Рекомендую. Великолепный отреставрированный исторический комплекс. Был только в народном классе, но обслуживание на высоком уровне, всё чисто, пар очень хороший (отдельная благодарность банщику Никите). Цена приемлемая (в будни 2200 за 2 часа). Обязательно буду приходить снова и посещу исторический класс (хочу посмотреть, как всё было в царские времена). Фото прилагаю.
Дорого, на репепшене не доброжелательные девушки, которые не идут на встречу пожеланиям клиентов, а имеют только материальные цели. Редко коллективные парения и получается что за 3 часа ты паришься ВСЕГО один час. Банщицы плавают в бассейне для гостей, даже ополаскиваясь! Парила гостя и потная пошла в бассейн…. Ну так себе сервис…
Хорошое место, аромопарения просто кайф, но сейчас они раз в 2 часа, а не раз в час, уже не так здорово, плюс еда внутри по оверпрайсу дикому, если относится, как к месту где берешь еду тоже там, то мне кажется, что в среднем дороговато выходит
После посещения Бани ощущение лёгкости, я в восторге!
Сочетание интерьеров исторических залов и современного дизайна радует глаз
Пара и жара было в самый раз (при необходимости добавляли, давно я такойькрасной не становилась), понравилось, как наполняется помещение ароматом от пихтовых веников, однозначно словите дзен при прогревании
Особенно хорошо после парной окунуться в холодной купели
Также атмосферу покоя и умиротворение дополняет персонал - все приветливы и милы, объяснили нюансы посещения
Благодаря Фонарным заново влюбилась и прониклась банной культурой
Спасибо 🤍
Отличная баня, красивое место, все понравилось. Но в конце испортили все впечатление. Из-за лишних трех минут в историческом классе содрали 1000 рублей. Причем я эти три минуты потратил на общение с вашими же сотрудницаками, отвечая на вопросы из разряда «Как все прошло» и т.д. Мы провели компанией отведенные нам два часа. По чеку, по минутам пошло превышение на три минуты. Зачем вы за это берете деньги? Тем более за эти 3 минуты я пользовался уже вашими услугами. Как итог с нашей компании за эти 3 минуты взяли 3тыс рублей…
Впечатления от вас в итоге, как от масс-маркета. Просто красивая баня в историческом месте. Получается на один раз.
Чистый кайф с неприятным осадком: посещение Фонарных бань
На день рождения мне подарили сертификат в Фонарные бани, о которых я давно слышал и хотел посетить. Эти бани расположены на углу реки Мойки и Фонарного переулка. Приключение начинается уже с парковки – все места в округе платные, и найти свободное место бывает невероятно трудно, особенно тревожно когда ты записан на парение в определенное время.
Внутри бани встречают своей чистотой и красотой, а персонал невероятно приветлив. Раздевалка оказалась просторной, стильной и очень комфортной, с достаточно большими персональными шкафчиками. Полотенце, простынь, резиновые тапочки и шапочку, которые можно взять с собой, принесли прямо в раздевалку.
Брал купеческое парение, и это было настоящее наслаждение: три захода на матрасе из сена, профессиональные мастера, идеальная температура и пар — все было великолепно.
Однако были и моменты, омрачившие впечатление. В первый раз в бане меня приняли на 40 минут позже назначенного времени, мыльного мытья не было, и после отдыха в бассейне меня быстро завернули в шезлонг и через 15 минут уже просили собираться, так как бани закрывались.
Второй раз, придя с другом, я рассчитывал на ту же стоимость, что и в первый раз, но нас встретили неожиданностями: за вход и парение взяли значительно больше, чем предполагалось изначально. К тому же, если в первый раз я ушел с пихтовыми вениками, то во второй раз нам их даже не предложили.
В целом, Фонарные бани — место с потрясающей атмосферой и отличными услугами, но некоторые аспекты сервиса и ценообразования оставляют желать лучшего.
Шикарное место!
Первый раз и по любви. Не жалко платить за такой комфорт. Все для людей
Хамам, сухая парная, русская, бассейн, холодная купель, ведра с холодной водой, несколько душевых расположенных в разных зонах, лежаки, в кафе шторки-перегородки.
+ красиво
+ приветливый персонал. Девушки с удовольствием рассказывают, подсказывают
+ есть общее парение. Для начала взяла классическое парение на 12 минут и попала еще на общее парение. Оказывается оно здесь проходит каждые 2 часа в мужском комплексе, а женском в 12 и в 20 часов
+ В кафе разнообразие блюд, можно прилично перекусить. Не знаю насколько это актуально в самом комплексе, мне было достаточно чаю
+ чистота душевых, бассейна и купели. Персонал постоянно следит за чистотой
+ шикарные парильщицы
Рекомендую!
Лучшие бани в городе! Это точно! Для тех, Кто ценит комфорт и респектабельность. Мягкий пар, хорошие парильщики! Лучшие впечатления от посещения номерного класса!
Это прям спа)
Очень приветливый персонал и приятная атмосфера, все показывают и объясняют. Внутри красиво. Все необходимое можно купить, цены есть прям в Яндексе.
Есть много процедур, но я утром в среду смогла попасть только на мытье пеной, на массаж не было места (видимо надо заранее).
Выпила внутри чай (большой выбор), а в зоне ресепшен есть стильный ресторан.
Отличные бани, интерьер, парная, парильщики, персонал. Кухня на четыре (напитки отлично, креветки мелкие и невкусные). Минус - вышел на 8 минут позже двух часов (сушил голову, одевался). На аргумент, что в бане провел менее двух часов, менеджер отказался слушать, сказал, что действует тарификация и надо оплачивать плюс 1к, как дополнительные 30 минут. Первый раз встречаюсь с таким сервисом, везде в московских банях, время до 15 минут не тарифицируется (Сандуны, Жар-Птица). В общем, питерцам есть к чему подтягиваться и уметь слушать клиента! За баню 5, за клиентоориентированность 2.
Любимые бани!место роскошное по банным меркам, очень уютное, современное. Очень люблю мыльный массаж. Из минусов наверное только то,что из общего времени посещения не вычитают время процедур, ну и дискомфортно, если в хамаме делают процедуры, а это может занять полчаса, другим посетителям там находится неуютно и некомфортно.
Прекрасное место. Очень красиво, чисто, эстетично, одно удовольствие. Брала спа программа в первый раз, а во второй раз просто увлажнение и это супер. Классные парные. Людей не много. После бани рекомендую покушать в ресторане пельмени или пирожки, они у них очень вкусные
Ужасно не лояльно к посетителям со стороны администрации. Была записана в баню с 10.45 на 2 часа, далее в 12.45 массаж. Массаж 60 минут. Вышла к стоке администратора в 13.51 попросили оплатить продление 8 минут… Цена массажа 5000,00 за час. Как клиент должен оказаться на стойке ровно через час? Администрация, совесть имейте. Очень не приятное ощущение осталось. К специалистам (банщицам и массажу) нет претензий, они молодцы! А вот на выдаче - хамло… Не рекомендую туда никому ходить пока клиентоориентированности не научаться
Самые лучшие бани Питера!!! Лучший пар, великолепный персонал, самое лучшее соотношение цены и качества. Отличный выбор напитков и всего самого необходимого для бани. 2 купели с реально ледяной водой + бассейн!!! Если в Питере, то только сюда!!!
Ужасный и долгий сервис. Мне был подарен сертификат коллегами номиналом с пометкой использования в историческом зале. Но как мне сообщили по телефону, половина опций в нем не работают. На просьбу использовать сертификат в обычный зал отказали.
Ребят, как мне кажется что проще допустить использование сертификатов в обычном зале, чтобы исключить возню с возвратом. Всем будет проще?
Берите с собой простыню, полотенце, шапку, халат, тапки, и выходит совсем бюджетно. Очень крутое аромапарение с Роджером. Обязательно приду ещё! Народный класс с народом!
Show business's response
lizel
Level 13 Local Expert
January 9
Отличное место для отдыха, обязательно вернёмся ещё.
Дополню отзыв: всё ещё очень нравится это место, как, пожалуй, сама красивая баня в Спб, но считаю, что должна быть питьевая вода в свободном доступе.
После горячего воздуха очень хочется выпить стакан воды и не покупать для этого целую бутылку
Ну что сказать, побывал в знаменитых Фонарях, был первый раз, а тк я не местный и мне есть с чем сравнивать,напишу коротко и постараюсь по делу. Ресепшен очень круто, и интерьер и девушки встречают очень любезно, дали ключ, рассказали о стоимости. Раздевалка, шкафчиков много, сами шкафчики продуманны, ничего лишнего. Места в раздевалке достаточно, толкаться никто не будет. Парная не большая, но уютная. Жар везде распространяется равномерно, и ноги и голова. Банщик, который делал ароматный пар, спец своего дела. Заказывал мойку, она проходит в отдельном помещении. Это 10 баллов из 5. Очень понравилось.
Почему поставил 4 балла? Отвечу, хоть площадь бани и большая, но не хватает " воздуха". Все как то в поворотах, закутках. Понятно, что здание старое, и сделать вряд ли что-то можно было, но эффект для меня существенный. Да, ещё момент, мне кажется, когда идет полная посадка в бане, места в кафе всем не хватит.
По персоналу и обслуживанию твердая пятерка.