При оформлении кредита меня дезинформировали относительно сроков действия договора страхования, и теперь при досрочном погашении кредита никакого возврата неиспользованной страховой премии я не получу. Некомпетентность полная, в окно выброшенные 120 тысяч
Сегодня, в отделении Почта Банка на улице Каретный ряд, 5/10с2 не было на рабочем месте ни одного сотрудника банка. И со слов тех, кто работает, именно в самой почте, такое бывает, когда все банковские специалисты заболели. Это нормально для Банка? А замены нельзя найти?
Из-за неудобного графика работы отделений, приходится отпрашиваться с работы, а потом еще ездить по Москве в поисках отделений, где сотрудники не заболели. Просто жесть!
В любом другом банке такое даже представить невозможно.
я ждала 40 минут. и не потому что клиентов было очень много, но потому что сотрудники медленно работают. на вопрос о том, где еще сотрудники, сказали, что ушли обедать. в пол шестого вечера. довольно странная система вызова клиентов, я не смогла ее таки понять.
Предоставили неверную информацию, заплатила за отправку. Когда пришла выяснить можно ли исправить ситуацию, нарвалась на хамство со стороны старшего менеджера ( или управляющего), тк не представилась эта работница. Хорошо, что сотрудник оказался понимающий и попытался сгладить ситуацию. Все-равно неприятно. Услуга оплачена 2 раза.
После капитального ремонта и кондишни очередей нет практически. Кто в доме живет, то и приходит. Не советую оплачивать жкх. Комисси, ... ах и ох. Продажа календарей и канц товаров. Приятные люди. Можно через терминал оплатить почта- банк. До 17ч. Сидят сотрудники. Вот закрыла тинькова кукурузу, теперь на очереди почта-банк.
2
A
Anonymous review
December 2, 2019
Отличное отделение, приветливый, вежливый и квалифицированный персонал.
Пятница, 10:20 утра, сотрудников «Почта банка» еще нет на рабочем месте. Сотрудница отделения почты любезно порекомендовала «ждать у моря погоды». Браво.
Сотрудники не знают отделение банка это или отделение почты. В воскресенье меня отправили туда сказали якобы работает до 18-00часов. Пришел туда а там закрыто.