Хорошие 3 звезды. Очень доброжелательный персонал. Все просьбы были выполнены.
У нас номер был на 6 этаже. Номер - просит косметического ремонта. Обои на стенах кое где оторваны. Сам номер не большой. Ванна совсем маленькая. Душевая лейка брызгает во все стороны, напор воды отличный. Не очень понятен замысел дизайнера, когда душевую кабину-трап огородили стеклом только на половину. Учитывая сломанную душевую лейку, так весь пол был сырой. Халаты оооооочень маленькие, размер S. Не все худенькие ездят.
У нас был включён завтрак (шведский стол), обед и ужин (комплекс). Готовят нормально, не сказать что шикарно, но и не противно. На завтраке есть что выбрать.
Одну звезду сняла за шум от ремонта. Понимаю, что это необходимость, но целый день слушать перфоратор - это был перебор.
Когда ожидания выше , чем реальность...
Старый, очень уставший отель. Комнаты-клетушки. Старая сантехника. Многое в стиле малахит, от чего рябит в глазах и становится не по себе. В номере нет тапочек, зубной щетки, фена. Если в номере это есть - поздравляю, у вас тяжёлый люкс.
Место для завтрака (по другому это не назвать) - это нечто. Минимальный выбор типа "шведского стола" и круглые столы для посетителей, где просто невозможно спокойно покушать. И все это под песни из зарубежных фильмов 80х-90х годов.
Вообщем, если переночевать и не заходить на завтрак, то можно 1 раз. Если более одной ночи - не советую.
Уютный, гостеприимный отель. В номере все на высшем уровне, соответствует*** Чисто, полотенца меняют ежедневно. Очень понравилось. Рекомендую. Рядом с отелем много достопримечательностей.
Гостиница своих денег не стоит.
Из плюсов могу отметить удачное местоположение. В номерах и гостинице чисто. В номере есть все необходимое в поездке (не хватает только чайника).
Из существенных минусов.
Ужасные завтраки. Еда не съедобная, сомнительного качества и не доготовленная. Имея за спиной огромный опыт проживания в гостиницах разного уровня. Хочу сказать без малейшего преувеличения, что подобной еды не видела ни в одной гостинице в нашей стране.
И по моему субъективному мнению ассортимент очень скудный. Человеку со спец. питанием есть нечего.
Жила в гостинице, когда была жара на улице выше +30*. В номерах не комфортно находиться. Окна откроешь (тоже ещё та история окно открыть. Все механизмы у окон сломаны) шумно. Кондиционер включишь не менее шумно, так как кондиционер старый и шумит.
В номере была очень старая и продавленная кровать. Не удалось выспаться на такой кровати.
Самое лучшее караоке в городе! Отмечали день рождения, остались очень довольны обслуживанием и кухней 😃 напелись от души! Очень внимательный официант) самое крутое, что при полном зале людей, внимание уделили по максимуму)))
Прекрасные залы для проведения разного рода мероприятий. Персонал работает четко, все предоставляется и организовывается вовремя. Но гостиничные номера оставляют желать лучшего, особенно сантехника.
По соотношению цена-качество-местоположение адекватный отель, завтраки включены (для кого-то это имеет значение). Находится рядом с центром города, персонал отзывчивый. В связи с большим количеством останавливающихся в отеле в данный период, цена немного завышена, но это объективная ситуация.
Из плюсов месторасположение и завтраки. По минусам: Цена сильно завышена для номера такого уровня. Номер комфорт достаточно тесный, в прихожей у стены стоит шкаф оставляя узкий проход. На стенах царапины и местами потертости на обоях. В душе не закрывается кабинка, вода попадает на пол. Спинка кровати в потертостях, светильники у кровати внутри все в пыли и грязи. Минихолодильник, который когда ты был белым отливает желтизной. Карточка на вход срабатывает раза с 10го, проблема не только у меня, встречал людей на этаже говорят тоже самое. И это все стоит больше 4х тысяч за сутки.
1
A
Anonymous review
November 22, 2023
За свою стоимость приемлемая гостиница в центре города. Цены ниже, чем в Рэдиссоне, но и уровень немного отстаёт. В целом, жить можно. Чисто, персонал вежливый, завтраки приличные. Лифт долго приходится ждать, тренировать терпение)
Большие просторные залы есть Ресторан, магазин где продают малахитовый шкатулки
В целом красиво и чисто
Встречают администраторы
есть Туалеты даже для тех кто на коляске
Шикарно всё оформлено
Такое себе, если честно, отель очень старый, пошерпанный, не совсем шлак, но прям не камильфо. Завтраки откровенно невкусные, вот серьезно, как может быть омлет не едомый, оказывается это возможно, да и в целом блюда не удобоваримые. Один раз заселилась по собственной воле, надо было остановиться в Челябинске, второй раз заказала Компания. Лето, жара, сплит система не справляется. Однако, расположение удобное, центра города, рядом речка Миасс
Номера стандартные, удобная кровать, чистая ванная комната, прекрасный вид из окна на центр города с 14-го этажа. Завтраки проходят в больших уютных залах на втором этаже. Еда простая и не разнообразная. Выпечка оставляет желать лучшего. Добраться удобно на такси от жд вокзала минут за 10.
Чистые номера. Хороший вариант для приезжающих в город на пару дней. Завтраки и обеды тоже вполне себе. Соответствует своему уровню цены.
1
Show business's response
Г
Глеб М.
Level 14 Local Expert
September 21
Хорошая гостиница. Очень маленький ресторан на завтраках. Сложно найти свободное место. Приходится подсаживаться к кому-то. Бесплатная охраняемая стоянка. Рядом поющие фонтаны и шикарная набережная с большим количеством заведений.
В целом жить можно, но сейчас идет ремонт. В номерах очень душно, кондиционер не работает. Убираются на троечку. Завтраки однообразные, за неделю надоели. Постоянно переносили завтраки с одного зала в другой, кофемашина из двух работа одна, были очереди
Красивая входная группа. На этом красота заканчивается. Как только попадаешь в комнату, то ощущение, что заселился к бабушке. Топчан вместо кровати, скромненький санузел, ну хоть ковры на стенах не висят
Место очень удачное, хорошая транспортная доступность, рядом учреждения культуры, большой выбор организаций общепита, места для досуга в шаговой доступности.
Немного уже "уставшая гостиница". Летом кондиционирование слабое и уже с запахом сырости. Завтраки неплохие, ужин, включенный в стоимость номера, посредственный. Хорошее расположение.
Очень скромный отель. Всё на грани, как говорится, ещё немного и будет уже убогость. Хотя формально на три звезды тянет.
Горячая вода есть, всё работает и в комнате тепло. Всеже зима ещё.
Есть даже холодильник в номере, но при этом нет чайника с элементарным набором чая/кофе, который есть уже практически везде.
Чудовищная слышимость, двери будто из картона, когда в коридоре разговаривают, ощущение будто говорят прямо у тебя в комнате над головой.
В шкафу 2(!!) вешалки, это уже конечно супер экономия. Но при этом имеется халат в шкафу, что удивительно для 3х звёзд.
Телевизора такого размера я не видел очень давно, ну сейчас мониторы для компа больше уже.
Кровать достаточно удобная.
Чемодан класть негде, лежит на кровати у меня. При этом, как я понял, у меня ещё не самый простой номер, есть и попроще и похуже.
Завтрак добротный, обильный, много всего, но мало вкусно. Чайные пакетики примитивные, чёрный и зеленый чаи, кофе только чёрный и среднего качества. Единственно, порадовало, что завтрак до 11 утра каждый день.
В общем, порекомендовать отель не могу. За исключением случаев, когда нужно сэкономить любой ценой и нужно всего одну ночь провести в городе.
Раньше была лучшая гостиница Челябинска, да и сейчас держит высокий уровень. 10 лет назад в ней останавливался, и в 2023. Все очень достойно. Рядом местный Арбат, музей, театры. Удобно выйти и прогуляться вечерком.
Праздновали 30лет выпуска из училища, очень понравилось, зал, ведущие, программа просто замечательные. Кухня на отлично👍👍👍. Номер чистый, но окно мутное, спальное место 👍, постель без ароматических запахов 👍. Персонал прекрасные люди, давно таких не встречал👍👍👍
Хорошая, чистая гостиница, просторные светлые номера, в номере есть всё что надо. Отдельное спасибо за завтраки, очень вкусно и питательно. Однозначно рекомендую гостиницу.
Отмечали Новый год- корпоратив- были в "Сапфире"-очень все понравилось!!! Обслуживание на высшем уровне, кухня - все свежее, вкусно. Остались все довольны!!! Рекомендуем!!!
В целом номер понравился, только был неисправен замок в туалете и почему-то в номере на двоих был только один комплект полотенец и один халат. Брали номер с завтраком и ужином. Завтрак - шведский стол, ужин тоже неплохой. По приезду с нас взяли денег за лишние сутки, но потом разобрались, деньги вернули. За исключением некоторых мелочей, в целом можно останавливаться в этой гостинице.
Всё отлично, номер уютный, чистый, персонал вежливый, предупредительный, завтраки хорошие, расположение отличное - тихий центр, всё близко и театры и великолепная пешеходная зона. Друзьм и родственникам обязательно порекомендую этот отель.
Достаточно уютный номер на одного. Ванная, туалет, спальня - все чисто, аккуратно. Открывается неплохой вид на город. Понравился завтрак - шведский стол. В итальянском ресторане мне поесть не удалось - он был забронирован на спортивное мероприятие.
От самой гостиницы недалеко до красивой пешеходной улицы - так что есть где прогуляться и отдохнуть.
Я думаю заехать, буде в следующий раз приеду в город.
Нормальная гостиница за эти деньги. Центр города, всё в шаговой доступности. Завтрак шведский стол на отлично. Единственный минус, это маленькая парковка для такой огромной гостиницы (если поздно заезжать, места может и не хватит).
Из плюсов могу сказать о довольно солидно интерьере как номера так и в целом отеля, завтраки тоже в целом хороши. Из минусов-через раз отвечает ресепшн, везде натыканы инструкции как подключиться к вай-фай но это сделать не получится без звонка на ресепшн который отвечает через раз...
В соседнем номере поселился курильщик(хотя номера для некурящих), на мою просьбу что то с этим сделать услышал нервный смешок и ноль действий... В номере просто дубак, при этом мне предложили только лишь одеяло. Проблему с холодом решил сам-а именно спустил воду в батарее через кран маевского в стаканчик. Полотенцесушитель в санузле был холодным.
Приехали в Челябинск по работе и попали в самую жару. Не думали, что все омрачит отель. Именно на нашем этаже не работал кондиционер, в номере не работает телевизор и мелькает освещение.
Второй год подряд попадаю в это заведение на благотворительный ужин. Обслуживание очень хорошее, официанты работают на «отлично». Сложилось впечатление, что качество еды слегка «просело» с прошлого года. Может, сменился «шеф»? А так все очень и очень достойно.
Хорошая гостиница расположенная практически в центре города. Номера чистые, присутствие персонала не заметно, что делает её ещё более комфортной. Завтрак, довольно с богатым выбором. Гостиница оставила приятные впечатления.
Хорошая гостиница, номер на 12 этаже был чистый и уютный, но требуется свежий ремонт и обновление (номерного фонда). На этаже вовремя не меняют воду в Куллере. Ужин хотелось бы чтобы проходил по системе шведского стола как завтрак. А в остальном все неплохо. Отзывчивые администраторы готовые помочь.
Отличная гостиница, вежливый персонал, номера чистые. Дают гель, мыло, шампунь и даже зубную щетку с пастой. Брали комплексный ужин, он мне не очень понравился, но коллеги сказали вкусно
Очень стильный отель,удобное расположение,в номере и есть всё,немного уставший ремонт, но вполне достойно, не понравился ресторан , нет концепции завтраков, обилие блюд, которые по утрам не едят и наоборот банальной яичницы не было, скромновато для такого отеля. Обслуживание внимательное, убирают чисто.
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Удачное расположение в центре, приемлемые цены. Номера на хорошую троечку, чему соответствует уровень отеля. Единственный минус, что ресторан похоже закрыли и вечером нужно идти на соседнюю улицу, а не просто спустится в лобби.
В центре.
Много номеров, разные, на разный вкус и карман.
Много ресторанный залов.
Классный завтрак.
Любезный персонал, красивые девушки.
Чистые номера, простыни белоснежные.
Из минусов: слышимость и 30 номеров в одном коридоре, бешенные дети достали до 2 ночи.
Крупный отель в центре города. Из положительного внутри есть буфет, который работает ночью. Из плохого по сравнению с 10 лет назад завтраки стали хуже, сувенирная лавка измельчала, всевероятно из за общего снижения потока постояльцев.
Отель по уровню обслуживания остался где-то в СССР. В номере отсутствуют такие мелочи, как рожок для обуви, обувная салфетка, щётка для одежды. Нет ни кондиционера ни сейфа. Из плюсов- трансляция по ТВ свыше 100 каналов. В номере прибрались только после 2 суток. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать. Персонал на ресепшене приветливый, тут нет вопросов. Кухня оставляет желать лучшего.У меня были заказаны ужины, и хотя по меню ужин включал в себя стакан морс, мне пришлось его каждый раз отдельно просить принести. То есть, если не напомнить, то и не принесут. Официантки и официанты - абсолютно не обучены работе, какая-то зелёная молодёжь. Расположение отеля в принципе удобное, хотя и не в шаговой доступности от остановок общественного транспорта. В целом наверное можно советовать останавливаться тут, но надо понимать, что уровень отеля достаточно низок.
Отличная гостиница. Чистые номера, доброжелательный персонал. Завтрак-фуршет очень вкусно и разнообразно. Находится в самом центре, отличное место, чтобы остановиться в командировке.