Немного удивлена. Не поели блюдо, попросили упаковать с собой, и забыли пакет. Звоню минут через 10-15 как ушли из кафе, говорю что хотела бы за ним вернуться, на что менеджер отвечает- извините, но мы пакет уже убрали… это как так)) нужно же было хотя бы до закрытия кафе подождать, прежде чем «убирать пакет»
Нормальное заведение. Еда на четыре, обслуживание на три. Интерьер так себе, туалет где-то внизу, рядом с комнатой, похожей на зал для проведения поминок:))
Доброжелательное к детям место. Хорошее детское и взрослое меню, игровая комната с аниматором. Отличная паста с бурратой и черные пельмени в соусе том ям, очень рекомендую.
Андерсон уже не тот! Еда не такая вкусная, один раз даже показалось что круассан был из заморозки?!, анимацию в последнее время тоже не наблюдаю…. Раньше часто ходили, сейчас не очень хочется
Во всех блюдах с деженской горчицей с ней перебаршивают, от аниматора там только буква «а» на футболке, ходит с лицом убитого голубя, посуду убирают со столов или через 20 минут или не убирают. Мне не понравилось место.
Еще один ресторан сети, который мы посетили семьей. Внимательное и очень доброжилательное обслуживание. Хорошая детская комната. Вкусно. Из минусов, медальоны, которые заказали были жестковаты. Хотя прожарка была оптимальной. Думаю, все зависит от мяса.
28 посетили ваше кафе с племяшками, детки в восторге! Аниматор молодец, еда очень вкусная, молочные коктейли детки выпили за минуту. Сервис выше всякий похвал, девчонки умнички, супер любезны и обходительны, мы в восторге! Придем еще❤️
Самое любимое кафе! Уютно, вкусно, всегда всё свежее и готовят выше всяких похвал. Приятно, что рады видеть в любую погоду и любой день, даже если все столики заняты, пытаются найти варианты.
Особая благодарность официантке Лизе. Это человек, благодаря, которому хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Всегда найдет место, радушно встретит, решит любые (абсолютно) проблемы, поможет, поддержит. Это потрясающий человек и профессионал с большой буквы. Я никогда даже не видела такого уровня высочайшего работы. Спасибо за всё! Лиза, Вы - лучшая!❤️
Любим приходить сюда всей семьей. Спасибо за замечательное кафе, сервис и вкуснейшую еду!
Чудесный детский ресторан. Маленький, уютный. Дети чувствуют себя, как дома. Есть детская комната для игр малышей. С ними играет аниматор. Родители могут спокойно пообедать.
Меню расчитано на детей и взрослых. Очень приятное обслуживание, быстрое и ненавязчивое.
Один недостаток, нет стоянки)))) Но это общая проблема Москвы)))
Ужасное обслуживание и некомпетентный персонал. Заказали специально детский бокс из-за игрушки копибары, официант сказал что игрушка идёт только при заказе бокса. В итоге принесли бокс, но игрушки закончились. Ребенок чуть не рыдал. Больше ни ногой в это кафе. Жаль что оно. АК испортилось
Хочу особенно поблагодарить аниматоров, сколько была в разных Андерсон, здесь с детьми прям занимаются, играют, ходят с ними по кафе, помогают, это супер!!!! Иногда приходишь куда-то, а аниматоры в телефонах, здесь вообще не так. Ну и как всегда вкусно. Не понравилось, что не смогла зайти в вайфай (нужен был по работе) и не работало часть розеток.
Мы часто ходим в Андерсоны. Этот стал любимым. Хорошее и быстрое обслуживание, нас обслуживал Вячеслав, ни одну нашу просьбу не забыл по меню, все четко. Кафе просторное, есть игровая зона для детей. Кухня - отличная, все вкусно. Молодцы, так держать!
Да, большой завтрак по объему, но цена за него почти 800р несправедлива, абсолютно пустой зал, ожидание полчаса и приносят практически холодным, еле теплым. Чисто живот набить граммовками, толком никакого вкуса
Невероятно понравился концепт заведения. Все очень стильно, продумано до мелочей, приятные цвета и разнообразный интересный досуг для детей.
Особенно понравилось, что место закрытое, обособленное в отличие от других заведений. Приятный персонал, вкусная еда.
В общем супер место, где можно отдохнуть родителям и деткам будет весело и интересно!
Отдельная благодарность аниматору -Татьяне!
Побольше бы таких прекрасных девушек ,помимо того,что Татьяна следит за детьми ,так и каждого завлекает играми ,уделает внимание каждому ребенку.
Наш ребенок остался очень довольным
Большая благодарность !
Топ family place❤️
Отличное место где можно хорошо провести время . Очень вкусно и по- домашнему готовят, хороший выбор по меню. Так же хочу выразить благодарность аниматору Рамазан, очень внимательный, положительный ,чуткий, профессионал своего дела, ко всем находит индивидуальный подход., дети не хотят даже уходить.,замечательно всё организовывает. Обязательно придем к вам ещё.
28.01.24
Была на Таганке вчера!
очень все понравилось,советую!!!!
очень вкусная еда, дружелюбная атмосфера!Две Офицантки,просто чудо, ни когда не чувствовала, что официанты переживали за меня, ребенка и мужа, первый раз поняла что это самые адекватные люди, которые смогут тебе помочь!!!!:)Аниматор чудесный, прийду еще раз, с огромной улыбкой, и знаю что меня всегда они ждут😉
порой выбираем это замечательное место для проведения уютного вечера. и каждый раз благодарны этому месту за приятное обслуживание!
очень теплая атмосфера, услужливый и вежливый персонал. в кафе тепло и играет приятная музыка, которая не мешает разговорам. а так же есть игровая , поэтому можно с уверенностью советовать это место и для гостей с детками. обязательно придем еще, большое вам спасибо!
Прекрасное место для отдыха с детьми.
Хорошее меню. Всё продумано для детей. Нет вредной еды. Симпатичная подача.
Есть игровая зона с аниматорами. Нам очень повезло - работал аниматор Рамзи. Он развлекал детей разного возраста, даже мою младшую годовалую дочку. Следил, чтобы её не снесли старшие.
Единственное, что цены выше среднего. Но сервис того стоит.
Качество и вид блюд стал хуже, чем в столовой.
Блюда на доставке привозят разлитые. Рыба просто не чищенная. Драники плавают в масле. Яндекс доставка не отреагировала должным образом на замечания. Позор.
4 только за то, что иногда грязный туалет и не удобно туда идти через два пролета с детьми. В принципе держат уровень . Но народу становится поменьше .
Самый замечательный Андерсон из всех существующих! Всегда прекрасное и внимательное обслуживание, вкусные блюда и хорошее настроение! Красивая и быстрая подача блюд, классная игровая комната, замечательные официанты и аниматоры. Рядом 2 парка, так что локация очень удобна для отдыха всей семьей. Отмечали здесь 5-летие нашей дочки, этот шикарный праздник останется в нашей памяти на всю жизнь! Если ищете место для дня рождения ваших деток - смело идите в Андерсон на Таганской, 36. И отдельно хочу отметить официанта Елизавету, добрая, отзывчивая, позитивная красавица, которая любой ваш ужин превращает в особенный!!! Молодцы, ребята, так держать! Твердая пятерка!
Андерсон уже давно не детское кафе, а кафе с игровой зоной для детей. Аниматор работает по своему графику, за наше прибывание 2.5 часа видели только раз и только лишь когда отмечала бумажку о своём присутствии. Кухня нормальная ничего особенного. Официанты не расторопные. Спокойно можно проходить мимо и идти в детский парк по соседству взяв с собой вкусняшки из дома и то будет больше положительных эмоций
Отмечали ДР ребёнка 6 лет. Еда была вкусной, всем особенно понравился торт - заказывали в кафе. Отдельно хотелось бы отметить работу детской комнаты и аниматора. Дети были в восторге, веселились до упада, не хотели уходить - с ними действительно занимались, танцевали, играли, загадывали загадки. Брали мастер-класс органайзер мишка - рекомендую, остался подарок на память
Компактный зал, чисто, много развлечений для детей, игровая комната, стенд продажи игрушек. Сервис местами задумчивый, проще самому сходить за десертом, но в целом приятно, местоположение хорошее.
Очень приятное семейное кафе с детской комнатой! Хорошая кухня и приветливый персонал. Сервис достойный. Единственный минус - это небольшая площадь, тесновато.
Очень понравилось. Еда вкусная. Подают быстро. Персонал супер приветливый, улыбчивый и вежливый. Постоянно - с 10 минутным перерывом один раз в час - работает аниматор, поэтому детей вы не увидите😁
Отличный ресторан! Один из лучших в сети. Всегда вкусно. Персонал очень внимательный! А главное - аниматор - это просто фантастика! Рамзи невероятной энергии и света человек! Тут точно можно на пару часов расслабиться и отдохнуть. Рамзи занимает детей искренне и надолго))
Ставлю две звезды просто Потому что принципиально никогда не ставлю одну.
01.01.2024.
Посетили Андерсон на Таганской 36.
До этого были в других точках сети, отмечали день рождения ребенка и т.п. все было более менее.
Был заявлен МК для детей в 18.00. Приехали в 17.30, специально уточнили у девушки, провожавшей нас до стола про него, сказала что будет, позовут.
С горем пополам минут через 15 сделали заказ (официант в очках крайне медленный, занимался всем чем угодно, вместо того чтобы принять заказ, хотя кнопку жали неоднократно). Далее цирк с Мастер классом (радостно заявлено в соцсетях, что это ЛЮБИМАЯ ЕЖЕГОДНАЯ ТРАДИЦИЯ.) мало того что никто не позвал и пришлось самим трижды уточнять у официанта. По факту МК начался на 15 минут позже. Мы 10 минут просидели с ребенком, который был настроен лепить пельмени. Пришла девушка назвавшаяся Большой пельмешкой Катей, суетилась, бегала туда-сюда, в итоге наконец начав поинтересовалась у детей как кого зовут, нашу дочь видимо за ребенка несчитая пропустила, далее всячески намекала что такой маленький ребенок ей на мастер классе не нужен. В итоге ребенок просто перегорел, 15 минут ожидания, беготни и приготовлений к МК уже после его начала по заявленному времени и прекрасная работа ведущей к сожалению не дали ребенку поучаствовать.
В довершение вернулись к столу и обнаружили наш заказ:
Половины детского меню нет (ок праздники, кончились продукты, можно понять), ребенку взяли кукурузу на палочке - принесли без палочек, мелочь вроде, а ребенок расстроился.
Котлеты из индейки с Овощами гриль - две невнятные котлетки неимеющие ничего общего с фото из меню и маленькая кучка стручковой фасоли в перемешку с тертой морковкой и парой кусочков шампиньона (фото прикрепил, если что это не из детского меню, а вполне из взрослого со стоимостью около 700₽)
Колбаски мюнхенские. Раньше брали блюдо неоднократно, здесь абсолютно невкусные, колбаски без вкуса какого либо мяса (или птицы) просто какая то масса с травами.
Ну и весь заказ был холодным. Вы скажете, что сами виноваты, были на мастер-классе и заказ стоял ждал вас. Я скажу что в подобном заведении с таким уровнем цен - сервиса ожидаешь получше, чем в забегаловке. Здесь же официант, который знал что мы отошли на мастер-класс не стал проявлять инициативу, чтобы мы все-таки поели горячие или хотя бы теплые блюда.
Ну и под конец к сожалению решил посетить уборную. На фото график уборки. Фото сделано около 19.00. Напомню, что это ДЕТСКОЕ КАФЕ.
Аниматора в детской комнате нет, за 1,5 часа ее ни разу не закрыли на уборку, в других ресторанах сети с этим проблем нет.
Списать все проблемы на праздники не могу. Если работаете - работайте хорошо! Или закрывайтесь на праздники.
Настроение у ребенка и всей семьи испорчено.
С Новым годом Андерсон, мы пожалуй будем теперь посещать другие детские кафе.
Остались довольны почти всем: быстрое обслуживание, вежливый официант, вкусная еда. Неудобно расположены туалеты, крошечная комната матери и ребенка - 1м2))), небольшая, но достаточно уютная игровая (которую невозможно проветрить).
Отличное место для семьи, большая игровая комната для деток, всё чисто и ухоженно, регулярно проводят обработку игрушек. Порадовало, что есть присмотр за детьми в игровой помимо родителей, и деткам весело, и родителям можно спокойно выпить кофе!
Не зашло. Ценникам соответсвует только подача. На этом, пожалуй, всё.
Не совсем понял, почему это кафе называется семейным. Потому, что есть детская комната, или потому, что бутылка пива менее пол-литра стоит 500? Так детские уголки есть во многих заведениях. Кофе детям тож вредно, наверно и его тогда резонно продавать по 500 и выше… Не — ценовая политика, дело хозяйское и не мне рассуждать, почему 5 мелких драников стоят 390, наверно из-за уровня качества еды и обслуживания. Про качество имею сказать следующее. К тем же драникам (и не только) подали ножи с узким клинком. Доставать ими соус из соусницы у меня не получилось . Совсем. Вилкой тоже — стекает промеж зубьев. Пришлось отрезать кусочки и макать туда. Они, естественно, падают и достать их можно только выковыривая со всем содержимым соусницы. А тарелки такие, что положить нож на краешек не получалось —он соскальзываете на стол. Это было первое заведение в моей жизни, включая институтские и привокзальные столовки, где нож пришлось класть на салфетку. Это просто ни в какие ворота. Брускеты с ростбифом подали красиво, но на необжаренном хлебе. Можно возразить, что в меню и не написано, что хлеб должен быть обжарен, но там и не написано, что мясо должно быть не сырое, а оно не сырое. Где бы я не заказывал брускеты— они всегда обжарены. А это — большой бутер с мясом. И вот, когда режешь этот бутерброд тупым ножом, хлеб не ломается, а тянется и рвётся, в результате чего с него всё сваливается в тарелку и нужно потом собирать куски бутерброда заново. А когда собрал и начинаешь жевать, понимаешь, что мясо либо неправильно выбрали, либо неправильно приготовили — оно не жуётся. За такой ценник оно должно таять во рту, а хлеб похрустывать.
В общем, оценка такая: более-менее удовлетворительно. Три балла — за красивую подачу и удобные кресла. Иначе было бы 2. Ибо если нужно быстро и вкусно перекусить — в непосредственной близости есть заведения, где вкусно, но в 2 раза дешевле. Если нужно комфортно провести время за вкусной и качественной едой всей семьёй — это Колбасофф рядом или Гамбринус: ценники вполне себе сравнимы. А это — ни то, ни сё. Я считаю, что семейное кафе (не детское, а именно семейное) это то место, где одинаково комфортно и вкусно и папам, и мамам, и детям. А не там, где есть детская комната и где дети орут и бегают между столами, а родители переплачивают за… да я, собсно, и не понял за что. Наверно за слово «семейное».
Справедливости ради, надо, наверно, отметить, что драники были вкусными, но, чтобы приготовить их невкусно, надо очень сильно постараться. Для примера, в той же Шоколаднице они не менее вкусные, но стоят заметно дешевле. Здесь, наверно, наценка за семейность драников.
Зайдём ли сюда ещё? Скорее нет: поблизости есть заведения и подешевле, и подороже, но и в первых, и во вторых ценник соответствует качеству еды и сервиса. Здесь — нет. Такое мнение сложилось и у нашей семьи и того, кто был с нами за компанию.
Даже пожеланий владельцу и персоналу — никаких. Как то всё никак, в общем зачёте, с учётом всех оценочных позиций. Просто недостойно внимания при дальнейшем выборе куда-бы заглянуть в очередной раз в выходной или праздничный день.
Очень отзывчивый персонал, вкусное меню, есть аниматор для малышей, очень уютное кафе для родителей с детьми, меню хорошее, даже капризный малыш не останется голодным.
Есть маленькая детская комната, где малыш поиграет сам , пока родители спокойно пообедают. Продаются сувенирные игрушки.
Не понимаю кто пишет хорошие отзывы об этом кафе. Пришли поесть с ребенком 3 г, прождали 30 мин так и не дождались когда к нам подойдет официант. В игровой комнате игрушек нет, грязь, один бассейн с шариками и разломанные игрушки. Впечатление испорчено, такого отношения я не встречала негде! Хотела организовать праздник для ребенка, лучше выбрать другое место однозначно! В итоге : ушли голодные, вечер испорчен!
Приехав на несколько дней в Москву, решили пообедать в АндерСоне без чтения отзывов, так как у нас тоже есть такое кафе. Как же я была разочарована! Вы когда нибудь ели куриную лапшу, но чтоб вместо лапши в бульоне было спагетти? А попробуйте его зачерпнуть ложкой. Да и ладно, что спагетти, но эти макароны были очень не вкусными. Сын заказал крем-суп, который был не плох, но все равно не то. Больше пробовать я там ничего не решилась.
Офицанты конечно ужас, ждали салат 30 минут. Пока все разносили еду. Мы ждали. Но, есть и плюс+Я познакомилась с аниматором Лайло) Оочень интерестная, приходите. Можете дать премию ей? ПОЖАЛУЙСТА 🥰😸🤟🙏 . За это 5 звезд
Был с женой и детьми. Отличное детское меню и взрослым есть что выбрать. Работает детский аниматор в о отделенной прозрачными перегородками комнате. Уютно. Официанты расторопны и вежлевы.
Отличное место для семей с детьми до 7-8 лет. Для детей постарше, скорей всего, будет уже скучновато.
Был с приятелями, у которых 3-летний ребенок. По опыту знаю, что в других местах детям, особенно возрастом 3-5 лет (самый активно-бесбашенный период!), в какой-то момент становится скучно и, в результате, родителям и всем привлеченным взрослым приходится срочно эвакуироваться из заведения, поскольку пребывание становится просто невозможным из-за капризов ребенка.
Здесь мы спокойно провели больше трёх часов(!) и смогли все неторопливо обсудить, что накопилось со времени нашей последней встречи ;) Все это время ребенок был активно занят в игровой комнате с небольшими перерывами, когда его требовалось выловить и покормить, а также во время небольших технических перерывов в работе самой игровой комнаты. Важная деталь - свободных мест не было, за каждым столом сидели компании взрослых с детьми, поэтому в заведении находилась небольшая ватага детей возрастом 3-6 лет, и что удивительно! взрослые по моим наблюдениям могли спокойно покушать и пообщаться. Не скрою, в какие-то моменты в помещении было очень громко, даже очень громко от крика разгоряченных игрой детей, но тут уж никак без этого! Нужно отдать должное, аниматор-затейние настолько искусно и со знанием дела общался с детьми, что они просто забывали про родителей. А родителям только этого и надо было! ;)
Короче говоря, если семейным людям с малыми, но уже подрощенными детьми негде и не с кем оставить своих детей, а выйти "в мир" хочется, то вам сюда!
За работу с детьми ставлю твердую "пять"!
Теперь про все остальное.
Мне еда понравилась. Я был несильно голоден, поэтому заказал одно блюдо (пасту с грибами) и оно было вполне себе на твердую с плюсиком четверку. Друзья были голодны и поэтому прошлись по меню и заказали "первое-второе- третье и компот" и вот их впечатление от еды были смешанными. С их слов "первое" им не понравилось, второе было so & so, но десерт был отличным. В любом случае, все заказанное было за милую душу съедено, поэтому ничего криминального. Еда не удивила, но и не расстроила.
За еду ставлю твердую "четверку".
Общие комментарии.
В целом помещение небольшое, знАчимая часть отведена под закрытую игровую комнату, поэтому столики стоят довольно плотненько. Если собираетесь обсудить какие-то "интимности" с друзьями, то, вероятно, у вас будут невольные слушатели вокруг. В помещении было довольно душновато. Не критично, но особо активные дети были сильно разгоряченными.
Что меня удивило, так это один туалет (одна кабинка) на довольно большое количество посетителей. В заведении есть один туалет для детей и один для взрослых, что, скорей всего, маловато. Ещё момент. Мы сидели у окна и из окна слегка дело. На улице уже плюс, поэтому свежий воздух совсем не помешал, но в сильно минусовые температуры зимой, пожалуй, будет холодно. Кроме того, на подоконниках можно сидеть и некоторые дети туда забираются посидеть-отдохнуть.
Даже несмотря на эти небольшие моменты, заведение можно смело рекомендовать к посещению семейным парам с маленькими детьми.
Приятная атмосфера, внимательное обслуживание, счастливые дети и отдохнувшие взрослые... что ещё нужно?;)