Доволен часто пользуюсь 101 отель при бронировании гостиниц. Подбирает всё что нужно мне, никогда не подводил. Очень понравилось бонусная система, которая позволяет сэкономить на следующую поездку.
Мне понравился сайт 101 Hotels , он максимально удобен , в нём отличные фильтры и можно очень быстро выбрать отель и всё успешно забронировать. Выбирала номер в отеле в Санг-Петербурге, всё прошло успешно. Никаких проблем с бронированием и последующим проживанием не было. На сайте содержалась вся необходимая информация об отеле и об номере и обо всех удобствах в нём. Рекомендую бронировать и выбирать номера , через сайт !Это очень удобно и безопасно.
Пользуемся с семьей уже не в первый раз сервисом «101 Отель». Накопили большое количество баллов и решили воспользоваться ими в следующем путешествии. Как обычно на высоком уровне был подобран отель по всем нашим пожеланиям и с помощью баллов сделали себе неплохую скидку.
Классный сервис! Быстро подобрали гостиницу, по всем нашим требованиям. Удобная бонусная система, которую в последующем бронировании можно потратить. Теперь бронировать стало гораздо проще.
Комфортный и надежной сайт,нам понравилось пользоваться.Снимали здесь квартиру на пару дней.Довольны,бронирование много времени не отняло,быстро подобрали хороший вариант.Спасибо большое
Дорогие пользователи, будте бдительны данный ресурс не совсем честен со своими пользователями. Использует разные схемы не совсем честные. Так при бронировании отеля возникла ошибка, на месте только выяснилось. Предложили другой номер(чулан), за большие деньги причём в два раза чем указанно на сайте. На мой вопрос, что есть же другие комнаты висят на сайте. Произошло чудо через минуту цены выросли на 2к именно на этом ресурсе. Обратились за возвратом денег, ответов нет. Я не конкурент, простой пользователь который прилетел за 10т.км. с сыном инвалидом 3 группы, на лечение в Питер. Отзывы на своём ресурсе не принимают, удаляют. Плюс сглаживают своей шкалой отзывов. Кстати прочитав отзывы на Яндекс про отель Мама я дома. Заметил, что я не один попался на такую схему.
Сайт 101 Hotels мне понравился. Удобная станица, легко выстраевываемые требования и быстрый отклик - все это оставило хорошее впечатление. Для меня всегда было проблематично найти жилье для отдыха и, пробуя различные сервисы, сайты, у меня оставалось лишь неприятное ощущение после них, и пропадало ожидание отдыха. Со 101 Hotels такого не произошло, чему я рада. В будущем планирую пользоваться сайтом и дальше.
Плохо, очень плохо. Больше их услугами не воспользуюсь никогда. В этом отпуске забронировала отель в Архызе. Летели вечерним самолетом, поэтому за несколько дней я предупредила отель через сайт о том, что заселяться мы будем поздно вечером около 22.30. Наш рейс на час задержали. На сайте 101 отель было указано, что стойка регистрации в отеле круглосуточная. Проживание было полностью оплачено, то есть была внесена 100% предоплата за все 5 суток. Приехав в 23.50 в отель, в отеле никого из сотрудников не было, даже охранника. Мы остались всей семьей ночью в селе Архыз на улице. Пришлось заселиться в единственный ответивший ночью отель в 4 раза дороже. Круглосуточной горячей линии у данного сервиса нет. Ночью не позвонив и не уведомив в смс, по моему бронированию был поставлен "незаезд", это я узнала, посмотрев ночью эл.почту и штрафанули за "незаезд" в размере первых суток. Когда на следующий день мы связались с 101 отель они сказали решать вопрос с отелем. Мы в отель сходили, они сказали что никакой круглосуточной стойки, указанной на сайте 101 отель у них нет, а также то, что штраф взятый с меня за незаселение получает не отель, а агрегатор 101 отель. Обычно клиенты пользуются посредниками как раз для того, чтобы не решать вопросы с отелями, за эту работу 101 отель берет с самого отеля 10% от стоимости проживания. Далее через неделю был забронирован отель в Лазаревском (Сочи) решила отказаться от их услуг, так как никаких услуг они и не оказывают по сути.
Я всегда волнуюсь о безопасности своих данных при онлайн-бронировании, но этот 101 Отель внушает доверие. Оплата проходит быстро и безопасно, а поддержка клиентов всегда на связи.
Как мне сказал оператор сайта. Мы не несем гарантии за услугу отелей. И вы можете оплатить бронирование, приехать по адресу и получить сообщение- вы оплатили уже заселенный отель людьми. Ждем возврата денег уже 3 день((
Бронировал, бронировал, но ничего не забронировалось. Стоимость подозрительно низкая, если сравнивать с сайтом отеля. Потратил время на регистрацию на сайте звонки в службу поддержки, но ничего не получилось, только потратил время.
Очень понравился данный сервис! Бронировали гостиницу в Москве, выслушали все пожелания, по стоимости все устраивает. Есть система накопления бонусов, а также удобный поиск. В общем везде одни плюсы.
+: - бронировала года два назад через этот сервис отель в Крыму. Все было нормально. Фотки соответствовали, бронь подтвердилась, сюрпризов не было...
-: захотела сейчас посмотреть отели в Батуми, и если что-то интересное будет, сразу забронировать. Мне выкатывается список отелей на заданные даты. Но когда заходишь посмотреть конкретный отель, выясняется, что свободных номеров нет и мне предлагается позвонить в отель и уточнить, вдруг все-таки что-то есть...
Спрашивается вопрос, а зачем мне вот этот бесполезный список с отелями, если забронировать через вас все равно ничего нельзя? Убрала вообще все фильтры, результат тот же.
Вывод: ну такое себе.
Пользуюсь уже года 3.Очень люблю этот сервис,нравится просматривать описания,все четко и по делу.Также восхищает интерфейс сайта,частые полезные обновления и добавления новых фильтров.
Почти за месяц было выполнено бронирование и полная оплата номера в отеле. Несовершеннолетний ребенок ехал на сдачу экзаменов в Москву из СПб. По приезду в 21:00 попасть в гостиницу не удалось, домофон не отвечал, телефоны на сайте не работали - автоответчик сообщал, что после 21:00 у них конец рабочего дня, хотя на странице отеля написано, что круглосуточная регистрация. Администратор отеля по найденным на других сайтах контактах сказала, что никакой брони не было и денег за номер они не получали, а номер уже сдан другим людям. К счастью удалось решить вопрос с ночевкой у знакомых. На следующий день служба поддержки "101 Отель"сообщила, что вся информация о брони отелю была предоставлена, и именно отель не обеспечил размещение. Непонятно зачем пользователю нужно выяснять особенности взаимоотношений отеля и посредника "101 Отель", но факт в том - что бронь на сайте "101 Отель" и даже полная оплата номера не гарантируют брони в отеле и администратор отеля сказала, что нужно перепроверять бронь в отеле после брони "101 Отель", если не хотите столкнуться с неприятным сюрпризом, приехав в отель, особенно в вечернее время после 21:00, когда техподдержка "101 Отель" уже не работает.
И клиентам нужно знать, что телефон отеля, указанный на странице отеля на сайте "101 Отель" - это не телефон самого отеля, а телефон посредника, не владеющего всей информацией.
5
Show business's response
Savely Y
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Был в Санкт Петербурге на ПМЭФ. Надо было остановится на ночь, обратился в компанию 101 отель. Мне очень понравился выбор отелей . Мне помогли в выборе номера. Номер был чистым и ухоженным. Хороший сервис
Гибкие условия отмены. Мне очень понравилось гибкие условия отмены бронирования. Это дало мне уверенность в том, что я могу изменить свои планы если это потребуется.
1
Show business's response
Роман Ларионов
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Бронировали два номера двумя семьями и очень довольны выбором. Оплата была на сайте, все прошло без проблем, безопасно. А отель нам подобрали шикарный с видом на море. 101 добавил нам приятных впечатлений о поездке, спасибо вам большое!
Сайт помог мне сэкономить кучу времени при планировании поездки в Москву. Все нужное было под рукой, от поиска отеля до информации о достопримечательност ях.
До сих пор не выслали отчётные документы по оплате. И оператор девушка хамоватая попалась, про других ничего плохого сказать неимогу, но вопрос не решили. Через них больше не буду бронировать.
Очень очень плохо работают менеджеры. Бронировала отель в Казани. Через сервис выставила приоритет — возможно проживание с животным. Позвонила по телефону, забронировала с менеджером Ильей два номера для трех человек. Подчеркнула, что нужно два номера, в одном номере будет проживать пара, во втором — человек с маленькой собачкой. УТОЧНИЛА, точно ли можно с животным — Илья ответил утвердительно. Сказал, что сделал ПОМЕТКУ о том, что будет собачка. Про дополнительную оплату животного не сказал.
В Казань приехали поздно - ближе к ночи. Подошли к администратору, сказали номер брони. Администратор сообщила стоимость намного превышающую забронированную, так как с проживание животного оплачивается отдельно (за 5 дней проживания это большая сумма). Вообще, администратор не увидела никакой "пометки" и была удивлена, что бронь на трех человек: "у меня забронировано 4". Менеджер Илья совершенно не компетентен!
Далее, мы пошли смотреть номера отеля - и опять не то! Бронировали номер с двухместной кроватью. В номере - одноместные. В целом номера не очень, но это отдельный отзыв.
Вернулись к администратору, чтобы они каким то образом решили проблему, на что был дан ответ: "не знаю где вы что бронировали, надо бронировать у нас, а так решайте свои вопросы сами".
Также добавлю, что менеджер Илья ДВАЖДЫ общался со мной по телефону. Первый раз был звонок от меня - бронь, второй - подтверждающий звонок Ильи, после того, как через сервис 101отель он увидел, что я совершала звонки также в другие отели.
Несколько раз просила оформить документы за предоплату внесенную через сайт , мне на встречу не пошли , итого мне не возместили на работе 9000, крайне плохой сервис. Больше никогда не буду бронировать тут.
Огромное количество гостиниц,хостелов,баз отдыха и тд,на любой случай можно подобрать комфортное жилье!Цены будто даже ниже рынка.Пользуемся всей семьей,рекомендую и вам)
Решили всей семьей поехать на Чёрное море,гостиницу подобрали на сайте 101 отель.Понравилось наличие фильтров для лучшего отбора,а также карта которая показывает где располагается гостиница.Заселились мы успешно,спасибо вам.
Нужна была гостиница на пару ночей в другом городе, и друзья посоветовали этот сайт для бронирования жилья. Я выбрала все параметры, которые хочу видеть в гостинице, и сайт мне выдал несколько гостиниц на выбор. Я забронировала номер, и по приезду заселилась. Все прошло хорошо, спасибо вам большое.
На сайте довольно большой выбор жилья по разным ценам.Удобно что можно выбрать на карте расположение и присмотреться сразу,что есть рядом.Бронировали здесь несколько раз,нам всё понравилось)
Отличный сайт!Здесь есть и гостиницы,и квартиры.Когда езжу по работе в другие города бронирую апартаменты или квартиры,выбираю с оплатой при заселении.А когда ездим семьей на море берём хорошие отели с завтраками.101 отель нас ни разу не подвел)Накопился уже приличный кешбэк!
12
1
Show business's response
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Сайт полностью оптимизирован под хороший отдых, удобная фильтрация и большой выбор отелей. Очень понравилось читать отзывы других путешественников, что позволило сделать правильный выбор.
Бронировал гостиницу рядом с Партизанской.Понравилось подробное описание отелей на сайте:как добраться,что есть рядом с отелем,питание и тд.Учитывая что метро находится в 5 минутах,цена прям радует
8
1
Show business's response
Noima111
Level 2 Local Expert
March 2
я давно искала удобный и надежный сайт для бронирования отелей, и наконец то нашла. Безумно все понравилось,сервиз удобный и понятный. Подобрали отель с хорошим номером, по приемлемой цене:)
Легко подобрать гостиницу по телефону.Менеджеры сначала выслушивают пожелания по ценам,местоположению и тд.Она предложила варианты и мы выбрали подходящий для нас.При заселении очень обрадовались,все нам понравилось.В оплату входил завтрак,очень удобно.
12
1
Show business's response
Амир Утегулов
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Искали с друзьями базу отдыха на большую компанию. Наткнулись на сервис 101 отель, приятно удивлен что сервис дает всю информацию о баз отдыха. Все прошло быстро и гладко, советую воспользоваться!
Show business's response
Ольга Башкардина
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Сайт посоветовали друзья, которые уже не раз бронировали отель. Я тоже решила попробовать и была приятно удивлена. Очень удобно просмотреть расположение и условия проживания. Забронировала на неделю и осталась довольна!
Супер!Лучший помощник в бронировании жилья.Бронировали турбазу для отдыха большой семьей,подобрали его на сайте 101 отель.Цены приятные,удобная фильтрация для быстрого поиска.
Никогда ими пользоваться не буду. Была забронирована гостиница через данный сервис. Бронь на 2 дня. Поездку пришлось отменить. Стоимость брони за 2 дня составляла 13354 руб.
После отмены брони (за 10 часов до заселения) должны были удержать стоимость первых суток, согласно оферте (соответственно 6677 руб.), но удержали 7337. P/s стоимость брони первого и второго дней при заказе были одинаковы. Не советую данную конторку...
Очень крутой сайт! Раньше всегда было проблематично найти хороший отель, гостиницу при планировании поездки. Сейчас же есть возможность найти без труда отличное жилье на отдых. И этой возможностью оказался сайт "101 Hotels". Очень все удобно на сайте, разберётся даже ребёнок. Вообщем отдых состоялся, благодарим за помощь и рекомендуем!
Хорошее приложение и сайт,грузятся быстро.Огромный выбор,удобно выстраивать фильтры под себя.Заселялись всегда успешно,не было никаких проблем.Всё хорошо
Мне понравился сайт 101Hotels, он максимально удобен в нём отличные фильтры и можно очень быстро выбрать отель и все успешно забронировать. Выбирала номер в отеле Версаль, всё прошло успешно. Не думала,что найду такой вариант в Курганской области.Всё очень просто и удобно. Отличный вариант сэкономить время и нервы на поиске отелей.
Отличная тех.поддержка! Часто ездим в разные города и все замечательно, но в этот раз нужно было отменить бронь и мы решили это сделать через поддержку. Оперативно нам помогли, деньги полностью вернули. Сервис с большой душой!
Случайно нашел в интернете на сайт 101hotels, легко подобрал отель по моим параметрам и по ценам. На свой страх, забронировал отель в Крыму, ехал отдыхать с семьей на машине. Пришло подтверждение брони. Когда приехали, были довольны, что отель соответсвует описанию с сайта. В отеле был бассейн, как и было написано на сайте и включены завтраки. В целом всем остались довольны.
Очень хороший отель, все чисто и прибрано. Персонал очень добрый. Самое интересное то- что он в центре Москвы! Очень хороший вид, рядом набережная. В общем, мне понравилось
Собираясь с друзьями в горнолыжный курорт,отели смотрели на разных сайтах.Наткнулись на сайт 101 отель с огромным количеством гостиниц.Сайт понятный и удобный,быстро нашли свое.Спасибо вам за такой классный сервис!
14
1
Show business's response
Ольга Смольянинова
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Очень понравился сайт. Все легко и удобно. Забронировали отель для отдыха на море. Отель просто супер, шведский стол, персонал добрый и вежливый. От моря минут 5 пешком. Все эти критерии выбрали на сайте, и он нашел нам такое жилье.