Рекомендую!Познакомилась с этим магазином благодвря выбранному почи наугад велосипеду на маркетплейс. Приехали сюда посмотреть в живую. Поняли, не то. Продавец ответил на все вопросы, показал другие варианты под составленные задачи. Из обшения понятно- профессионалы. Обсуждали нюансы и детали других моделей. С новым велосипедом, обратилась уже к ним для настройки ( купили в онлан). Продавец-мастер просто супер. Это был какой-то пит-стоп. Так быстро, чётко, профессионально ещё никто не настраивал мой велосипед. Просто восхитительно и качественно. За такой работу недорого взяли подтянули, смазали, настроили, подкрутили, докрутили, закрепили. Вобщем восторг. Благодарю и рекомендую.
Хороший центр с велосипедами, отзывчивые сотрудники, большой выбор разных моделей велосипедов, самокатом, бордов и досок на разные возраста и предпочтения! Подобрали сыну велосипед, в магазине все сразу настроили и потянули где надо, так что об этом даже не парились! Цены тоже на любой вкус, но как по мне самые адекватные в городе, так как в том же спорт магазине, велосипеды от 10к детские, и выше, мы же брали на 4 года, за 6 тысяч
купили чудо коня.
ребята быстро сориентировали по ассортименту. все четко и оперативно. без соплей и воды.
ребенок доволен. я тоже.
цены вкусные.
рекомендую!
Покупал велосипед Horst Fireball, так он маленький и складной отношения персонала на уровне пола сам выбрал сам посмотрел ни каких рекомендаций ничего не было сказано к тому же велосипед был в заводских сколах ну это ладно, в первый же день решил прокатиться, руль болтается и скрипит, крепление сиденья погнулись. На следующей день поехал в магазин и тут персонал был на высоте, "а что вы хотели это же дешёвый велосипед всего 16т.р." это же не 60т.р. на что спросил а если он сломается что вы тогда скажите? Ответа не было
Хотя с порога сразу предложил давайте обсудим вы его берете назад вычитая стоимость согнутой трубки к которой крепится сидушка, а я с доплатой возьму другой побольше, мне приглянулся за 30 т.р. !
Как мне казалось решить вопрос для магазина который торгует велосипедами и комплектующими не проблема заказать (подсидельный штырь это просто алюминиевая трубка)
гениальный ответ супер персонала не заставил себя ждать ,
- мы этим не занимаемся у нас ничего нет где взять не знает, идите куда хотите и сами заказываете !!!
Кто я такой чтоб давать оценку их супер способностям !
В итоге нашелся один разумный менеджер который согласился сказав, что если вы сами найдете и поменяете то они готовы взять его назад и с доплатой сможете взять другой (как оказалось китайский велосипед это технологически сложный товар вернуть нельзя).
Но тут включается его супер коллега и начинает на повышенном тоне объяснять что он не пошёл бы навстречу нам и не стал связываться с заменой согнутой трубки (это просто кусок алюминиевой трубы) что куда вы смотрели сами виноваты дураки и т.д.
Так как уровень персонала не велик они не смогли решить эту сложную задачу с заменой алюминиевой палки и выгодной продажи более дорогого велосипеда !!!
Как оказалось цена этой детали всего просто вдумайтесь 300 рублей и через 2 дня её мне привезли !
Конечно уже к ним обращаться не стал и тем более доплачивать и покупать новый. Чтоб избежать вновь общения этого отвратительного персонала
В магазине выбор велосипедов для все категорий райдеров от мала до велика. Искал Fat на 26 колесах, и вуаля нашёл приличный байк Stark Fat с оптимальной навеской. На маркет плейсах такой-же дешевле, но я доверился продавцам, которые меня переубедили, предоставив бесплатное обслуживание на пол года, подарили аксессуар, все настроили и в дальнейшем порекомендовали обслуживать велосипед каждые 1000 км. Ребята профи. Порекомендую свои друзьям👌
Хороший выбор велосипедов, имеются модели, которые трудно найти в данное время. Профессиональные консультанты. Остались довольны практически всем. Цены средние по рынку.
Хороший магазин. Большой выбор велосипедов. Ребята продавцы молодцы, ответили на всё интересующие вопросы, подсказали, помогли с выбором. Скидки при самовывозе. Магазин рекомендую
В субботу 30/05 приехал купить для себя горный велосипед. Очень профессиональный и приветливый персонал - прообщались больше часа (меня проконсультировали по всем вопросам, очень подробно все объяснили и показали на образцах различия в работе разных переключателей и тормозов). В итоге подобрали отличный велосипед, все настроили. Большое спасибо ребятам - Очень рекомендую этот магазин
Отличный магазин, купили дочке велик, профессиональные консультанты, все виды оплаты, ассортимент большой как для детей, так и взрослых - молодцы, успехов вам, будем рекомендовать, однозначно!
Покупал здесь велосипеды детям, сейчас купил себе. На выбранные модели были самые адекватные цены.
Хороший выбор.
Корректное общение.
Квалифицированная помощь в компромиссных решениях без навязывания "самого лучшего'.
Что ещё надо для действительно хорошего магазина?
Обзор за год. Пожалуй начну с минусов, так как их несомненно больше: выбрал на сайте велосипед, смотрел поздно вечером, написано: "есть в наличии и на складе", приехав, в магазин утром, оказалось, что его нет! Предложили альтернативу, при консультации с продавцом, возникает мысль о том, что тебе пытаются впарить товар подороже. Также, если я склоняюсь к более бюджетной модели, но с теми же комплектующими, продавец всем видом даёт понять, что ему с вами разговаривать не о чем... Оставил залог на велосипед, сказал что приду через пару дней, заберу. В день, когда должен забрать, звонил в магазин 4 раза, с разными промежутками, чтобы подготовили велосипед к продаже, к телефону не подошли! В итоге, пришлось ждать часа 1,5 сборку велосипеда! Просил поставить звонок на велосипед, указал какой, но когда пришёл забирать, мой звонок уже кто-то купил, он был последним! Один из продавцов (по впечатлению или старший, либо владелец магазина) уверял меня и ещё несколько покупателей о том, что это самый! последний!!! в России!!! велосипед!!! Причем речь шла о разных велосипедах... Смешно было на это смотреть и слушать ахинею, зная, что в других магазинах есть такие же.
Из плюсов, нашёл только 2: не особо далеко от дома (хотя и не самый ближний), самая низкая цена в городе (учитывая скидку 5 % за самовывоз).
Обещали, что через неделю привезут крылья, багажник и недоставшийся звонок... Через неделю привезли крылья, не те что ожидал (узкие, брызги летят). Хотя продавец утверждал, что крылья будут оригинал, по факту, продал подвальный sks, где даже надпись не цветная. Крылья сразу не примерил, не было времени, поставил спустя 3 недели, иначе бы вернул. Звонок не дождался, купил в другом месте. В магазине, при покупке, в течение года первое ТО бесплатно (так говорят..) По факту отдал 500 р. Регулировка переключения передач (это точно) и тормозов (так сказали). И здесь надурили... Больше я к ним не ходил, если обманули 1 раз, то обманут и в следующие разы...
Делаем выводы...
Обслуживание на высоком уровне. Продавец Дмитрий всё профессионально объяснил и рассказал. Приобрёл великолепный велосипед Autor compact. Мастер всё настроил. Вышел и с радостью поехал.
Огорчил сервис. Я приехала к ним с детским велосипедом. Была проблема с тросами на тормоз. За зиму каким то волшебным образом они укоротились. На тот момент я думала что перекрутится руль не мог, потому что срабатывал стопор. Мне сказали что за 1200₽ они мне все исправят. Мне показалось что это дорого и я поехала в другой сервис. Там мне (тупой) показали что руль действительно перекрутился, стопора там нет, просто руль упирался в сидение. Ремонта это не требовало, денег не взяли. Но в этом сервисе 100%bike меня запугали что велеку хана, надо менять подшипники, тормоза, и вообще нужен срочный ремонт, хотя всего лишь надо было перекрутить руль на место. В общем разводили как сахар в чае. Наживаются на людях, которые ничего в велосипедах не смыслят. В общем, если вы спец и знаете что и как в навороченных велосипедах должно работать, то вас не разведут. А если вы, как я, купили для комфорта кататься и ничего в их составляющих не понимаете, то готовьтесь что вас тут обманут и накрутят с лихвой.
В субботу, 26.06.2021 приехали в магазин с целью покупки велосипеда. Обратились к продавцу за помощью в подборе, на что продавец показал первый попавшийся велосипед. Ок, взяли, приехали домой. Захожу на сайт и что вижу: продавец продал нам Stels Navigator 300 Lady 28' Z010 с рамой 20, т. е. на рост от 178 см, при моем в 164 см. Когда в магазине я , не великоват ли мне будет, продавец ответил, что нет, все ок. Ладно... Дальше вопрос по комплектации. На сайте указано, что велосипед - 1-ск, paмa STEEL (20"), вилка жёсткая STEEL, задн. ножной тормоз, двойной AL обод, седло CIONLLI, покрышки CHAO YANG, длинные крылья из нерж. стали, багажник, звонок, насос, корзина и предоставлено фото. Что мы получили по итогу: отсутствие болтов для крепления корзины (потому что отдавали в разобранном виде со словами, крепление там прикреплено), отсутствие фотоэлемента на руле, отсутствие звонка, отсутствие насоса. Крайне неприятно такое отношение к покупателям, тем более, что велосипед покупался без скидок, комплектность должна быть на 100%! Планировали ближе к осени покупать велосипеды детям, но вряд ли воспользуюсь услугами этого магазина
Покупала месяц назад в этом магазине на Культуры велосипед Стелс. Нареканий не было. После нескольких покатушек возникли проблемы с задним колесом и слетела цепь. Я обратилась к мастерам этого магазина. После осмотра мне сказали, что отвинчен задний тормоз и 3 болта, видимо, зад.колесо хотели снять, когда вел оставлялся ненадолго на улице без присмотра. Один из мастеров (не знаю, как зовут) оперативно починил мой велосипед и притом бесплатно! Спасибо большое!!! Процветания магазину!!!
Мария Б точно всё сказала, один в один, 24.10.20 решил сходить купить крылья, на сайте указано что есть в магазине, за 1300р. Приехал, дверь закрыта, хотя написано без перерывов.. Приходит через 10 минут. Говорю, вот крылья на 28 дюймов написано что есть на сайте. Приносит, говорит сейчас по 1750 есть, в магазине бардак, пересортица. Говорю, а вот висят на высоте метров 2,5. Ответ - то некомплект. Человек лет 40-45ти, без волос, злой (видимо не всё сложилось в жизни, зп не платят). Российский сервис короче, сами придут, купят. Обходите стороной, сайт на четверку, все и ведутся.
3
5
Show business's response
Igor P.
Level 20 Local Expert
July 20, 2021
Хороший веломагазин, грамотные консультанты. Покупали недавно с сыном велосипед для него, съездили в пару-тройку мест на севере города, но купили в итоге именно тут. Во-первых, только здесь был в наличии недорогой вариант с приличным оснащением (о чем нам еще и консультант грамотно рассказал), плюс общее отношение понравилось. Благодаря этому купили еще и пару мелочей сразу типа держателя для фляги т.п. с бесплатной установкой. В общем, впечатления от магазина положительные.
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
В нашем городе велоспорт с каждым годом становится все более популярным, и сегодня, во Всемирный день велосипеда, хочется похвалить сотрудников этого магазина.
Здорово, что в нашем районе в шаговой доступности есть такой магазин, где можно купить подходящий велосипед и все необходимые запчасти. Моим знакомым понравился этот магазин, и они порекомендовали его мне. Я тоже осталась довольна покупками и обслуживанием.
Благодаря этому магазину у нас есть ещё один повод для хорошего настроения. Уверена, многие со мной согласятся, что велосипед - это радость и здоровье на двух колёсах, а «радость на сердце — лучшее лекарство», как было замечено ещё царем Соломоном.
Все зависит от продавца.... угадает он вас или нет. Я приходил в данный магазин за детским велосипедом, но не прогадал ... посоветовали хороший вёл . Себе взял то зачем и приходил , не спрашивая продавца.
Минус в том что беря залог на сборку давайте талон либо помните сами - ушла тысяча продавцу. А так товар купленный по чекам.
Неплохо организована работа ремонта и обслуживания велосипедов, с надлежащим качеством. Здесь быстро и умело отремонтировали задний тормоз моего велосипеда. Остался доволен, чего не могу сказать о некоторых других мастерских. Рекомендую.
Мой брат 14 лет сегодня ездил покупать камеру на велосипед в этот магазин, но камера, как позже выяснилось, после продувки оказалась бракованная. Мы поехали делать либо вазврат денежных средств, либо обмен камер, естественно вместе с чеком. Мало того что нам не сделали обмен в магазине, так ещё и не вернули денежные средства, так продавец выразился: "Камера как презерватив, обмену и возврату не подлежит". Так же у продавца и администратора не надлежащий внешний вид, поясню, на них не было бейджика с именем. Да они сделали продувку, но вину переложили на нас. В общем магазин я бы не советовала бы посещать. Уважаемые продавцы, в следующий раз встречая покупателей, не стоит их равнять под свою гребёнку и общаться как с детьми которые матеряться. Не все такие. Научитесь общаться, а потом уже выходите работать с людьми.
Отличный магазин. 10 лет покупаю в нём велосипеды ребенку. Купил 4 шт. Рекомендовал товарищу, он тоже очень доволен. Цены очень приятные велики отоичные
Плохо, господа, очень плохо!
Содержимое сайта никак не соотносится с действительностью.
То, что отмечено "в наличии" запросто может отсутствовать в продаже.
Можно сделать заказ, и он будет выглядеть так, словно все, что вам нужно, есть и ждет вас, но никто не перезвонит и не сообщит об отсутствии выбранных позиций.
Указанный в контактах WhatsApp вам не ответит.
Можно позвонить по телефону, но менеджер ответит, что ему некогда рыться в компьютере в поисках нужных комплектующих, и предложит приехать - а уж там "что-нибудь подберем", хотя подбирать у них особо и нечего.
Желать успехов и исправления недостатков уже не хочется - пусть поизойдет естественный отбор!
Заказал сегодня на сайте велосумку на багожник. Прошло пол дня, никаких сигналов из магазина. Перед тем как ехать забирать перезвонил. Выяснилось, что в наличии нет. Хорошо не поехал.
Магазин неплохой, купил здесь author mistral, скидочка 5% за наличку очень сомнительная ибо, насколько я понял, они просто докидывают к цене 5% а потом дают скидку. В целом все нормально, но при сборке велосипеда ребята недокорутили передний эксцентрик, из-за чего колесо при торможении кренилось к вилке, при покупке все проверяйте.
Все супер! обратился с просьбой собрать велосипед, т.к. приехал (через интернет) в коробке. В течении часа все собрали, дали много полезных советов, снабдили всем необходимым, замок, держатель и бутылка для воды, звонок. Очень доволен. Рекомендую!
Убогий магазин. Я только успел открыть дверь, как навстречу чуть ли не побежали с криками "не заходите с велосипедом, оставьте на улице на парковке". Это атас! Абсолютно не велофрендли. В любой приличный веломагазин можно зайти с велосипедом, даже не спрашивая разрешения. Но не в этот хламовник, в который можно ездить только на ашан-байке, который не жалко бросить на улице. Обходите стороной.
5
2
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
July 9, 2020
Нашла магазин велосипедов в Интернете. Как раз на севере города. Сайт вроде приличный. Но по приезду по адресу встретились с хамством: дверь магазина была закрыта, подёргали за ручку, не отпирается. Сзади нас мужчина с видом знатока спросил «Не открывается?», потом подходит и ключом отпирает дверь. Для большинства людей такое поведение показалось бы неприличным, но я - человек адекватный и просто прошла с семьёй в магазин. Нам понравились несколько моделей и мы начали их рассматривать, на что второй продавец (как оказалось, он менеджер по продажам) делает нам замечание «Двигать дома мебель будете». Иногда хамам надо отвечать и мы сказали, что слава Богу в этом районе есть ещё много хороших магазинов велосипедов с грамотными продавцами и лояльным отношением к заказчику. И снова ответ от грубияна-менеджера: «Вы ещё к нам вернётесь, я жду вас обратно». С такими людьми лучше не спорить и мы просто ушли и конечно же не вернулись.
Желаю магазину «100 Байк» поработать над собой, а не уподобляться 99% российского «сервиса», потому что у Вас с этим плохо. Может там и приемлимые цены, но желания купить велосипед больше нет, как и манер приличия у продавца магазина. Одновременно обидно и иронично находиться на проспекте Культуры и быть столь безкультурно расположенными к потенциальному покупателю (имя продавца не помню, помню лишь, что там их несколько и одного из них зовут Игорь). И если друзья у меня спросят, где я купила себе такой классный велосипед, я сразу скажу, где его не следует покупать: «100 Байк». Дописав отзыв сделала выводы, что у магазина всё не плохо, а очень плохо.
Магазин хороший, цены самые низкие, но поставил 4 звездочки только из-за того, что когда пришел, в наличии не было нужного велосипеда, после изоляции все скупили. Пошел купил дороже в другом магазине. Очень жаль
На сайте нет почтовых контактов электронной почты из-за чего не решенные проблемы с продавцом наверняка ведут в суд. Нет возможности связаться с руководством и через магазин. Обманывают при выборе велосипеда, нет возможности проверить велосипед на рост.
Делали заказ 18.07.21 через сайт. Написали , что заказ Сделан и.. тишина. Никто не звонил. Через сутки звоню, спрашиваю, когда можно забрать, а в ответ: "у нас ничего нет из вашего заказа и не будет. А разве вам не звонили?". В общем сервис на нуле, никогда больше не обращусь.
Покупал в январе вел- стелс навигатор
Естественно, не успел ещё прокатится, так как на дворе снег
Вел стоит в комнате, при температуре не менее 17 градусов
Краска на местах креплений и на багажнике слезает так же как происходит линька у манула
Оценка скорее не магазина, а сборки вела