Sturmvogel
6
0
subscribers
0
subscriptions
232.2K
views
Приехал в 11.30 вечера, не работали терминалы в обоих ангарах самообслуживания. Робот тоже не работал, но уже по времени. Потерял время, машину не помыл, хотя очень на это рассчитывал.
Прибавил 2 звёзды за ответ бизнеса. Электропитание на мойке было, но терминалы не работали. Так что дело не в трансформаторе.
Забронировали столик в этом месте на 14 февраля, за неделю до даты. В день визита звонит менеджер и радует тем, что столик придётся ждать и, кроме того, дадут общий стол. WTF??!! На вопрос, почему нельзя было предупредить заранее, фееричный ответ абсолютно равнодушным тоном «мы не знали, что будет так много бронирований». Никаких извинений, естественно, не последовало. У персонала отношение к посетителям, как к денежному ресурсу. Вечер теперь под вопросом, ищем другие места. Место не посещу из принципа, благо, живем в Москве, где есть рестораны, гораздо более пекущиеся о хорошем настроении клиентов.
Отличное чистое место, профессиональный персонал, еда вкусная, цены невысокие (для Москвы)
Второй раз приезжаем в Переяславль, второй раз поужинали тут
Бывает много народу по выходным - может не быть мест и увеличивается время обслуживания
Продрался через кучу операторов единого контакт-центра, добрался до своего инспектора, задал адекватный вопрос по ИП, передал все данные. Он начал что-то смотреть у себя, и через минуту ожидания бросил трубку. Нормально отношение.. За что мы им деньги платим?
Сервис просто дно, были на квизе, за полтора часа просьб к официантам и нажатия кнопки так никто и не подошёл принять заказ. зато нам на стол 2 раза приносили чужой. Такого ужасного обслуживания в барах я никогда не видел.