1826 Studio
29 reviews
February 9
Плюсы:
-новые залы
- чистые циклы
- неушатонное оборудование
-кофейня
Минусы:
- очень не клиентоориентированный персонал, молодые ребята понятно что с характером,амбициями и эмоциями,но извините вы работаете в сфере услуг и это надо понимать. Ответы односложные,без улыбки, все как то натянуто и по ощущениям как будто мы им должны:)
Смотрела интервью с со-учредителем этой студии,так вот он говорил что главная задача студии это клиент и сервис,но к сожалению пока это не в реальности:((
Очень надеюсь что это как это исправят и будет улыбчивый и внимательный персонал;)
Снимаю звезду только за это.
Желаю всем удачи!
2
March 21
Красивущая студия с просторными залами / общей зоной (тут, вообще, восторг!). Есть отдельное кафе при студии, все очень красиво и аккуратно.
Было бы 5, но один из менеджеров студии была супер-неприветлива (вторая - напротив, очень мила!), вообще не шла на контакт / хотела помочь.
February 18
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о съемке в вашей студии. Я продюсер и искал подходящую локацию для заказчика, выбрал вашу студию, так как она новая, и ожидал высокого уровня сервиса. К сожалению, столкнулся с рядом серьёзных проблем.
1. Парковка и разгрузка
Не была указана информация о том, что за въезд такси на территорию нужно дополнительно платить. В результате мне пришлось оплатить водителю 100 рублей, чтобы просто подвезти вещи к входу. Было бы полезно заранее предупреждать об этом клиентов.
2. Чистота и подготовка зала
Я пришел за 15 минут до начала бронирования, администратор разрешил занести вещи. Однако, зал был закрыт, его открыла уборщица, и оказалось, что там не убрано: грязный пол, следы от обуви на циклораме, мусор возле мейкап-стола. Более того, уборка началась уже после начала оплаченного времени. Визажисту пришлось раскладываться на грязной поверхности.
3. Состояние циклорамы
Она была в ужасном состоянии: пожелтевшая, со следами от скотча, явно давно не красилась. Никто не предупредил, что можно доплатить за перекраску, хотя в других студиях это стандартная услуга. Интересно, что при оплате администраторы даже не стали проверять её, сказав, что она и так была в плохом состоянии.
4. Температура в студии
В зале (140 кв. м) была всего одна тепловая пушка, которая не справлялась. В студии было очень холодно, особенно для модели, которая снималась в летней одежде. Окно оказалось сломанным, не закрывалось до конца, пришлось заклеивать его скотчем. Только после нескольких просьб принесли вторую пушку.
5. Общее впечатление
Для новой студии такой уровень сервиса неприемлем. Я рассчитывал на высокое качество, но в итоге столкнулся с грязным залом, холодом, неполадками с циклорамой и окном. Это сильно повлияло на процесс съемки, и заказчик остался недоволен.
Надеюсь, вы примете этот отзыв в работу, так как подобные нюансы могут сильно подвести команды, которые доверяют вам свои проекты.
May 20
Просто нечего добавить… идеально всё
Начиная с безупречной чистоты залов и бесконечным списком имеющегося оборудования, заканчивая очень искренним дружелюбием сотрудников с их желанием помочь по любому вопросу
Студия находится в достаточно свежем здании
Есть просторная обеденная зона и кофейня
Образцово хорошо
10/10
April 23
Хорошее место, четкая организация процессов и регламентации времени съёмки в тоже время достаточно демократично для посетителей. Аренда залов не дорогая. Фотографировались семьёй. Всем понравилось.
January 11
Отличная новая студия с большими и чистыми залами. Много фонов, гримерка отдельная, есть все необходимое оборудование, зона отдыха с кофейней,
1
December 9, 2024
Обожаю ребят! Для меня это лучшая студия - обширный выбор оборудования , чистые фоны и залы , крутой интерьер , офигенные админы ( люблю их сильно) и классная входная зона
Спасибо вам, студия - отвал бошки! ❤️
April 1
Отличная фотостудия с кафе и уютным пространством. Люблю сеть 1826 за то, что всегда чисто, отпариватель и необходимое количество источников включены в стоимость.
May 26
Нравится эта студия , и расположение и локация . Хороший персонал . Чистые залы . Из плюсов парковка на территории и лифт для оборудования
December 28, 2024
Отличная студия со всем оборудованием, приятный персонал, гримерки имеются в каждом зале и отдельно при входе, очень удобно
March 2
Залы ок, пусть и есть побитые циклорамы. Адекватное железо. До сих пор появляется что-то новое и обычно не китайское - это круто, но попадается и старая мелочь, типа косячных экспанов, она часто портит впечатление.
Очень нравится новый зал на 50 квадратов, он супер 👍 Общее пространство и кухня - огонь 🔥
По работе: как всегда основная проблема не в оборудовании, а в людях. Состав администраторов очень неоднороден. Кто-то максимально приветлив, кто-то максимально НЕприветлив. Техническая подкованность низкая у всего персонала, с кем мне приходилось общаться. Насколько я понимаю, проблема не в новичках, а в старых сотрудниках, которые: а. "звёзды"; б. не подкрепляют звёздность адекватным опытом, знаниями, приветливостью; в. в следствие вышеперечисленного плохо обучают новеньких или не обучают их вообще (если обучение не входит в их обязанности, то тогда вопросы к владельцу/владельцам).
Разумеется, могу иметь ошибочное или предвзятое мнение в следствии мелких и не очень эксцессов, которые, увы, имеют место быть, но надеюсь, что мой комментарий примут к сведению. Роста вам ✊
December 11, 2024
Классная новая студия, продуманный сервис, очень много приятных мелочей, до которых, к сожалению, пока не дошли многие коллеги с Правды, Электрозавода и прочих популярных мест.
Обязательно еще вернемся.
2
May 12
Чисто, все есть)просторная входная зона, большие залы. Циклорама чистая это как бальзам🫶🤝 Есть блэкаут шторы! Зал 115.
November 13, 2024
Отличная новенькая фотостудия, свет в залах идеальный. Топовое оборудование, приветливые админы. Очень хорошая кофейня, можно перекусить после съемки. Атмосферное место
April 25
Ну это вообще люкс среди фотостудий
1826 — моё любимое место, и не только потому, что не надо заполнять тысячу бумажек (что уже редкость), но ещё и потому, что здесь есть кафе — а это просто любовь.. ладно, это всё детали 😅
На самом деле, залы здесь очень крутые: атмосферные, с классным светом и удобным оборудованием. Работать комфортно, всё под рукой. И коллектив — отдельный респект💅🏻💅🏻 Всегда помогут, подскажут, сориентируют, без лишнего пафоса, очень по-человечески. Приятно находиться и творить тут. Обожаю это место!
February 12
Клевое место, удобная студия! Есть грузовой лифт, приятный персонал. Вкусный кофе
February 25
Классная студия, и отдельные большие пространства.
И вкусный кофе про студии
February 18
приятная студия, все понравилось! единственное, там было прохладно в зоне гримерной
February 23
Классная студия, свежая относительно чистая, чуть не хватает вкусняшек в кафе
November 17, 2024
Хорошая, новая студия. Много залов и оборудования! Удобная парковка, адекватный ценник. Латте тоже неплохой делают )
March 24
Хорошая локация для фото и видеосъемок, все необходимое есть
March 26
Удобное расположение студии. Уютно и чисто)
December 11, 2024
Красивый интерьер, хороший сервис, славу богу не в бункере находится, не страшно приглашать клиентов на съёмки
March 27
Я в восторге от этой новой просторной студии
January 6
Студия как студия ,нормальная студия
March 6
удобное местоположение
February 13
Отличная студия
Одна из лучших
Админы супер
March 8
Супер студия!
November 6, 2024
Очень понравилась студия