Это - просто трэш! За два месяца забронировала номер в одном из отелей Ростова, несколько раз созванивалась с оператором, проверяла статус брони. Проверила статус брони накануне заселения - все в полном ажуре: номер забронирован, бронь подтверждена! Приезжаю в отель - ба! - а он несколько месяцев уже как на ремонте, нигде никого и неизвестно вообще, когда откроется и откроется ли. Спасибо всем участникам и заинтересованным лицам за малейшее путешествие и прекрасно проведенное время, и за шикарную организацию досуга!
На этом сайте я нашла скидки на номера в отелях. Бронировала отель на выходные, и цена была значительно ниже, чем на других подобных сайтах. Процесс бронирования был быстрым и удобным. Обязательно буду рекомендовать друзьям!
Отзывы других путешественников помогли мне сделать правильный выбор. Я остановилась в отличном отеле в Казани, который полностью оправдал мои ожидания!
Сайт удобный в использовании, большой выбор отелей. Понравилось наличие отзывов и рейтинг отелей, гостиниц. Заселение прошло без задержек, все соответствовало описанию!
Простота использования. Бронирование отелей
на этом сайте оказалось очень простым и
удобным. Я быстро нашёл идеальный отель в
Москве и забронировал номер всего за
несколько минут.
Поддержка клиентов на высоте. У меня возникли некоторые вопросы по поводу бронирования, и служба поддержки быстро отреагировала и помогла мне решить все проблемы. Я остался очень доволен их отзывчивостью и профессионализмом.
Недавно мне понадобилась помощь с изменением даты бронирования, и команда поддержки оказалась на высоте! Они быстро ответили на мой запрос и помогли решить проблему без лишних хлопот. Это действительно ценно, когда знаешь, что можешь рассчитывать на поддержку.
Сайт работает быстро, есть возможность сравнивать разные отели. Служба поддержки работает быстро и отвечают подробно на вопросы. Этим сервисом я пользовался уже несколько раз и буду пользоваться дальше.
Были в Минске и нужен был номер в отеле на две ночи. Сайт 101 отель подобрал куча вариантов, но остановился на том который больше подходил под мои требования. Понравилась бонусная система, которую можно будет тратить на следующие поездки.
Очень понравился персонал, вежливый и добрый. Еда понравилась, особенно завтраки. Номера чистые и красивые, вид из окна хороший. Уютная атмосфера. Спасибо отелю за отдых!
Отвратительный сервис, забронировали номер, сделали оплату по ссылке, в итоге по их правилам надо после оплаты связаться с администратором. Администратор достаточно невежливо ответила, что номер это уже заселен. И все. Связались повторно, сказали разбираются. Итог полчаса молчания со стороны сервиса. Звонил с вопросом возврата, сказали не знают когда вернут средства, за проведенный платеж, заселять в другой номер отказались. И продолжают молчать. Просто сервис ноль, или минус один.
Сам сайт достаточно удобный, но больше через данную платформу я работать не буду.
1. Забронировали номер в отеле, оплатили и буквально в течении часа получаю информацию от администратора отеля, что принять нас не могут в связи с тем что произошел овербукинг. Здесь всё хорошо, денежные средства вернули в течении 5 минут
2. Ищем дальше отель,находим выбираем по фото и описанию бронируем, просят полную предоплату. Оплачиваем (хотя были уже опасения, что опять может что-то пойти не так)
В принципе так и случилось, приехали в отель и началось.
Данный отель, как впрочем и другие в данном районе, как оказалось построен из гаражного коператива. 3 улочки монолита с расстоянием между улицами 4-5 метров и все имеют 3 этажа, вид из окон как повезет, может быть прекрасный сосед напротив, а может быть и нет.В нашем номере якобы произошла коммунальная авария и нам могут предложить два других,но с доплатой. После наших возмущений, сказали что сейчас что нибудь придумают, но как выяснилось данный номер без кондиционера, хотя в описании указано что и кондиционер и ТВ и много чего ещё. Пришлось брать то что якобы подороже.
Но и данные номера не тянут на комфорт. Мебель времён конец 90х-начало 2000х, телевизор большой, из серии каналы надо плоскогубцами переключать, кондиционер тоже времен Советского союза, раньше такие в различных НИИ в окнах устанавливали. Шкаф это то что у меня вызвало не просто шок, а дикий хохот - открываешь хлюпенький шкаф,а вместо обычной стенки у тебя висит шторка для душа, но воды не слышно значит можно отодвинуть, а там просто какая-то шахта.
В общем после осмотра, желание было только одно бежать оттуда как можно быстрее. К сожалению в этом кошмаре мы вынуждены были остаться на сутки.
3. Возврат денежных средств это тот ещё квест, выслали через 3 дня после того как мы выехали с горя-отеля бланк который я должна заполнить. А мы в этот момент из всех средств имеем только смартфон и передвигаемся по дорогам нашей необъятной Родины и как то не имею привычку возить за собой принтер, чтобы всё заполнить и ОБЯЗАТЕЛЬНО поставить свою подпись.
Данная платформа мне не понравилась, рекомендовать не буду.
Деньги возвращают с проблемами, которые сами создают. О предлагаемых отелях не знают практически ничего, только ту информацию и фото, которое предоставит собственник
Я была приятно удивлена системой лояльности на этом сайте. Всегда есть какие-то скидки, кэшбэки. Когда снимаешь номер подороже это особенно приятно, т.к. по стоимости он выходит как обычный.
Информацию о местоположении. сайт предоставляет подробную информацию о местоположениях отелей, что помогло мне выбрать отель с достопримечательностями в Нижнем Новгороде
Ценю, что здесь гибкие условия отмены. Мне очень понравилось, что многие отели предлагают гибкие условия отмены бронирования. Это придаёт дополнительное спокойствие, особенно когда путешествие может измениться. Однажды так и произошло - пришлось резко отменить поездку.
Здесь опубликованы актуальные отзывы.Я ценю,что на сайте есть возможность читать свежие отзывы реальных гостей.Это помогает сделать более информированный выбор и избежать неприятных сюрпризов.я всегда обращаю на это внимание при бронировании
Лучший сайт для бронирования отелей. Частенько пользуюсь им, всегда нахожу идеальные варианты. Поддержка всегда на связи, подробно отвечают на вопросы.
Я всегда читаю отзывы перед бронированием отеля, и на этом сайте они действительно помогают сделать правильный выбор. Люди делятся своим опытом, что позволяет избежать неприятных сюрпризов. Я нашла отличный отель благодаря отзывам!
Были проездом в Москве,решили воспользоваться сайтом 101 отель. За 5 минут нашли и забронировали себе хороший номер в отеле, который находился недалеко от нас. Спасибо за такой чудесный сайт!
Удобные фильтры поиска. Функция фильтрации на сайте просто супер! Я смогла легко найти отели с нужными удобствами, такими как Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Сам сайт замечательный. Пользовалась услугами несколько раз, всем была довольна. Особенно радует, что можно оплатить отель при заселении. Но сегодня все впечатление о работе сайта испортила девушка менеджер. К большому сожалению, не расслышала ее имени. Я позвонила с просьбой помочь мне отменить бронирование. Рассчитывала на квалифицированную помощь и клиентоориентированность работников. Вместо этого, девушка не давала мне сказать ни слова, перебивала, не желала слушать и уж тем более что-то спокойно и доходчиво мне объяснить. Такое впечатление сложилось, что я звоню тут и мешаю им работать! Я в ужасе!
Для меня важна простота бронирования. Процесс занимает всего несколько минут. Все шаги четко описаны, и не возникает никаких трудностей. Подтверждение приходит сразу же. И можно спать спокойно.
Здорово, что можно скачать приложение на любое устройство. Я часто использую его на телефоне и оно работает быстро и без сбоев. Это позволяет мне находить и бронировать отели на ходу, что очень удобно!
Часто путешествуем с семьей и постоянно пользуемся 101 отель. Здесь очень удобно выбрать и забронировать отель по всем вашим требованиям. Сервис супер, будем дальше им пользоваться!
Бронировал в 101 отель санаторий и все прошло отлично! Подобрал санаторий именно тот, который я и хотел. Информация о номере была такая же как и на сайте. Рекомендую!
Хорошой отель. Удобное расположение, все в пешей доступности. Персонал приветливый, опрятный. Номера красивые и чистые. Обязательно вернемся сюда еще раз
Забронировала отель за пару минут, опатила все онлайн без всяких задержек. Была проблема с чеком, но поддержка быстро ответила и помогла с решением. Идеальный сайт для поиска отелей!
Заказывала через их сайт номер в отеле на неделю. Процесс занял буквально 2 минуты. По результатам отбора, выбор пал на 101 Отель на Пресненскую набережную. Отель превзошёл все мои ожидания: чистый, уютный, с комфортабельными номерами и отличным сервисом. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, всегда готов помочь. Завтраки были разнообразными и вкусными, что позволило зарядиться энергией на весь день. Расположение отеля также удобное, недалеко от центра города. В общем, рекомендую всем, кто ищет комфортное проживание по доступной цене.
Ис кал гостиницу для отдыха на море. Нашел этот сайт на просторах интернета. Очень лёгкий в использовании, много разных критериев выбора жилья. Забронировал,заселился, все прошло хорошо.
Спасибо огромное 101 отель за отличный сервис!Квалифицированная помощь тех.поддержки на все 100%.
Актуальные отзывы,есть возможность оплаты при заселении.Всем рекомендуем данный сервис!
Спасибо за хороший сервис.Мы с семьей постоянно бронируем здесь отели и нам все нравится:очень большой выбор гостиниц,отличный интерфей,а также круто что есть бонусы) Также большая благодарность тех. поддержке за быструю помощь🙏
Так как очень часто уезжаю в командировки и постоянно в поисках хороших гостиниц. Всегда пользуюсь этим сервисом, здесь всегда очень хорошие скидки, подбор составляется по всем вашим пожеланиям. Спасибо большое за сервис!
Вп ервые бронировала номер через 101 Отель. Но по личным проблемам поездка не состоялась, а так как бронь была не возвратная, даже не надеялась что вернут деньги. Но к моему счастью все решилось благополучно, спасибо огромное сайту 101 Отель и пансионату Искра г.Пятигорск. Рекомендую всем данный сайт.
Часто бронирую отели на 101 . Все нравится, моментально приходит подтверждение, если возникают проблемы , всегда помогут и подскажут.
Show business's response
Таня Митяева
Level 3 Local Expert
January 12
Отличный сервис. Сайт бронирования отелей предлагает широкий выбор вариантов проживания, от бюджетных хостелов до роскошных пятизвездочных гостиниц. Интерфейс интуитивен, а процес бронирования прост и удобен.
Сайт понятный, интерфейс приятный не режет глаза. Забронировать отель очень удобно и просто, бронирую сам уже не в первый раз. Описание и фото точные как и на сайте. Сервис на высшем уровне!
Служба поддержки работает отвратительно, 3 раза я запрашивал чек, первые день мне ответили что пришлем в течение дня, второй тоже самое на третий сказали что пришлют в течение 5 дней, по итогу чек получен через 7 дней, при этом все звонки платные и еще надо разобраться с автоответчиком который перекидывает на робота и дает совершенно ненужную информацию.
Очень удобно бронировать гостиницы в приложении, пользуемся долгое время уже всей семьёй . Накопился приличный кешбек , что очень помогает сэкономить. Выбор отелей очень лёгкий, особенно нравиться выбирать на карте, так легче сориентироваться .
Здесь удобный интерфейс. Пользуюсь этим сайтом для бронирования отелей уже несколько лет. Все понятно и просто, а поиск по фильтрам значительно упрощает задачу.
Простой и доступный сайт, с хорошей репутацией. Найти подходящий отель или гостиницу очень легко. Также есть возможность добавить в избранное и не потерять, то что понравилось. Пользуемся с семьей постоянно, когда ездим куда-то отдыхать.
Ужасный сервис!Люди, никогда им не пользуйтесь, не найдёте ни концов ни своих денег!!!Прилетели с детьми в Питер ночью, решили через этот сервис поставить бронь, бронь оплатили, но никакой информации от хостела не получили!!!Особенно той, на которую хостел ссылается!Мы оплатили, бронь подтвердилась, а в итоге никто трубку не взял и не объяснил, что делать дальше ...После 4х часов тщетных поисков, мы нашли хостел, но никто нам не написал, что мы купили и как в этот номер, вообще, попасть....Нам пришлось снимать новый номер и повторно платить!А с утра лицо указанное как администратор -он же владелец , сказал, брони то ставьте, деньги мы принимаем, но мы не работаем в это время😅😅😅😅и то, что вы не заселились, ваши проблемы, деньги мы вам не вернем!!!Отличная схема мошенничества!люди, не попадайтесь на эти схемы, как я по не знанию...Мошенникам пофиг, что вы бронировали с детьми, они свое получили..и все.
Хорошо, что здесь можно найти не только отели, но и квартиры. Можно также найти жилье по телефону, операторы вежливые и толково все объясняют. Спасибо, мне понравилось,
Сервис отличный! Просто и легко забронировать гостиницу и отель, который тебе по душе. Выбирала гостиницу на двоих в центре Москвы, за пару минут подобрала около 8 вариантов, который отлично подходили нам.