Rostic's
166 reviews
February 1
Один из худших мест где я была , расположение отличное , везде чисто , но на этом всё , сделав заказ стала свидетелем хамства со стороны сотрудника , молодые люди хотели сделать заказ через кассу к ним подошел кассир принять заказ , но что-то не так пошло и молодой человек вернулся на минуту за стол взять документ , подошёл его друг на кассу вместо него , и тут другой уже сотрудник вероятно менеджер говорит идите на кассу самообслуживания на что ему отвечают , что вероятнее им проще сделать заказ через человека ,но менеджер уверят , что идти нужно на самообслуживание и вообще касса не работает , спрашивается зачем тогда нужны кассы с человеком , и почему минуту назад у его же сотрудника касса работала и хотели принять заказ.
Также все берут напитки в магазине рядом и сидят с чипсами, занимая места для людей , кто пришел поесть , персонал не предпринимает никаких мер по этому вопросу , хотя охранник ходит и смотрит постоянно кто , что ест и делает
Вот из-за такого отношения лучше пойти в рядом стоящий тц и сохранить себе нервы
September 17, 2024
заказав через приложение картошку и парочку стрипсов ждала минут 20, хотя работало 3-4 человека только у кассы. также мой заказ не озвучили, хотя другие 10 прямо выкрикивали.
в дополнение к этому в приложении увидела интересующую меня позицию в виде лимонада гранат-малина, но он был недоступен для заказа. подошла к стойке уточнить, есть ли он в наличии/будет ли в ближайшее время? в ответ мне последовало хамское и абсолютно незаинтересованное, цитата, «нет, никогда не было и не будет. когда появится, тогда и увидите, но его здесь нет. закажите где хотите, но не здесь.»
сказать, что была шокирована и возмущена работой сотрудников - ничего не сказать. еда ничего, как и везде, упаковка тоже дефолт. если знаете себе цену, то не советую конкретно эту точку, так как по близости в соседних зданиях есть другие рестораны сети.
1
1
May 9, 2024
Часто захожу в это место, т.к. моя работа связана с теплоходами и я приезжаю на Северный Речной вокзал. Люблю у вас пить кофе и иногда завтракать :) Нравится, что всегда можно найти место, что у вас чисто. Приветливый персонал! Хочется поблагодарить Таалайбека Бекболота за его услужливость и доброжелательность, за то что помог сделать хороший выбор и передал мне частичку своего хорошего настроения :) Я получила заряд на весь день от вкусного кофе и хорошего настроения от посещения вашего кафе! Сразу вспоминаются слова из одной мудрой книги: "Любой упорный труд приносит пользу". Хочется пожелать вам много благодарных посетителей, побольше радости и хорошего настроения, чтобы ничто вас не огорчало. Спасибо вам за ваш Труд! Успехов во всех делах!
2
1
January 27
Очень вежливый и приветливый персонал. Заказ приготовили и выдали быстро, пожелали хорошего дня. Еда горячая. Атмосфера в кафе приятная.
October 5, 2024
Не кушайте здесь, с самими продуктами может все норм, но мой заказ вчера хачапури отнесли в коморку напротив кассы, положили и топнули по ней, а после принесли мне и сказали что подогрели. Я видел спину продавца и его движения, то есть он даже не постеснялся, я отказался и забрал деньги. Кушайте на свой страх и риск тут. Далее я ушел не оглядываясь, но надеюсь он не положил это хачапури на обратно на прилавок
March 8
Это худшее кафе, в которое вы можете попасть! Не совершайте эту ошибку. ‼️ткалет не работает⚠️ автомат для заказа ОДИН ! И ОН ГЛЮЧИТ АДСКИ, УДАЛЯЕТ ТОВАРЫ ИЗ КОРЗИНЫ. Подошел к кассе, пяти минут звал чтобы ко мне соизволил подойти сотрудник, машешь руками он не замечает🤣 по итогу он сказал, что заказ ждать минимум 25 минут. Это все сегодня, 5 минут назад. НИКОГДА 🙅♂️ СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНУСЬ
February 18
Отвратительно, бкргер не соответствует картинке от слова совсем, на вкус ужасно, курица как будто из хрящей и жил перемеолота в массу. Один бургер отдавали 10 минут, 3 из которых он уже лежал и стыл, но что такое многозадачность сборщик не знает и каждый заказ скурпулезно поочереди позицию за позицией собирает. Так можно и 300 лет ждать. Ну и надеюсь тараканов они уже выплодили, раньше толики тут бегали.
January 17
Чистое место, но снимаю 2 звезды за обслуживание. Подошла за заказом, единственный сотрудник у стойки болтал по телефону, на мою просьбу выдать заказ проигнорировал. Я подождала, во второй раз сотрудник просто взглянул и общался дальше по телефону. Ничего не предпринял, никого не позвал, чтобы выдать заказ и сам проигнорировал.
January 11
нахамили, нет никакой клиентоориентированности, чай рыбой воняет(кипяток), кассир очень грубо разговаривал, на наши претензии сказал: "никто никогда не жаловался на воду у нас и вы не жалуйтесь". кинул в меня чайный пакетик, чтобы я его понюхала. неудивительно, что здесь меньше людей, чем в других заведениях Ростикс.
March 8
отвратительное обслуживание, заказала баскет, они мягко говоря были в удачном состоянии. пошла менять, сказала, что они выглядят так, как будто их поели. на что сотрудник любезно сказал мне, что мне надо научиться думать. ужасный персонал. не советую посещать данное место!
February 20
Не рекомендую это место. Крайне ленивые сотрудники. Им по моему плевать, на клиентов. Обслуживают крайне медленно. По моему их лозунг : " И пусть весь мир подождёт" Вот это вот про них. Если бы рядом был другой ростикс, я пошёл бы туда, но не к ним. Потому как сюда нужно идти тем кто готов дохрена времени ждать
August 16, 2024
В этом заведении сети можно есть только после 22 часов, когда соседний ТЦ уже закрыт. Но только в виде исключения, так как уже много лет не соблюдается технология приготовления блюд. Всё пересушено, стрипсы всегда горелые, остроты нет, если берёшь острое. Бургеры как будто лежали сутки.
December 17, 2024
Зашёл вечером поесть, за 20 минут увидел двух бомжей, один что то выбирал и от него воняло так что весь аппетит был испорчен
Другой бомж подходил к людям и просил им что то купить
Охраны никакой нет.
August 19, 2024
В жизни в эту сеть вообще не зайду, пусть будет стыдно, запомните мой заказ 907, 19.08.2024, жуть хотел кушать, прождал около 10 минут, спасибо человеческое одному сотруднику сами его узнаете, сказал что ждать ещё минимум 7 минут, при этом молодцы отправили все заказы, а заказов было на экране всего 3, попытались дать купон, а что с ним делать если хочешь есть тут и сейчас, ребят чтобы вам так платили как вы кормите, вы работаете в сфере обслуживания помните каждый, голодный который готов потратить деньги на вас. Никогда больше вообще в эту сеть не зайду,
2
February 17
Заказ делал через приложение. Не положили в пакет стрипсы, а также вместо чизбургера был чикенбургер. Бургер поменяли, стрипсы дали. Готовящий персонал грубоват.
September 16, 2024
Картошка пересолена просто ужас...
Обожаю Rostic но эта деталь....
Следите, пожалуйста, за уровнем соли при готовке. Спасибо огромное заранее.
1
January 14
Обычный кфс, ничего такого , можно посидеть , посмотреть в окно . Отдали заказ вовремя и оперативно , вкус как вкус везде.
1
August 2, 2024
Редкий гадюшник. Ноги прилипают к полу, столы замызганы, в помещении разбиты стекла, через которые в дождь сочится вода. Персонал не владеет русским, нам с огромным трудом обработали заказ 2ух капучино: поставили в кофемашину стаканы и забыли. Возле туалета огромная очередь, созданная конфликтующими работниками заведения. Сам кофе на троечку, но тут уже пожелания к сети, а не к конкретной точке.
2
September 11, 2024
Сделала заказ картофель по домашнему и коктейль. В картофеле на дне лежали ещё как видимо бонус-картофель фри, а в стакане ванильного коктеля ободок видимо от старого шоколадного коктеля. Я так понимаю у них стаканы на вес золота и не одноразовые. Это ужас. Больше туда ни ногой!!!!!!
1
March 24, 2024
В который раз захожу в данное заведение и поражаюсь качеством продукта и обслуживанием. Бургеры вечно престные, так же как и ролл, ооочень сухие и не вкусные, картошка такое чувство что умерла еще лет 20ть назад, а масло наверное меняется на котором жарится раз в год. Вопрос к руководству данного общепита, вы контролируете хоть иногда, качество своей продукции и тактичность своих сотрудников?
4
April 24, 2024
Благодаря директору и его команде ,этот ресторан лучший на этой станции метро, вкусно готовят и всегда во время
1
October 5, 2024
Такое ощущение что по дороге половина порции куда-то потерялась, не стоит четыре байтса и пять картофелин 154р.
1
February 22, 2023
С огромной любовью! Каждый раз и снова)) курочка всегда бесподобная, свежая; быстро готовят и собирают заказ, порой присаживаться не нужно, уже отдают; чисто и в зале и в кассовой зоне. Спасибо, с удовольствием рекомендую и сам продолжу приходить в гости 🔥
July 6, 2024
за пол часа до закрытия остались только крылышки и деревенская картошка из всего меню. если вы заявляете что работаете и готовите до 23:00 , то придерживайтесь этого
1
November 6, 2024
Отравился очень тяжелым образом, не ешьте здесь ни в коем случае, особенно курицу
October 21, 2024
Быстрое обслуживание, вкусно, чистота.
April 2, 2024
15 минут делали небольшой заказ. Отдавали другие, про мой вспомнили через 10 минут. В патибоксы положили 4 маленьких байтса и картошки тоже мало. Мега рол 1 из 2 был подгорелый, сотрудник признал это. Худший KFC в котором я ел
3
March 9
Куриные ножки сухие не советую, пиво кислое, да и сама атмосфера неприятная.
January 28, 2024
Пришли в 22:50, нам сказали, что большей части меню они готовить не будут. Предложили уже готовую остывшую картошку. Смысл тогда работать до 23 и, что важно, ЗАЯВЛЯТЬ ЧТО ВЫ ГОТОВИТЕ ДО 23, если вы перестаете готовить уже заранее?)) Работники не хотят выполнять свои обязанности как положено, ну ладно)
2
1
January 4
Все бургеры и картофель холодные. Даже салфетки не положили. Просто отстой.....
October 13, 2022
Новинки появляются почти сразу. Еда приготовлена отменно. Иногда бывают очереди но небольшие. Персонал добрый. Всё чисто. Мясо в твистере просто божественное. Отличная закусочная.
4
October 26, 2023
Впринципе неплохо. Но появление алкашей и бомжей напрягает. Отстствие охраны тоже не ведёт к хорошему.
2
March 23, 2023
КФС очень вкусно готовят. Курица обалденная. Только аккуратнее может быть очень острая. Берите комбосет, чтобы всё попробовать. Рекомендую это место.
4
1
July 17, 2024
Была моя очередь, попыталась поинтересоваться комбами.
Кассир меня заткнул и дальше занимался кондиционером.
Ждала 10 минут.
2
1
February 8
Вкусно но иногда бывает что курица не дожаренная
December 30, 2022
Находится в торговом центре Дискавери, ближайший к нему ресторан KFC на речном вокзале, что делает данный ресторан главным во всей округе. Есть терминалы, работает до 22, но уже в 21:30 перестают готовить все позиции, так что приходите заранее. В остальном такой же, как и другие KFC
3
March 17, 2024
Все в порядке. В воскресенье утром очереди нет.
Взял маэстро бургер острый. Думал флагман за 314 р. будет крупнее и вкуснее. Но да ладно
November 26, 2023
Просто ужас !!!! Заказ ждала 30 минут , при этом маленький !!! Зачем работать на поток ??? Если люди ждут !!!!!! Это быстрое питание ? Это супер долго ! Не советую!!! Молодой человек работает как улитка !!!! Еще и парковка платная у ТЦ
January 17, 2024
Каждый раз когда заказываешь у этих ребят,что-то но не положат
Каждый раз одна и та же песня
Как можно так работать?
В первый раз когда произошло подобное сборщик вместо бургера положил холодную картошку фри,после того как мы сказали что мы не заказывали картошку услышали цензуру и то как данный сотрудник удалился из поле нашего зрения.Сегодня та же самая песня (по счету наверное 6) и та на которой поблажки которые мы давали лопнули,из 5 позиций 2 отсутствовали))))
Место просто замечательное!!!
2
October 20, 2023
Да уж,за 160р меньше половины порции картошки по деревенски с соусом
Вилки ни одной не положили, хотя в заказе ещё бокс с рисом
Заказов не так уж и много
Сахар к напитку и трубочку тоже не дали
Раньше лучше было в этом кфс
3
1
May 9, 2023
Ужасное место. Заказы принимают до последнего. А потом выясняется что то чего не будет. Работаю без перчаток, тут же этими рука берут наличные. Столкнулся с неприятной ситуацией. Работники чтобы собирать заказы по очереди, берут у клиентов чек заказа и начинают их собирать без очереди. Работники кафе уроженцы Азии, и такие же уроженцы клиенты пытаются проскочить без очереди впихивая работникам свои чеки чтоб собрали быстрей. Чистота так скажем и тоже на минус с 3.
4
2
May 17, 2024
В зале всегда сквозняк, ванильный милкшейк невкусный, слишком жидкий и как будто с сахарозаменителем
1
January 12, 2024
Привезли доставку, всё холодное, курьер походу отвозил по 3 заказа, булка уже сухая как гренка была, напиток весь разлился . Больше не буду у вас заказывать ужас,
1
February 17
Трубочку не дали, ждала 20-25 минут заказ.
June 10, 2023
Самое ужасное кфс из всех
Картошка слленая
Выкинули мою бутылку полную я отошёл за заказом
Питу собирают не правильно открываешь все вываливается
Это ужассс
Персонал кошмар без преувеличения
Куда руководство и компания смотрит
1
April 21, 2023
Милый интерьер, быстрое обслуживание
Но произошла путаница с заказом, его отдали другому человеку, после мне, там не было одного блюда. Работник Марина отказалась отдавать по чеку, ссылаясь на то что точно видела, что все положили, в итоге получилось забрать позицию только после просьбы посмотреть по камерам. Ужас :(
6
July 2, 2023
Ужасное заведение. Помещение грязное, пол липкий, столы грязные и не закреплённые, очень сильно шатаются. Персонал хомит, работают без перчаток. Заказы собираются очень долго и не по порядку. Еда холодная и сухая. Поэтому не советую это kfc.
4
November 8, 2024
Самое ужасное обслуживание.
February 27, 2024
Часто с мужем ужинали , очень вкусно. Официанты милые.
1
November 30, 2023
Могу только одно сказать к вечеру сотрудники медленно работают,успел даже пиво выпить,которое заказал,хочу дополнить твистер забыли положить