Elizaveta
9
5
subscribers
0
subscriptions
799.9K
views
Sofi
Krasnodar • Restaurant
Save
Решили сходить компанией, слышали о ресторане.
Плюсы: еда вкусная, интересный интерьер.
Минусы: подход к бронированию. при брони у нас стали уточнять количество планируемого времени нахождения в ресторане, на что сразу ответили что не знаем точного времени. На следующий день позвонили уточнить бронь, опять навязчиво уточнили по времени (для чего это делать не ясно, воспринимается это как побыстрей избавиться от гостей). На этом моменте уже хотелось отменить бронь, но собирались компанией, не стали менять локацию.
В самом ресторане посадили за столик рядом со стойкой официантов (диван стоит спинкой к стойке), разговоры официантов невольно слышны.
В ресторане довольно шумно, громко играет музыка, именинников поздравляют с музыкой еще громче. Общаться в такой атмосфере очень затруднительно.
Концепцию ресторана я так и не уловила. То ли Греция, то ли Турция, то ли что-то другое.
В конце попросили счет, ждали 10-15 минут, снова попросили, повернувшись к стойке с официантами. Один из официантов сказал в микрофон «вы что прикалываетесь, принесите счет такому-то столику». Тут без комментариев.
Меню на сайте и в ресторане не совпадает.
В итоге ушли даже раньше «выделяемого» времени, хотя думали пообщаться подольше. Ушли в другое место.
Gool
Krasnodar • Coworking
Save
Очень несерьезное отношение к сервису на площадке.
Отсутствует администратор, просто рассказали как пройти и зайти.
Проектор выключился и в итоге так и не заработал, в телефонном режиме пытались его включить.
Кондиционеры не работают, вентилятор тоже. Очень душно.
Сам лофт не располагает к уюту и желанию вернуться.
Lichi
Krasnodar • Shoe store
Save
К сожалению, где у сети магазинов головной офис не ясно, поэтому отзыв мой будет здесь.
Купила весьма недешевый пуховик с ремнем на сайте.
С ремнем изначально была какая-то беда, постоянно отстегивался (пробовала разные варианты носки). Написала в бот, где мне предложили прислать на замену пряжку от ремня (я удивилась, что присылают часть продукта, но согласилась). Проблема так и не решилась. Снова дала обратную связь в бот, на что получила ответ в стиле «нам жаль, мы примем к сведению».
То есть если такая проблема только у меня, то логично было бы предложить замену ремня на такой же или похожий, в связи с браком. Если не только у меня, то хотя бы предложить скидку или возврат (ну как сделали бы в клиентоориентированной компании).
в эту сеть не вернусь теперь. Ценник очень недешевый за несоответствующее качество с переплатой за бренд.
Gogol
Krasnodar • Restaurant
Save
Увы, блюда ресторана мне попробовать не довелось.
Впервые ушла из ресторана голодной.
Причина: отсутствие клиентоориентированности персонала.
Посещала мероприятие, куда входили шампанское и закуски, о чем официант сказал в конце вечера, так и не предложив меню.
Из плюсов: интерьер интересный.
Chaplin
Krasnodar • Karaoke
Save
Отличное место.
Комфортные условия. Хорошая акустика.
Рекомендую.
Достаточно микрофонов.
Katenka-Katusha
Krasnodar • Restaurant
Save
Редактирую отзыв спустя несколько лет.
Очень разочарована осталась посещением ресторана недавно. Был обалденный вкусный ресторан. А сейчас кухня совсем стала невкусной.
Обслуживание удовлетворительное, но в последний раз мне перепутали чай, что на фоне невкусных блюд тоже оставило неприятные впечатления.
Жаль, что столько изменений случилось в худшую сторону, это было одно из моих любимых мест.
S Parfum&Cosmetics
Krasnodar • Perfume and cosmetics shop
Save
Долго думала писать отзыв или нет, но так как мою ошибку может повторить еще кто-то, напишу.
Мой отзыв будет про саму продукцию. А точнее про упаковку. Купила ароматизатор в машину. За шнурки я не вешаю, так как есть опасность падения и повреждения экрана в машине. Стоял ароматизатор в подстаканнике. Шнурки попали на сидение.
Итог: испорченное кожа сидения, которая теперь подлежит только замене.
Никаких предупреждений и инструкций по использованию ароматизатора не прилагается.
Некачественные шнурки полиняли, что и привело к такому результату.
Tuki-Tuki
Krasnodar • Club for children and teenagers
Save
Прекрасная студия. Прекрасные преподаватели, умеющие работать с детьми. Всегда очень уютная атмосфера, доброжелательная обстановка.
Посещали не раз, дети с удовольствием всегда идут. Рекомендую от души!
Joint-Stock Commercial Bank Ak Bars Ak Bars Bank
Krasnodar • Bank
Save
К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего.
1. Сотрудник перепутала документы, выдала не мои, что было обнаружено уже в МФЦ.
2. Неверно проинформировала по подаче в МФЦ. Был озвучен 1 МФЦ, а оказалось можно подать не только там. А также о том что нужно быть обоим клиентам банка узнала уже обратившись второй раз.
Итог: потраченное время, потраченные лишние средства.
В целом отношение к банку скорее положительное. Но нужно поработать над сервисом и информированием. Возможно выдача памятки клиенту.
Редактирую отзыв. Сотрудник банка так и не выполнил свою работу. Обращение на горячую линию уже оставила.
К сожалению, теперь снова придется тратить время, средства, потому что госорган приостановил заявку на 3 месяца.
Не рекомендую банк!
Empirica
Krasnodar • Summer camp
Save
Уже два года вместе с Эмпирикой. Восторг от занятий. Профессионализм и увлеченность преподавателей восхищают. Доброжелательное отношение, ребенок с удовольствием ходит на занятия.