El Tempo
Directions
Moremall Shopping Center
41 m
7 reviews
March 4
Отвратительное обслуживание!
Да, когда выбирала, продавец достаточно вежливая была, помогала с выбором, тут лично к этом продавцу притензий нет, большое спасибо, что помогали выбирать.
Значит вышла я из магазина в этой новой обуви, прошлась по ТЦ МореМолл, буквально минут 30, и поняла, что один кроссовок давит сильно, нога разболелась, еле дошла до магазина обратно. Этот же продавец предложила выбрать другую обувь, типа, не проблема, выбирайте, поменяем. Я опять минут 40 выбирала другую пару. Подхожу на кассу, чтобы вернуть и тут же купить другую модель, которая стоит дороже. На что мне КАССИРША ответила, я не приму, обувь имеет следы носки и по кьюр коду не сделается возврат ( оплата была кьюр кодом, т.к пластиковой карты не было у меня). Вообщем, заставили меня идти мыть обувь, хотя она была обсолютно чистая, ну да, не много песок прилип, как собственно и на обуви на ветрине, ее же мериют и конечно не много частиц будет.
Но так разговаривать с покупателем это не допустимо! И КАССИРША представилась директором, когда я потребовала номер директора, еще и обманывают в этом горе-магазине.
Отвратительное обращение к покупателям, даже и пальцем не пошевелили, чтоб как то лояльность проявить к покупателю!
Пришла к ним, принесла деньги магазину, ну конечно продавщицы (по другому не могу их называть), получают фиксированную зп и им все равно сколько магазин заработает за день, но директору я уверенна не все равно и он бы не стал так вести диолог с покупателем.
Не советую и не рекомендую посещать данный магазин!
Я осталась очень растроенной, ни в одном магазине я не встречала такого грубого отношения к покупателям!
September 29, 2024
Оценка за обслуживание, ужасный персонал. Девочки стоят , ни помощи предложить, ни поздороваться. Нет клиентоориентированности. Не работал терминал, отказались отдавать коробку от обуви, я предложила отрезать код , чтобы они пробили позже, начали отдавать деньги и отказывать в покупке. Цены , да , отличные. Выбор большой , посмотрим на качество.
1
March 1
Вежливый персонал, хорошая качественная обувь! Очень доступные цены! Рекомендую всем!!
1