Когда был урал-бэст. Всё было на уровне. Отношение к клиентам осталось на уровне хорошем. А качество работы. Тех обслуживания. Всё это уже не то. Пытаются взять на себя больше чем могут обслужить. А тут уже не до качества....
Да кстати являюсь клиентом с 2011 года.
Позвонили нам. Вы продаете машину? Спрашиваю: вы как посредники в итоге будете? Ответ: нет. Посмотрим машину, получите всю сумму. В итоге предложили на 150 т руб меньше, чем мы хотели!))) Мы и так низкую стоимость поставили. Ребята! Если будут от них предложения помочь продать машину, сразу в отказ! Развод 100 проц!
Купили Нексия 9 августа в кредит. В ноябре она у нас вырубилась. До этого еще новую АБ пришлось покутать- это раз. И в салоне при оформлении на панелей во всю горел чек, но нас менеджер убедил, что это не страшно, там по мелочи. Это уже два. Хотя я знаю, что чек горит и при серьезных поломках. Не говорю еще о других неисправностей. Не советую этот салон никому, обходите за семь вёрст. Теперь не знаем как будем транспортировать машину к ним на диагностику. Звоню им, они говорят мастер перезвонит и шиш вам. Ни ответа ни привета. Лучше б/ушки брать в другом месте. А еще резина вообще отстой, зимняя в подарок вообще запредельный отстой ни одного шипа.
Такого автосалона , я еще не встречала ! Обманули о наличии авто! Зря потрачено время ! Будьте внимательны! Особенно кто едет из другого города ! Ощущение какого секты и как будто тебя обманывают уже с порога
Могу посоветовать. Для нашего города отличный салон. Модельный ряд приличный, но я приехала конкретно за Нивой трэвел. Цена здесь не выше, чем в других местах. Зато подарки классные дарят. На себе проверила!)
Поехали с братом, хотел купить авто в кредит без первоначального взноса. Всё шло хорошо, банк одобрил, но потом резко отказал, нужен первоначальный взнос. Проторчали весь день там, всё очень долго. Самое интересное, что на следующий день перезвонил банк и спросил, почему не преобрели авто, брат рассказал, что вы же отказали без первоначального взноса, в салоне сказали, что 120-130 тыс. Как выяснилось, банк таких условий не выдвигал и предложили поехать в другой салон и выбрать авто, так как кредит одобрен. Вот так вам улыбаются в глаза и пытаются развести.
Приобрели автомобиль Nissan Pathfinder, остались довольны покупкой и обслуживанием менеджера отдела продаж Еганова Владимира! Рекомендую этот автосалон)
Отличный салон!Сдали свою машину и купили новую.Менеджер Дмитрий очень хороший, отзывчивый , на все вопросы ответил,ознакомил с автомобилями,на протяжении всей сделки сопровождал.Все документы подготовили быстро.Отдельное спасибо кредитному специалисту Ксении, подобрала выгодный кредит. А также спасибо Илье , что помог при приёме нашей машины . Всё было сделано быстро и качественно. И мы счастливые обладатели Лада гранта Лифтбек. 👍👍👍
Большое спасибо менеджеру Владиславу Болтушенко помог быстро определиться с комплектацией автомобиля.Быстро подготовили и выдали автомобиль .Автосалоном доволен всем советую.
Спасибо, Спасибо огромное менеджеру автосалона Июль Лада,Владиславу Болтушенко за помощь в выборе правильного автомобиля Lada xray cross! Мы очень довольны что этот автомобиль оказался для нас. Владислав учел все наши пожелания в нешем выборе и воплатил нам нашу мечту)) ✌😘💕💯 Вы супер... 🤗
Хотелось бы выразить благодарность персоналу Июль Лада. В ОСОБЕННОСТИ менеджеру Владиславу Болтушенко! Покупали свой первый автомобиль, Владислав на всех этапах нам помогал, отвечал на все вопросы, не навязывал ничего лишнего и сделал приятные подарки, вообщем только положительные эмоции☺️
Добрый вечер. 28.11.2022 приехали в автосалон часов в 11:00, на ресепшене приятная девушка спросила, какой у вас вопрос, мы ей сказали, что нам необходимо приобрести автомобиль Нива Тревол.
Она пригласила менеджера Владислава, за его работу поставлю 10 из 10.
Наш авто загнали в сервис, оценили, оформили очень быстро и качественно. Владислав так держать🤝.
Автосалон. Средне статистический. В связи со спецификой времени ориентирован на продажу БУ автомобилями. Огромная база в наличии, плюс есть возможность доставки авто из других регионов.
Естественно в наличии новые лады
Очень длительное оформление сделки, сотрудники постоянно отлучаются. Страховку оформляла около часа. А недовольные лица некоторых сотрудниц просто отталкивают. Больше сюда не ногой. В договоре указывают другие данные по пробегу, на вопрос зачем, ответ- ну мы так делаем всегда. В машине была установлена сигнализация, а брелка не было. Пришлось искать владельца и просить высылась брелок.
Обманывают людей. Не советую оформлять кредит через этого дилера. Навешивают кучу страховок и КАСКО стоимость дороже в 2 раза.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2022
Искал ниву Легенд в наличии в максимальной комплектации, таких машин сейчас дефицыт, в итоге я из Екатеринбурга позвонил в этот салон и меня уверили что нужная мне комплектация есть в нужном мене цвете. Я приехал за 200 км и в итоге менеджер с лицом Антилопы заявил мне что со мной по телефону разговаривал Колл центр и что таких машин нет и только под заказ с непонятными сроками, и тут же стал впаривать машины с пробегом по цене дороже новых. в общем я со скандалом уехал оттуда, а они даже не извенились и не компенсировали мне время и дорогу. Не ведитесь обходите стороной этот салон
Искали машину тойота Авенсис 2007 г . и там нашли. Машины которые там были представлены были относительно в хорошем состоянии все заводились и можно было покататься перед покупкой. Большой выбор, есть что посмотреть. В общем если глаза и мозг есть то можно себе что то прдобрать .
Не хотел сначала писать ,но решил поделиться. Сплошной обман. Посмотрел машину ,через неделю поехал покупать ,а оказалось ,что машины нет в наличие. И это при том ,что накануне и в день приезда созванивался. Вдобавок оказалось ,что и госпрограмма не работает.
Выражаю огромную благодарность за проявленный профессионализм менеджеру отдела продаж Мелюх Никите при выборе и покупке авто, советую его своим знакомым и друзьям, так держать! Машиной доволен, все соответствует описанию.
3
Show business's response
Виталий З.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Позвонил записаться на ТО, в итоге мой номер утек спамерам, звонят каждый час, спрашивают зачем я интересовался покупкой нового автомобиля. Не звоните по этому номеру, если не хотите оказаться в базе спамеров
1
4
Show business's response
М
Максим
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Езжу на дальние расстояния, поэтому хотел максимально комфортный и вместительный ларгус. Менеджер Виталий посоветовал комплектацию comfort light, так как и под мой бюджет подходило, и есть всякие фишки по типу подогрева сидений. Мне совет понравился, да и сам я к этому варианту тоже склонялся. А тут уверенность окрепла окончательно. Взял и вот ни разу еще не пожалел, хотя езжу всего-то неделю.
Покупал Гранту Лифтбек Comfort за наличные. Успел в последний вагон (ДКП от 24.02.22) до повышения в связи с военной спецоперацией. Это первая моя машина с нуля. И это действительно большая разница. Чужая б/у машина, это все-таки чужая, пока разбираешься в ее особенностях и косяках, пройдет куча времени, даже если их и нет, но на моих были.
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Александра Серко, с которым сотрудничал, который помог с выбором, заказом авто, который сам ориентировал по срокам готовности автомобиля на промежуточных этапах, даже когда я не звонил и не просил рассказать готова ли моя машина. Никто допы не «впаривал», как меня заранее убеждали и предупреждали, я сам себе их «впарил» - выбрал нужные мне; Александр предлагал забрать машину как есть с завода, когда мы вносили наличные. Конечно, если нужна машина сегодня — она будет только с доп.оборудованием, с различными дополнительными пакетами и дороже, чем ценник на сайте Лада. Если нужна машина под ваш вкус — пробуйте заказ и внесение предоплаты (в моем случае — 20 тысяч рублей). Машину ждал 2 месяца. Актуально на март 2022.
По телефону менеджер рассказывает сказки, что у них все машины есть, по старым ценам,до повышения, без допов и т.д. только приезжайте к нам. А что же по факту? Хрен вам! Этот менеджер исчезает, хотя вы с ним только созванивались,телефон не отвечает. дают другого.Естественно машин по официальным ценам уже нет.Цены на Допы составляют 300 !!! Тысяч. ( это за коврики заводской антикор и упоры капота и т.д). Далее обещают оценку вашего авто по самым выгодным ценам. Опять хрен вам! В трейд ин сидят те-же перекупы(оценили на 100 т.р.меньше чем у др. дилера Автоваза накануне). При этом рассказывают что за машинами очередь выстраивается к ним. Не ведитесь на сладкие речи менеджеров, не попадайте на их уловки,пусть сами свои допы покупают, а лучше обходить этот салон стороной...
Наконец-то купил машину, спасибо огромное менеджеру Владиславу! Помог выбрать нам автомобиль, все грамотно и четко объясняет, подсказывает все варианты, сравнивает понятно и доступно. Вообщем будете покупать просите Владислава.
Отличный салон!Сдали свою машину и купили новую.Менеджер Александр Пилипов очень хороший,отзывчивый,на все вопросы ответил,ознакомил с автомобилем,на протяжении всей сделки сопровождал.Все документы подготовили быстро.Отдельное спасибо кредитному специалисту Анне, подобрала выгодный кредит.И мы счастливые обладатели Лада Веста.Ура!!!!