Очень плохое обслуживание! Чтобы спросить пришло ли что-то, в ответ слышно хамство. Фу, позор! Если вас достали китайские посылки-сидите дома! Сидит дама в возрасте, полная, дырявит бумажки дыроколом и ставит печати, сложно ей сходить проверить. Ужас, в следующий раз в книгу жалоб написать надо.
Еще и извещения не приходят.
После ремонта и введения электронной очереди ни разу не задерживался там более, чем на 20 минут, а в среднем ожидание - 5 минут.
Отдельное спасибо сотрудникам отделения!
Постоянные очереди,много отнимает времени...хоть с утра придешь,хоть к вечеру или обеду...
1
3
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
January 22, 2020
Разводят людей на отправку посылок, в несколько раз дороже по цене. Объясняя это якобы тем, что посылку остановят на таможне. Хотя что обычную посылку, что емс проверяют на таможне.
В декабре решила взять абонирование ячейки абонементного почтового ящика для организации в этом 39 почтовом отделении в связи с переменой местонахождения. Ходила несколько раз, говорили что не могут дать мне договор для заполнения, т.к. нет на месте начальника(якобы договоры только у нее). Я потом сама с сайта Почты России скачала договор, заполнила и принесла им на почту. Заплатила, дали мне ключ, сказали договор подпишут и кинут мне в ячейку. Я написала заявление о перемене места нахождения организации, для переадресации почтовой корреспонденции, хотя уже была ячейка(на всякий случай из-за бардака, который есть в этом отделении). И что же - мне звонят с прежнего места нахождения организации и говорят что нам пришло уведомление о заказном письме! Простите а как же функции моей ячейки на почте просто забрали деньги и все!!! А корреспонденция идет по старому месту нахождения на ул. Портовую!!!! Ходила несколько раз за договором-говорят еще не подписал начальник главпочтамта, это с декабря то месяца! Это не наша вина!! Примите меры, смените начальников, которые так относятся к своим обязанностям!