Ассортимент большой, но утром часто сотрудники загораживают большими коробками полки с определенными товарами. Поэтому иногда сложно пробраться с товарам, которые хотите купить.
Магазин хороший, ассортимент тоже , но сотрудники магазина мягко сказать не рады покупателям, на вопросы не отвечают, заняты раскладкой товара. На покупателей не обращают внимания вообще
Мне очень нравится этот магазин. Место положение отличное. Рядом с метро и за магазином есть бесплатная парковка. Товара много, свежий, чисто, персонал вежливый. Старшая Ольга всегда поможет. Рекомендую именно этот магазин, он более просторный и есть зона кафе. Уютно.
Мне нравится, что большой выбор продуктов, если тебе надо срочно перекусить. Но цены иногда кусаются. В некоторых сетевых магазинах овощи гораздо дешевле.
Ужасное поведение сотрудников , сейчас зашла взять ролл из лаваша на работу , в этот момент идет выкладка , продавец видит что я жду и тороплюсь и нет чтоб отойти чтоб я взяла , дальше делает вид , нас так двое ждали продавцу было все равно . Мы развернулись и ушли , впервые вижу такое хамское отношение в вкус вилл .
Слушайте, ребята, вот хочу я вам рассказать про свой опыт посещения ВкусВилла на Земляном Валу. Я там был недавно и офигел от такого ассортимента и качества продуктов! Никогда в жизни не видел такого разнообразия и свежести! Рекомендую всем сходить и проверить сами!
В картах указано, что в магазине есть кафе (в том числе столики и микроволновка). Вместо этого меня встретило разочарование с поднятыми стульями и пустыми прилавками. Такое ощущение, что все кафе вылезли без намека на возвращение.
Терминалы по оплате работают плохо и не все. Не удобно расположены стеллажи с продуктами- тесно. В магазине чисто и доброжелательный персонал. Иначе оценка была бы ниже.
Ассортимент хороший. Но куча народу всегда и цены не устраивают.часто пользуюсь кассой самообслуживания и так на настроено менб, сьо постоянно забываю списать баллы, они в углу мелким шриытом - маркетинговый ход. В целом норм
Один из самых любимых магазинов. За что люблю ВкуссВилл, так за их апупенный морс, жить без него не могу. А так, обслуживание хорошее, в магазине есть "бери заряд", очень удобно и часто выручает, да и атмосфера в самом заведении очень приятная
Качество продуктов такое же как и в других магазинах этой сети, однако отсутствие ценников на некоторые товары затрудняет выбор, хотелось бы до оплаты на кассе понимать цену. Не понравилось, что завалены коробками проходы между витринами, из-за чего покупателям неудобно проходить, приходиться толкаться и ждать когда люди с встречного направления освободят проход. Ещё лично мне не повезло на первой кассе, когда кассир на нерусском языке спиной, не поворачиваясь ко мне, что-то буркнула, продолжая при этом заниматься коробками, при повторном уточнении оказалось, что она меня отправила «куда-то там дальше на кассу», а оттуда меня отправили самой себя обслужить на кассе самообслуживания, поясню: так как я выбрала товар, на который отсутствовал ценник, а в бюджете были свои ограничения, мне нужно было узнать цену заранее, чтобы принять решение о покупке, поэтому мне нужен был кассир, а не автомат. Остается открытым вопрос к магазину: почему персонал не занимается разбором коробок до начала посещения покупателями? вы либо товар разгружаете и не открываетесь либо открылись и клиентов обслуживаете, что-то одно из двух, раз совмещать не умеете. Горы коробок, люди толпятся - такого в других магазинах этой сети я не встречала.
Носить с собой паспорт в 33 года, что бы удовлетворить помешательство продавца, такое себе. Славянской внешности, с пышной бородой, весом 90 кг и ростом 180см. Покажите паспорт, иначе мы вам не продадим. Смешно. На комплимент это не спишешь, так как продавец откровенно кайфует от своего отказа и «величия» должности.
Ценник серьёзный, большинство оплат через терминалы самообслуживания. Греть фаст-фуд нужно самостоятельно в зоне перекусов. Сейчас точка закрыта на реконструкцию. Интересно что будет после завершения работ
К продуктам и тп вопросов нет. Ко всему персоналу тоже. Исключение - сотрудница, к которой обратился с вопросом. Никогда не писал отзывы с такой оценкой, ничего страшного, если разок оставлю. Человек показал свою невоспитанность и несдержанность. Да, работа с людьми сложная, но это не оправдывает отсутствия воспитания. Успехов.
(К самому магазину в целом нет вопросов, все нравится)
Из всего разнообразия магазинов данной торговой сети этот самый дружелюбный, отличный коллектив, всегда готовый помочь в выборе продуктов, отличный сервис и внимание к клиентам)!!!
5
Show business's response
Вадим Поваров
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Понравился магазин 👍😉 большой выбор продуктов полезных для здоровья тут есть!
Большой выбор интересных и качественных продуктов. Персонал услужливый. Удобное расположение магазина. Есть готовая еда на вынос. Хороший ремонт. Довольна.
Этот магазин мне очень нравиться, всегда богатый ассортимент ,и молочных продуктов питания,и хлебные изделия ,и калбасных продукты много выбора , главное что всё свежее , единственное что я бы изменила,это график работы удобно было если могазин работал с 7.00 . часов утра. Процветания и благополучия!!!!!
Как всегда - качество на высоте! Свежие и вкусные продукты по достойному ценнику. Вежливый персонал, готовый прийти на выручку в трудной ситуации. Особенно рекомендую попробовать эскимо - восхитительный шоколад покрывает отнюдь не самой тонкой корочкой прелестный молочно-снежный пломбир. Советую всем посетить данный продуктовый магазин!
Большой магазин, хороший выбор продуктов, свежих и полезных. Есть скидки на продукты у которых срок годности близок к концу. Большой выбор готовой едв по ксчеству на уровне домашней
Весьма переоцененный магазин. Да и ценник не маленький) на любом эко рынке гораздо больше выбор и качество лучше. Ну или фермерский рынок.
1
Show business's response
tch1.a
Level 18 Local Expert
August 15, 2024
Нет продукта в наличии, хотя в приложении показывает целых 6(!) шт. Проблему отображения остатков никто не контролирует, проблему не решают. Техподдержка только пустословием занимается.
1
1
Show business's response
И.М.С.
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Шикарный магазин. Всегда чисто ,аккуратно, вежливые сотрудники. Спасибо огромное, всем рекомендую
Всегда заказываю на дом продукты, все свежее и вкусное. Курьер доставляет быстро примерно 30 минут после оплаты. Радует, то что нет фиксированной суммы заказа
Установила фреш со скидкой, забегаю каждое утро перед работой, в надежде купить сок из сокомата. Счастливые работники заявляют сокомат будет только после 9.00. Для информации в магазине бываю в 9.30 перед работой. Возникает вопрос, а когда мне покупать сок? Вопрос к работодателю Вкусс Вилл Вы своих работников во время раб дня отпускаете погулять, что то типа сок купить....
Именно этот вкусвил как то не зашел, заставлено продуктами, которые на палетах( или как их там называют )к некоторым полкам не подойти , персонал тоже такое себе , подойдешь на кассу - они провожают на самообслуживание. Пользуюсь доставкой с другого магазина, нареканий нет
В отделе овощи и фрукты бывают залежалые единицы товара.
В целом хороший магазин.
Отличная работа продавца Гульшан, у нее всегда хорошее настроение, вкусные напитки!
Раньше был лучший вариант в районе курской, а сейчас совсем испортился... Много подходящих к концу срока годности, которые уже не откладывают со скидкой, а просто оставляют вместе со свежими на прилавке.. И уже давно не так свежо и вкусно как раньше..
Всегда свежие продукты, можно зайти и попить кофе или чаю и поесть вкусные пирожки или даже взять второе или первое, там есть микроволновка , где можно разогреть и поесть.