Velnes tsentr Shokolad
Dubna • Spa
Save
Yesterday
Давно пора освежиться. Коммуникации между персоналом никакой, ресепшен не знает, что у них происходило неделю назад. Раньше ходила частенько, теперь нет никакого желания. Клиентооориентированности тоже нет.
Steak house Why Not bar
Dubna • Cafe
Save
March 2025
Заведение себя изжило уже года как два. Еда стала посредственная, как будто повар изменился и пришел он откуда-то из столовки. Подача соответственная. И тут меню меняй не меняй, причем замена блюд заключается в смене их названий, лучшее убрали совсем, хотя кому мешал вок - непонятно. Все вечно сухое и какое-то старое. Подача мидий на лопате! Вы серьезно? Это же просто «идеальное» сочетание. Бронирование за наличные (серьезно?) и только лично, по телефону нельзя. И это при том, что в пятницу и в субботу вечером там почти пусто, хотя раньше было битком. Мебель тоже скоро кончится. А самое главное, что им совершенно плевать на гостей и их мнение. С уходом Гены все стало плохо, заведению осталось пару лет и ждет его судьба Вайнота на ЛБ. А жаль, начинали хорошо.
Neo Classic
Saint Petersburg • Hotel
Save
October 2023
Был забронирован номер за две недели до ноябрьских праздников. Но моя бронь благополучно была отменена, потому что до меня, видите ли, не смогли дозвониться. Хотя я даже не знаю звонили мне или нет, номеров отеля в пропущенных звонках не было замечено. При этом об отмене сообщил администратор, написав в мессенджере, но уточнить про мою бронь там же у него почему-то не получилось. Да и в целом не понимаю как можно было забронировать мой же номер опять, если он был за мной. Дай бог им здоровья всем, конечно, но нельзя так поступать с клиентами, особенно, когда они постоянные посетители города на Неве. Бронировать и жить в этом отеле в дальнейшем больше нет никакого желания. Будьте внимательны, вдруг ваша бронь будет отменена в последний момент. Первый раз за 20 лет посещения Петербурга сталкиваюсь с таким отношением.