Гостиница очень высокого уровня! Все понравилось. Чисто, красиво, отличные постели и хорошее бельё. А на крыше прекрасный ресторанчик и вид на Казань. Рекомендую.
Вполне достойный отель, хороший бар и ресторан, вкусный и разнообразный завтрак, очень вежливый и компетентный персонал, в номерах идеально чисто, в ванных комнатах все есть. В двух шагах от Кремля
Отель прекрасный, расположен в самом центре Казани (из нашего номера был виден Кремль), что очень удобно в плане достопримечательностей и мест встреч для организованных экскурсий. В отеле также представлены флаеры экскурсионные, если вы не успели подготовиться и заказать заранее себе программу. Уборка номеров каждый день, смена полотенец, гель/шампуни в т.ч, и их в достаточном количестве, фен мощный. Есть телевизор, сейф. Утром шведский стол (1600 за двоих), выбор есть и вкусно.
В столовой-ресторане пользовались рестораном - очень вкусно и обслуживают очень быстро! На крыше на открытой террасе можно сделать шикарные фото и тоже покушать! Спорт зал очень маленький в подвальном помещении, душно! Через дорогу самый что нинаесть простенький магазинчик.
Номер приличный, комфортный с большими кроватями, правда раздельными. Интернет отличный! На одном из этажей есть аппарат по производству льда, бассейна нет!
Были в августе 2024. Хороший отель. Расположен рядом с Казанским Кремлем. Есть вопросы по уборке конечно. Убирали так себе… В первый день дочь нашла какие-то пилюли на полу от предыдущих гостей. Можно сделать вывод, что перед новыми гостями не каждый раз пылесосят.
Удобное расположение (рядом кремль и набережная). Хороший сервис, чистый номер. Удобный матрас и подушки.
Из недостатков - небольшой выбор блюд на завтрак, их не быстрое пополнение. Узкие проходы, некомфотно.
Плюс долго убирают столы. Особенно учитывая что их немного не всем хватает мест чтобы сесть сразу.
Обновил на 5 звёзд тк отель проявил интерес к моему отзыву. Радует уровень клиентоориентированности.
Отель порадовал, не скажу, что ремонт свежий и суперсовременный, но все было чисто и исправно. Первый отель, где к ребенку отнеслись как к отдельному гостю, предоставили мыльный набор для детей и дет.тапочки. А на др ребенка в номере оставили комплимент (торт, морс и открытку). Персонал приветлив и отзывчив. В отеле тихо и спокойно. Расположение супер удачное для туристов, кремль и мечеть уже через дорогу. Завтраки предпочли не брать, показалось дороговато 1100взр, 500реб. Ходили в кофейню на соседней улице. В номере был утюг и гл.доска. Вода пополнялась. Если в Казань, то будем останавливаться только здесь. Не жалко ни одного потраченного рубля, отель достойный.
Локация отеля отличная, персонал на высоте, ребёнка 5 лет обеспечили отдельным набором (тапочки, зубная щётка и тд и тп) что приятно удивило. Кухня отличная, завтраки советую однозначно. Спасибо за тёплый приём. Рекомендую всем
Очень понравилось проживание. Чисто и уютно в номере. Есть чайная станция, утюг, гигиенические принадлежности, фен. Подключено кабельное телевидение (хотя с ним иногда были проблемы). Есть станция яндекс Алиса в номере. Уборка каждый день. В проживание входят завтраки (вкусные блюда, но не очень большой арсенал).
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Чисто, комфортно, есть ресторан вкусно кормят. Номера чистые. Есть полотенца,халаты , тапочки, мыло ,шампуни,кондиционеры. С такой гостиницей можно путешествовать на легке.
Соотношение цены и качества отлично!!! Хороший шведский стол во время еды, номера убирали каждый день. В номерах чисто и уютно, персонал вежлив и отзывчев! Твёрдая 5
Прекрасное расположение. Номер с видом на Кремль, но при этом тихо. Завтрак шведский стол, все вкусно и было в наличии. Под заказ могут приготовить пашот, омлет, глазунью. Персонал приветливый, обслуживание быстрое. На ужин в номер также быстро все принесли, цены приемлимые.
Отель с хорошими уютными номерами. Завтраки на высшем уровне: разнообразные, огромный ассортимент блюд, все приготовлено очень вкусно!!! Расположение отеля удобное.
Неплохой отель с отличным расположением, гостеприимным ресепшеном, начинающим немного "уставать" интерьером, а также немного странным румсервисом и сервисом в ресторане.
До четверки уже не совсем дотягивает.
Чуть подробнее о недостатках, которые чуть смазали впечатление:
- при заселении в номере семьей из 3 человек, стаканы, чашки и тапочки были только на двоих.
- убирались хорошо (в номерах чисто), но при уборке горничная выбросила личные беруши, лежавшие на прикроватной тумбочке
- фурнитура окна не была полностью исправна и, открыв окно, его еле удалось закрыть,
- убитое оборудование в тренажерном зале,
- завтраки в целом ок, но не сильно разнообразны,
- официанты в ресторане не слишком внимательны - постоянно заканчивались на завтраке ложки, но даже после просьбы их вынести они так и не появлялись
Останавливались с мужем с 6 по 9 мая, очень довольны отелем! Вежливый персонал, чистые номера, все есть - фен, утюг, чайник, косметические принадлежности. Отель прям рядом с Кремлем, в любое место 10-15 минут пешком. Кровать - бомба, белье очень приятное, матрас мягкий, не хотелось вставать даже.
Внизу есть ресторан и бар, брали глинтвейн малиновый - был вкусный. В отеле не завтракали. Единственный минус - лифт по карточкам, если кто-то один забыл свою карточку, то без супруга не поднимешься на лифте, но это единственный минус, очень рекомендую
У отеля больше минусов, чем плюсов. Во всем отеле присутсвует неприятный запах, в лобби, в коридорах и в номерах и особенно в спорт зале. Пахнет канализацией! Фитнес комната находится в маленьком душном помещении, заниматься в котором невозможно, тренажеров почти никаких нет. У отеля нет никакой парковки, кроме городской 70р в час. Сам отель достаточно старый. Выход на террасу, где находится видовой ресторан только через эвакуационную лестницу, что не придает ресторану никакого шарма при входе. Из плюсов хорошее расположение, удобная кровать и хорошее обслуживание номеров. В следующий раз выберу другой отель в этом городе.
Номер отличный, чистый. Все для комфортного проживания есть. Завтраки супер. В дождливую погоду на ресепшене дают зонтики. Можно делать заказы в номер из ресторана.
Расположение и вид супер с последних этажей. Жаль окна не открываются, но видимо из-за безопасности. Верхняя терраса красива, в стейкхаусе вкусно. Номера и постели удобные, лед на этаже. Персонал очень дружелюбный, сделали всем поздний выезд на 2 часа без доп оплаты. Спасибо, приедем еще.
Отличное расположение отеля. Кремль в пешей доступности, улица Баумана, дворец Земледелия.
Самый простой по размеру номер будет достаточного размера, чтобы там даже разместилось полноценное дополнительное спальное место для ребенка.
Отдельной похвалы заслуживает уборка. Всегда на высоте.
Текстиль (белье, халаты, полотенца) чистые, свежие.
Завтрак в отеле вполне: шведский стол на котором есть каши, яйца, сосиски, колбасы, сыры, фрукты и сладости.
Изюминка отеля - терраса на крыше с видом на Кремль.
Очень внимательный персонал. Мы приехали в отель раньше официального времени заселения, потеряли зонтик, не смогли воспользоваться телевизором. Одним словом на удивление попадали в мелкие неприятности, и всегда все решалось очень деликатно и максимально вежливо.
Однозначно рекомендую этот отель в Казани.
Останавливался 2 раза - не рекомендую:
- стены тонкие, слышно что происходит в других номерах. Крайний раз пребывания - спортивная команда вообще не понимает закон о тишине, у них веселье и администрации до этого дела нет
- душевой набор пустые настенные банки за которыми персонал не следит
- шумность от дороги и от рядом стоящего ресторана
Заселили в 16. , чашку чая за опоздание с заселением налили. Я не пью чай. Считала этот отель уровнем повыше. Завтрак в сравнении с другими отелями этой ценовой категории достаточно скудный. Номер тоже обычный совсем. Местоположение отличное
Плюсы: расположение, непосредственно у Кремля, уборка номеров, отличные завтраки, вежливый и грамотный персонал, отличный матрас, комфортно работающий кондиционер, приемлемая цена.
Минусы: немного уставший номерной фонд, мебель местами поцарапана, плитка в ванной на полу отходит, но в целом это не испортило впечатление.
Буду в Казани снова остановлюсь там.
Не плохой отель в центре у Кремля.
Очень удачное расположение.
Не плохие завтраки.
Но система кондиционирования работает не очень эффективно. Нп сделать прохладно.
В жаркую погоду очень душно
Отличный отель!!! Были с друзьями в нем на Майские праздники. Вид был из окна на Кремль, есть интернет и ютуб в номере)))В номере есть все что не обходимо)) Завтраки отличные, с большим ассортиментом все включено, даже шампанское !!!))) Ресторан тоже хороший!! Ресторан на первом этаже и на крыше))) Было прохладно, выдали даже калорифер чтоб теплее было. Персонал отличный. Отель зачетный, рекомендую!!!
Гостиница отличная. Кухня прекрасная. Единственный минус - это дискриминация к животным- кошкам. С собаками можно, а с кошками нельзя. Но мы смогли договориться, персонал пошел нам на встречу. Хоту сюда вернуться.
Прекрасный отель: лучшее расположение, светлый и отзывчивый персонал, отличный интерьер.
Из неожиданного в номере при заселении обнаружили бутылочку вкуснейшего крымского красного вина.
Огромное спасибо персоналу и руководству отеля.
Неплохое местечко, в пяти минутах ходьбы от кремля и одной из главной достопримечательности Казани, в самой гостинице не хватает развлечений, насколько я знаю там только тренажёрный зал есть
Место очень понравилось, приехали на 4 дня в Казань, выбрали это место по близкому расположению к основным достопримечательностям. Очень красивый, аккуратный, уютный, все необходимые и нужные детали имеются. На крыше крутой ресторанчик. Все что есть в описании в отеле и к номерам, все предоставлено в лучшем виде) Отдыхали с малышом 1.3 предоставили удобную кроватку. С удовольствием посоветуем всем приежающим в Казань ;)
Немного «усталый» номерной фонд. Отвратительное обслуживание на завтрак. Заезжаешь - цена 1300 руб. Обычный завтрак. Вдруг на следующий день уже 1700 руб. Ну ладно. Но когда мы спустились на следующий день и нам объявили без причины что тот же самый завтрак уже 2500 руб! Это уже хамство и наглость. Не рекомендую данный отель. Понтов много, а результат колхозный.
Довольно уставший по интерьерам и номерам отель, главная достоинство которого - расположение возле Кремля, тихая улица
Завтраки просто ужасны, лифты медленные (но очень просторные)
персонал замечательный
Отличный отель. Спасибо повару за шикарные разнообразные завтраки. Великолепное расположение отеля. Кремль у "ворот" Уборка номеров быстрая и качественная!!! Рекомендую!
Хорошее место, вплотную ко всем местным достопримечательностям. Вежливый, вышкаленный персонал. Хорошая кухня. Ещё только входную вертушку (дверь) в порядок привести, и всё будет замечательно.
Хорошее месторасположение, кровать удобная, а теперь о грустном 13500 стоит номер, за что такие деньги? За не работающую климата систему, за пыль как в музее ( весь отель воняет пылью старинной, ковры, стены и обсалютно все, человеку с аллергией, и прочими бронхо ленточными заболеваниями я обсалютно не рекомендую этот отель! пожалейте свое здоровье! ) номера убирают плохо, друзья заселились в номер у них грязные халаты весят и мусор в ванной не убран, причем пришлось звонить 2 раза чтоб убрали! Короче чем громче имя тем хуже качество! Тут это пример на лицо! Единственный плюс отеля его месторасположение, остальное печаль!
Проживали в этой гостинице в последних числах августа. Гостиница понравилась. Удачное расположение гостиницы по отношению к достопримечательностям Казани. Достойные завтраки, с небольшой переменой блюд ежедневно. Есть возможность заказать омлет, яйцо пашот, кашу на молоке. Меню в ресторане не большое, но пообедать и поужинать можно, блюда которые заказывали вкусные. Приветливый и очень отзывчивый персонал. В следующий раз при поездке в Казань будем проживать в этой гостинице.
Отличная локация, основные достопримечательности в шаговой доступности. Удобные кровать и подушки в номере, вода, чай, кофе - всё пополняется. Хороший фен. Вежливый и отзывчивый персонал. В связи с поздним рейсом продлили пребывание в номере. Я оплачивала номер без завтрака, поэтому брала из меню. Очень довольна.
Очень хорошее расположение - центр города, близко к Кремлю. Вкусные завтраки. Есть своя парковка на 5-6 машин. Хороший, отзывчивый персонал. Из минусов система кондиционирования.
Парковка возле отеля была загорожена мусорным контейнером выгружать вещи пришлось на дороге , что крайне не удобно с двумя детьми. Номерной фонд уже очень старый за эти деньги , поселили на пятом этаже номер 524 всю ночь работала приточка которую они не могут отключить и не знают что с ней , попросил переселить в другой номер , с двумя кроватями номеров свободных не оказалась. Друзья жили в 420 номере у них пахло пельменями в номере , но приточка не шумела))) персонал грубый отвечали с неохотой. Пошли на веранду покушать , еда ужасная , официант не знает какого размера пиццу они делаю. Была когда то хорошая сеть гостиниц до санкций, сейчас видно что все становится хуже.
Мне очень нравится этот отель. Останавливаюсь тут уже 4-й раз. Все отлично. Вежливый, внимательный персонал, Вкуснейшие завтраки, фрукты, выпечка-отдельные 5 баллов. Можно заказать омлет/яйцо пашот/глазунью с наполнителями индивидуально в рамках завтрака. номера хорошие, чисто, тапочки, халаты, чайные принадлежности, утюг, гладильная доска. На 5 этаже напор воды слабоват, но не критично-на лейке душа есть переключатели, можно скорректировать. Ну и расположение, как по мне, самое удачное-Кремль в шаге и набережная, через дорогу магазинчик продуктовый.
Заселение началось с того,что я не правильные даты в бронировании поставила. Пришлось отменять бронирование и оформлять новое. Огромное спасибо персоналу отеля за помощь. Номер тихий, жили в 512 и 516. Уборка отлично. Завтрак приличный. Мы довольны.