Анастасия
9
1
subscriber
1
subscription
522.4K
views
Оставлю отрицательный отзыв, к сожалению. Покупать в этом магазине теперь точно не буду.
Заказали подарочный набор. Привезли в транспортировочном пакете,без предусмотрения нормального пакета по размеру с коробкой, вложили малюсенький,в которой естественно коробка не влезает (фото во вложении). Позорище) Написала в поддержку,они сухо-вяло ответили что пакетов у них не предусмотрено для таких коробок😂 Чтоооо простите? 🤪 Маркетинг АУУУ!
Магазин не рекомендую.
Анна,мой любимый мастер. Всегда вежлива, аккуратна, обходительна и что самое важное у нее золотые руки, я не знаю как ей это удается,наверно магия) но мне совершенно не больно)) а это уже победа! Спасибо мастеру Анне и салону sugar me что у них работают такие профессионалы.
Плюсы:
-новые залы
- чистые циклы
- неушатонное оборудование
-кофейня
Минусы:
- очень не клиентоориентированный персонал, молодые ребята понятно что с характером,амбициями и эмоциями,но извините вы работаете в сфере услуг и это надо понимать. Ответы односложные,без улыбки, все как то натянуто и по ощущениям как будто мы им должны:)
Смотрела интервью с со-учредителем этой студии,так вот он говорил что главная задача студии это клиент и сервис,но к сожалению пока это не в реальности:((
Очень надеюсь что это как это исправят и будет улыбчивый и внимательный персонал;)
Снимаю звезду только за это.
Желаю всем удачи!
Из плюсов: теплая и чистая вода, персонал отзывчивый,тренеры хорошие.
Из минусов: очень маленькие раздевалки, душно (особенно когда много людей вечером), может быть очередь в душ,но она быстро рассасывается, всего два фена, один со слабой подачей воздуха, запах туалета :( но так к сожалению во всех ФОКАх.
В целом рекомендую,для часика поплавать - отлично!
Самый лучший бар в Москве. Не думала что тут будут самые лучшие и вкусные коктейли, бармены и атмосфера,просто ВАУ! Хотелось бы отметить бармена Евгения, потрясающий,умный,интересная подача. Очень советую и обязательно не раз вернусь. Рекомендую к посещению!
Уже 2й год хожу к Наталье Ковалевой и всегда все на высшем уровне. Профессиональный мастер, всегда в ногу со временем. Air-touch идеальный. Сервис отличный, кофе/чай с вкусными конфетами как бонус, оч приятно)
Спасибо огромное!
От души советую этот салон⭐️
Крайне навязчивый персонал. При входе чуть ли не накидываются на покупателей и ходят за ними попятам, очень неприятно.
Операторы некомпетенты,не трудные вопросы не отвечают и бросают трубки,отключают звук. Это что такое? Это помощь такая людям? Особенно для инвалидов 1 гр!! Просто отвратное отношение.
Девушки молодые на приемке не улыбчивые,с 9:00 уже кажутся замученными и не клиентоориентированы,ответы односложные и не заинтересованы чтобы помочь и рассказать клиенту. Руководство ,проведите пожалуйста беседу как необходимо работать в сфере услуг с людьми. Сдавать вещи уже не хочется сюда.
Невозможно дозвониться до неврологического отделения и узнать о больном лежачем пациенте, трубки бросают даже не договорив, выпрашивают деньги на сиделок. Бизнес полным ходом идет. Привязывают к кровати. Не понимаю куда смотрит администрация.