приветливый. Евгения. Не предложила ни чай ни кофе. Не улыбчива... может у нее конечно что случилось и такое бывает, но с клиентами надо быть милее и доброжелательнее))) в основном, все отлично)))
Один из основных плюсов это расположение в ТЦ Саларис, удобно после работы, очень конкурентная цена и конечно мастера! Нашла своего мастера Баяну, теперь я, дочь и подружки ходим только к ней! Быстро, аккуратно, большой выбор палитры, предлагают выпить воды, чай, кофе, все приветливые и дружелюбные, однозначно рекомендую!
Хожу уже больше года к Ситоре, и вам рекомендую ходить только к ней. Правильно подберет форму для ваших ногтей, учтет все пожелания, и покрытие держится всегда идеально 😍
Была во многих салонах в Москве, но в этот салон хожу только из-за нее!
Посещаю данный салон больше года, всегда была довольна обслуживанием и сервисом от администраторов, радовали мастера качеством работ. Но сегодня администратор Евгения напрочь испортила моё отношение к данному салону. Предварительно , пообщавшись с ней по телефону, как оказалось , озвучила мне не верную информацию по стоимости, я считаю это не допустимо в работе мастера( лицо салона).
Впервые за год не предложила даже воды, всегда администраторы были очень вежливы и внимательны.
При расчете за маникюр обвинила мастера в том, что она не озвучила стоимость работ заранее ( хотя я эту информацию получила от администратора Евгении по телефону) и сообщила , что оштрафует мастера, хотя это не компетентность администратора салона! Ещё и нагрубила😁
Жаль, что администратор(!) не умеет общаться с клиентами , перебивает, обвиняет мастеров и грубит.
Евгения, стоит задуматься, на своем ли вы месте?
К сожалению не смогла оценить работу мастеров, тк меня администратор просто забыл записать. Записывалась по телефону, оговорили маникюр и педикюр в 4 руки. В назначенное время пришла в салон, но меня даже не нашли в базе. То есть администратор просто не внесла меня и даже не извинилась. Жаль потраченного времени на дорогу. Не рекомендую!
Ужасное отношение к клиентам! Качество работы такое же, как и отношение..администратор хамка и не пытается помочь решить вопрос некачественной услуги. Покрытие стало отходить спустя пару дней…раньше отношения к постоянным клиентам было лучше! На фото маникюру 5 дней
Регулярно посещаю данный салон уже полгода. Довольна качеством оказания услуг. Особенно работами мастеров Ситоры и Александры. Работают быстро и качественно. Маникюр держится долго. Также радует ценовая политика салона. Рекомендую к посещению.
Делаю педикюр у мастера Ситоры. Качество на высшем уровне, очень довольна. Покрытие носится без сколов. Ситора выполняет работу внимательно и аккуратно.
Show business's response
Diana Tuaeva
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Пришла на сет в 4 руки перед роддомом. Майа сделала мне потрясающий маникюр, а вот мастер по педикюру был назначен системой, и имя не запомнила. Во время чистки пальцев, я сказала, что у меня чуть болит большой палец…лучше бы я не говорила это. Мастер стала мне подозрительно глубоко чистить, это было ужасно больно, хотя мастера всегда аккуратно чистят мазоль. Даже Майа с ужасом посмотрела на это. В конце мастер сказала: вообще-то вам к подологу (зачем тогда трогала?). С момента процедуры палец не переставая был чувствительным. Сначала решила, что «заживает после такой глубокой чистки», а сейчас расхлебываю уже 3 месяца этот педикюр. Палец страшно нагноился, настолько, что ходить невозможно было сначала.
Если бы не суета с появлением ребенка - обязательно бы зашла еще раз в салон показать, что мне сделали. А спустя почти полгода, мне просто разведут руками. Это был мой не первый, но точно последний визит.
Была у мастера Саадат. Новый мастер, но оказалась супер профи. За час сделала снятие и маникюр с покрытием. Большой выбор нюдовых оттенков. Вернусь еще
Я не рекомендую этот салон ни одному уважающему себя человеку. Я ждала 15 минут пока мастер закончит работу с другим клиентом. Покрытие сделали не того цвета, который я выбрала, но выполнили работу в принципе хорошо, единственное нарекание, что цвет не тот, что хотела. Когда подошла к администратору и попросила в след. раз предупреждать, чтобы я не ждала, а выходила из дома позже, так как живу рядом, в свой адрес услышала претензии, что я должна была выбрать услуги, которые хотела. А так как у меня было укрепление, ремонт и втирка они из-за этого потеряли клиента другого. Меня никто не предупредил, что это займёт дополнительное время. Я первый раз в салоне и нахожусь в полнейшем шоке от такого отношения. Складывается впечатление, что сотрудников там насильно удерживают и не платят, раз они так неуважительно себя ведут и хамят. Пришла к топ мастеру, заплатила деньги и в итоге ушла с напрочь испорченным настроением.
Ходила в этот салон потому что знала, что за чуть дороже среднего мне сделают очень качественный маникюр. Но не в этот раз. Это один из худших маникюров в моей жизни. Мастер Александра визит от 17.12. У меня сломались под корень 4 ногтя, на 3х сколы, на 2х царапины. Носила в обычных условиях. За снятие, плюс покрытие+кошка отдала 2500, в итоге такой результат. И когда делали кошку не уточнили направление и форму сияния(