Lichi
Directions
Красная Площадь
280 m
Similar places nearby
19 reviews
February 8
К сожалению, где у сети магазинов головной офис не ясно, поэтому отзыв мой будет здесь.
Купила весьма недешевый пуховик с ремнем на сайте.
С ремнем изначально была какая-то беда, постоянно отстегивался (пробовала разные варианты носки). Написала в бот, где мне предложили прислать на замену пряжку от ремня (я удивилась, что присылают часть продукта, но согласилась). Проблема так и не решилась. Снова дала обратную связь в бот, на что получила ответ в стиле «нам жаль, мы примем к сведению».
То есть если такая проблема только у меня, то логично было бы предложить замену ремня на такой же или похожий, в связи с браком. Если не только у меня, то хотя бы предложить скидку или возврат (ну как сделали бы в клиентоориентированной компании).
в эту сеть не вернусь теперь. Ценник очень недешевый за несоответствующее качество с переплатой за бренд.
March 31
Вообще странный магазин. Во всей сети есть скидки в День Рождения для клиентов состоящих в системе лояльности (бонусная карта), у меня ей более 2ух лет и успешно ею пользовалась в других магазинах сети и на сайте при заказе. Здесь сказали, что скидки нет, хотя на сайте другая инфа. И в бонусной программе меня оказывается у них тоже нет, потому что этот магазин по каким-то причинам не относится к другим магазинам. Была 28 февраля посмотрите по камерам.
December 16, 2024
Люблю заходить в этот магазин. Интересный товар, аккуратно размещенная одежда, все чисто и в порядке