Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3573 reviews
October 9, 2023
Удобное расположение. Номера аккуратные и чистые. Кровать просто сказка. Большой минус очень тонкие стены и слышно практически все что происходит, сразу понятно для чего беруши на тумбочке. В 7 утра в соседних номерах начали уборку все бы ничего так так хлопали дверью что стены в прям смысле тряслись. Завтрак формата шведского стола не плох. Вот персонал на завтраке не очень приветливый и не внимательный.
January 4, 2024
Неплохой отель в историческом центре Казани. До многих туристических достопримечательностей можно прогуляться пешком. Завтраки на 4+, номера чистые и не зашарпанные. Есть рядом отапливаемый паркинг
November 25, 2023
Наверное лучший из отелей в Казани, в котором довелось останавливаться. Комфортный номер: мягкий матрас, халаты, тапочки, вода, чайник, чай, кофе, гладильная доска. Отдельно порадовала колонка Алисы в номере. Разнообразный завтрак, который за проведенные 3 ночи не повторился по составу блюд ни разу. Вежливый отзывчивый персонал. Прекрасное расположение в 5 минутах ходьбы от кремля.
1
July 11, 2024
Жили с ребенком тут неделю с 29 июня: номер с видом на Кремль, просторный, в 2 минутах от Кремля, уборка каждый день. Минусы: не матче окна, вода питьевая на номер 1 л в сутки, в отеле нет кулеров с водой, мебель в ящике уже не пригодна к использованию, чуть не испортила себе дорогую кофту, положив туда, сантехника течёт, горничные не следят за диспенсорами. Делаете выводы сами, стоит ли платить такие деньги за подобные условия проживания.
2
August 29, 2024
Ужасно… персонал на ресепшен и половину не знает о сервисах в отеле( по телефону- парковка есть, приехали- парковки нет, но через 5 минут выяснений и жалоб мы все таки нашли парковку, такая же история с мини баром в номере- он есть? - да, есть, заходим в номер- пустой холодильник, звоним- да, минибар есть, но не в вашем номере 🙈 далее девушка рассказала про завтрак, но я сказала что закажу в номер, далее снова цирк 🤦🏻♀️ она утверждает, что нельзя, в смысле? Я не могу заказать омлет с кофе в номер? Нет, шведский стол… 10 минут она тормозила, но потом разобралась, что еду в номер можно заказать 🤦🏻♀️ но не завтрак, хочешь омлет иди вниз утром🤦🏻♀️ просто пол часа на ресепшен и эмоции, которые только нецензурно можно выразить 🤬 номер 332 - был не шипко убран, на «отвали» (мусор не убран) , да и в целом он подубит. Под окнами в ночи приехали забирать мусор и конечно же его было необходимо утрамбовать 🤬 рядом с номером комната персонала и рано утром уже сотрудники устроили фестиваль открытия и закрытия этой двери под названием захлопни и пошуми тележкой 😡 а у тех у кого окна на улицу - шум ремонта тротуара перед входом в гостиницу… на второй день уборщица просто взяла и украла мой крабик для волос. На ресепшен сказали, что если ваши вещи, украшения на кровати или в ванной на полотенце лежат, то это не кража, а просто не заметили и забрали🤬🤬🤬 ну так бывает, как только мы сможем что-то выяснить , то свяжемся с вами… получается, что в гостинице в номере оставить что-то нельзя, вдруг уборщица не заметит и возьмет себе 🤦🏻♀️ Моя оценка - уровень колхоза по цене марриота… плюс воровство и бездействие менеджера…
Единственный плюс - он в центре и есть видовой ресторан на крыше
7
July 12, 2024
Отличный отель, очень удобное расположение, в шаговой доступности от кремля и центральных улиц и достопримечательностей, сам отель 5 из 5.
July 21, 2024
Приятный отель, вежливый персонал, чистые просторные номера, хороший завтрак, очень удобное расположение, рядом с кремлем.
December 26, 2023
Поехали с мужем в Казань на его юбилей!!!Выбирали отель рядом с Кремлем. Сразу хочу поблагодарить за заселение раньше времени!!!Приехали в 12 и уставшие думали как провести три часа!!!Но очень обрадовались,когда администратор сообщила,что ваш номер готов !!!Номер отличный,кровать шикарная,подушки пастельное все очень удобное!!!Халаты,наборы и даже беруши,ватные диски палочки,пилочка !!!Чай,кофе,сахар,вода в бутылках!!!На этаже ледогенератор с удовольствием пользовались!!!Заказывали ужин в номер.Все очень вкусно!Утром мужа поздравили шампанским тортиком и открыткой с пожеланиями!!!Муж не ожидал,был очень рад!!!Персонал выше всех похвал Все приветливые,красивые!!!!Мы в восторге 😍 Единственный минус для меня был,вернее даже не минус,а небольшой нюанс,Вид на здание напротив,а хотелось бы на Кремль,но я думаю это из за того,что второй этаж,думаю выше этажами вид шикарный !!!Огромная благодарность 🙏 летом планируем вернуться именно сюда !!!!
1
September 8, 2024
Очень удачное расположение от исторического центра и достопримечательностей, все в пешей доступности, хорошие завтраки
January 6
Стараются держать марку, но интерьер уже слегка уставший. Завтрак среднего качества и не особо разнообразный.
July 28, 2024
Шикарная гостиница! Центр города, все в шаговой доступности! Вкусно накормили! Современный номер и конечно чисто! Рекомендую.
August 27, 2023
Отличный отель! Как и вся сеть отелей Marriott. Как всегда все на высшем уровне. Завтраки шикарные. Обслуживание на высоте. Номера просторные, большие телевизоры, все что надо имеется. Всем рекомендую, большое спасибо! Отличные впечатления о пребывании в отеле.
1
January 14, 2024
Все понравилось. Большой номер. В номере есть всё - халат, все косметические средства, колонка Алиса) кровати большие. Вкусный разнообразный завтрак. Было всё - и каша и много фруктов и шампанское. Вид был на дорогу. Жили на 2 этаже. Наверное есть более красивые виды)
3
July 7, 2024
Останавливались с семьей в середине июня. Качество сервиса на уровне, но большие вопросы к вентиляции в здании. В номере и в общих помещениях душно, особенно в жару невыносимо. Для отеля известной сети по-моему недопустимая ситуация. Локация удачная, рядом с Кремлем. Ресторан Терраса на крыше с красивыми видами. Туда можно вернуться. В отель нет, если не наладят нормальное кондиционирование.
1
September 19, 2023
Очень удачное расположение - в непосредственной близости от исторического архитектурного памятника Казанского кремля.
Уровень сервиса чувствуется сразу со входа.
Большой, чистый, уютный номер с белоснежный бельём. Халат, тапочки, ванные принадлежности, всё имеется. Завтраки разнообразные и вкусные.
1
December 28, 2024
Добрый день. Приняли решение не лететь в Казань в связи с отменой/ переносом рейсов на Новогодние праздники 2025 г. Ранее бронировали новогодний стол в Новогоднюю ночь. В возврате денежных средств было отказано, хотя еще есть 3 дня до наступления Нового года. Отсутствие клиентоориентированности и лояльности персонала в отношении к новым клиентам.
3
3
September 22, 2024
Мэрриот уже не тот
Был грязный номер
Слабые завтраки, голодными конечно не останетесь, но ведь это не отель «Лютики»
Перед входом почти неделю был разбит вход, даже извинений никаких нет и нет настилов, чтобы было удобное входить
Буду в Казани, но сюда не заселюсь
November 14, 2023
Расположен вожле кремля. Рядом достопримечательности города. Чистые номера. Приветливый персонал. Шведский стол на завтрак с разнообразием блюд. Летом вожможность с террассы посмотреть на город
1
September 4, 2023
Были семьёй 2 дня ,остались довольны. Отель расположен очень удобно прямо у стен Кремля ,недалеко набережная. Тихо ,уютно .Неплохие завтраки .Были вопросы к уборке номера, почему то мусор оставался после уборки номера .В остальном все отлично
1
May 3, 2024
Отличный отель. Номера чистые, кровати удобные. Завтрак приемлемый, но зато с шампанским. Нам понравилось расположение- все в пешей доступности.
October 3, 2023
Неплохой отель в самом центре города. Очень отзывчивый персонал, вкусные завтраки, отличное расположение.
Единственное, хотелось бы видеть обновлённую мебель в номерах. Она уже видно пожившая и портит общее впечатление об отеле при уровне суточной стоимости номера.
4
3
December 23, 2024
Один из лучших отелей. Рядом с Казанским кремлем, уютными номерами и вкусной кухней.
August 6, 2023
Отель очень хороший - персонал гостеприимный, завтраки вкусные с большим выбором блюд и возможностью заранее заказать некоторые блюда лично для себя.
На крыше терасса с видом на город и рестораном - можно полюбоваться ночным городом.
Номера чистые и удобные.
Расположение в центре города в шаговой доступности до многих достопримечательностей
3
1
May 4, 2024
Прекрасное расположение относительно большинства достопримечательностей. Отличный сервис, услужливый персонал. Отдельно порадовал лёдооенератор на этажах )
September 24, 2023
Отель расположен в центре Казани, рядом Кремль, музеи, достопримечательности. Питание - шведский стол, хорошее. Номер - дабл, оборудован всем, чем надо. Обслуживание на отлично. На ресепшене квалифицированный персонал. Понравилось.
April 14, 2024
Все отлично) сплошные плюсы, минусы обнаружены не были) шикарные завтраки, отличное расположение, просторный чистый номер, удобная постель, подарок на день рождения)
3
November 16, 2024
Очень современный отель с хорошим сервисом!если вам нужен отель по работе возле Кремля-идеальное место!!!
February 6, 2024
Отличная гостиница, недалеко от Кремля. Вежливый персонал. Хорошие завтраки. В целом все понравилось. Есть мелкие замечания или скорее личные предпочтения и впечатления, и которые не влияют на оценку гостиницы в целом.
3
May 29, 2024
Все понравилось. Расположение очень удобное - до Кремля 2-3 минуты, до набережной 5-7 минут.
Завтрак отличный.
К персоналу вопросов нет - так же все отлично
June 12, 2024
Рекомендую. Уютный, напротив Кремля. Питание, комфорт в номерах, приветливый доброжелательный и персонал. Прекрасный завтрак и кофе с собой в Lobby bar.
October 14, 2024
Очень приветливый персонал. Чисто, уютно! Все в шаговой доступности!
July 22, 2023
Конечно ценник на номер выше среднего, Но:
Удачное расположение у подножия кремля, в шаговой доступности пешеходная улица Баумана, в номере чисто + полный гигиенический набор, комплимент от отеля в виде фруктов, морса, воды. Завтраки разнообразные, продукты качественные. Почти всегда все номера проданы, хотели продлить проживание, номеров свободных не оказалось.
January 6, 2024
Самые позитивные впечатления от отеля. Заселили раньше установленного времени. Местоположение - рядом с Кремлём и набережной и Чёрным прудом. До пешеходной улицы Баумана минут 10. Номера в отеле просторные, чистые, всегда питьевая вода, гигиенические средства: гель, шампунь, увлажняющий крем. На завтрак шведский стол шикарный на любой вкус и бокал шампанского 🥂. Очень рекомендую.
August 25, 2023
Компактные номера со всем необходимым ( фен, гладильная доска, утюг, косметика, халаты); мы многодетные родители выбрались на 4 дня отдыха- и какого же было наше удивление когда в 9 утра нас разбудила стуком в дверь уборка номеров. Остальные 3 ночи мы вешали на дверь не беспокоить, но и убрались у нас за 4 ночи всего один раз- оказалось внизу есть qr код, который надо было сканировать и приглашать room сервис- при заселении нас не информировали. В ресторане все необходимо и достаточно. Даже шампанское. При полной загрузке официанты не справлялись с уборкой столов- приходилось ждать и помогать самим освобождать себе место от грязной посуды. Вообщем, место хорошее, локация отличная- все в пешей доступности, но с сервисом надо что то делать)
July 10, 2024
Отличный отель, очень чисто, вкусный завтрак. Отдельно очень классная терасса, с видом на кремль, летом в хорошую погоду супер атмосфера
August 29, 2023
Останавливался на 3 дня. Всё удобно. Рекомендую. Номер разделён на спальную с кроватью и деловую зону отдыха и работы с удобным диваном. Уютно. Комфортно. Чисто.
Парковка для авто находилась в шаговой доступности, неудобств не испытал, метров 100 пешком.
September 18, 2023
Отличный отель для любых целей. Чистые уютный номер, ненавязчивое обслуживание. Я ни разу не встречала горничную, но мой номер всегда был идеален. На территории ресторан, бизнесс зал, фитнесс зал.
Нулевая слышимость в номере. Всегда приветливый персонал на ресепшн. Расположение в самом центре города - в двух шагах Кремль. Горячо рекомендую
3
January 23, 2023
Прекрасный отель. Отлично расположение в центре города. Номера большие и с удобными кроватями. Вежливый персонал, очень приятно когда тебя встречают со словами «добро пожаловать, снова»
Вкусный завтрак, достаточный выбор блюд и горячих, и закусок, и напитков. На баре можно взять шампанское, если хочется начать день веселее. Идеальный выбор, чтобы остановится тут на выходные
May 28, 2024
Прекрасное расположение. Реновация номеров в процессе. Завтраки норм, если бы не вялые помидоры один день, почти всегда пустые солонки-перечницы на шведском столе и официанты-практиканты, внимательно слушающие заказ, но делающие наоборот (вместо глазуньи принесли 2 раза омлет, например). Ресторан (вечером) в целом достойный, даже на 5 (с минусом)- блюда вкусные, но не шедевральные. Ресепшн молодцы. В номере чисто. Итого-твердая четверка!
3
November 30, 2023
Прекрасный отель, расположение просто огонь! Обслуживание очень хорошее и ненавязчивое. Питание в отеле понравилось, сын тоже всегда показывал большой балет наверх) в общем, советую, не пожалеете!
September 15, 2023
Отель отличный! Самый центр, рядом с Кремлем и красивыми улочками для прогулок. Мы брали проживание без завтраков, но пару раз брали за доплату. Очень достойно за эту сумму. В номере, это очевидно, чисто, хорошее постельное белье, гели, шампуни классные!
2
November 8, 2023
Гостиница начинается с рецепшен. Всё продумано, администратор доброжелательный, улыбчивый. Рядом лобби бар., ресторан. Завтрак разнообразный, выбор достаточно большой. Уборка номера ежедневно,. Рекомендую
January 14, 2024
Отличный отель. Вежливый персонал, отличные завтраки, крутые кровати на которых спишь как "убитый".
На баре работает вежливый официант Ислам. Кроме того - отличное расположение отеля👍 - до Кремля пешком 5 мин., до станции метро 10 мин.
Если в следующий раз приедем в Казань, то обязательно вернемся сюда.
October 28, 2022
Прекрасный отель! Расположение отличное, прямо через дорогу от Кремля. Рядом с отелем платная подземная парковка. В шаговой доступности многие достопримечательности. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер был с двумя кроватями, очень чистый, было всё необходимое. Матрасы и подушки удобные, спать было очень комфортно. Хорошая система вентиляции, всегда было свежо и никаких посторонних запахов. В отеле есть платные завтраки и обслуживание в номерах, но мы этим не пользовались. В целом, очень приятное впечатление от отдыха. Рекомендую!
3
May 14, 2022
Отель нам очень понравился. Расположение топ. Уютный номер. Классная удобная кровать. Все необходимое в номере есть, если что-то нужно, сразу принесут. Завтраки отличные. Не понимаю кто писал что завтраки плохие. Есть все, и колбаска, ветчина, карбонат, несколько видов сыров, 2 вида каши всегда, яйца в 3 видах, постоянно либо запеканка, либо блинчики либо оладьи. Свежие овощи. Творог. Зернышки, хлопья, гранола, семечки. Несколько видов хлеба. Бекон, сосиски, грибы и даже какое то горячее. Всегда фрукты и целые и нарезанные. Йогурты, выпечка. Даже молоко 3 видов, разной жирности и безлактозное и так далее. Ну топ просто. Супер отель.
Минус только то, что он не супер новый. Все остальное отлично.
16
5
April 25, 2024
Отличное расположение. 2 минуты до Кремля. Хороший завтрак. Очень быстрое обслуживание в номер. Отдельная благодарность за мастера, который помог открыть сломанный замок чемодана 🙏
January 14, 2024
Расположен в шаговой доступности от Кремля, очень хороший отель с замечательным и дружелюбным персоналом. Хорошим рестораном. В номерах чисто. Тихо и спокойно. Рекомендую.
1
February 7, 2023
Хороший отель, все чисто, пожелания выполняют быстро, номера просторные, в них есть все, что надо (комплект на второго гостя по запросу), за исключением мини бара (для кого-то это возможно важно).
Дешевле бронировать через сайт.
Рядом с Кремлем (только в горку подняться).
Пара минусов:
- мягкий матрас;
- нет своей парковки, но рекомендуют подземную парковку рядом в 100 метрах: стоимость 350 р - сутки, 250 р - дневной тариф и час 50 или 100 р - не помню точно, также есть городская почасовая парковка (вроде оплата только в будние дни с 8 до 19 по 50 р час)
August 11, 2023
Прекрасное расположение отеля, рядом с Кремлем. Также в 10 минутах ходьбы улица Баумана, где и вкусно и весело) В отеле есть спортивный зал, который все время открывает и заниматься можно в любое время. Прекрасно оборудован. В отеле отличные завтраки. Всё понравилось, спасибо большое)
1
April 25, 2024
Отель очень понравился. Прекрасное расположение. В номерах уютно и чисто. Вежливые и приятные сотрудники.
В следующий раз остановлюсь только тут :)
3